Отличная 👍 парикмахерская, моя любимая и моего сына, мастер Юлия 🌹 уже на протяжении многих лет мой МАСТЕР, атмосфера как дома, очень уютно и дружелюбно. Качество обслуживания на высоте и стрижка и окрашивание волос. Ребёнок с удовольствием заходит поздороваются каждый раз проходя мимо. Рекомендую посетить!!!!
Мне понравилось. Постригли довольно быстро и качественно. Стрижке уже более месяца, все ещё получаю комплименты.
В салоне светло и чисто, приятная музыка.
Выражаю огромную благодарность мастерам и администрации парикмахерской ИРИС! Работаю до позднего времени, очень сложно попасть в парикмахерскую. Пробежала половину Кудрово, где закрыто с 20.00, где за 45 (!!!) минут до закрытия уже не берут клиентов на стрижку без записи, хотя зал пустой стоит! И вот почти в 22 часа ни на что не надеясь, я пришла в ИРИС. Встретили, как родную, очень тепло и душевно, приняли без записи и очень качественно меня подстригли. Огромная благодарность мастеру Ольге, которая умеет слышать пожелания клиента и выполняет свою работу на самом высшем уровне! Мне кажется, я нашла свою парикмахерскую! Хочу с удовольствием вернуться сюда снова! Низкий Вам поклон и процветания бизнеса!
Вчера впервые была в этой парикмахерской у мастера Юлии. Делали мелирование, результат замечательный! Смотрится очень естественно, а это было мое главное пожелание! Салон уютный, играет приятная музыка, весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Однозначно рекомендую и теперь обязательно буду ходить сюда!!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений В.
Знаток города 2 уровня
5 июня
Хорошее место. Вежливый персонал. Обходительные парикмахеры. Немаловажно – хорошие психологи: поддержат беседу и выслушают. Мастер Юлия замечательно все выполнила. Прислушалась к пожеланиям. Дала профессиональный совет.
Учитывайте, что цена стрижки может меняться в зависимости от длины, несмотря на цену по прейскуранту. Например, мужская удлиненная, а работа подразумевает работу со средней длиной, которая уже оценивается по женскому варианту. Хотелось бы более развернутый лист вне зависимости от пола.
Порадовало, что в прейскуранте некоторые услуги обыграны с юмором. + Счастье. Это настраивает на позитивный лад. Приятная музыка и атмосфера!
Отличный сервис. Очень внимательное, бережное отношение к клиенту, профессиональный подход. Такого не встречала даже в дорогих салонах. И качество выполненной работы так же на высоте. Спасибо
Стриглась у мастера Татьяны, делали боб каре. Все отлично, я осталась очень довольна, стрижка хорошо ложится на мои волосы, я это по опыту знаю. Татьяна отличный мастер! Посоветовались, поговорили, что хочется видеть по итогу. Однозначно рекомендую, понимает, что хочет клиент; может посоветовать как лучше, а как не надо. Важный плюс: мастер задает уточняющие вопросы про длину, про форму, потому что классическая стрижка—классической стрижкой, но у каждого клиента понимание этой классики может несколько отличаться) В общем всё супер, спасибо и обязательно приду еще к этому мастеру!
Делала укладку и завивку волос в свой день рождения у мастера Ольги. Осталась очень довольна! Быстро, легко и красиво! Чувствовала себя весь вечер королевишной! Спасибо огромное!!! Локоны продержались долго, но при этом причёска смотрелась естественно. Мило пообщались с Ольгой, пока она наводила мне красоту. Замечательный мастер и приятный человек! Спасибо большое!
Ужасное обслуживание, я искала салон, где можно помыть волосы, так как отключили во всем РАЙОНЕ горячую воду и наткнулась на «Ирис», я в полном ужасе, во-первых не промыли волосы, отправили с сырыми, дак ещё и жирные уже к вечеру были. При том, что у меня таких корней, не бывает даже спустя неделю. У меня густые и длинные. В общем я сюда ни ногой больше! Не советую….
Ходила на днях в парикмахерскую "Ирис", подстричь концы волос, сделали все быстро, ровно.
Из минусов - нет возможности оплатить картой, только qr и наличка. Всем понятно зачем это сделано, но как клиенту это совсем не удобно, так как наличкой не пользуюсь, а по СБП уже снимается комиссия за перевод.
Отличная парикмахерская, мастера чуткие и отзывчивые! Сразу Екатерина поняла, что я хочу зочу и как, быстро и оперативно справилась с задачей! Всем рекомендую, спасибо отдельное Кате🙏
Приятные доброжелательные мастера, которые профессионально выполняют свою работу. Удобное расположение салона, второй раз стригусь - всегда есть время на запись. Впечатления только положительные! 🩷
Прекрасная парикмахерская. Расположена очень удобно, буквально в минуте ходьбы от моего дома. Вывеска, сразу позволяет определить где находиться парикмахерская.
Чудесные мастера, которые со слов клиента сразу понимают, что нужно, также могут предложить свои идеи (я это очень ценю, так как доверяю опыту и профессиональному взгляду мастеров). Сотрудники очень приветливы, тактичны и поддерживают беседу.
Парикмахерская чистая, и сотрудники следят за чистотой, так как при входе просят надеть бахилы, это очень удобно, особенно с питерской слякотью на дорогах.
Ужасное место. Попросил модельная покороче, сделали минут за 10-15. Машинкой прошли ужасно, остались волосы по насколько сантиметров, длину почти не сняли. За техникой страшно было смотреть. Короче меня здесь не будет никогда. Надеюсь вас тоже
Делала стрижку и окраску в один тон. Мастер ната просто волшебница,помогла определиться с цветом(выбрали цвет натуральный черный). Подстригла челку идеально,были пожелания ,чтобы челка прикрывала брови,при этом имелся вихрь из-за чего челко казалась не ровной,ната сделала ее идеальной. Рекомендую ,теперь только туда. Спасибо😘
Просто чудесная мастер Юлия!
Никогда еще не выходила настолько довольной из парикмахерской. Прекрасное окрашивание и коррекция стрижки, все бесподобно и четко объяснили и помогли встать на правильный путь выздоровления волос. Бонусом вкусненький чай и очень комфортная обстановка.
Обязательно сюда вернусь!
Проходила мимо, забежала с такими мыслями "такая невзрачная парикмахерская, наверняка не дорого" ))) там действительно ничего такого, ни красивого интерьера, ни суперобслуживания, на пороге прикрукнут, чтобы одели бахилы. В принципе, ничего особенного не ждала. Но при расчете меня повергли в шок, от которого отхожу до сих пор😁 За покраску корней и стрижку концов мне насчитали 5700!))) моя вина, конечно, что сразу цену не спросила. Делаю вывод, что ценник ну уж ооочень завышен, навряд ли я туда еще зайду
Открыли для себя эту парикмахерскую, так как она находится прямо рядом с домом. Отдельное спасибо мастеру Ольге за идеальную мужскую стрижку, даже подчеркну, ИДЕАЛЬНУЮ! В дорогущем барбершопе такую даже не сделали, в здесь… В общем, теперь тут постоянник)
Искала для себя салон с хорошими мастерами-парикмахерами в Курово, ориентируясь на отзывы. Выбор пал на салон Ирис.
Мне было важно найти место недалеко от дома, чтобы в будущем не тратить время на дорогу и сразу попасть "к своему" мастеру, который способен услышать пожелания клиента, порекомендовать что-то от себя и выдать первосходный результат.
Я записалась на короткую стрижку (всегда мечтала сделать пикси, но боялась, что мне не подойдет и результат разочарует), показала мастеру - Евгении, референсы, мы обсудили все детали и я со спокойной душой и в приятном волнении отдалась ее профессиональным рукам :)
Я решила, что если приду в салон и не почувствую "контакта" с мастером, сделаю привычное для себя классическое каре. Но Евгения сразу продемонстрировала свою компетентность и навыки, показала свои предыдущие работы с похожим на мой запросом. Мне было очень приятно чувствовать себя в надежных руках.
Евгения дала все рекомендации по уходу за короткой стрижкой и укладке, ответила на все вопросы и крайне чутко отнеслась ко мне, как к клиенту)
Визит в Ирис стал для меня хорошим позитивным опытом и я очень рада, что мне не придется больше терзаться сомнениями на тему "Куда записаться?" или "А вдруг мне не понравится результат?".
Повторюсь, я долго мечтала о короткой стрижке и Евгения помогла воплотить мою мечту в сказочную реальность. Огромное за это спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Томе! Потрясающий человек, тактичный, вежливый, интересный! Профессионал: сделала мне великолепную стрижку, о которой я давно мечтала. Но очень расстроило дальнейшее общение, когда я хотела оплатить услугу. Изначально я записывалась на стрижку кончиков, но потом решилась на стрижку. Поэтому с собой у меня были деньги на стрижку кончиков и большая купюра. Сдачи не оказалось. Мне предложили оплатить по коду, но, в связи с какими-то проблемами то ли моего, то ли их банка — это совершить не удалось. Я попросила дать мне номер счета, чтобы просто перевести деньги. На что мне в не очень вежливой форме сказали: «Дайте мне телефон. Положите телефон сюда». В итоге у Юлии (девушка, которая должна была меня рассчитать) тоже не получилось оплатить по коду. И вместо того, чтобы просто дать номер счета для стандартного перевода — меня отправили менять деньги. К сожалению, этого мне сделать не удалось, потому что никто не хотел мне разменять деньги, но тратить на это больше 15 минут я уже не могла. Вернулась в парикмахерскую и вновь попросила дать мне номер счета. С большим одолжением Юлия это сделала. На всякий случай вновь пытаясь забрать мой телефон. На что я ответила, что умею пользоваться своим телефоном сама. И не моя вина, что бывают проблемы с оплатой по коду. Стрижку я оплатила. Но осталось очень неприятное впечатление. В моём представлении такие ситуации должны решаться как-то иначе. Я понимаю, что сдачи может не оказаться. Но сейчас есть куча способов решения таких вопросов. Наверное, не только я должна была ломать голову, как оплатить. И хотелось бы более вежливого и тактичного общения.
Каждый раз с удовольствием хожу в данную парикмахерскую, особенно к мастеру. Юлия отличный специалист, внимательный, общительный, опытный, всегда знает что я хочу и как нужно.
Пришла на стрижку к Юлии в Ирис доверившись отзывам ) и я таааак рада этому !!! Юлия просто супермегатоп МАСТЕР!!! Очень чуткая, внимательная, не навязывает лишние процедуры (я сама просила и мне объективно объяснили почему не надо оно мне). А от массажа головы при помывке я вообще отлетела 😍😍😍
ЮЛИЯ - желаю Вам процветания , творческих успехов и вечного вдохновения🥰
Обязательно вернусь к Вам ещё 1000 раз !!!
Была примерно в октябре, делала окрашивание. Из брюнетки в блондинку. Подобрали с мастером Тамарой все так, что нравилось мне и при этом волосы сохранили качество. В итоге все шикарно, сделали эиртач, уже отрасли, скоро пойду обновлять. Но даже сейчас выглядит неплохо. При этом цена очень хорошая. Делали достаточно долго в силу объема работ, но все это время мастер мне разрешал сидеть с наушниками(и они остались целы), администратор делал чай-кофе. После стрижки и окрашивания мастер очень хорошо высушила и уложила волосы(обычно мне никогда не нравится). Все слушают твои запросы, пытаются понять чего ты хочешь и сделать это с максимально положительным результатом. спасибо Вам большое)
Меня зовут Светлана, я посетила замечательный салон Ирис 18 августа) Моим мастером была Юлия, прекрасный, опытный, общительный, выявляет желание действительно, что мы хотим☺️😁 увидеть на себе)) Я такого результата не могла добиться несколько лет. Хочу выразить большую благодарность, за опыт и умение услышать клиента- это круто. Конечно кофе с конфетами, очень мило👍😁Теперь я ваша клиентка)))
Долго искала мастера, наткнулась на этот салон, прочитала отзывы о мастерах, все хорошие , решила посетить) обслуживание и отношение к клиенту на отлично, и воду предложат и чай и кофе ) окрас тоже бережно с рекомендациями и маску с собой дадут ☺️ у меня мастер Юля была, я конечно вначале после результата была в замешательстве , но придя домой я поняла что она отработала на все 100% , один минус я только вечером поняла, так как в салоне была на эйфории , услуга сказали 7550, а сдачу их 8000 дали 250, но это уже моя не внимательность )))) так мне все понравилось ☺️
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Вы считаете нормальным держать на должности специалиста по связям с клиентами человека с таким уровнем грамотности и навыками общения? Рус.яз. на уровне школьника троечника, а советы "Только спокойствие" - это очевидная пассивная агрессия. И ни слова извинений за сложившуюся ситуацию, как это бывает при грамотном и клиентоориентированном подходе к клиентам. Кто руководит салоном? Обратите внимание на общение и ответы ваших сотрудников. Если вам не плевать на репутацию. Хорошие мастера от вас уйдут и найдут себе клиентов. А вы останетесь с подпорченный репутацией. Салонов в Кудрово много
Отличная парикмахерская, замечательный персонал, мастера профессионалы своего дела, хочу отметить скорость работы и качество, результатом очень довольна, все как я хотела!
Вернусь в этот салон обязательно и Вам советую не раздумывая его посетить!
Отличное место, приятная атмосфера. Все очень приветливые. Быстро нашли комфортное для меня время записи. Мастера отличные, ответят на все вопросы, узнают предпочтения и посоветуют как лучше. Цены очень приятные.
Чудесный салон! Общая атмосфера, обстановка и прекрасный парикмахеры!
Также очень хочется отметить высокий уровень мастерства парикмахера Томы. Она способна воплотить любые идеи в максимально лучшем качестве, с ней приятно вести непринужденные беседы, а также она может дать достаточно хорошие советы по уходу за волосами
Была 14 марта в этом салоне. Записалась на кератин и на стрижку каре. Подстригли не ровно,пришлось возвращаться чтобы исправляли. И все равно получилось не так. За кератин вообще молчу, после мойки головы волосы все равно пушистые,только теперь стали немного ровнее. 6500₽ отдала в никуда
Скромный салон, но мастера очень хорошие. Несомненный плюс - невысокие цены. Из минусов - невозможность оплаты картой. Можно оплатить наличными, переводом по номеру телефона или QR- коду.
Я просто в шоке ! Написала об этом месте отзыв объективный на предмет того, что на ресепшен сидит некомпетентный сотрудник и плюсом на сайте салон осуществляет запись, а по приходу оказывается никаких записей нет и так удивляются, будто это моя проблема. Если у вас живая очередь , значит нечего фейковую онлайн-запись делать на сайте! Вы вводите людей в заблуждение !
Но самое главное, что в ответ на мой отзыв, салон написал, что я была с перегаром. С перегаром! Я не пью алкоголь вообще. Вы хоть думайте, что вы сочиняете. Может Вы с перегаром там силуэты, раз без настроения были?
И мне никто в услуге не отказывал, я развернулась и ушла, увидев хамское отношение, но мне же вслед и кричала дама с ресепшен «Подождите!»
Я прямо сейчас пойду сдам кровь на остатки этанола и приду с этой бумагой подавать на вас иск в суд! Имейте ввиду! За моральный вред мне заплатите. Вместо того, чтобы достойно принять к сведению информацию, они чушь собирают. Ни в коем случае никому не рекомендую данное место к посещению!
Спасибо ОГРОМНОЕ 🌹 мастеру Юлии за воплощение моей мечты 💣частое мелирование на протяжении многих лет,а волосы как живые при том что они у меня ещё и кудрявые.Отткнок блонда просто💣💯🙊. Атмосфера в салоне очень дружелюбная, всегда угостят чаем,кофе, конфеткой и приятной беседой.Советы по уходу, помощь и консультация даже если тонирование делаю сама дома.Спасибо ещё раз ОГРОМНОЕ 🌺
Приходила в солярий впервый раз и это было ужасно, в том плане, что обслуживание клиента просто вызвало у меня шквал эмоций. Звоню утром узнать работает ли кабинка и как производится оплата, трубку берет женщина по ее хрепящиму голосу поняла, что она болеет , не стала особо ее напрягать, в принципе поняла работает все, ближе к 5 вечера прихожу туда, а на месте администратора сидит пацан лет 15, как обычно поздоровалась спрашиваю про солярий говорит занято, я спрашиваю можно ли посидеть подождать , говорит долго будет, я спрашиваю сколько, по его мнению долго это 5 минут, в итоге решила подождать, подходит моя очередь я оплачиваю спрашиваю про средства защиты, он смотрит на меня как на дуру и спрашивает какие средства защиты, я начинаю перечислять их, назвала стикеры наклейками, он меня поправляет что «вообще-то это не наклейки , а стикеры» да какая вообще разница говорю ему. Он мне их дает говорит 10 р , я думал если он остальное не предложил, хотя я их ему назвала, значит где-то лежат в комнате, в которой по итогу не оказалось их. В общем я возмущена, тк какого черта на входе в салон администратор сидит не специалист обученный всем азам и общению с людьми, а какая-то мелочь из которого все нужно вытягивать
Редактирую отзыв, интересно какие ошибки найдете сейчас. Лучше обратите внимание на отношение к клиентам и примите обратную связь, прежде чем искать какие-то ошибки и не отвечайте хамством
Очень приятный салон. Вежливый администратор записал на удобное мне время на укладку с косами 31 декабря. Осталась очень довольна результатом. Рекомендую!
Давно хожу в парикмахерскую "Ирис", в основном на стрижку. Решила недавно там попробовать процедуру "кератиновое выпрямление", очень довольна результатом. Мастер Юлия сделала все очень качественно, была максимально внимательна и аккуратна. Очень советую эту парикмахерскую)
Спасибо мастеру Томе, что была доброжелательна и вежлива и смогла воплотить нестандартную идею по стрижке и советы по укладке. В целом салон понравился, атмосфера приятная, светло и чисто, и кресла удобные. Приду ещё.
Выражаю благодарность стилисту Тамаре, вежливая, тактичная, понимает задачу с полуслова. Аккуратно, несколько часов уделила каждой прядке волос: покраска и стрижка. Такое тотальное спокойствие, сосредоточенность и доведение до результата. На каждом из этапов говорила, что делаем и что ожидать. Внимательное отношение и забота о клиенте. Грамотно, по существу и в темпе. Довольна стилистом, рекомендую.
Высокий уровень профессионализма мастеров не оставил меня равнодушным, поэтому хочу выделить это место и рекомендовать другим. Чисто, свежо, играет приятная музыка.
А ещё девушка на ресепшене очень вежливая и милая.
Приходила на окраску волос, рекомендовали салон как недорогой, но с качественными материалами, в итоге после окраски уже месяц краска активно вымывается с волос, все никак не вымоется, все мои белые полотенца на выброс, все перепутаны краской.