почти всегда из всех касс самообслуживания работает одна ,готовят долго всегда при любой загруженности,персонал на кухне(где типа не видно)ходит без шапочек,ела нормальная(такая же как и во всех кфс)
снял 2 звезды только за ожидание маленького заказа частенько минут по 15
Не рекомендую ходить в данное заведение после 21:00. Очень часто не работают терминалы для заказа еды, они постоянно в спячке! Впрочем как и сами работники.... Сонные мухи 🫤По всей видимости нехватка персонала, либо не выводят дополнительно людей, поэтому заказы ждешь очень долго (в среднем минут 20-30). На кассах длинные очереди и очень очень очень медленное обслуживание!
Что касаемо самой еды, то всё вполне приличное и свеже жареное.
Но само обслуживание и скорость оставляют желать лучшего.... Увы👎
Самый ужасный менеджер которого я видел . Стоит много клиентов , на раздаче 1 парень и собирает заказы и принимает и выдает , как пчела . Менеджер ходит орет на сотрудников на все заведение , когда ее просят не мешайте работать , она начинает тильтовать и орать еще сильнее . Вместо того что бы стать и помочь с отдачей заказов когда много посетителей . Мухаммад на раздаче красавчик , менеджер просто минус 100 из 10 .
Минимальное время ожидания заказа, находится прямо перед выходом у метро, приятный персонал и невероятная вкусная еда, один из немногих не испортившихся кфс в Москве
До определенного времени -были чуть ли не постоянными посетителями в данном заведении.Постоянные проблемы с острыми баскетами -заказываешь острый баскет -либо крылья очень очень маленькие ,либо не острые .Говоришь баскет не острый ,а тебе будут утверждать до последнего что у тебя проблемы со вкусовыми рецепторами.
1-обслуживание не а не б
2-качество самой продукции :желает оставлять лучшего
3-не умение вести диалог у сотрудников -пока сам голос не поднимешь не поймут где их субординация.
4-так себе-на любителя .
Заказал баскет острый -трижды переспросил и в конце подсунули не острый (ножки не острые и очень очень старые )
13.04.2024
заказ из трех позиций (напиток, картошка и чизбургер) готовится 20 минут. на зоне выдачи и на кассе вечно никого нет, приходится орать на кухню, чтобы пришел персонал и обслужил людей. кофе как-то забрали, просто безвкусное, вода с привкусом кофе. на картошку соли не жалеют, перебиваетвемь вкус. много раз таял лет в напитках, пока ждали заказ. плюс звезда из-за тянущегося сыра в сырных палочках и хорошей курицы. а приветливость персонала оставляет желать лучшего и столы вл втором зале вечно грязные(
Очень хороший, чисто и быстро, не успел сходить в туалет, для чего по большей мере шёл, так уже приготовили заказ. Кстати туалет чистый тоже был и пахло приятно.
Кафе на втором этаже. Зачастую зимой довольно грязно на входе. В самом помещении, особенно в туалетах, также грязно. Столы в зале могут быть с остатками еды, даже после того уборки
Еда как и везде, ничего особенного, но из-за таких внешних недостатков аппетит пропадает
Следите, пожалуйста, за тем, как готовятся молочные коктейли. В эту пятницу мне подали коктейль ну очень плохо приготовленный, сколько я его не размешивал, всё равно, в нём водная основа не смешивалась с гущей, а в гуще ещё были и видны какие-то крупинки, как в манной крупе прямо… Допивать не захотелось, хотя в других заведениях у вас всегда этот коктейль отличный
Еда обычная, как и везде. Но это, похоже, самый медленный KFC в мире - заказ приходиться подолгу ждать - даже если на табло их всего 2-3( Наймите уже дополнительных сотрудников, сколько можно!
Отлично, что ребята на выдаче умеют замедляться. Но замедляться нужно не во время работы, а после. Напиток и твистер ждала 15 мин. Администратор, добавьте ребятам остроты для быстроты! ;)
Да, районная история, да, внутри небольшого ТЦ , но это первый ресторан сети, посещенный в Беларуси и России, которой поразил молниеносной скоростью подачи, при чем каждое из блюд было "с пылу с жару". Персонал более чем просто приветливый, девушка, отвечающая за порядок, реагировала на любой появившийся в зале мусор в ту же секунду. Поражает отношение посетителей, которые позволяют оставить после себя мусор на столе и уйти (столкнулись с этим не в одном заведении Москвы, к сожалению).
Спасибо за Вашу работу, спасибо за хорошие акционные предложения, спасибо за качество.
Чем дороже, тем о вратительнее еда. Качество ухудшилось очень сильно. Ножки готовят в старом прогорклом масле.Хрустящей корочки , как было раньше , уже нет и сочности мяса,как было раньше тоже нет. Соли не жалеют, аж в горле першит.
Ни разу не ждал заказ меньше 15 минут! Судя по количеству продуктов, которое поступает человеку на выдаче, администратор просто не в состоянии распределить сотрудников, а сами они на кассе работать не хотят.
Заходить перестали. Долго не убирают со столов, столы не протирают. Туалет просто песня, как раньше на вокзалах, запах и грязь. И ещё посетители. Кто-то спит прямо за столом, матерятся
Забегаловка
Иногда забегаю перекусить, очередей не бывает, особенно когда поставили кассы самообслуживания,а так все устраивает,особенно люблю столики у панорамных окон-кофе попить,на город посмотреть, и вкусно,тепло,чисто, приятная кафешка.
18.02.2024 г.Решила зайти,съесть Чизбургер Де Люкс.На раздаче отпустили холодный Чизбургер.Это просто кошмар какой -то.Сотрудница стала уверять меня,что это в нем холодные огурцы.Большего бреда я в своей жизни не слышала.Холод от Чизбургера шёл через обёртку.Правда,мне его прогрели и потом спросили :Так пойдет?Качество обслуживания,конечно,оставляет желать лучшего.
15 минут ждала когда кто то подойдет на кассу, два раза попросила чтобы кого-то позвали. Сотрудница которая подошла даже не извинилась. После всего этого просили заплатить без сдачи
Всё понравилось. 👍Тихо спокойно, вкусно. Персонал внимательны и вежливые люди. Чисто. Ждала 6 мин. Мне всё понравилось, если буду рядом зайду. ✌😎
1
1
Chupacabra Coconut
Знаток города 13 уровня
22 сентября
Отличный ресторан сети, всё ещё носящий гордые три буквы.
Находится в удобном месте, внутри достаточно места, был там в самое проходное время, а внутри почти никого.
Заказы собирают быстро, персонал отзывчивый и отлично справляется со своей работой. Особо сильно порадовало, что на вынос упаковывают на совесть.
Скорость прям "огонь" ну а если не придираться к скорости, в принципе не плохо. Места много, можно комфортно и относительно быстро перекусить после работы.
Само заведение неплохое - удобное расположение, не так часто как в других заведения случаются сбои и образуются очереди. Но в последнее время резко ухудшилось качество, а точнее - внутреннее наполнение бургеров и т.п. Начинки стало не просто меньше, а мизер. Прикладываю фото Боксматсера с сайта и то, что положили мне: куриное филе примерно в 2 раза меньше, чем изображено на сайте, 1 кусочек картошки, чайная мини-ложка соуса, который практически не виден. Пара кусочков 1х2мм помидорки и три огрызка от листьев салата. Цена при этом та, что на сайте. С бургерами ситуация становится аналогичной - уменьшаются размеры начинки, причем существенно. Либо это централизованное решение об экономии, либо сотрудники начинают часть продуктов забирать себе
Целый день мечтал о вишневом пирожке. Зашел, взял помимо него еще и перекусить на ужин, в итоге прихожу домой - пирожок не положили. Дизлайк минус реп, верните 76р 😒
Стало отвратительно! Больше сказать нечего. При отсутствии посетителей еде была оставшая и по ощущениям как сырая,а нагется наоборот высушеные. Больше не приду.
Всегда приятно посещать этот ресторан быстрого питания, вежливый персонал, не большое время ожидания, всегда чисто и уютно.
Удобное расположение, приятная атмосфера!
Народу ужас,как будто приехала в другую страну,не доложили крылья,и за место крыльей стрипсы ,кассир злая ,на выдачи все злые,ужас,кругом грязь сесть не где((((Везде мигранты
- С утра приходишь и, чтобы занять место, снимаешь стулья со стола сам. Только в школе такое видел
- Снял стулья, смотришь, а там грязь и волосы со вчерашнего дня
- Терминалы не работают. Узнаешь об этом только при переходе к оплате. 2 раза был за 2 недели - оба раза проверял 2 терминала, техническая ошибка
- По еде хотя бы вопросов не возникало
Хорошее заведение, в тихом месте, быстрое и приятное обслуживание, есть столики на улице. Персонал тщательно следит за чистотой, что делает приятным ваш приём пищи.
Ужасный туалет. Потек бочек и лужа по всему туалету.. никто не убирает и не чинит. Туалет засорен туалетной бумагой, и мусорный бак тоже, нет мыла к тому же
27.09 примерно в 11:00 в заказе клиента была совершена ошибка (вместо порции байтсов был выдан Сандерс-баскет). После начала приёма пищи, сотрудник заведения обратил внимание на ошибку и потребовал клиента вернуть заказ выданный более пяти минут назад. Затем другая сотрудница поставила возвращённый баскет на полку передачи продукции из кухни на кассу, а потом добавила его в заказ другого клиента. На замечание со стороны посетителей сотрудница ответила: "Ну это же не Ваш заказ, это доставка!" В ответ на аргумент что так делать нельзя в любом случае она заявила, что товар отправится на выброс и мы всё не так поняли, хотя он по прежнему стоял НА ПОДНОСЕ в чужом заказе. После повторного, уже третьего замечания сотрудники убрали товар в зону кухни (и скорее всего выдали уже следующим счастливым посетителям).
хороший кфс, вчера пришла за 3 минуты до закрытия, мечтала весь день о картошечке. ради меня сделали картошечку, я расплакалась аж, обожаю этот кфс. спасибо вам ребята🥔❤
Часто с ребёнком посещаем заведения в разных районах Москвы. Ожидать приходится не долго, готовят вкусно. Но разливное пиво почему-то здесь не вкусное. Они его или наливают заранее и оно стоит ждёт своего заказчика пока газы выйдут, а второй вариант разбавляют водой.
Сервантес
Знаток города 10 уровня
17 февраля
Отзыв нписан исходя из личного опыта многократного посещения ресторана. Из плюсов расположения: два зала, видовые места у окна, второй этаж и сразу после лестницы. Из минусов локации: во втором зале чаще со своей едой, в состоянии алкогольного опьянения посетители, часты вызовы полиции. В первом часто просто кто - то спит. Охрана ТЦ, персонал бездействует. Кухня Выдает персонал еду быстро, ошибок почти не бывает. При этом на мой взгляд качество еды упало; картошка вялая, острота специй пропала ,
хрустящей корочки нет, сомнительные новинки. На кухне персонала много, так что в принцпипе с этим справяются. Но знаете, всё - таки я бы предложил бы технолгам подумать об улучшении качества продукции
Приятный ресторанчик сети KFC в пешей доступности от метро Бабушкинская. Находится в ТЦ на втором этаже, ближайший вход от часовни святителя Николая. Ассортимент классический, всё в наличии. Во время трапезы можно любоваться видом улицы.
1
Mihail
Знаток города 5 уровня
28 января
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Плюсы: 1) близко к метро. 2) можно перекусить на месте. Минусы: 1) персонал не заинтересован в быстрой обработке вашего заказа и очень медлительный. 2) заказ на 1 твистер, 1 картошку и 12 крыльев - готовили 25 (!) минут! 25 минут в ресторане БЫСТРОГО питания на заказ из 3 позиций при наличии только 5-6 других заказов. 3) в зоне готовых блюд (железный стеллаж между кассой и кухней) вся еда навалена вразнобой - значит отсутствует организация производства. Не рекомендую данную точку.
Несмотря на своеобразное помещение-уютное место. Курица вкусная, бургеры тоже, иногда попадается перебор с майонезом, но, в целом, довольна.
Адекватные отзывчивые сотрудники. В зале часто можно встретить интересных людей.
Примерно в 50 % заказов пересушенные стрипсы/байтсы, зачастую старая сухая картошка и кофе с тонной гущи, но ровно в таком же количестве заказов отличные товары. Получается каждый раз лотерея при заказе... Но, к сожалению, в других ресторанах сети % действительно качественных блюд ещё ниже, поэтому этот предпочту многим другим.
Хорошее место,можно быстро и вкусно поесть и отправиться дальше в путь,если ты далеко от дома, и у тебя есть важные дела в том месте,где ты раньше не был.
Сотрудники вежливые и быстрые, но рекомендую проверять заказы, могут в спешке что-то недоложить. Иногда сталкиваемся с ситуацией, что то, чего мы хотим, нам сейчас приготовить не могут, но ничего, всегда предлагают альтернативы. В целом, место приятное. Здесь чисто, музыка негромкая, много мест.
Хорошее место но не всегда качественная еда... В который раз убеждаюсь что с продуктами что то не так.. Пришлось сменить место и ездить в другое где готовят лучше
Удобное расположение, мест не много.. персонал вежливый ,заказы отдают быстро, но вот пирожок был холодный. Ходила в мед.центр сдавать анализы и зашла туда подкрепиться! Хорошее впечатление. В следующем месяце обязательно зайду снова!!
.