Не рекомендую
При заказе за сутки до назначенного времени договорились на 13-00, отписался говорю в 13-00 не будет человека дома лучше привезти в 15-00. Заказ в 15-00 не выполняется. Говорю ладно, давайте до 17-00, снова не выполняется. Говорю давайте возврат, они говорят что мы можем вечером привезти когда будет человек дома. Сколько говорю о том что я хочу возврат, не слышат. Игнорят. В 19-00 часов, когда уже просто не знаю что делать собираем другой букет с доплатой и его привозят в 21-20 до места.
А вот результат 28.12.23 утром. Как выяснил после оплаты, что цветы стоят мало, от слова очень мало, и поэтому хотел вернуть, но вернуть они просто не дали естественно. Судить вам.
Мое обращение к ним для меня было самым ошибочным за этот год.
Отличный Сервис! Приятно порадовало, что после заказа оперативно позвонили, доставили вовремя и что особенно было приятно перед доставкой показали составленный букет и согласовали отправку именно в таком виде как сделали. Я боялся, если честно, что качество фактического букета будет ниже чем на праздничной картинке сайта, но фото перед доставкой меня приятно порадовало. Спасибо Большое, буду с удовольствием пользоваться еще :-). Стас Олимпиев
Очень довольна работой Khes Flowers,всегда свежие и красивые букеты,быстрая и качественная доставка.Желаю Вам успехов в работе и финансового благополучия.Роста вдальнейшем и процветания! С уважением ваша покупательница с города Нижневартовск.👍👍👍😍😍😍💋
Заказывала дочери на 18 лет яркий букет в данном магазине. Получила букет в постельных спокойных оттенках, цветы уже заметно потрепанные. Особенно спасибо данному магазину за шпагат, вместо ленты. Считаю, что работа флориста выполнена некачественно, не профессионально, некорректно. Данный букет не соответствует совершенно представленному букету на сайте. Очень сильно разочаровала работа данного флориста, организация данных заказов. Не учли пожелания клиента, задержали по времени заказ на 4,5 часа, переделывали т букет неоднократно, изначально не вложили в букет тех цветов, которые представлены у них на сайте на фото, из бумаги оказалось только три цвета. Считаю, букет не стоит потраченных денег, полное разочарование при получение. Созвонились с оператором, так как переписка не дала нужного результата, но итог остался плачевным. Не рекомендую данный магазин никому.
Минусов нет! Доставили вовремя, букет свежий, Спасибо огромное за то вы дарите людям радость! Очень хорошая обратная связь, что тоже ценно! Успеха вам и процветания!!!
Заказала букет утром с доставкой. Очень не довольна осталась. Оплату взяли сразу, букет привезли из сухих роз 👎мелких помятых. Было очень стыдно дарить!!! В итоге просто выбросила цветы, не смогла поларить ((( Позвонила высказаться о заказе, парень сказал с вами свяжется администратор для решения вопроса, НИКТО не позвонил, на сообщения ватсап не отвечают.
Очень не довольна заказом и отношением к людям!!!
Наверно онлайн заказы должны строится на порядочности, ведь цветы как правило в основном на праздничное мероприятие дарят!!!
В моем случае просто воспользовались ситуацией и отправили букет из цветов которые не успели выбросить!!!
Пользуюсь этой компанией несколько лет. Очень нравится. Красивые и свежие цветы,доставка вовремя как планируешь. Очень шикарные букеты и главное цена класс. Доставка и пунктуальность. Помогают выйти из любых ситуаций. Огромное спасибо всем работникам.
Заказала цветы маме на день рождения . И а след день еле живые. Цветы берем не первый раз но в других местах . Тут из ха доставки заказала, маме подарок хотела сделать . На фото букет пышный , а по факту маленький за такую сумму то , написано было подкормка будет, ничего нет. Это что такое вообще !!! И я не одна смотрю . Фото сделано в этот же день через 11 часов
Замечательный салон цветов! Все на высшем уровне! Бережная доставка, цветы наисвежайшие и красивые 😍Обслуживание на высоте 👍🏻 Спасибо за эмоции, которые вы дарите нам 🥰
Обратилась в доставку цветов из другого города. Очень довольна, что выбрала эту компанию. Цветы шикарные и свежие, именно те, что выбрала. Все чётко по времени и ребята всегда на контакте, ответили на вопросы. Ценовая политика приятная. Благодарю и процветания Вам! .
Отличная компания предлагает широкий ассортимент, сделал выбор на розовые розы, не хватило цветов для полного букета. Предложили заменить на белые. Букет понравился обязательно буду заказывать еще и только тут. Время ожидания приемлемая и точно по времени.
Не первый раз заказываю доставку цветов, всё на высшем уровне, приезжают к назначенному времени без задержки, букеты отличные!!! Советую эту компанию и буду обращаться ещё.
Заказывал букет 08.08.2023г. в ЗАГС в Ленинском районе. Сам нахожусь в Казани, времени было минимум, до мероприятия было всего 40 минут. Отработали на 100% все четко, быстро, и без проволочек. Молодцы!!! Так держать. Очень хорошие впечатления! Поздравляемые очень довольны. Спасибо!
Муж заказал цветы на день рождения на 29 декабря, 155 роз... Сегодня 4 января 60 роз выкинула, тупо сгнили бутоны, собранан букет из белых( которые более менее живые оказались) и розовые( старые цветы, стала разбирать букет, бутоны гнелые, на стеблях новые завязи)... Муж, как то первый раз заказывал в этой сети белые розы, я его просила больше не брать там цветы, так как качество было не очень, но в этот раз я охренела😡
Что такое!!!! Заказывали с братом букет его жене, все цветы ужасные!!!!! Тухлые, букеты которые у вас в каталоге совсем не такие как привозят!!!! Ужас!!! Наберите нормальный персонала который занет толк во Флористике!!! И нормальные цветы закажите!!! Сегодня расстроен был и брат и его жена, цветы как будто из мусорки!!!!!!
В записке попросил нарисовать просто зелёное сердечко. В итоге у них нет зелёного фломастера. В связи с этим попросил нарисовать знак бесконечности. В итоге они в записке написали "просто нарисуйте зелёное сердце". Попросил сфотографировать букет перед отправкой. Они фото не могут сделать, у них нет время на это. Сервис просто ужасный!!!! Реально просто провал.
Очень оперативно собрали и доставили композицию. Огромное спасибо всему персоналу🤝🤝🤝🤝
Сервис на высшем уровне!!!!
Цветы шикарные, свежие, ароматные! Ещё и сюрприз в букет положили))
Оперативная работа!Только оформила заказ, как тут же позвонили. Доставка супер быстрая. В наличии не было цветов, которые я заказала, предложили другие, не менее красивые. Получатель в восторге, а это самое главное! Спасибо огромное Khes Flowers!
Обязательно буду заказывать еще!
Случайно наткнулся на Кhes Flowers. Очень удивила оперативность и качество работы команды! Удобный и легкий сервис. Быстро приняли и обработали заказ. Собрали стильный, очень красивый букет! Цена и качество просто на 5. Спасибо огромное, причтно удивили.
ЖУТКО !!!
Весь смысл "доставка ко времени" был нарушен на час !!!
Нарушено было два времени доставки и даже из смс "курьер будет через 15 минут" ,было нарушено на 15 мин ((
Заказывали за 14 часов , с учетом примечания на сайте "можем опоздать на 30 мин"!!!;(
Также сравните
букет 1 из смс фирмы
букет 2 что привезли
букет 3 фото с айта
фото стикера с каракулями это "подарочная открытка с написью"
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2023
Все отлично! Первый раз пользовался услугами данной компании! Доставили в точности в оговоренное время, свежие цветы. На всех этапах фото ! Супер!
Заказывала осенью, только сейчас увидела что можно отзыв оставить)
Очень понравилось:
1) отзывчивые сотрудники помогали с выбором
2) очень красивые цветы
3) вовремя доставили
Сама нахожусь в другом городе, отправляла подруге цветы в Уфе. Все на высшем уровне
Заказал букет на день рождения супруге 16.05.2023 г.
Розы в коробке "75 розовых Кении" (код товара: 872-01 Цена: 8 090 ₽) и корзина с фруктами №1 (код товара: 135-01 Цена: 4 440 ₽) вообще никак не соответствуют картинке.
1) Розы стали вянуть тем же вечером. На мою претензию они ответили, что нужно держать подальше от отопительных приборов!!! И это в мае месяце! А также налить им воды, чтобы они отпились. В конце концов это коробка вся размочилась от полива, хотя так не долно было быть. Естественно на следующий день они завяли еще больше.
2) Цена 75 роз длинной 20 см (т.е. 20 см 1 роза стоила 108 руб. !!!). Мало того, что цветы ужасного качества так ещё накручено в несколько раз дороже!!! Букет в корне отличается от того что на фото, не советую заказывать у них, получите одно разочарование!!!
3) Корзина с фруктами №1 (код товара: 135-01 Цена: 4 440 ₽) не было тюльпанов оранжевых или аналог — 5 шт., листья аралии, декоративной подложки из фетра и сизаль.. И вес корзины точно не дотягивает до 4 кг. Вес фруктов максимум 2 кг. Так на дне корзины они положили смятую прозрачную бумагу. Это надо же так обмануть заказчика!!!
4) Также вместо шоколада "dave" положили milka, которую мы не едим!!!
5) Гелиевый шар премиум сдулся на следующий же день.
Не рекомендую этот магазин цветов. Первый раз заказал и очень разочарован. По факту мы не видим, что получим! Написали отрицательный отзыв на их сайте, до сих пор не опубликовали!!! Видимо положительные отзывы сами себе пишут!
Берегите свои деньги, нервы и время. Ужасное отношение к клиентам. Очень накрученные цены!!!