Кафельбург
41 отзыв
10 июля
Искал определенную коллекцию, по сравнению с другими магазинами, здесь она процентов на 10 вышла дешевле. Девушке консультанту отдельное спасибо, очень вежливая и отлично разбирается в вопросе) Быстро проверила наличие и корректно рассчитала нужное количество. Рекомендую.
18 августа
Второй ремонт с ними, так как широкий выбор, с браком не подводили, с расчётом объемов всё хорошо. Цены такие же ка и по городу +/-, что-то есть дороже, но не сильно, что-то дешевле. Стабильно.
Местами хитрят конечно, говорят, что всё в наличии, а потом оказывается, что ждатать нужно. В общем особо обращайте внимание на это, если сроки горят.
13 июля
Ассортимент огромный, если конкретно не знаешь чего хочешь, то самостоятельно трудно определиться. Но мендержеры и дизайнеры тут очень с этим помогают. Предложили много классных вариантов конкретно под мой запрос. Причем при подборе учли все мои пожелания и по стилю и по финансовым возможностям, не навязывали более дорогие варианты. За сервис 5 баллов!
29 мая
Много лет знаю данный магазин, покупали неоднократно. Все сотрудники отзывчивые, помогают и всегда идут на встречу во всех вопросах. Кафель потрясающий. Советую!
2 августа
Хороший магазин. Довольно большой выбор плитки и настенной и напольной. Так же у них есть сайт, где можно посмотреть их товар.
23 января 2023
Всем рекомендую этот магазин. По моей рекомендации тут покупали плитку мои коллеги. Выбор очень хороший, на любой вкус и кошелек. И самое главное- это сотрудники магазина. Даже если вы не знаете чего хотите, они помогут определиться. Со мной получилось именно так. Хотела плитку под камень :), а понравилась совсем другая, более яркая и фактурная. Большое вам спасибо. Обязательно приду еще, если займусь ремонтом.
13 апреля
интернет магазин работает плохо, искал конкретную плитку и спросил в вотцапе по наличию (а на сайте написано уточняйте по цене) , через 2 дня ответили что посмотрят, сославшись на сломашийся вотцап )) через еще день переслали в чат какие-то непонятные сообщения из серии "ой не туда", на дальнейшие вопросы есть или нет плитка данная полный игнор. видимо удаленно получить инфо сложно, можно не тратить время.
27 июля 2022
Обратилась в магазин ,,Кафельбург,, по поводу выбора плитки для ремонта. Осталась очень довольна обслуживанием и выбором плитки. Очень грамотно, профессионально все рассказала, обьяснила, разобралась в наших ,, каракулях,, чертежах с замерами ванной и сан.узлом Полина Романова. Очень хочется чтобы этого грамотного специалиста премировали. Всем знакомым будем советовать этот этличный магазин с большим выбором плитки, хорошей ценовой категорией и с лучшими специалистами. Если судить по десятибальной системе , то 10 балов этому магазину.
.
1
1
2 июля
Следующая поездка будет к Вам за покупкой... Большой выбор, интересно смотреть на образцы...
13 августа 2023
Выбор плитки очень хороший! Но персонал - ужас!
Магазин открывается не в 10.00 , а в 10.30
А, для тех кто отпрашивается с работы , чтобы к вам заехать - это важно!
Плитку здесь берём не первый раз, раньше были нормальные девушки, которые всё быстро просчитывали, сейчас просто ужасно.
Молодой человек вообще не компетентный!
1
22 января
Не очень интересный ценник по сравнению с сетевыми магазинами на +\- тот же ассортимент, хотя выглядит все достойно
28 сентября 2022
Выполняли ремонт в новой квартире. Большую часть плитки купили в "Кафельбурге". Ассортимент хороший, но, думаю, это не основная причина по которой мы приобрели плитку именно здесь. Специалист магазина Полина помогла с выбором. Именно помогла, а не навязывала товар. Ассортимент знает, под настенную плитку предложила несколько вариантов половой плитки. Четко информировала о доставке. Постоянно была на связи. Рекомендую.
1
12 декабря 2023
За невзрачной вывеской прячется большой выбор плитки, 3 помещения общей площадью около 200м2. Адекватные цены.
4 мая 2022
Отличный магазин, давно его знаю
Очень многообразный и интересный выбор
Хорошие и разбирающиеся в ассортименте сотрудники
Также делают дизайн под вас
Недавно появился отличный сайт, как интернет магазин, можно заказать все онлайн
Парковка всегда есть
3
8 октября
Отличный магазин, быстро оформили заказ, быстрая доставка. Керамогранит пришел без дефектов
20 апреля 2023
общение начиналось многообещающе...на словах все замечательно. как только оплатил товар,создалось впечатление что ты никому нафик не нужен. обещали держать в курсе поступления и доставки. полный игнор.не доставят сегодня,буду отказываться...
3
19 февраля 2021
Приобрела плитку в данном магазине, пришла по совету близких. Первое, это огромный выбор, абсолютно любые размеры, и разные цены, от эконома до люкса. Второе, это менеджер. Девушка помогла с подбором, сделала проект в 3Д, так как было абсолютное не понимание того, чего хотим, можно сказать спасла нас. Видимо, все же обновили персонал, потому что такого отношения, как пишут тут, ко мне не было. Также удалось познакомиться с директором магазина, тоже оказался очень отзывчивый, сделал приятный бонус в виде скидки и беспл доставки. Советовать точно буду.
5
19 ноября 2021
Хороший магазин, большой выбор плиты - больше бюджетные коллекции, но есть и дорогие на высокие требования покупателя. Во всём районе других нормальных плиточных салонов просто нет.
3
10 февраля 2023
Много интересной плитки, вот только цену бы пониже. С парковкой тоже проблема.
14 октября 2020
Делаем ремонт в 3 квартире , и 3ий раз нас все пути приводят в кафельбург, долго не могли определиться, но замечательные сотрудники сразу определяют наши предпочтения. Здесь огромный и главное интересный выбор на любой кошелек. Никакие гипермаркеты не смогут так качественно предоставлять свои услуги как кафельбург. Определенно советую
3
15 января 2021
Ужасная работа персонала. Все доброжелательные,Да..,но! У сотрудников нет понимая,что они на работе,а не дома!
Понятия Клиентоориентированность там никто не слышал! Так как чтобы перезвонили и сориентировали по дальнейшим действиям ,ждать можно почти месяц(без преувеличения)
Проекты рисовать умеет одна сотрудница,но к сожалению и у неё всегда есть дела по важнее,Так как от неё звонка тоже нужно ждать неделю/две
Неоднократно прихожу и нет человека в магазине который здесь и сейчас может нарисовать тот самый проект. Поэтому они предлагают приезжать к ним в другой день когда будет сотрудник...при условии что я был готов купить плитку здесь и сейчас! Они видимо забывают,что люди тоже работают и каждый день кататься к ним в магазин никто не будет. Очень жаль,что в магазине с таким ассортиментом и приемлемыми ценами нет нормально персонала.
«Семейный подряд» Который там работает к сожалению не осведомлён как ведутся дела с продажами... Им бы нанять хорошего грамотного продавца,который бы наладил Продажи.
Во времена такой конкуренции на рынке,Не покупатели должны бегать за вами,чтобы купить, а вы должны стараться продать!
1
3
10 октября 2021
Покупали плитку . Очень хорошего качества. Она под заказ и довольно дорогая. Недавно зашли - еще подорожала. Италия. Красиво.
2
1
24 ноября 2021
Спасибо, всем сотрудникам, деректорам хозяевам за качественный товар и высокопрофессиональное обслуживание.
4
14 сентября 2021
Большое спасибо! Ассортимент огромный, сделали скидку, помогли с дизайн проектом, а в двух других магазинах мне отказали. Короче говоря, всем советую!
3
19 апреля 2022
Лучший магазин на районе
Грамотные консультанты
Спасибо за выбор
1
16 мая 2020
Сегодня имела несчастье пообщаться с продавцом, который оказался настолько не компетентен, что без звонка по телефону не мог оформить заказ, который так и не был оформлен. И все бы ничего, но молодой человек совершенно не имеет представления о культуре общения по схеме "продавец-покупатель". Помимо неуместного тона при ответе на вопросы и глупой ухмылки, он сопровождал свои ответы словами "ну конечно", "ну что вы спрашиваете", "вы думаете у вас получится", хотя я по возрасту гожусь ему в матери, а когда я сказала, что все это похоже на детский сад, он крикнул мне в след "детский сад - это вы" и "все, до свидания" чтобы выпроводить меня скорее из магазина, к ассортименту которого нет претензий. К сожалению, не смогла найти контакты руководства или адрес электронной почты для того, чтобы обратить внимание руководства магазина на данного сотрудника (ни бейджа с ФИО, ни таблички на столе не было). На эмэйл, указанный на сайте писать не стала, так как, скорее всего, он его и проверяет.
Очень жаль, что у этого магазина нет других филиалов, так как сюда я точно больше не вернусь, на радость конкурентов.
4
2
20 февраля 2021
Прикупил у ребят добрую плитку. Все гуд. Сервис, общение, доставка и выгрузка. Советую данную команду Кафельбург, как хороших эффективных профи в данном направлении.
Спасибо за помощь... 😎
3
7 апреля 2021
Приобрела плитку Altacera Smalta, цена полностью соответствует качеству.
Персоналы вежливые, полны энергией помогать покупателю. Рекомендую.
3
13 декабря 2021
Приобрели в этом магазине очень красивый кафель, хороший внимательный персонал
2
9 декабря 2020
Напольная плитка из керамогранита по цене 1450 р/м2 оказалась кривоватой. Были проблемы с укладкой, но мастера проблему решили. Время, правда, пришлось потратить.
3
1
14 февраля 2020
Прекрасный магазин
Широкий ассортимент качественной плитки
Отзывчивый и доброжелательный персонал
6
6 июня 2018
Доброе время суток. Закупил плитку на ванную и туалет. Обратился по совету коллеги и скажем так, потом пожалел. Положительного, только совет как разложить декор на 3D макете. Далее минусы: 1)цена оказалась выше, чем можно было купить по городу, но это мой про... ( очень уж раскладка понравилась); 2) с пол тонны плитки 7 с дефектами глазури (5 заменили, а за две стали ныть - может заберете, все равно обрезать и тому подобное) в итоге все равно повторно подсунули одну с окалиной - не стал себе мозг е...; 3) гонял к ним за этим обменом, хотя и платил за доставку; 4) с выгрузкой из машины не помогал водитель - хотя написано «до подьезда». В итоге посоветую другую кампанию по подбору керамики - более ориентированую на клиента. С уважением к Вам .
4
1
28 июня 2021
Хороший выбор плитки, цены правда кусаются
3
9 июля 2021
Очень богатый выбор, но цены не гуманные
3
1
16 апреля 2021
Очень большой выбор.
Удобная выставка.
3
13 июля 2019
Хороший магазин.Помогли с выбором плитки,с дизайном.Доставили качественный товар и в срок.
4
26 ноября 2018
Хороший выбор, грамотный продавец Гасан, все подскажет, покажет, поможет с выбором!!!
4
29 сентября 2018
Очень большой выбор плитки и керамогранита, не навязчивые продавцы, быстрая доставка.Покупаю только у них.
2
21 августа 2017
Отправила заявку на сайте, разной плитки на 50 тыс. Так было намного удобнее, нежели сообщать продавцу по телефону артикулы и количество, а потом ждать когда он свяжется со складом и перезвонит. В итоге по заявке никто не отзвонился. Совершенно не клиенториентированный магазин.
2
1
10 февраля 2020
Любая ваша задумка воплотится в жизнь
5
5 июля 2018
Не выполняют сроков доставки. Плитку привозят битую. Обмена ждать очень долго.
2
2