Посещала МЦ «Республиканский» , администратор была очень приветлива, помогла с выбором анализов, мед сестра со своей работой справилась быстро и качественно 👍🏻
Вежливый персонал , подскажут , предложат, расскажут . Результаты обследований вовремя и даже раньше указанных сроков , еще нравиться система скидок и накопление баллов с которыми можно воспользоваться при оплате следующей процедуры.
31.01.2024 сдавали три анализа в Хеликс, срок в договоре был указан до 9 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала. В приложение и на сайте написано до 10 февраля. 11 февраля на горячей линии мне ответили что в течении дня пришлют. Сегодня 12.02.24 результатов анализов нет! На горячей линии составили обращение, говорят мне перезвонят. Никто не перезванивает!!! Номер заказа 71519-3F3CE-00022259.
Ребенок мучается, без этого анализа мы не можем начать лечение, не можем направить обращение на госпитализацию в Москву! Кто за это будет отвечать? Почему к таким серьезным вещам относятся так халатно? Кто будет возмещать ущерб?!
Даже если задерживается анализ, почему не предупреждают?!
Не советую данную организацию никому! Ведь вопрос стоит жизни и смерти, а они так подводят!