Уютно, комфортно. Быстрое обслуживание. Блюда вкусные. Качество на лицо, т.к. нет проблем со здоровьем. Что касаемо заказа с доставкой на дом- всë хорошо. На самом деле доставляют гораздо раньше заявленного времени. Упаковывают еду достойно, без нареканий. Спасибо вам за хлеб и за сознательный подход в вашем деле!
Приветствую друзья ! Хотел бы оставить настоящий отзыв данного заведения, а не купленный как 50% ниже по списку.
1) еда вкусная, ок, но порции маленькие и ценник конский
2) пришли покушать большой семьей. Готовы были оставить чек ну минимум тысячи 4000, но есть одно НО. Один из членов семьи хотел перекусить тарелку том яма, не купленного в данном заведении. На что официант нам ответила, что по правилам заведения так нельзя, мол им не выгодно, чтобы мы покупали еду не у них! Ребят, а то что все остальные члены семьи у вас кушаю практически каждый день и оставляют приличные чеки, вам ни о чем не говорит ?
3) ок ладно, мол правила и все дела, можем сослаться на отсутствие критического мышления у официантов и простых понятий, как коммуникация с клиентами, НО ребят ! У вас столы находятся не внутри заведения, а рядом с проходной зоной ! Где ходят куча людей!
В ваше заведение мы конечно же больше не ногой, и другим не советуем !
Из за тарелки маленького супчика( мол вам же не выгодно, что супчик покупают не у вас), вы потеряли постоянных клиентов, готовые покупать у вас по 100 супчиков ежемесячно.
Ужасное обслуживание, отношение к клиентам и ребят, удалите свои накрученные отзывы 👌
Вот уже несколько лет как данное заведение является любимым местом всей нашей семьи. Обожаем их кухню, отличное обслуживание, есть доставка. Всегда все очень вкусно.
Благодарю команду Кацо! Лучшие хинкали в городе, вкусная выпечка.
Быстрая доставка, внимательны и вежливый курьер (работал 12.09.24). Доставка ТЦ Матрешка
Блюда были горячие.
Мы приехали из Шадринска.Очень любим хинкали ,поэтому решили заказать их в Кацо .Порадовала быстрая доставка.Очень вкусные хинкали ,мы брали 3 вида.Конечно для мужчин порция маловата.Ну в следующий раз закажем побольше порций.Заказом довольны,спасибо Кацо.
Оставляю правдивый отзыв о заведении.29.09.2024 г.зашли в кацо в матрёшке. Это ужас! Все недовольные работники в этом заведении (если можно так назвать)..неприятная атмосфера от вида работников.Если вы с детьми, то Вам лучше в это заведение не заходить. Были проездом в городе.Ребенок 2 года захотел картошку до захода в кацо.купили картошку в другом месте.зашли и ребёнок начал есть картошку на что хосстес с очками подошла и сказала, что со своей едой нельзя.мы сказали мы закажем вашу картошку.решили сделать заказ и подошла женщина официант и сказала со своей едой нельзя. Мы сказали, что делаем заказ картошку фри у них же, но картошку вы же сейчас же не можете нам приготовить и до этого момента ребёнок поест картошку свою. На что официант сказала дословно: "понимаю, но у в
нас нельзя со своей едой." поэтому мы были вынуждены уйти с этого заведения потому что 2 летнему ребёнку не объяснишь, что есть нельзя свою еду. А что если ребёнок хочет брокколи или цветную капусту пюрирированное? кацо может похвастаться таким меню для детей?Считаю, что для детей должны быть исключения, а не быть бессердечными работниками как Ваше руководство и Ваши работники. Либо у вас должна быть вывеска что со своей едой нельзя и без детей.Будьте, пожалуйста, в любой ситуации людьми!
Часто с семьей посещаем Кацо, хинкали с бараниной просто восторг, мясо сочное! Не плохое детское меню, сын привередливый, но всегда ест с удовольствием! Спасибо за работу 👍
Приятное место. Отличные цены. Вкусные вина.
Персонал вежливый и приветливый. Не всегда удается зайти сразу, бывает нет мест, но в течение 10 минут всегда посадят.
Оооочень вкусно было нам. Мы так объелись в обед с коллегами, это был мой день рождения, ни в чем себе не отказывали)). Домой на вечер тоже заказала доставку из ресторана. В общем довольны остались все - и коллеги и родные. Участвовала в конкурсе на билет в Грузию, к сожалению, не выиграла, но не расстроилась, кому-то повезло больше)). Придем сюда еще))
В хинкальной были на 8 марта, пришлось подождать минут 20, так как мест свободных не было. Обстановка хорошая, сделано всё в грузинском стиле, красиво и удобно. Играет музыка, но не громко, общению не мешает., но и соседей не слышно.
Еда на любителя, мне понравилось, подруге нет ( не любит кинзу), много специй, порции большие.
Не первый раз посещаю эту хинкальную, кухня замечательная, приготовлено с любовью, за что большое спасибо поварам, обслуживающий персонал на высоте, спасибо большое
Готовят все очень быстро и вкусно. Грузинская кухня. Приятная музыка. Приветливый персонал. Обалденное место для отдыха и чтобы вкусно поесть. Хочется возвращаться снова и мнова. Молодцы👍
Кафе лучшее, в шаговой доступности, устраивает меню. Всегда свежее блюда. Недавно в греческом салате в оливках оказалась косточка. Так как я, ем медленно, меня это и спасло, мои циркониевые коронки на месте. Остальным аккуратнее советую.
Хороший отзывчивый сервис, очень удобно делать заказ)по доставке пришло быстрей запланированного времени (в субботу вечером)))аккуратно и качественно упаковано и хинкали вкусные)))
Одно из моих самых любимых заведений, где можно покушать очень все вкусное и свежее, грузинское вино на 5+, я думаю, многие согласятся, что там все круто, интерьер, обслуживание и спокойная уютная отмасфера
Очень хорошее и уютное заведение, повара готовят с душой, изысканная кухня и выбор блюд, всё очень вкусно. Уютная атмосфера можно посидеть с друзьями или же с семьёй
Один из моих любимых ресторанов, прекрасный выбор блюд, обслуживание, все отлично. Один нюанс - часто бывает, что нет мест, но это скорее показатель качества 👌
Очень долгое ожидание блюд, официант не подходит пока сам не позовешь.
Салат цезарь лучше не брать одни листья салата, мяса и курицы почти нет, а креветок вообще 3 шт.
Ждут чаевых, аж глаз не спускают, какое то давление получается.
Хинкали отменные
Хачапури восхитительны
Мясо нежнейшее
Выпечка наисвежайшая-только из печи
Шашлык сочный, мягкий, вкусный
Музыка спокойная
Цены не самые низкие
Кафе уютное, хороший персонал, внимательные, вежливые, быстро подготовили заказ, еда очень вкусная, в честь дня рождения подарок от менеджера- хачапури, было очень приятно.
Отличное место. Место для свидания, так и для посидеть в приятной обстановке либо семейный обед. Персонал-официанты внимательные, доброжелательные. Все блюда подаются вовремя, горячими. Пустая посуда заберается официантами вовремя. Меню отличное, есть детское, если не можешь кушать острое блюдо - то тебе заменят заправку либо её приготовят не сильно острой. Спасибо большое. Отличное место!!!
Сервис отмены еда классная а вот отношений к клиенту как то не очень объясню допустим я заказал еду с собой потом минут через 40 передумал попросил посидеть у них чтобы поесть эту еду меня отказали согласитесь это по меньше мере не красиво
Хинкали кацо, прекрасное место для отдыха с семьей, друзьями. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал, хороший ассортимент блюд, отличная выпечка. Приемлемые цены. Мне нравится. Спасибо сотрудникам Кацо, успехов и удачи им!!!
В заведении кормят вкусно, хотя меню обновляется редко, какой то авторской кухни, уникальной подачи или чего то удивительного вы не получите, но в целом на крепкую четвёрку, все прилично, персонал хоть и не торопливо, но и не медлителен, все чисто и аккуратно, аутентичная атмосфера.
Постоянно посещаем данное заведение, кухня 10/10, обслуживание 9/10, официанту Виктору отдельное внимание, один из лучших в своем деле в Тюмени, настоящий пример человека, преданного своему делу!
Приезжая в Тюмень, обязательно идём в Кацо!
Приятная атмосфера, вкусная отличная еда, обожаю хачапури по Аджарски и конечно же хинкали!
Хочется возвращаться снова и снова!!!
Ммм...это хороший ресторанчик. Правда, лично я ухожу от туда постоянно, потратив не меньше 1500р.и очень сытой, довольной. Готовят вкусно. Интерьер удобный, мягкий. Грузинская кухня, грузинская музыка)
Всё замечательно! Персонал очень вежливый, искренний! Блюда вкусные, готовят на совесть из хороших продуктов! Кулинария по вкусу как домашняя, ооочень вкусная. Цена не кусается. Были сегодня впервые и точно посетим ещё не раз! Отдельное спасибо официанту Виктору (могу ошибаться, но он точно ведёт счёт хинкал и офиширует цифру над выходом из кафе☺️), в том числе и за презент на день рождение спасибо!!!
25.01 были в данном заведении. Это было первое посещения, желания прийти сюда снова не возникло. Заказан был салат Цезарь с креветкой, есть его было невозможно т.к. был солёный соус и сухарики. На просьбу позвать менеджера, никакой реакции не было. Через официанта передали что салат сделан по тех. картам и не может быть солёным....и на этом ВСЕ. Такого сервиса я давно не видела!!!! Блюдо не исключили из чека, не заменили, не предложили даже комплимент от заведения🤷🏼♀️
Место превосходное. Оперативное исполнение заказа. Персонал очень учтивый и даже при отсутствии мест, что почти всегда бывает ( и это делает честь данному заведению), подолгу ждать не приходится.: ни один клиент забыт не будет! Все очень вкусно. А также обращает на себя внимание удовлетворительное санитарное состояние , что при такой проходимости непросто соблюсти.