Хорошо, что хоть некоторые фаст-фуды остаются у нас; вот этот способ быстро и вкусно перекусить или пообедать, он жизненно необходим, и в этом контексте подобные заведения и хороши!
Удобное расположение, рядом с парком и Набережной. К качеству сервиса обслуживания и продукции претензий нет.
4
1
Посмотреть ответ организации
И
ирина м.
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Приходили вечером 4 мая, сделали заказ на троих и нам не доложили одну позицию. Увидели это уже дома, возвращаться обратно возможности не было. Написала сразу в поддержку, в итоге просто ответили «спасибо за ваш отзыв». Отличный сервис 🤡 При этом девушка перед тем, как отдать заказ заглянула в пакет (видимо убедиться, что все верно) и спокойно отдала. Один человек в итоге остался голодный , еще и ~250 р. заплатили в никуда.
Дополняю отзыв 22 июня. Ожидание заказа почти час!!! Хамоватый персонал и очень грязное помещение. Увидеть, как возле твоей руки ползет таракан — я точно не ожидала!! Все хуже и хуже заведение, теперь точно туда не пойду после всего увиденного.
Жуть полная! (((За последние 2 недели два раза стали гостями данного заведения, не понятно куда смотрит руководство? Еда отвратная, былого качества как не бывало! Картофель фри сплошная горечь)(масло во фритюре менять надо вовремя! На это есть ГОСТ) просто выкинули 2 порции. Туалетыэто отдельный разговор, я понимаю место проходимое, но развести такую антисанитарию это просто не уважение к своим гостям! Во второй раз 2 Айтвистора пришлось ждать 15 минут! Девушка которая собирала заказ разрывалась на все заказы и что то не кто не поспешил к ней на помощь.
Заказ ждали 30!!!!!!!минут,и только в конце выяснилось, что стрипсов нет из нашего заказа ,поэтому нам его не выдают!сразу нельзя сказать? !!!!просто хамское отношение сотрудников, персонал ужасный
Охреневшие сотрудники накладывают картошку голыми руками. Это что такое вообще . На вопрос почему так - отвечает я имею на это право. Это минимум не гигиенично. Ужас. Менеджер увидел и просто говорит мы вам заменим
Еда нормальная, но то как её подают... Сначала берут деньги руками без перчаток, потом этими же руками картошку фри(сам видел) выпавшую из пакетика укладывают назад.., и это не только картошку
Я не фанат этого фастфуда, но сыну нравится. Персонал приветлив, вежлив, заказ отдали довольно быстро. Честно говоря, прицепиться не к чему. Возможно, стану покупать и для себя.
Отлично поел, холодную еду. 2 раза оплатил менеджер развела руками деньги мол вернуться, к приложению мы отношения не имеем. Отличный подход. Удачи скорейшего закрытия хочу пожелать от всей души. Всем добра!
Стали делать курицу пережаренную много масла от неё сразу плохо становится. А раньше было очень вкусно😒
Раньше заказывали раз в неделю а сейчас вообще перестали(((
Самый худший kfc из посещенных. Удивительно, он открыт уже несколько лет, но персонал с каждым разом всё хуже и хуже и всё больше косячит с заказами. Очереди здесь огромные, особенно в выходные, но навынос лучше не брать - из 4 раз персонал умудрился ошибиться все 4. Всего была здесь 4 раза и каждый раз были неприятности с заказом. То пиво вместо кофе дают, то не кладут в заказ картошку, в прошлый раз забыли мороженое, сегодня вот вместо стрипсов положили крылышки. Пакуют тщательно, видимо, надеются, что при огромной очереди клиенты заказ проверять не будут. Так оно и есть. Подмену обнаруживаешь уже дома и это очень неприятно. Наверное, это знак судьбы, что фастфуд уж точно не для меня.
То что во ВСЕХ точках KFC медлительное обслуживание знает даже само руководство сети. И для решения этой проблемы была придумана электронная. По идее должно работать, но на практике сотрудники устраивают хаос. Меняют статус приготовления как им нравится, просто чтобы уложиться в таймиги. Мой заказ появился на экране как готовый, а кухня даже не начала его собирать. И это не частности а постоянная практика. Руководству плевать.
В самом заведение чисто уютно. Время ожидания заказа длительное. Посетителей было 5 человек. Заказ отдали холодным- персоналу было некогда ругались между собой очень громко.Кофе подали без сахара и ложечки.
Зажали салфетки , ребёнок пролил напиток ,дали две салфетки и сказали, что больше не могут . Очень оскорбило ! Первый раз кушаю в заведении где установлен лимит на салфетки!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Н
Знаток города 5 уровня
18 мая 2023
Работники заведения работают под поговорку" Солдат спит- служба идёт". Совершенно не соответствуют быстрому питанию. Одни готовят, другие пытаются собрать заказ, а на выдаче, вообще два чудока(он и она) стоят, смеются, готовые заказы перепроверяют, открывая коробки. И все они, работники, совершенно не спешат. Пока дождешься своего заказа ничего не захочешь. Последний раз ещё и картошку не доложили. В данном заведение очень редко бываю, только в исключительных случаях. И всегда одно и тоже. Народ на раздаче стоит и ждёт очень долго. Администрации пора заняться организацией работы и поменять работников, которые будут работать, а не время проводить.
К заведению меньше вопросов чем к молодёжи которая там "тусуется" и ведет себя мягко говоря отвратительно. Вечно насвинячат и орут благим матом на весь зал! И самое интересное что это всегда можно наблюдать и сотрудники заведения им даже не делают замечания так как их побаиваются а охраны похоже что нет
Этот кфс просто днище, сотрудники работают медленно, заказал 5 за 200 ожидал от 10 минут это минимум, но передают заказ по системе сразу, и ты стоишь и ждешь пока чувак на кухне соизволит сделать тебе этот твистер который ты получаешь вот такой, фото ниже, кстати он ещё и холодный как с холодильника. Надеюсь сюда больше не зайду.
К сожелению приложение не позволяет поставить меньше единицы.
KFC он и в Африке KFC, однако как по мне, внутри слишком мало места, удобных мест на большую компанию почти нет, тем не менее интерьер довольно красивый, в подобных местах подобного не видел. Еще там почти всегда большая очередь и заняты все места, но это не минус, т.к. заведение находится в самом большом ТЦ центральный города, потому нужно рассчитывать, что придется потратить время
Ситуация очень печальная, заказ с доски выдачи давно загорелся что готов и что выдали но в течение 15 минут я заказ так и не получил, персонал игнорирует и не может ясно ответить сколько ещё придется ждать и что вообще происходит.
Постоянное долгое ожидание заказа, а еще через раз что то не докладывают. Особенно обидно когда не проверяешь сразу и дома понимаешь что нет чего-то.
Еда вкусная как и должна быть, но советую проверять заказы.