Неплохое отделение Но иногда высит система длинные очереди и приходится долго ждать. Это все отриц сказывается на клиентах. Обслуживание девушек менеджер хорошее.
Ужасный сервис Казпочты. Сообщение с рассылкой пришло в обед 30.12. Без уведомлееия до скольки работает отделение. В результате у закрытых дверей отделения собралось несколько клиентов. Телефон колл центра на дверях нигде не указан. Клиентоориентированность у
Современное почтовое отделение. Все организованно по принципу "Без очередей". Если Вам необходимо получить посылку. Вы просто идете к стеллажам. Находите по номеру стеллажа и секции свою посылку ( они Вам приходят в СМС), затем подходите на кассу-терминал. Там ее проводят через систему и и спокойно без очереди и с минимальными затратами времени...Вуаля посылка у Вас.
Самый худший филиал, сотрудники вообще не умеют разговаривать, ты с ними Здравствует в ответ слышишь а? Дам совет не отправляйте посылки через Каз почту, отправили 2 посылки в один день,пришла одна звоню спрашиваю а где 2 посылка говорят в дороге...
В общем все хорошо, но как пишут и остальные, время работы до 18:00 оооочень неудобно, а еще раньше можно было забирать посылки с свидетельством о рождении, а теперь посылку забираю сам, т.к. сыну 12...
Супермаркет посылок внутри очень удобный. Просто потрясающее место. Сам персонал вежливый, готовы всегда во всём помочь. Так же при отправке посылки тоже всё объяснят и подскажут
Хотели воспользоваться услугой вестерн юнайтед.Столкнулись с некомпетентностью и грубостью работника казпочты и вместо 1 часа потратили несколько дней,что для нас ,приехавших на несколько дней в Астану было очень существенно.
Была сегодня в этом филиале, на ресепшене очень прекрасная девушка была.
Но в кассе сидит просто ужасный специалист, ничего не объясняет, сказала придет ссылка на идентификацию ,так этой ссылки и нет.
Я с маленьким ребёнком придётся из-за таких специалистов, снова посещать отделение.
Персонал девочки все культурные и очень вежливые . Особенно где отправляешь посылку и где получаешь, даже помогают часто найти посылку, спасибо большое за их внимание
Казпочта по адресу Куйши Дина, отправка почты тут по живой очереди. если спешите лучше не стоять в очереди. И кстати оплата налом или картой, перевода qr нет. Персонал в принципе приветливый, подскажут помогут.
Очень быстро получила все посылки. Одну только не могла. Так персонал задержался, чтобы помочь найти, даже камеры посмотрели и в итоге нашли! Огромное спасибо!
Нормальное отделение. Правда, есть отдельные не очень вежливые специалисты. Одна женщина загнула мне отправку конверта в США 11000, села к другой - 3800 вышло.
Лучшая почта, не очередей тебе, не хамоватых сотрудников, просто сказка, а супермаркет посылок просто ван лав😍 сам нашел, взял и на кассе только пикнули😃
Идея супермаркета посылок реализована отлично, очень удобно, проблема только с временем работы с 9 до 18, надо было хотя бы до 19, чтобы после работы посылку забрать и маленькая автостоянка перед почтой, почти всегда забита.
1
Р
Раушан Кишикова
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Здравствуйте, Атембекова Рахила Заушовна - оператор внимательная, доброжелательная и профессионал в своём деле!