Поиск

Караван

4,4

764 оценки

Оцените это место

227 отзывов

По умолчанию

Знаток города 12 уровня

Находясь в командировке в вашем славном городе, наткнулся случайно на этот магазин и восторгу не было предела: тут и ассортимент не в пример "магазину с эффектом притяжения" и "магазину отличнику", и остров с готовой пищей ( и даже с самообслуживанием, впервые такое вижу), и в зале светло просторно, и персонал топ. В общем, тут закрыли все потребности по всем насущным позициям в быту странствующего работяги.5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Irina S.

Знаток города 5 уровня

19 января купили торт «Бабушкин» в пекарне Каравана на подарок. Наклейка на торте была со свежей датой изготовления. В итоге, торт подарили и выяснилось, что дно торта было полностью в плесени. Кошмар, что еще сказать. Раньше брали торты себе у них, все было в порядке. А тут взяли в подарок и такой отврат.

Посмотреть ответ организации

Галина Курдюкова

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров. Очень нравится своя выпечка. С удовольствием покупаю хлебо- булочная изделия. Профессиональное обслуживание. Моё мнение об обслуживание изменилось 16 апреля. Когда у двух касс собрались очереди. Вызвали администратора, но и она не смогла решить эту проблему, даже когда села на место одного из кассиров. За кассами сидели молодые сотрудницы, видимо ещё не опытные. В таком большом магазине, где много интересного товара, не хочется стоять в очереди, чтобы его оплатить.

Посмотреть ответ организации

Леша Петухов

Знаток города 3 уровня

Быстро собрал все что нужно. Продукты всегда свежие. Персонал помогает без лишних вопросов. Чек всегда совпадает с ценами на полках. Очень удобно когда все работает как надо. Редко где такое встретишь.

Посмотреть ответ организации

Оксана Тюрина

Знаток города 14 уровня

Плохой магазин. Ассортимент никакой, грязные холодильники в секции полуфабрикатов. Готовая выпечка хранится в открытых корзинках, любой может подойти, потрогать немытыми руками, фу. Толпа курящих у входа, которые харкают возле входа,вынуждена дышать дымом сигарет при входе и при выходе из магазина.. Двери в магазин заляпанные, грязные, от дыма уже покрылись налётом серым.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитриченко

Знаток города 7 уровня

К ассортименту и иным параметрам никаких нареканий не имею,очень удобно расположен, посещаю по несколько раз на дню... но у меня несколько вызывает вопрос по обслуживанию на кассах, и вопрос ни к персоналу, а количеству открытых касс в час пик... Ожидания в очереди иногда просто запредельное

Посмотреть ответ организации

Татьяна Елишева

Знаток города 7 уровня

Верните деньги 2042.88 рублей. чек анулирован деньги не возвращены. Кпп 583645001 дата покупки 8 марта время покупки около 21.15. Дали только чек о том что документ аннулирован, не по нашей вине а по вине некорректной работы кассы. Ходить никуда не буду. Смотрите камеры и выясняйте все со своими сотрудниками. Кроме того, пока пытались разобраться в этой ситуации, при нас кассиры продавали алкоголь явно несовершеннолетним покупателям и не просили у них документы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Коляденкова

Знаток города 14 уровня

Караван люблю за очень вкусный хлеб, который еще и хранится долго и готовую еду. Очень вкусно. Всегда, когда мимо иду покупаю несколько Бухаров эльзарского, Сибирского и крендель. Еще нравится с черносливом ржаной. Храню в морозилке.

Посмотреть ответ организации

ИМ

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, есть вкусная готовая еда, но отвратительные сотрудники и обслуживание - очереди на касса, ничего не делают, не дают на кассах самообслуживания покупать товары, специальнл создают очереди

Посмотреть ответ организации

Elena Akimova

Знаток города 5 уровня

Неплохой магазин, достаточно ухоженный, но не прям чистый. Больше всего вопросов к заморозке. Так же очень много вопросов к персоналу, в большинстве случаев это недовольные, уставшие люди, которые или игнорируют или грубят. В последнее время появилось так же много вопросов по готовой еде. Раньше всегда было вкусно, и не было проблем после её употребления. А в последнее время, качество многой еды оставляет желать лучшего. Так же несколько раз были неприятные последствия после употребления некоторых блюд, особенно салатов.

Посмотреть ответ организации

Василина Демидова

Знаток города 10 уровня

Нравится готовая еда в этом магазине. Всегда вкусные запеченные роллы, рулетики из ветчины с сыром и чесноком + выгодная цена на зерновой кофе с собой. Спасибо за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Илья Молянов

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный Караван. Обсчитывают на раз, вечно на кассе никого нет. Контейнера для салатов нормальные не выставляют. Цены указаны одни, а на кассе пробивают другие. Как можно пересолить морс в бутылках или делать кислятину- окрошку с таким кол-м уксуса? Это просто мрак. Закройте это позорище и откройте нормальный спар. Там управляющая наверно не бывает, контролем и не пахнет

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5961татьяна

Знаток города 4 уровня

Магазин -один из моих любимых. Большой, светлый, чистый. Ассортимент товаров большой. Цены устраивают. Обслуживали всегда быстро. Вежливо. Хотелось бы, чтобы так было всегда! Оценку низкую поставила, потому что сегодня ушла расстроенная . по такой жаре дошла с верха московской до магазина и не купила, что хотела! Не было редиски, кваса- товар очень актуальный сейчас, работала одна касса ! Пожалуйста! Следите за полным ассортиментом в магазине!

Елена Т.

Знаток города 8 уровня

Огорчил меня данный магазин. Частенько забегала в данный магазин в обеденный перерыв, чтобы купить что-то на перекус или готовую еду. Так на днях, 28.10.2025, купила пюре с куриной котлетой. Пришла разогрела, попробовала и меня повергло в шок качество котлеты. Из того из чего ее сделали пахло протухшим «мясом». Не смотря на то, что целый в этом караване значительно дороже и завышены, в связи с расположением, ещё и такое отношение. Видимо, думали, что не пронюхаем и не учуем никак.

Посмотреть ответ организации

Anastasiia K

Знаток города 5 уровня

Не стараются следить за качеством приготовленной еды. То овощи сырые в супе, котлету вилкой не проткнуть, пирожные все несвежие. Работаю просто в ТЦ, приходится что-то покупать на обед. Но опять сегодня выкинула все.

Наталья Борго

Знаток города 4 уровня

Персонал неприветливый, в частности кассиры. Часто сталкиваюсь с некачественной мясной продукцией на развес. Купила фарш, по запаху испорченный, видимо надечлись на термическую обработку при готовке, срок годности 12 часов, упаковано в 6.05 утра, продали в 20.00, получается нет контроля срока годности!

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 9 уровня

Ужасный магазин. Уж лучше касса самообслуживания чем касса с кассиром которая ничего не знает и неё лапки. На ценнике одна цена, а на кассе вас встречает другая, разумеется не в вашу пользу. В ПНД заметил разницу, сегодня уже четверг и ситуация не изменилась... Прошла неделя с публикации этого отзыва, а воз и ныне там....

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волощук

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой, много товара,также имеется готовая продукция, магазин круглосуточный,находится в центре

Посмотреть ответ организации

Кямран Абиев | Пенза

Знаток города 4 уровня

Большие проблемы с едой, которую может наложить каждый. Тараканы, свободно передвигающиеся среди еды Аккуратнее, не покупайте то, что готовят в этом магазине. Среди персонала люди, которые ходят в домашней одежде, но никак не в форме караван.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 8 уровня

Меняю свой отзыв с 5 звёзд (2022 год) на 1. В общем, 11 июня сходила и напокупала там шашлыка на полторы тысячи, он был уже разложен и взвешан. Обрадовась что есть разные маринады, кефир минералка и просто специи,для гостей как раз думаю.Ага. Приехали на дачу, открываю первый контейнер, чувствую запах тухлятины🤮, открываю второй-тоже самое, короче все 4 контейнера шашлыка были протухшими. Отнесла собакам, надеюсь они живы)Я думаю вы представляете какими словами я вспоминаю караван. Вечно очереди километровые,в колбасном отделе не дождешься продавца, выбор салатов скудный, кроме крабового повар видимо больше ничего не умеет, картошка фри трехдневная, сухая, роллы самые обычные.Мясо тухлое, хотели замаскировать под специями, но не вышло. Вот раньше там ММР был, просто идеально все было.....Короче,благо время было еще не много и работала пятерочка на Барковке у нас, вот реально выручила) Купили там упакованный шашлык, купаты, сардельки.Прям хотелось приехать в центр и предъявить им эту "вкусняшку" 😆 Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Нормальный магазин,только часто очереди на кассах, и я не поняла зачем во всех караванах сделали раздачу самообслуживания, стало меньше желания покупать готовую еду(

Посмотреть ответ организации

Dead Warrior

Знаток города 10 уровня

Караван вырос по качеству, огромный ассортимент продукции и особенно радует большой выбор готовой продукции и обедов, а его доставка Tornado сейчас лучшая среди Самоката, Магнита, Пятерочки. Не реклама, личное мнение на текущий момент времени, сравните цены в приложениях и ассортимент, раньше Самокат был топом, сейчас уже нет

Разуваева Валерия

Знаток города 13 уровня

Раньше был магазин "Два гуся" сейчас "Караван". Просторный, удобный, большое разнообразие товаров. Очень удобен тем, что есть терминалы для электронной кассы. Я как покупатель сама пробиваю свой товар и оплачиваю картой. Это очень удобно. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Нравятся магазины этой сети. Цены приемлемые, товары разнообразные. Просрочку не встречала. Торговый зал чистый, на стеллажах порядок, все товары в удобном доступе.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 8 уровня

5 лет хожу в этот магазин (работаем в соседнем здании), он был любимейшим из всех караванов Пензы. Было вкусно, большой ассортимент. Начиная с весны брать готовую еду стало неприятно! Часто волосы попадались, недоварено/переварено, без соли. Но и это не было бедой как будто. Летом коллегам попалось печенье с плесенью (на развес в контейнерах идет). Через месяц я купила такое же... деньги вернули, конечно, но.. Сегодня купила йогурт. Казалось бы, с молочной все строго! Просроченное не продадут... и опять НО. Сегодня уже возвращать не стали. Плесень внутри - видимо никакого стандарта по хранению в этом магазине больше нет. Грустно.

Посмотреть ответ организации

Инна Ионова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин В ЦЕНТРЕ ГОРОДА!!! Вечные очереди. Администраторы, как всегда: в данный момент некого нет, работает одна касса. Одна касса в таком большом магазине и с такой огромной проходимостью, это нормально? Даже не хочется заходить в этот магазин, т.к простишь в очереди долгое время. Захочешь, приобрести готовую продукцию, нужно простоять минут 30, чтобы к вам подошли, или искать по всему магазину, человека - который этим занимается, так как он бегает по всем отделам. И ЭТО ЦЕНТР ГОРОДА!!! Магазин не соответствует своим Стандартам!

Посмотреть ответ организации

егоров егоров

Знаток города 3 уровня

иностранный продавец в отделе выпечки берет хлеб голыми руками и фасует покупателю в пакет, не проводят абсолютно никакое обучение с персоналом!!! ужас от увиденного!!! почему продавец стоит за прилавком в национальной одежде, а не в форме торговой сети??? Также в отделе молочной продукции сыр с просроченным сроком, не следят за сроками продуктов!!!

Посмотреть ответ организации

светлана

Знаток города 10 уровня

Ужас! Всё хуже и хуже! Цены поднимают каждый день! То что стоит якобы по акции в других ритейлах это цена без акции. Купила салат, по рецептуре куриное мясо, по факту оказалась варёная колбаса. А продукция подорожала. Буду писать в Роспотребнадзор. Выпечка подорожала и не соответствует весу.

Посмотреть ответ организации

Оксана Доломанова

Знаток города 11 уровня

Очень удачно расположен магазин. Единственный супермаркет в верхней части улицы Московской, где быстро можно купить всё необходимое. Продукция всегда свежая. Цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Филипп

Знаток города 11 уровня

Цены неоправданно завышены. Готовая еда периодически попадается несвежая,пицца на невкусном тесте,как полуфабрикат. Персонал с отсутствующим видом постоянно. Общее впечатление плохое,сгодится только если срочно или мимоходом,что то нужно,но если выбирать,то пойду в другое место.

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 9 уровня

Я очень ждала открытия именно этого Каравана, но, к сожалению очень им расстроена и редко туда хожу, хотя работаю в 3х минутах ходьбы. Что не так? Очень многие ходят туда именно за готовой едой, за выпечкой и т. д... Так вот, вообще этот отдел собственного производства сделан неудобно, выпечка вся открыта и постоянно пылится, салаты расположены в 2х зонах, и как 2уб зону - "островок" вообще как-то всегда прохожу мимо, потому что там никогда нет продавца, а самому наложить нельзя, последний раз я искала продавца минут 15, наконец она пришла, обслужила 1ого покупателя и просто занялась витриной не обращая внимания на 5 челов в очереди!!!!!! Очень скудное разнообразие блюд(((( в общем и целом этот магазин не смог заменить бывший там магазин "2Гуся" (((Очень жаль. А Сам магазин очень большой, но достаточно тёмный, возможно из-за серых потолков....

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 30 уровня

Сетевой магазин с удобным круглосуточным графиком! В отличие от других сетевых супермаркетов мне нравится более тщательный подход к выкладке товаров, уборке и логистике самого магазина.

Посмотреть ответ организации

Боголюбова

Знаток города 9 уровня

Караван на Московской удобный ТЦ. И ассортимент разнообразный и фрукты экзотические и российские и овощи разнообразные - все всегда свежие. Готовые продукты замечательные. Вкусные. Повора молодцы. Всегда свежие закуски, горячие блюда, десерты, великолепная выпечка. Выбор великолепный.

Посмотреть ответ организации

Владимир Абросимов

Знаток города 4 уровня

Всегда нахожу что нужно. Персонал вежливый, цены нормальные. Мой постоянный выбор

Посмотреть ответ организации

Владимир Руденко

Знаток города 16 уровня

Огромный ассортимент продуктов и напитков. Для круглосуточного маркета прям железная пятерка. Есть даже готовые блюда , выпечка и кофе на выходе.

Посмотреть ответ организации

Дарья Я.

Знаток города 9 уровня

Нравится ассортимент! Вкусно готовят! Но обслуживание. Очень не удобно в кухне " островок" продавца часто нет, наложить самому нельзя. На кассе вообще однажды уронила кассирша товар (готовый салат), естественно, он в покупку не вошёл! И вместо того, чтобы просто по-человечески извиниться, начала воспитывать как нужно ставить на ленту. Очень жаль, что приходится объяснять, что извинения принести за принесенные неудобства, это элементарная вежливость! Выпечка, куски пиццы открыто лежат в витрине, это минус!

Екатерина Юрьевна

Знаток города 2 уровня

На кассах вечно народ, половина касс не работает. На кассах самообслуживания нет некоторых позиций. Выпечка вся заветренная. Несвоевременная выкладка товаров. Хамство со стороны сотрудников Неоднократно попадала в ситуацию, что товар, который лежит на полке не забит в базу и они не могут его пробить. Зачем выкладываете тогда? И почему в таком случае другой кассир смогла пробить товар?

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ермаков

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин.Огромный выбор товаров,так еще и собственная выпечка,которая очень даже вкусна.Персонал хороший.Всегда чисто.Распологается рядом с кино,поэтому можно закупиться питьем.

Владимир.

Знаток города 7 уровня

Удивляет, что главный региональный магазин в центре города экономит на электричестве. На улице в тени 33 градуса. А в холодильнике чуть прохладные напитки и так всегда. Персонал и правда хамоватый. Взял пиццу, на кассе спросили как она называется. Я откуда знаю как?! Глазами выбирал, а не по названию. Прошло 10 дней с момента ответа магазина. Ничего не изменилось, все напитки даже прохладными не назовешь.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 23 уровня

Стоит поработать с "заморозкой" все выглядит перемороженным . Все остальное понравилось. Вкусная кулинария

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ромашкина

Знаток города 7 уровня

Мне нравится, всегда всё всё свежее, вкусные салаты, роллы, булочки, продукция собственного производства. Всегда на высшем уровне!! Круглосуточный магазин.

Удобные Кухни

Знаток города 3 уровня

В магазине не плохие фрукты и отличная выпечка. Но вот кухня отвратительная. Повара готовят ужасно! Салаты есть невозможно! В салатах используют откровенно испорченные продукты. Вся еда либо кислая, либо пересоленая. Как можно изуродовать макароны с курицей вообще не понятно! Они воняют хлоркой и есть их невозможно, как в прочем и любую приготовленную еду. Как можно испахабить подшубой или мимозу? Тоже загадка. Есть Караван на Плеханова. Там всегда вкусные готовые обеды, салаты, горячее!!! А здесь откровенная помойка. Сегодня взяла салат Норвежский. В нем дохлые листья салата, весь салат сопливый, кисло-соленый, в рот не взять. У меня вопрос к администрации. Вы что сами не пробуете, что у вас готовят? И ведь жалобы на кухню слышно постоянно на кассе. Ну спросите на Плеханова что ли, как они готовят.

Посмотреть ответ организации

Фаррахов Андрей

Знаток города 12 уровня

Цены оставляют желать лучшего, ассортимент хороший, удобное расположение, своё производство, брал пиццу - не понравилась

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 7 уровня

Просторный магазин,богатый ассортимент,горячая выпечка. Если сравнивать с сетевыми магазинами,то цены здесь выше.

Посмотреть ответ организации

Марина красавина

Знаток города 4 уровня

Очень понравился караван в тц высшая лига. Продавец рыбного и мясного отдела очаровашка 💋 Наталья посоветовала и помогла выбрать самое лучшее. В отделе мясо и рыба отличная выкладка все свежее . Спасибо Наталья💋💋

Тася

Знаток города 5 уровня

Если сравнить все караваны, то этот явно не займет первое место, выпечка 5/10, разнообразие 5/10, шанс наткнуться на просрок 10/10

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шашкин

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин,так же отмечаю кассиров вежливое обращение к клиентам,быстрое обслуживание потребитилей,качество товара оцениваю на 5+. Порядок в магазине тоже оценивается на 5+ В магазине имеется собственное производство,очень вкусно готовят.

Посмотреть ответ организации

Марина Романычева

Знаток города 7 уровня

Спасибо за отличный универсам !!! хожу часто , в этом универсаме всегда всё свежее , фрукты овощи всегда свежие круглый год , что очень радует нас покупателей , Спасибо от всей души руководителям и сотрудникам .

Елена

Знаток города 12 уровня

Мы такюм кушали. Суши не вкусные. Все накладывают их сами, барак. В зоне где едят,в раковину что- то не приятное слили ( больше похоже что кого- то выр....) вместо того что бы убрать, прикрыли плёнкой. В этой же зоне грязно. А сам магазин, как магазин.

Посмотреть ответ организации

Ромашка

Знаток города 6 уровня

В магазине уютно. Выбор товаров большой. Продукты свежие. Особенно нравятся мясные и колбасные изделия. За ними хожу чаще сюда.персонал вежливый, посоветуют, покажут, об' яснят. Ухожу из магазина всегда с хорошим настроением.