Посетили сегодня магазин в торговом квартале. Помимо отсутствия продавцов в торговом зале, обнаружила полное отсутствие ценников на зимнюю коллекцию обуви, после долгих поисков все же удалось отыскать в зале консультанта. На мой вопрос об отсутствии ценников, мне ответили, что их сорвали покупатели( напомню, что цены нет на всей линейке обуви зимней коллекции, очевидно их просто не повесили)и я должна смотреть цены в приложении, такова политика компании. Общаться и посещать впредь этот магазин желание отпало. Видимо политика компании хамство персонала и отсутствие сервиса. Хотелось обратиться к администратору или старшему продавцу, но на кассе я тоже никого не обнаружила. Ужасное впечатление о гипермаркете и персонале, клиентоориентированность на 0.
Посетила магазин КАРИ по ул. Кирова19, хороший магазин, девчонки молодцы быстро помогли определится с выбором обуви, на кассе после покупки ещё и подвесочку подарили. Вообщем я осталась довольна. Спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
Михалыч
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2023
Ездили в Калугу по делам, в процессе свободного времени посетили торговый центр. Зашли в Kari и видит Бог(!) не ожидал!!! Мало того что ушли все с покупками, на которые как оказалось на кассе у нас скидки, так еще и подарки нам надарили!!! Честное слово, приятно был удивлён! Персонал не смотря на занятость текущими по магазину делами, отзывчивый, вежливый, внимательный!
Остались довольны данным филиалом магазина!!!