Достойное заведение города, посетив его однажды, остаётся желание возвращаться сюда каждый раз, красивый интерьер, есть выбор выбрать зал по желанию -посидеть в тихой уютной атмосфере, либо подняться на этаж выше в зал-караоке, кухня безумно вкусная, выбор блюд большой, цены не завышены, подача красивая,обслуживание быстрое и хорошее. Сразу видно, что ресторан работает на качество. С удовольствием отдохнули и вернёмся ещё не раз к вам.
Отмечали здесь встречу выпускников 10 февраля 2024 года. Выбор в пользу этого заведения был сделан из-за наличия отдельного банкетного зала, караоке, работы до 5 утра и возможности принести свой алкоголь. Но большое количество негативных отзывов очень пугало. Тем не менее, всё прошло хорошо. Мы сделали предзаказ, и холодные закуски уже ждали нас на столе к нашему приходу. Ожидание блюд по заказному меню составило около часа. В целом, вкусно. В караоке спели в общем зале, в своём зале танцевали под свою музыку. Можно сказать, что вечер прошёл идеально. Рекомендую! Большое спасибо администраторам Наталье и Михаилу. Все просьбы учтены. Придём ещё!
На мероприятии ведущий орал так, что даже микрофон задыхался. Странно когда люди ведут мероприятия, но не умеют пользоваться микрофоном и громкостью. К сожалению пришлось уйти. Желаю заведению более адекватных ведущих, а ведущему восстановления слуха и улучшения навыков в работе
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого замечательного ресторана. Всей семьёй мы отмечали в этом заведении Новый год. Это была увлекательная, сказочная, весёлая ночь! Приятная атмосфера, вкусная еда, потрясающий сервис, вежливый персонал!!!
Интересное заведение. Был вкусный тартар, горячее безвкусное. Карооке в соседнем зале орало так, что собеседника не слышно. Что-то вам со звукоизоляцией необходимо делать
Играла там свадьбу, и все было отлично. Пока не настал день X
Начнем с плюсов, за что звездочки:
1) администраторы добрые к вам, но походу только притворство.
2) очень красивое место.
3) все записывали сразу и поддерживали разговор.
На этом все, теперь с минусов:
1) за день до свадьбы сообщают что администратор заболел, и не спросив у него всю информацию и включая координатора (контакты все были), добивали меня, невесту вопросами.
2) горячее задержали на 2.5 часа, оставили гостей голодными.
3) прилагаю фото внизу «молочного поросенка», которого я особо не увидела и не ела, обещали большого, заплатили и ждали зря…
4) на мое сообщение администратор не отреагировал, не хотела выносить все в люди, но раз даже извинений не получила за это, то читайте, кто хочет.
5) перепутали тарелки с рыбной нарезкой, и положили на стол подрядчиков, а на стол гостей нет!
11.02.23 я праздновала День Рождения в этом месте. За месяц было всё договорено. И мы не в первый раз масштабно отмечаем именно там свои праздники, на которых присутствуют более 50 человек с разных уголков Земли. Всё нравилось и на уступки нам шли: даже сказали, что после 12 часов не будут пускать других людей к нам на праздник, чтобы попеть караоке за мой счёт. Не, я правда оценила, за это спасибо! 👍
Все по началу было хорошо, и еда очень вкусная, НО праздник начался в 18:00, гости приходили во-время. Было договорено, что салаты будут стоять в 18:40, а на самом деле только выносить в 19:15 стали, когда мы за столом сидели и ждали наши салаты. Ладно, не страшно. Горячее вынесли в 22:30, хотя торт планировался на это время! Торт был в 22:40 И рыбу на гриле вынесли к 23:00, сами понимаете, после торта уже особо не хотелось! Кто-то уже домой собирался, а горячее только вынесли на стол. Много чего осталось на столах, а я привезла контейнеры и попросила после праздника всё собрать, ведь планировался второй день праздника в домашней обстановке. Хочу отметить, мне не отказали, пообещали все сделать. На следующий день из всего разнообразия: у нас было заказано около 3500 руб на человека: были и креветки в панировке, мидии, брускеты и т.д. К кухне, правда, вопросов нет, кроме задержки горячего. Было вкусно! Но к официантам очень много вопросов: обслуживания не было от слова СОВСЕМ! Торт заказывала свой: было 10 кг.
На следующий день я забрала 2 куска торта, 2 контейнера овощей, сыра и колбасы. «Очень много осталось!»- говорили мне.
Ещё был такой нюанс: гости просили принести им торт. Без просьбы гостя официанты не выносили, а официантов было не отловить. Зато, заглянув к ним, чтобы попросить их об этом, я заметила, что они торт мой без моего разрешения попробовали!
Да мне не жалко, но это не профессионально!!!
Пишу, как было. Спасибо за праздник!
Р. S.: 14.02.23 ресторан Джек Лондон в соц.сетях выкладывает видео с фотозоной, которую я оплачивала и делали её специально под мой праздник. 👍 а использовать уже купленную мной вещь без моего ведома считается воровством!
В целом было бы неплохо, но
Очень маленькое количество персонала на такой ресторанный комплекс, при том, что цены очень высокие! По еде - салаты: довольно большие порции, мясо: уточняйте прожарку сами, потому что могут принести с кровью. А вот качество закусок не порадовало - крылья были сырые внутри. Алкоголь - пиво нормально, коктейли - ужасные, огромное количество льда, странный привкус, явно алкоголь не доливается.
Отмечали в данном заведении юбилей 50 лет 15.04.2023 г.
Все очень понравилось!!!! Еда на высшем уровне!!! Хотелось бы выразить благодарность повару, а также адмиристратору Дмитрию и официантам. Нам было весело, вкусно и душевно. Отличное место нашего города.
Ставлю 1 звезду за локации и уют в зале. Это никак не спасёт то,как проходит обслуживание гостей. На раздаче 1 официант! Всегда! Он не успевает ничего! Для примера салат можно ждать три часа, пришлось уходить. Друзья мои в Новогоднюю ночь прождали блюдо до утра,так и не дождавшись-ушли голодные. Цены не самые дешевые, а отношение к гостям наплевательское, как в забегаловке. Официанта надо вечно просить,чтоб убрал грязную посуду со стола, принес счет , побежал за терминалом со свободными руками..., а пустые бутылки и грязные салфетки в упор не видит!
Караоке. Тоже самое. Один человек отвечает за все! Бегает туда-сюда, в запарке ошибается, включает громко музыку, так,что люди надрываются при пении. Не чувствует поющих. Похоже на то,что учредители явно экономят на сотрудниках. От этого совсем не хочется здесь отдыхать.
Находясь в Курске в командировке, зашли с коллегами перекусить. Интерьер в английском стиле. Цены средние по городу, на некоторые блюда выше среднего. Блюда все понравились, спасибо шефу, все было вкусно. Один минус - обслуживание хромает, официантка плохо знает меню, забывает заказ. А вообщем впечатление хорошее.
3 февраля впервые посетили с подругами это прекрасное заведение. Не смотря на большое количество гостей, обслуживание было на высшем уровне. Блюда подали в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность кухне за вкуснейший ужин. Караоке и напитки на баре сделали этот вечер незабываемым. Ещё не раз вернёмся в «ресторан с характером».
Данное заведение не может априори быть называться РЕСТОРОНОМ!
Персонал и кухня вообще не адаптированы под обслуживание большого количества гостей/банкетов.
Если хотите за 5500₽ съесть 1 салат «Ольвие», тогда рекомендую)))
Салат вынесли в 00:30, горячее вынесли около 3:00. На горячее я заказывала стейк семги, но персонала мне принес мясо, и сказал, что рыбы больше нет)) Видимо все унесли повара и администраторы зала.
Обслуживания не было совершенно, офиков и администратора, я видела только, когда выносили блюда, это 2 раза) а и еще, когда администраторы фотографировались возле елки!))
Субординация в зале (гости/персонал) соблюдается на самом низком уровне.
Никогда не буду гостем вашего заведения, за компанию решила сходить, теперь точно НИКОГДА)))
Второй год подряд приходили на новогоднюю ночь и вновь огорчение. Хамское отношение администратора, горячее снова принесли холодным, в салат пожадничали креветок, 2 штучки всего положили. Не такой подход и качество блюд ожидаешь, когда платишь 6500р за человека.
Два вечера подряд ужинал в данном ресторане. Удобное расположение, очень стильный и уютный интерьер, широкий выбор блюд и напитков. Персонал очень вежлив, но слишком ненавязчив: порой приходилось искать официанта, чтобы сделать доп. заказ. Кухня на четверку. В первый вечер заказал миньон - слишком сухой был для прожарки медиум. По бару есть проблема с пивом: приносят комнатной температуры. Причём, и в первый, и во второй вечер на мой вопрос: «почему пиво тёплое?», ответили, что только что поставили кегу.)) Уровень цен средний, кроме авторского пива из Крыма. 1200₽ за бутылку - это явный перебор?! Пришлось брать пиво по-проще: немецкое. ))
Ресторан удивил... Пришли покушать, спеть караоке. Сделали заказ, ждали около часа пока принесут еду. Принесли не то что заказывала. Когда сообщила об этом, официантка сделала недовольное выражение лица и стала спорить. Пришла администратор, мягко говоря, не совсем в трезвом состоянии. Выслушала, отправила переделывать. Спустя какое-то время принесли заказ, а про приборы забыли😁. Кушайте руками! В тот момент я не выдержала и подошла к администратору с жалобой, на что она показательно принесла 5 вилок, показательно положила передо мной, скривила лицо и ушла. Больше в это заведение не ногой. Кстати, было невкусно, паста несоленая и на столах не было ни перца ни соли. В общем ужас!🤣 За караоке пять баллов. Хоть что-то.
Jack London-заведение, которое оправдывает любые ожидания. Это место как для спокойного отдыха в тематических залах, так и для шумного веселья в караоке. Качественное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера - то, что нужно, чтобы провести классно время в приятной компании!
Время больше 10 часов вечера, суббота, а DJ все ещё нет для караоке. Неприемлемо для такого уровня ресторана. До этого летом был, всегда DJ был, а сейчас, увы 3 звезды
В меню нет пометки о том, какие блюда - острые. На момент посещения ресторана (7 марта) не было в наличии ни одного десерта. В салате обнаружена чешуя рыбы. Администратор принесла извинения, но не предложила даже банальный "комплимент" от заведения. Из плюсов: наличие комфортных vip-комнат, возможность принести с собой алкоголь, для любителей, есть зал с караоке.
Ужасно! Нашему возмущению нет предела.
5 ноября 2022 года зашли с семьей поужинать . Стол был заказан на 19.00. Заказ приняли за 1 минуту , но не предупредили , что время ожидания составит - бесконечность !!!! Через 1,5 часа пробегающий мимо официант на вопрос когда будет готов заказ не останавливаясь и не смотря в нашу сторону ответил - 2 минуты . Но через 2 часа мы ушли так и не дождавшись наш заказ.
Со стороны официантов непрофессионализм , игнорирование , некомпетентность .
Общий фон в ресторане тоже напрягал - гробовая тишина, даже не было фоновой музыки - но это уже мелочи .
3
Ю
Юлия
Дегустатор 3 уровня
16 сентября 2023
Уютно местечко, крутым рестораном не могу назвать, но к посещению рекомендую. Вкусно, оперативно обслуживают, меню с адекватн ценником
Очень разнообразное меню , большое количество напитков. Персонал вежливый , улыбчивый. Можно как тихо посидеть вдвоём , так и устроить хороший громкий праздник с большой компанием!
Новый Год в этом ресторане Я запомню на всю жизнь. Красивое меню на бумаге оказалось второсортным продуктом. Напомнило армейскую казарму с разделёнными кубриками. Даже портреты известных людей не меняют обстановку. Очень жаль, просидели коллективом чуть более часа и пришлось уехать в боулинг , хотя и не планировали. Вот такой у нас был новогодний корпоратив 2020 года.
Выражаю благодарность работникам и администрации ресторана за высокий сервис ! Замечательное заведение в городе. Большие порции и вкусные блюда, внимательный персонал, красивый интерьер.
Недавно пробовали с друзьями появившиеся роллы - теперь рекомендуем всем своим знакомым. По мне, замечательное место для проведения не только важных событий, но и приятных вечеров.
Отличное место! Есть караоке, удобные экраны, петь можно с голосом и без.
Из минусов - немного подводят официанты, их не найти, плюс в меню цены занижены, а по факту когда приносят счёт ждёт сюрприз…
Про вас забудут все официанты
При неполной посадке ожидание горячих блюд больше 30 минут.
Счет в виде книг, боже, слизали и то плохо.
Блюда вкусные, цены приемлемые
3 Района Лондона из 5
Вчера отмечали день рождения подруги в данном ресторане. Кухня на высоте, все было очень вкусно, отдали заказ быстро, отдельное спасибо хотелось бы сказать за комплемент от ресторана имениннице(неожиданно приятно). Персонал приветливый, обслуживание отличное. 5 из 5.
Посещал этот ресторан, всё было по высшему разряду,персонал добрый отзывчтвый ,да же пошутить могут, ценю таких людей то что при работе не унывают.
Спасибо большое этим ребятам буду чаще к вам заходить.
Было бы больше звёзд поставил бы все которые есть)))
Заказали новогодний корпоратив. Специально уточняли программу и количество заказанных столиков. Нам сказали, что будет около 70-ти человек и развлекательная программа (дед мороз, Снегурочка, конкурсы). В итоге кроме нас было занято 2 столика (человек 10), новогодняя программа отсутствовала. Наглая лож, со стороны администратора! Спасибо заведению за зря потраченные деньги и испорченный корпоратив!!! Больше сюда ни ногой. И никому не советуем данное заведение!!!
Ресторан Джек Лондон : отличное место в Курске , прекрасый ужин😋 ,отличный сервис,превосходная кухня🥩,
восхитительный интерьер👍.
Меня сложно удивить,но Джек Лондон меня приятно удивел💯
Кстати,очень важный момент можно курить iqos на баре,в зале «каминный» и на втором этаже.
Отдельное спасибо хочу сказать официанту Валентину и smm-менеджеру Александру ❤️
Пишу непредвзято и объективно, это уже не то заведение, которые было при открытии...еда плохая и не порецептуре (экономят на всём) , мороженое со льдом и кладут ложкой и размером с одну ложку-один шарик, официантов трудно позвать, кальян ужасен, кальянщик не подходит, выбора табака нет... ОДНАЗНАЧНО НЕ ХОДИТЕ!
3
1
Lisenok
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2021
Хочу выразить благодарность персоналу ресторана за их высокую квалификацию, безупречный сервис, отличную кухню, клиентоориентированность! Наше мероприятие прошло на высоком уровне именно благодаря вышеуказанным факторам! Приятная атмосфера ресторана обусловлена не только изысканным интерьером, но и отличной работой всей команды! Спасибо огромное за прекрасный вечер!
Посещали ресторан 9 апреля 2021г.
На прошлой неделе приходил с девушкой, заказали по цезарю, три креветки с майонезом, в жар-пицце вкуснее, но на этом весёлый вечер не закончился, официант впервые в жизни видел это меню, все несли долго почти в пустом ресторане, при выходе из заведения никто не соизволил даже попрощаться, официанта не поймать. Сначала выносят блюдо, потом приборы, ставлю одну звезду данной забегаловке