Хлебник
606 отзывов
11 октября
Хлебник как сеть булочных - кофейн знаю давно, постоянно кофе пью с булочками..., хлеб беру домой. Очень вкусно!
То же и касается Колтушской пекарни. Но есть 2 неприятных особенности:
1. К обеду заканчивается широкий ассортимент х/б изделий, а к вечеру так вообще шаром покати на пустых прилавках, т.е. оборот продукции реально занижен
2. Коллектив дам за прилавком сложился достаточно своеобразный. В зале 2 кассы, но работает только одна, вторая исправна, но простаивает, дамы не бегут со всех ног обслуживать покупателей, даже если образовалась очередь. Одна дама работает за кассой, остальные четверо, выстроившись в ряд между витриной и полками с хлебом с высока разглядывают очередь, достойны ли эти покупатели более живого обслуживания. Если кто-то из очереди по своей наивности поинтересутся, работает ли вторая касса, то в ответ он получит полное молчание и линейку призрительных взглядов.
А с каким достоинством тебе вручается пакет с хлебом, медленно и важно. И ты, отстояв очередь, дождавшись, когда тебе соберут заказ, с ликованием оплачиваешь его картой... и уходишь с опущенный головой, словно так и не смог погасить долг перед этим женским коллективом, но тяжесть пакета с хлебом в твоей руке радует и вселяет надежду на остаток дня
3
25 сентября
Отличная пекарня ,хороший кофе,вкусная выпечка,отличные десерты ,обслуживание очень быстрое ,как раз то что и нужно перед работой(заехать -купить-быстро забрать ) всегда все свежеет
3
1
20 ноября
Очень вкусная выпечка , всегда свежие тортики и вкуснейший кофе будет радовать вас по утрам , днём и вечером , хорошая атмосфера для посиделок в свободную минутку
7 июня
Прекрасное место, вкусная меню, выпечка вообще шикарная. Уютная обстановка и вежливое обслуживание. Большой плюс близость остановки автобуса. Очень рекомендую.
1
1
19 августа
Хорошая кофейня, уютно, чисто, цены приемлемые, и выпечка и пирожные очень вкусные, брали их тортик-радуга, ребенок остался очень доволен. 💯
24 сентября
Очень люблю эту пекарню за ее сотрудников: внимательные, стараются все делать быстро. Иногда наплыв людей просто кошмарный - а ребята умудряются сохранять дружелюбие. Конечно, ремонт особенно уборной не помешал бы. Поскольку, рядом парк - много людей заходят просто в туалет. И нередко видно людей в подпитии. Им на сохранность чистоты и уюта в пекарне дела нет.
8 сентября
Ну это конечно ,шок !!! Самое ужасное место гле я была , по дороге остановилась покушать и сплошное разочарование , толком поесть не получилось , больше все взбесило , на стойке продавец ничего не объясняет как буд то я должна и обязана знать их концепцию , спрашиваю логичные вещи , она мне отвечает брэд , стоиш догоняешь , мне это зачем !!! Я пришла поесть и все , все должно быть просто , помимо того что я должна сама все доставить и холодильника не понятно когда это приготовлено , сама должна греть в микроволновке где такая же очередь после кассы 🤦♀️ отдельно варят кофе и чай , блины отдельно , пельмени невкусные тоже отдельно , и ты просто ходишь и ждешь где твоя еда , сказали что скажут когда приготовится пельмени , в итоге просто поставили на непонятное не видное место , молча , я же сидела напротив и наблюдаю такую картину как люди не довольные подходили и спрашивали это мое , нет , а это мое ! Нет и так стой жди когда все голодные это трасса ! Мы хотим оплатить и поесть по человечески , а прыгать как истуканы за своей едой , по супу конечно можно есть но больше жидкий , крабовый салат не стала даже есть , пахло не очень , пельмени магазинные и то вкуснее , в итоге остался только кофе , 500 руб выброшены на ветер , даже ложек нет нормальных , пластиковые и то десертные 🤦♀️
4
8 ноября
7 ноября в обед , в Хлебники, в Колтушах купила булочки разные на всю семью, с собой (проезжали мимо). На работу взяла штрудель с корицей и яблоками, остальное муж забрал домой. Угостить ребенка и старенькую бабушку. В моем штруделе, когда я начала его кушать, оказалась скрепка, обычная канцелярская скрепка!!! Я чудом не поранилась и не проглотила её. Просто в шоке. А если бы это ел ребенок или бабуля? Даже думать об этом не хочется. Просто страшно. Дозвониться не получилось до пекарни и ехать туда разбираться нет времени. Будьте внимательнее!!! А руководству советую разобраться ,как такое могло случиться?! Дело случая, что все обошлось. Больше не хочется заходить за булочками.
2
16 августа
Очень хорошое кафе, большой выбор, вежливый персонал, все очень чисто, вкусно готовят. Я точно не знаю но по-моему можно даже на заказ торт сделать.
2
8 февраля
Приятное место, вкусно, чисто, быстро, приятный и вежливый персонал. Особенно девушка продавец Надежда, очень красивая и милая. Удобно делать заказ через моб приложение. По пути заказал, зашел в пекарню а заказ уже готов. Постоянно заезжаю за кофе, кофе прям на 5+
2
1
23 июля
Не один раз были в этой лавке. К сожалению каждый раз как бы мы не приходили, мороженного за 20₽ нет. Начинает казаться, что это просто замануха. Круассан с лососем неоправданно дорогой 250₽ за сухой круассан с минимальным количеством рыбы. В «Люди любят» он стоит 180 и там достаточно количество лосося и творожного сыра. Эклеры сухие.
Очень не удобная мебель, ножки стульев выпирают за его границы и ты постоянно за них цепляешься.
1
19 октября
Хорошее расположение, есть парковка. Обширное меню и вкусная сдоба, есть неплохой кофе. Вежливый и опытный персонал
29 июля
Все очень вкусно! Очень люблю пироженое политое шоколадом и наверху его орешек. И это очень вкусно!!! Но его много не съешь, то есть можно съесть 1 раз в месяц.
11 августа
Каждые выходные беру айс-латте и прошу всего одно нажатие сиропа, каждый раз наваливают целую кучу, пить невозможно, в горле аж першит. Вопрос не к кофе, а к персоналу, девушка бариста вечно не в курсе, а та, что на кассе с стоит удивленным лицом спустя 5 минут «вы не говорили, я ничего не знаю», и так каждый раз!
Так же персонал кофейни почему-то не удосуживается говорить посетителям о том что у них есть приложение, где есть всякие акции при покупке энного количества напитков.
Работники невнимательные, неприветливые, тормознутые и работают только на одной кассе даже при большом потоке людей.
Возможно стоит увеличить штат и давать девушкам листочки с напоминанием о просьбах клиента о заказе, раз память не позволяет передать информацию за короткое время🤦🏻♀️
Выпечка и кофе на среднем уровне вкуса и качества.
4
1
16 июля
Организация процесса приёма и выдачи заказов полный финиш, но при этом персонал всегда максимально милый, всегда и оперативно исправляют все недочёты в исполнении заказа, а про вкус пирожных, булочек, а особенно пельмешек даже говорить не приходится, он на высоте! Ходим сюда регулярно с большим удовольствием 😋
18 июля
Заходили с детьми за молочным коктейлем. Минут 5 наблюдали как одна сотрудница обслуживала одного клиента, а ещё трое стояли столбами у нее за спиной. Пока не начала ругаться, к кассе никто не подошёл. Впрочем нам сообщили, что коктейлей больше нет. И так, мы посмотрели спектакль не профессионализма и ушли ни с чем. Грустно, коктейли будем делать сами, так дешевле и ждать не надо.
22 июля
Хороший ассортимент ,но звезду сняла за то что быстро заканчивается, вероятность увидеть разносолы только с утра,днем и вечером зачастую голые прилавки в наличии.Очень жаль что до конца рабочего дня они дополнительно не выпекают ,если закончился товар скажем в 15:00 ,то закончился до утра следующего дня ,а могли бы выпечь и продать !
26 ноября 2023
Всегда, свежая и вкусная выпечка, торты и пирожники, приятная атмосфера. Частенько покупаем профитроли и штрудели. Можно вкусно перекусить, выпить чашечку кофе, чая и какао. Рекомендую к посещению, Вам понравится.
2 мая
Отличное место. Люблю места где в очереди к кассе можно постоять минут 5-7. А затем когда ждёшь напитки минут 10, изучаешь чек, от нечего делать, и находишь, что купил случайно не то, что хотел, а затем и то, что хотел, но в несколько раз больше. Получая свой заказ, ждёшь ещё 20 минут, а потом спрашиваешь:"А где...",- и тебе быстро все делают. И ты довольный уходишь, дополнительно оплачивая на каршеринге 40 минут своего пребывания в этом чудном заведении. Выпечка чудесная. Японские мотивы в еде прелестны. Мороженое выше всех похвал.
Приду ли ещё, конечно. Это же единственное место в этом районе.
4
3 июня
Выпечка, кофе , десерты, всё очень вкусное. Персонал очень любезный . Рекомендую всем посещать эту пекарню.
29 октября
Удобное место, вкусная еда и невероятно медленное обслуживание по утрам в одну определенную смену. Больше заезжать не буду, так как замедленная съемка, в темпе которой работают продавцы, перевешивает все плюсы этого заведения.
3
29 сентября
Если бы можно было поставить 0,я бы с удовольствием поставила!Обслуживание на самом низком уровне,еда просто ужасная, по сравнению с другими пекарнями под данным брендом!Брала много чего,но два пирожка с печенью были тухлые! Это просто невозможно,как такие сотрудники и с таким отношением работают вообще!
3
3
27 июля
Поставила две звезды, только за то, еда на твердую "4". Обслуживающий коллектив не приветлив, не побоюсь скачать "еле шевелится", лица не довольные, никто из пяти сотрудников не улыбается. Ощущение будто мы пришли к ним домой и обьедаем((( Атмосфера отталкивающая.
1
2
24 января
Обожаю это филиал.
Всегда очень приветливые сотрудники, всегда с улыбкой. С удовольствием рассказывают о акциях и приложении ( как им выгодно пользоваться).
Молодцы!
Ну про продукцию могу сказать, вкусно)
Беру и хлеб и булочки. И вкусный кофе
2
20 июля
Меню напитков нигде нет. Только на слух со слов кассира. Просила сделать матчу на банановом, девочка кассир покивала головой. В итоге сделали на обычном, потому что кассир неправильно пробила. Из предложений было сделать возврат и перепробить на правильный заказ. Времени на это уже не было. Сама матча неплохая, но впечатления остались негативные
1
2
10 июля
На простой вопрос почему такая длинная очередь и работает одна касса, проходящий сотрудник на весь зал поведал историю о том что он сейчас обедает и что он работает с 7 утра. Девушке явно нужен отпуск.
22 января
Уютное местечко, чтобы перекусить после прогулки по парку или катания на лыжах. Вежливый персонал, чисто, есть туалет! Вкусные булочки и пирожки. Больше люблю сидеть у окна.
3
10 апреля
Приятное место. Заезжаю с семьей для быстрого перекуса. Приветливый персонал. Вкусная еда. Сильно отличается от Хлебников в Питере, в хорошем смысле)
4
1
21 мая
Регулярно полупустая витрина. Даже в выходные днем. Каждый год летом какие-то проблемы со льдом для напитков. Лето еще не началось, а сложности со льдом уже есть. При том, что напиток месяца со льдом. Заказать его не получается, как и любой другой напиток со льдом - льда нет.
Так в целом приятное заведение. Персонал дружелюбный. Плюшки и пирожные вкусные.
Заходить туда имеет смысл до 16-17.00 позже на витрина будет почти пустая.
1
6 августа
Любимая сеть пекарен. Всегда вкусно, большой ассортимент, все свежее. Рекомендую!!!
18 июля
Продаваны смотрят на тебя, как барыни на холопа,который милостыню просит.
Товар в меню есть, по факту -нет.
Вопрос:почему?
Ответ:не знаю.
Ну, и чистота столов...
Персонал тупо не справляется с потоком "дорогих гостей", не считающих нужным убирать за своими светлостями.
1
2
11 августа
Классная пекарня. Так же в продаже очень вкусные блинчики! Уютная и приятная атмосфера
28 января
Часто покупаем здесь пирожные, торты. Летом заходим за кофе и бутербродами. Вкусно.
По цене вполне приемлемо. Для наших Колтушей-отличный вариант, в округе ничего подобного нет.
7 июля
Неплохая еда и полное отсутствие сервиса, что ж, либо одно, либо другое, судя по всему. Постоянная очередь и полная неразбериха на кассе кто-же следующий. Уровень школьной столовки, где дети толпятся во время перемены.
24 сентября
Любим приходить семьёй. Адекватные цены, всегда хорошее качество. Вкусно, уютно.
7 августа
Давно не была,решила сына побаловать,взяла 4 вида пирожных,всё было не свежее,эклеры деревянные, пирожные
2
28 октября
Были проездом, зашли чтоб перекусить и выпить кофе , но мягко говоря были удивлены неприветливостью персонала!(( Возможно не все такие сотрудники такие
, но все же..
В общем аппетит был испорчен. Увы. Нам не понравилось
2
1
1 июля
Вкусная выпечка и кофе. Заведение пользуется большой популярностью, ввиду того, что подобных по близости нет. В пиковые часы очереди. Мало столиков для такого трафика.
19 января
Вкусный свежий хлеб, дети любят мороженое, большое разнообразие десертов и выпечки, можно попить кофе и так же полноценно позавтракать или пообедать
1
1
8 июня
Выпечка обгоревшая, выглядит в два раза меньше, чем в других хлебниках, постоянно очереди, персонал сонный как будто работает бесплатно, с точкой надо что то делать, либо отбирать франшизу, либо обновлять персонал
2
7 февраля
Вкусно, приятно, жаль, мало места. Вся выпечка и напитки очень хороши. Периодически покупаем с семьей данные продукты. Удобно зайти с коляской
1
2 сентября
Хлебник, спасибо за испорченное настроение и праздник…Купили на первое сентября торт, морковный. Сели всей семьей пить чай и в трех кусках торта был обнаружен ЧЕРНЫЙ ВОЛОС. Хлебник, Вы считаете это нормальным?
1
12 ноября 2023
Вкусный хлеб, всегда можно покушать не только выпечку. В Хлебнике всегда готовят правильный и вкусный кофе. Чисто, приятно, вкусно и тепло. Что еще нужно от кофейни?
11 августа 2023
Приятный и быстрый в обслуживании персонал. Очень понравились обеды - достойная альтернатива Теремку, на мой взгляд.
Вкусный насыщенный кофе, мини-пицца очень удобна для сытного перекуса.
3
26 сентября
В Хлебник зашла в первый и в последний раз.язаказала большой чай с мятой и молоком.в картонном стакане налили кипяток положили 2 листочка мяты в другой,маленький стакан налили 30 мл.молока и дали пакетик какого то неизвестного чая.Вс кто стоило 125 рублей.
26 июня
Отличное место. Большой выбор и всё вкусно. Предупредительный персонал
3
25 октября
Хорошее место, ассортимент большой, все свежее, хороший кофе. Мне нравится.
28 декабря 2023
Лучший Хлебник в Петербурге и ЛО! Приветливый, внимательный персонал. Чистота и своя атмосфера. Удобно быстро перекусить или посидеть поработать👍
15 октября 2023
Отличное место для повседневных завтраков. Заезжали туда несколько раз, когда ездили за грибами. Огромный ассортимент мучной еды, есть вкусные сэндвичи и быстрый кофе!
1
28 июля
Девушка на кассе не в курсе, что из ассортимента есть в наличии - я заказала кофе "Пчёлка" с собой, о том, что напитка нет в наличии, узнала уже от сотрудницы, которая непосредственно делает напитки, после некоторого времени ожидания. В итоге пришлось делать возврат, впустую потраченное время на стояние в очереди (+ общение с банком для контроля возврата средств). Также чек возврата был предоставлен мне только после моей просьбы - сотрудница либо забыла, либо опять же не в курсе того, что его обязательно необходимо предоставлять.
Просьба обучить персонал контролировать наличие различных позиций меню и корректно обслуживать клиентов.
1
1