Поиск
Маршруты

Хинкальная

Обзор
Меню
Фото
119
Отзывы
1874
Особенности
Рейтинг 4,9
5196 оценок
Оцените это место

1874 отзыва

По умолчанию
Кристина
Знаток города 5 уровня
12 июня
Отмечали там свадьбу, пошло все замечательно, персонал был очень внимателен и отзывчив. Все наши пожелания были учтены, и даже небольшие изменения в меню и рассадке гостей были оперативно согласованы. Менеджер, с которым мы работали, всегда был на связи и помогал решать любые вопросы. Атмосфера в ресторане была прекрасной. Интерьер элегантный и торжественный, идеально подходящий для такого события. Оформление зала соответствовало нашим предпочтениям,декор создали неповторимую атмосферу праздника. Кухня выше всяких похвал. Блюда были не только вкусными, но и красиво оформленными. Гости остались в восторге от разнообразия и качества еды. Обслуживание было на высоком уровне, официанты работали быстро и незаметно, поддерживая чистоту и порядок. Отдельно хочется отметить профессионализм команды, которая занималась организацией нашего торжества. Они учли все детали и сделали все возможное, чтобы этот день стал для нас незабываемым. Благодаря им, мы смогли расслабиться и наслаждаться праздником, не беспокоясь ни о чем. Рекомендую это место для проведения свадеб и других торжественных мероприятий!
2
Посмотреть ответ организации
туся ната
Знаток города 7 уровня
23 марта
Не первый раз бываем в данном заведении. Всегда вкусно и быстро готовят. Большой выбор в меню. Хинкали 🥟 очень вкусные остренькие. Шикарный морс от шефа. Большие порции салатов. Выпечка великолепная. 🔥 Все молодцы и повара и официанты. Все вежливые и с улыбкой.. вчера обратили внимание на ремонт стало уютнее все классно. Удобная раздевалка. Чистые туалеты и не одна кабина, а много. Очередей нет. Возможность принести с собой спиртное делает это место очень выгодным. Но мы часто ходим сюда именно за кухней. Всем спасибо Вы отлично делаете свое дело.
3
Посмотреть ответ организации
ЗАВЬЯЛОВ
Дегустатор 3 уровня
7 июня
Шикарное место, чтобы изыскано покушать национальные блюда и хорошо провести время. Уютная обстановка, отличная кухня: мясо, люля, пироги - всё на высшем уровне. Ненавязчивый приятный сервис, работают на вынос, но приятно просто посидеть без суеты. Настоятельно рекомендую. Очень доволен. Молодцы, так держать, не так много мест, где можно хорошо поесть и провести время в приятной обстановке.
Посмотреть ответ организации
Гело61
Дегустатор 3 уровня
23 августа
Несмотря на ремонт, кафе работало по полной программе) Повар грузин, официанты из Узбекистана. Так нам сказали. Приятно удивили жареные хинкали с бараниной. Необычно, оригинально и вкусно. Понравился салат из баклажан. Интерьер самый обычный - папаха, бурка, кинжала вроде бы не было. В туалетах тоже ремонт, но чисто и не без запаха. Нет никаких пандусов для колясочников. С парковкой не всё понятно, Вдвоём без излишеств перекусили на 2 230 ₽: хинкали 7 штук, два салатика и всё.
Посмотреть ответ организации
Звёздочка
Знаток города 6 уровня
22 апреля
С доставкой всё приезжает горяченное, даже приходится ждать, чтобы чуть остыло. Девочка, которая перезванивает, чтобы уточнить подробности по заказу очень вежливая, заранее предупреждают если ждать доставку чуть дольше, чем обычно (такое обычно в праздники, задержка на 15-20 минут). Еда вкусная, порции большие. Хинкали так вообще здоровенные, можно съесть 4-5 штук и уже наесться. Меню кстати огромное, куча позиций на выбор, в том числе на доставку.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Поляков
Дегустатор 3 уровня
14 июня
Отмечали день рождения, по атмосфере, весело, можно сказать музыка от части живая, весёлые люди нас окружали, про кухню могу сказать, что не пробовал ничего кроме салата турист - 4 твёрдая, по жульену - 3,5 многовато муки, и курица жестковата, не понравился люля из баранины, сухой очень, даже не доел, и не я один, оценку ставить не буду, за мясную нарезку тоже не буду, хотя она не плохая была, девочки наши заказали цыплёнка тапака, он был сильно пересушен. Зато очень понравился хачапури по Имеретински, вот за него - 5. Вот как то так погуляли
Посмотреть ответ организации
Морозова Анастасия
Дегустатор 3 уровня
21 июля
Раньше это было самое лучшее место в Раменском, очень вкусная кухня, отменное меню, большие порции и что сейчас стало с Хинкальной я не пойму, то ли поменяли повара, то ли ещё что, но после последнего визита ещё раз придти туда покушать желание отпало совсем. Заказывали салат из баклажанов вроде с корочкой и соусом, принесли просто куски теста совершенно не съедобные, Оджахури на горячее в сковородке - картофель полусырой и в целом вообще это блюдо у них просто стало несьедобное! И, наконец, хинкали - очень толстое тесто и внутри переперченое мясо. Теперь я не советую никому отправляться в данное заведение чтобы вкусно покушать!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
7 августа
Справляли юбилей, столы накрыли красиво, было вкусно, всего было на тарелках много. Подача горячего шикарная! Отдельное спасибо нашему официанту Ивану, очень все вовремя было и ненавязчиво. Зал после ремонта очень преобразился.
Посмотреть ответ организации
К
Катерина Котюжанская
Знаток города 5 уровня
12 июня
Редко пишу отзывы и всегда всем советовали ваше кафе, но 3 июня вечером, всё изменилось... Мебель явно требует ремонта, контингент в кафе за соседнем столом был как в пивнушке за углом 😣 Рекомендую людей в таком состоянии не пускать в такие заведения. Заказали шашлык из шеи, он был весь в жилах(это явно была не шея) это был набор из разных частей, аджахури с телятиной принесли просто чуть ли не в блюдце, мясо было дубовое и явно сильно пересушено. Хотя ранее всё было на высоте и данные блюда так же заказывали не раз. Очень разочаровали.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Супруненко
Знаток города 7 уровня
19 августа
Очень вкусный сочный шашлык и овощи на гриле. Обслуживание зависит от официанта, честно. Сегодня нас обслуживала официант Алёна, очень милая и доброжелательная девушка) Отличное знание меню, посоветовала подходящий соус, очень внимательное и душевное обслуживание
Посмотреть ответ организации
Максим Игоревич
Знаток города 4 уровня
7 мая
Блюда все вкусные, сытные. Живая музыка очень и очень громкая, мешает общению и создаёт дискомфорт. Очень долгое обслуживание. И ещё одно, если увидят это руководители данного заведения, было-бы вообще замечательно, при входе или выходе из заведения, сидят бомжи и алкаши, которые портят облик заведения и мешают отдыхающим. Просим принять меры!
Посмотреть ответ организации
Алина Муромцева
Знаток города 6 уровня
7 июля
Очень понравилось! Прекрасное место для отдыха, провели вечер на 100% Хорошее меню, все очень вкусно! Вежливые официанты и охрана. Вечером пели певцы - супер! Всем известные хиты в классном исполнении - то, что душа просит для танцев! Я осталась в полном восторге ☺️
Посмотреть ответ организации
Маргарита Фадеева
Дегустатор 3 уровня
6 июля
Делала заказ через сайт 05.07.2025: хинкали и шашлык. Перезвонили, подтвердили. После получения заказа вопрос возник к шашлыку: не открывая упаковку запаянную, взвесили. Вес меньше, чем заявлен на сайте. Позвонила в Хинкальную, переключили на администратора. Сразу было предложено два варианта: 1. Шашлык забирают, а нам возвращают деньги. 2. Шашлык забирают, а нам привозят новый. Выбрали вариант 2. Через 38 минут приехал курьер, с недовольным лицом сунувший новый шашлык. В итоге новый шашлык был сухой и переперченный. В целом всегда в работе любой компании есть накладки. Вопрос как это решается и делаются ли выводы. К сожалению, в этой ситуации решение исключительно за счет клиента. Ты ждешь блюда в том наборе, который заказал. По идее заказ переделывается ЦЕЛИКОМ и забирается целиком. Потому что все должно быть свежее и горячее. Ну и сделать "на отвали", потому что из-за своей же ошибки пришлось переделывать - решение спорное, мягко говоря. В общем, работать с клиентами в проблемных ситуациях не умеют.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Климентьевич Ярр
Дегустатор 5 уровня
4 августа
4 августа. Заехали поужинать. Заказали хинкали 8 шт, соус мацони, овощной букет и сациви. Через пол часа нам принесли хинкали и всё… на наше удивление сказали, что проблемы с холодным цехом. Через 15 минут принесли все и сразу. Ладно, стали есть… Сациви=солонка с солью. Без преувеличения. Овощной букет за 650 рублей… Овощи из пятерочки рядом видимо. В хинкали попал весь перец ресторана, очевидно. Два раза зарекались сюда приезжать, видимо третий раз -последний.
Посмотреть ответ организации
Илья Тектов
Знаток города 6 уровня
1 августа
Кухня класная, постоянно там заказываем еду на дом, но организация мероприятий... хотел отметить там день рождения, заказал по телефону столик на 11 человек, сказали подойти составить меню и внести предоплату. Пришёл, составили меню. Вышло на 21000 р. Администраторша говорит "мало". Я говорю, ну предварительно, гости придут, выпьют закусят, ещё закажут на месте, что захотят, зачем я буду заказывать что-то, а гости это есть не будут. Говорит мало, надо на 2500 с человека, минимум на 27500 заказать, типа на поминках у них больше едят. Зачем мне при организации ДР знать, сколько едят на поминках, не понятно. В итоге, отменил бронь и пошёл в другое место, раз им не нужны мои деньги.
Посмотреть ответ организации
Александра М.
Знаток города 8 уровня
15 июля
Были несколько раз с семьёй, с детьми, все остались довольны, каждый нашёл себе что-то по вкусу. Вежливый персонал, отменный харчо, лобио и хинкали с лавашом, обязательно вернёмся ещё.
Посмотреть ответ организации
Макс Рожков
Дегустатор 4 уровня
18 мая
Кухня хорошая! Обслуживание тоже ничего, интерьер мог быть и получше. в целом поужинать можно, хинкали хорошие, кроме с мясом из телятины, кинзы столько что кроме как её ничего не чувствуется.
Посмотреть ответ организации
Evan
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2024
Прекрасное место. Посещали впервые, взяли небольшое количество блюд. Включая хинкали, которые просто божественны. Интерьер приятный, очень комфортно сидеть. Освещение прекрасное как и еда. Я думаю, что стоит ещё раз посетить это место.
6
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Пономарева
Знаток города 9 уровня
19 марта
Мое любимое кафе, стилизовано под Грузинский колорит,кухня Грузинская . Повара отдельная тема! Этих кафе сеть и во всех замечательно готовят! Была во всех ) Отдельно отмечу - осетинские пироги, салат из куриной печени ( заправка мммм) ,форель на гриле и сёмга от шефа. Но вообще все вкусовой оргазм) Все значимые праздники отмечаю в нем. Удобство ещё в том ,что есть тихий зал и зал с музыкой,кто хочет общаться,кто хочет развлекаться...на любой вкус! Да, ещё морс,клюквенный морс. Рекомендую к посещению!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кудинова
Знаток города 3 уровня
23 июня
Отмечали юбилей подруги. Приятное заведение, вкусно, сытно, особенно хочется отметить мясные блюда! Отличная живая музыка. включая разнообразный репертуар! Обязательно посещу снова!)
1
Посмотреть ответ организации
Влад Пичугин
Знаток города 2 уровня
12 апреля
Посетили данное заведение 12.04.2025 сделали по телефону заранее заказ на 12:50 , заказали хинкали и 2 соуса , приехали к назначенному времени , сказали что у нас стол забронирован на 12:50 официанты разводили руками , якобы не знают ничего, ну мы присели и стали ждать , прождали 30 минут мы эти хинкали , мало того что мы сидели ждали , хотя был заказ заранее , по телефону нам сказали что заказ вынесут в 12:50 по итогу нет , так когда нам вынесли наши долго ожидаемые хинкали , мы начали кушать , и сразу же в первом хинкали мы нашли волос, это просто отвратительно , позвали администратора, администратор извинилась и хинкали удалили из нашего счета , просто ужас , больше туда не придем !!
2
5
Посмотреть ответ организации
Дарья Пискарева
Знаток города 4 уровня
6 апреля
Очень смутные ощущения от посещения заведения. На первом этаже 2 зала, сидели в дальнем, куда вообще не доходят официанты, чтобы сделать заказ или попросить салфетки нужно самостоятельно бежать к барной стойке. Жульен - холодный, сахар к чаю - старый. Зал маленький, вытяжки никакой, банкеты на 20ть человек вообще не уместны, администратор спрятался…
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 10 уровня
5 августа 2024
Отмечали ДР все было вкусно, порции большие, вежливый персонал, администраторы подобрали меню, уютно организовали для 20 человек стол. Приятный сюрприз тортик с поздравлениями! Музыка, светомузыка, музыканты, певцы - все было, на высшем уровне 💪 Весело было и взрослому поколению, и молодым, что для нас было не мало важным фактором при выборе места для праздника. Комфортное место для проведения ДР и просто отдохнуть, покушать, потанцевать! Советую 👍
3
2
Посмотреть ответ организации
Леночка Х.
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Здравствуйте. Мы с девочками впервые были в этом заведении в пятницу, отмечали день рождения ! И признаться честно провели время отлично, правда голова болела на следующий день! Но хочу отметить действия персонала, ребята просто молодцы, не заставляли ждать. Музыкальный дуэт тоже порадовал, репертуар как раз под наш континент. Ведущий красавчик, энергичный такой. Кухня тоже отличная, и цены вроде приемлемые. В общем придём ещё раз, только когда , не знаю. Всем советую это заведение!!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Данила Миняев
Дегустатор 4 уровня
17 марта
Посетили это место с девушкой без брони, покушать просто на двоих вышло на 2100 - недорого. Два куриных шашлыка, два лаваша -принесли какие то куски хлеба так понимаю с банкета который не получились реализовать ранее, т.к. купленный в магазине хлеб дома был вкуснее, а за кусок 90р, когда хлеб дома стоил 50. Чай зеленый литр - вкусно. Шашлык куриный - хорошо, но заказав его не ожидалось, что там нет соуса при подаче, поэтому в ожидании его уже сильнее захотев кушать - как принесли сразу начали кушать без онного, уже впоследствии ожидав как в поле зрения появится кто-то, т.к. происходил в зале банкет человек так на 20. Возможно не повезло со временем или моя ошибка, но в других местах обычно это озвучивают, если соус отдельно. Хинкали 3.5/5 , когда место называется именно хинкальной, пробовали из телятины.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Сафонова
Знаток города 3 уровня
2 мая
30 апреля отмечали свадьбу.Стол был замечательный,все очень вкусно.Официанты молодцы,выполняли свою работу без суеты,но четко зная свои обязанности.Все спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Лилия
Дегустатор 4 уровня
22 июля
Вкусно и приятно. Хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера. Отмечали день рождения в семейном кругу. Все остались довольны. Огромная благодарность.
Посмотреть ответ организации
Инна
Дегустатор 4 уровня
2 октября 2024
Несколько раз нас сюда приглашали знакомые. Хинкали, долма, хачапури вкусные. Салаты мне не зашли, но это дело вкуса. Часто живая музыка. Когда слишком громко мне не нравится. Ну, народ веселится и отплясывает. Я люблю более спокойное проведение досуга. Любителям поплясать от души- добро пожаловать. Готовят достаточно быстро. Еда в основном достойная. Так что в целом впечатления положительные.
Посмотреть ответ организации
Кристина
Дегустатор 5 уровня
1 августа
Готовят вкусно. И хачапури и хинкали очень вкусные. Но только если на доставку. Сидеть в самом кафе - нет. Один раз зашли, совсем не понравилось. Ни скорость обслуживания, ни желание персоналу подсказать посетителям по меню.
Посмотреть ответ организации
А
Александра Ж.
Знаток города 6 уровня
26 марта
Не очень понравилось обслуживание, многое напутали в обговоренном меню на стол, достаточно жарко в зале, где танцуют вообще не проветренное и душное помещение. По еде было вкусно, тут повара молодцы!
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Очень любим кафе "Хинкальная", своими вкусными блюдами и гостеприимством, уютом, адекватными ценами и возможностью принести свой алкоголь, но отдельно хочу выделить живую музыку, а именно исполнение Светланы и Виталия, это необыкновенно, их можно слушать бесконечно, ощущение что ты находишься на концерте!!!!! И живя в Удельной, едем в Раменское именно что бы их послушать! Спасибо Вам!
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Соколова
Знаток города 13 уровня
1 апреля 2024
Очень крутое заведение, отличная кухня все очень вкусное , быстрая подача , отличный персонал, можно отдохнуть как семьей , заказать банкет , а так же маленькой компанией , живая музыка -редко встретишь таких талантливых певцов , репертуар очень хороший, можно заказать песни на свой вкус . Рекомендую на все 200%
1
2
Посмотреть ответ организации
КЭСТ
Знаток города 11 уровня
20 января
Хинкали здесь просто потрясающие — сочные с ароматной начинкой. Видно, что приготовлены с любовью и мастерством. Кроме хинкали, попробовали несколько других блюд, и все было на высоте. Атмосфера в кафе уютная, персонал приветливый и заботливый, помогли определиться с выбором и быстро принесли заказ.
Посмотреть ответ организации
Андрей Набатов
Дегустатор 4 уровня
10 марта
Посещал заведение по грустному поводу, поминали близкого человека. Все представленные позиции были на удивление вкусными и выглядели аппетитно. Большая площадь залов, дышится свободно, в оформлении присутствуют необычные декоративные решения, настенные и интерьерные. Уборные чистые, официанты милые, есть парковка.
Посмотреть ответ организации
Сахарова Олеся
Дегустатор 6 уровня
18 мая
Хорошее заведение. Хинкали и хачапури лучшие в городе. Регулярно посещаю это заведение когда хочется покушать блюда грузинской кухни. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Dmitri Genç
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Одно из лучших заведений в Раменском. Главной особенностью является то, что алкоголь можно приносить свой (кроме пива), нет никакого пробочного сбора, от чего можно хорошо покушать и ни в чём себе не отказывать. Кухня всегда на высоте и с годами не портится. Для любителей посидеть без громкой музыки, - есть первый этаж. Правда, стол заранее заказать на первом этаже нельзя (посадка по факту). Персонал всегда вежливый и максимально помогает со всеми "вопросами". Ни разу не смог уйти, не оставив хорошие чаевые. Р - рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Дегустатор 4 уровня
8 января
Поставил 3 звезды только из-за музыки. И это не репертуар, а ее громкость, нет - это ГРОМКОСТЬ!!! Это на максимальный максимум и еще чуточку погромче. Владельцы заведения, вы же должны понимать, что это не танцевальный клуб, это еще и место, где люди общаются! Но как можно общаться, если рядом сидящему человеку орешь на ухо и он все равно не слышит!? Еще из минусов - одежда пропахивает едой, видимо не сильно хорошая вытяжка на кухне. Летом бывает, что не работают какие-то кондиционеры и внутри очень душно и жарко. Официантам сообщаешь, а воз и ныне там. Посмотрим, что будет с кондиционерами летом 2025 года. Теперь плюсы: Еда очень вкусная. Можно со своим алкоголем. Готовят в целом довольно быстро. И это ооочень сытно =)
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Дегустатор 3 уровня
14 августа 2024
Сегодня ела шаурму, просто бомба, сочная внутри, вкусный чесночный соус и свежие овощи! Очень вкусно! 🤤 Еще люблю булочки брать у них: с клубникой и штрудель просто пальчики оближешь. Здорово, что есть лавочки рядом со входом, где можно сесть перекусить.
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна И
Знаток города 5 уровня
6 августа
Хинкальная, гурьева 1Б. 19.07.25. 14-00 Никогда, слышите, никогда не заказывайте на первом этаже салат гурман, иначе вы предадите свой любимый оливье. Никогда, слышите, никогда не заказывайте теплые баклажаны кусочками в кляре с помидорами, иначе по другому вы их уже не сможете есть, даже рулетики
Посмотреть ответ организации
IraKO8115
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2024
Спасибо огромное Администратору за составленое меню, стол ломился гости довольные, юбиляр восторге еда вкусная доже многое что забрали домой, спасибо персаналу за обслуживания, добрый обходительный, вежливый. Спасибо музыкантам, для юбиляра был сюрприз с переодеванием музыкальным поздравлением и тортом хинкалина. Спасибо огромное вам, что мы провели вечер с вами, желаю вам побольше душевных, хороших, веселых гостей, понимающих и уважающий ваш труд.
1
2
Посмотреть ответ организации
Роман Шевченко
Знаток города 10 уровня
14 августа 2024
Очень нравится часто бываю персонал очень вежливый, кухня 5а самом высшем уровне не дорого , есть живая музыка и дискотека, много залов , отмечал др, и днем семьей с маленьким ребенком обедали, рекомендуется к посещению , особенно любим зачапури с 2йм сыром просто фирминнно , вкусный шашлык можно со своим 40 градусов)
2
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Закрымская
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Прекрасно отдохнули там с друзьями. Все вкусно, цены кусаются только на спиртное-но это везде сейчас так. Живая музыка. Танцевали много и долго (после закрытия еще больше часа), все понравилось). Единственный минус-если вы планируете в этом заведении просто встретиться с друзьями, покушать и поговорить за жизнь-вряд ли получится. Лично мы друг друга и не слышали, очень громко играла музыка)))
2
1
Посмотреть ответ организации
Матвей
Дегустатор 4 уровня
27 апреля
в хинкальной плюсы: 1.вкусно 2. быстро 3.в ресторане красивая музыка 4. есть доставка домой 5. можно с детьми минусы : 1.дорого 2.мало света 3. много народа
4
Посмотреть ответ организации
Елена Гречущева
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2024
Приятная атмосфера ,по людям которые там обедали,я поняла что хинкальная пользуется популярностью и без отзывов,вкусная еда,очень доброжелательный персонал,домашняя обстановка ,тихо играет музыка,всё супер,мои дети и внучка постоянно посещают хинкальную,я была первый раз,приходите и я думаю вам очень понравится и вы вернётесь ещё не один раз.
1
1
Посмотреть ответ организации
Just do it
Дегустатор 4 уровня
24 октября 2024
Вкусные хинкали, особенно жареные. Шашлык из телятины - великолепен. Хачапури также очень нежные и вкусные. В целом, всё что заказывали понравилось. Нравится зал Н а втором этаже, но в выходные лучше бронировать заранее, место найдётся, но всегда много народу. Нравится это место именно из-за кухни, пока одно из самых лучших, где пробовала хинкали.
3
Посмотреть ответ организации
Алина Малина
Знаток города 7 уровня
20 мая
Очень вкусно готовят! Люляшки сочные, шашлык, хачапури по-мегрельски безумно вкусно, шикарные морсики! Ценник адекватный. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Валенсия Басина
Дегустатор 3 уровня
16 апреля
Это просто огонь,мое любимое место, сейчас там сделали ремонт ,стало так уютно,добавили живую музыку даже в будний день,если вы не хотите толпы ,а просто послушать и отдохнуть,то вам точно туда
Посмотреть ответ организации
Марина Шибаева
Дегустатор 3 уровня
10 января
Все прелести для Вас: большой вместительный зал, вкусная кухня, оперативно готовят и угощают гостей, живая музыка 🎤 и даже выступление танцевальных групп. Мы в восторге от этого замечательного места. Замечательно и что не мало важно, демократичные цены
1
Посмотреть ответ организации
Аля С.
Знаток города 4 уровня
10 августа
Ужасно, это мало сказанно!!! У подруги было День Рождения!,.. Стол был заказан на четверых. Но потом подошел пятый человек, и подвинул кресло от соседнего столика. Подошёл официант и администор, и начали просить удалиться пятого человека, потому что он не был забронирован заранее. Причем зал весь вечер был полупустой. Я первый раз вижу такое отношение к клиентам 🤬😡 Произошел конфликт, и одному человеку пришлось уйти с мероприятия. Не рекомендую это место для отдыха!
Посмотреть ответ организации
Alexander Myshlyaev
Дегустатор 5 уровня
27 августа 2024
Что можно сказать? Наступает разочарование. Мы всегда любили кухню этого заведения, но, к нашему сожалению, уровень сервиса сильно упал. Последнее время либо задержки по доставке или перепутанные заказы. Думали связано с количеством заказов и занятостью персонала в час пик. Решили сходить поужинать с супругой в само заведение. Пришли, сели за столик (никто кстати нас не встретил и не предложил выбрать столик) и начали ждать официанта. Минут через 5-10 подошёл. Оформили заказ. И тут самое не приятное. Заказали мин. воду, принесли. Наливали в стакан воду сами и когда наполнили были поражены - в стакане здоровый таракан!!! Позвали официанта, показали. Он не особо удивился. Забрал стакан и унес его. Принес новый. Мы конечно ничего не просили сами, но, к нашему удивлению, нам даже извинений не принесли, не говоря уже о том, что хотя могли бы бутылку воды поменять, но и это не сделали.... Как-то так.... Видимо всё-таки сильно упал сервис. Пишу только для того, чтобы обратили внимание на сервис администрация этого заведения, чтобы поднять уровень сервиса и устранить недостатки.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6