Персонал максимально отзывчивый и понимающий, выгодные цены на проживание, в хостеле и в номерах каждый день проводится уборка, всегда очень чисто, есть все необходимое: обеденные столы, кухня, микроволновки, мультиварка, электрочайник. расположение в самом центре города в 10 минутах от метро. Рекомендую
Хороший хостел, приятный персонал. Очень дружные постояльцы, всегда готовы пообщаться на любые темы. Чистота на уровне. Очень удобно расположен относительно метро. А учитывая что это центр - цены приятно низкие. Однозначно рекомендую к посещению.
Часто бывала в других хостелах, но среди всех, этот - завоевал мое сердечко.
Очень удобное местоположение.
Максимально приятный персонал который помог мне в трудный момент. Очень веселая и дружная атмосфера среди постояльцев. Надеюсь это место будет процветать ♥️🥰
Не первый раз приезжаю сюда, Привлекает домашняя атмосфера, чистота, уют. Встречаю приятных людей, которые живут здесь давно, что для меня показатель приличного места. Единственное, рекомендую заменить матрасы на более удобные, А так, все очень мило, рекомендую!
Хочу от всей души поблагодарить команду админов и особенно Екатерину за прекрасное комфортное проживание, чистоту, уют, доброе слово и понимание! Я не пожалела, что именно нашла жильё в этом замечательном месте! И по комфорту и по ценнику! Спасибо, ребята!
На мой взгляд у хостела не справедливая оценка. Очень грязно в номерах, в душевой постоянно лужи, в туалеты не комфортно заходить. Админы меняются по несколько раз в день, не понятно кто сейчас на смене. Прожил здесь 4 дня, только на 3-ий день мне выдали чистое полотенце, а просил я каждый день. Ощущение как в бытовке на стройплощадке. Матрацы продавлены, бельё старое затертое и в катышках, подушки - жуть, проще свитер под голову.
Выбрал этот хостел по отзывам и из-за близости к Лужникам и фрунзенской набережной. Идеальное место для пробежек. Я готов был закрыть глаза на лёгкий дискомфорт, но не на такой бардак и хаос
Бывал тут раньше лет 5 назад все было отлично. По памяти приехал в этот хостел и был немного шокирован. Хорошо бы сделать ремонт и починить оборудование и поменять матрацы/кроваьти. В общем антисанитария, полотенец нет. Персонал неплохой, атмосфера удручающая.
Отличное место ! Приветливый персонал, приятные постояльцы. Только положительные эмоции. Расположение вообще шикарное. В общем, соотношение цена - качества на сто из ста.
То, что меня так и не заселили в этот хостел, оказалось большим плюсом😁
Хотя у меня было забронировано и оплачено место.
Долго не было на месте администратора (хотя это наверное был и не админ, потому что он всё время уходил в другую комнату, кому-то звонил и спрашивал, как быть и изредка выглядывал, чтобы ответить мне)
Сказал, что мест нет и брони моей тоже у них нет. А вопрос с деньгами мне надо решать самой.
Пока ждала, увидела несколько жильцов, коридор, обстановку и обрадовалась, что я там жить не буду.
полный кошмар!!! ночлежка для гасторбайтеров! приехала заселяться в 23 часа, оказалось там нет мест, про мое бронирование никто не слышал, хотя звонила заранее все подтвердили, по хостелу ходит толпа азиатов, явно живущих там постоянно. никаких женских номеров. 100% мужская ночлежка. опасайтесь. читаю отзывы и ощущение что разные места описаны.
Кратко:
Хостел не рекомендуется к проживанию из-за некомпетентного персонала, антисанитарных условий и неисправного оборудования. Единственный плюс: удобное местоположение
Подробнее:
1) Отсутствие опытных и заинтересованных администраторов. На ресепшене вас встретят молодые люди, которым явно интереснее заняться разговорами между собой, чем помочь заселиться гостю. На любой базовый вопрос о хостеле вы будете получать один ответ: "Я не знаю". Также администраторы хостела не следят за бронированием (а вот здесь тотальное нарушение ГОСТа Р 54603)
2) Грязные туалеты и душевые. Последний раз уборка душевых была произведена в сентябре 2023 года по отчёту (а это говорит об отношении к чистоте). В туалете нет туалетной бумаги. В душевых комнатах наглухо забитые сливные отверстия и отсутствие полочек. Сантехника давно не обновлялась
3) Очень неприятный запах в общем коридоре и забитые мусорные ведра.
4) Скрипучие кровати в комнатах. Их следует заменить (в аварийном состоянии, они неистово шатаются). Матрасы настолько изношенные, что каждый человек из комнаты на 6-ых чувствовал торчащие пружины. Это относится и к старым и сломанным стульям в комнатах.
5) Отсутствие сейфов или шкафчиков для хранения. Вы не сможете разместить габаритные вещи в комнате или в сейфах.
6) Входная дверь в хостел не закрывается, а администраторы не находятся на рабочем месте в ночное время
Плюсы:
1) Местоположение.
Классное место заезжали с товарищем, хотели на 2 дня остались на неделю , очень понимающий персонал , все вежливые и добрые, отдельное спасибо администратору Екатерине. Чисто атмосферно, уютно.
Неплохой хостел (без живности) в центре Москвы, но очень тесный. Хотя и хороший обслувающий персонал на рецепшн.
Парни помогли найти мне место когда негде не было
Останавливался в этом хостеле несколько лет назад и был очень доволен. Поэтому решил снова в нём остановиться. Но за это время хостел превратился в дыру, в которой не советую останавливаться. Из плюсов только расположение и вежливый персонал.
Я жила во многих хостелах в разных городах и в разном ценовом сегменте. Этот – худший из всех. У меня было забронированы место на 3 ночи (в 4-местном женском номере), сбежала после первой.
1. Очень неопрятно, грязно, мебель и ремонт "уставшие", мебель и сантехника сломанные. Везде: в душевых, на "кухне", в коридорах, в комнате.
2. Плохое спальное место: матрац впивается в спину, подушку можно сжать в кулак, сами кровати скрипят.
3. То, что называется "кухней", – это несколько шкафичов, раковина, чайник и 1 микроволновка. Стола и стульев нет, плиты тоже. Поесть можно за барной стойкой в проходном коридоре, глядя на грязную стену.
4. Неприветливые администраторы. Меня заселяла девушка, которая явно не хотела общаться и что-то показывать. Это ок, может, устала. На следующий день её сменил парень, которому интереснее было общаться с дружками, чем с гостями.
5. Отсутствие шкафчиков, из-за чего одежду, еду и косметику гости размещают на полу и на стульчиках – создаётся ощущение вокзала и помойки в комнате. Личные вещи разместить реально негде.
6. Ни входная дверь в хостел, ни дверь в комнату не закрываются. Проходной двор. Личне вещи можно закрыть на ключ в маленький ящичек на ресепшене (очень маленький – даже самый компактный рюкзак туда не влезет), но бегать туда-сюда из комнаты очень неудобно.
7. Специфика проживающих. Как я успела понять, в этом хостеле проживают не туристы, а люди, приехавшие на заработки. Часов в 5-6 утра они просыпаются, шумно собираются и выходят. Также этот хостел – место тусовки не самых воспитанных молодых людей, которые уже в 7 утра в воскресенье шумно хозяйничали в хостеле и кричали под окнами.
Надеюсь, этот отзыв поможет вам сэкономить нервы и деньги. Я достаточно неприхотливая к условиям проживания, но в этом хостеле сочетается всё, что может испортить сон и досуг.
Не рекомендую даже на одну ночь.
Живу в этом хостеле месяц по работе. Очень уютно по-домашнему. Постояльцы приятные порядочные люди. Чисто, все есть - кухня, посуда, микроволновки. Спасибо руководству и персоналу!
Около входа часто стоят пьяные люди и распивают алкогольные напитки. Агрессивно и вызывающе себя ведут.
Нам такое заведение на районе не нужно. Собирать алкоголиков только во дворе.
Будем жаловаться и просить местных властей закрыть это место.
Работаю в Москве, живу в этом хостеле по несколько месяцев. Хочу поблагодарить персонал за их нелегкий труд - идет ремонт, много гостей, но все равно чисто, уютно, все по-домашнему.
Забронировал и оплатил через интернет, когда зашёл в хостел чтобы зеселиться, там никого не было из администрации, сидел ждал почти час, никто не подошёл на ресепшн, звонил, писал, не было никакого ответа. Не совсем чистый хостел. Вообще не советую .
Останавливалась на одну ночь в мае 2023. Чисто, уютно, девушка на ресепшене приветливая, постельное белье и полотенце чистые, душевая и туалеты нормальные. Одну ночь переночевать отлично подходит, но вот на более долгий срок человеку который намерен сам готовить еду не подойдет - на кухне нет плиты для готовки, только чайник и микроволновки и посуда.
2
3
Владимир Николаевич
Знаток города 5 уровня
21 марта
Останавливался по работе. Удивило, что в Москве за такие небольшие деньги можно остановиться в центре города в таком чистом и приятном месте. Вежливый персонал, чистота, налаженный быт. Все хорошо. Рекомендую.
Вежливый парень админ.
Снимали полностью комнату на 10 чел. При заезде в комнате было грязно, стояли кросовки и валялись чьи-то трусы. Заехали поздно вечером, видимо уборку там не делают вообще.
Кровати 2х ярусные в кошмарном состоянии, шатаются, скрипят, когда забираешься на верх наклоняется. Матрас впивается в тебя каждой пружиной. Чистое постельное белье. Кошмарная подушка - комки.
В комнате 2 общие вешалки и полочки. Есть кондиционер, мы его не включали, куда он будет дуть остаётся только догадываться, т.к. но он расположен внутри верхнего яруса одной из кроватей. Персональные светильники не у всех кроватей. Стульев нет в комнате только какое-то подобие столика.
Заклинил замок у двери комнаты, пришлось дверь выламывать.
Есть утюг и гладильная доска в коридоре. Холодильник. В этом же коридоре "барная стойка" для приема пищи. Ящики для обуви.
3 душевный и 3 туалетных комнаты, 3 раковины. Сравнительно чистые. Постояльцы сами подтирают за собой пол.
Кухня- закуток рядом с туалетом, есть 2 чайника, 2 микроволновки, посуда.
Если бы не грязь и жуткая мебель, разруха, то жить было бы приятнее.
Уютно,чисто, маленькая кухонька,на которой не посидишь, кушать приходится вдоль барной стойки в коридоре. Зато локация прекрасная, в шаге--Фрунзенская набережная,причал речных теплоходиков, на том берегу Парк Горького. При отказе от забронированных мест 50% предоплату не вернули...
Были 2 раза ,все было хорошо. В 3й раз отвратительно, администрация странная,мебель плохая, в туалетах грязь,и отсутствует бумага, мыла тоже нет. В общем больше туда ни ногой, обидно место было хорошее
Приехали очень рано по адресу в хостел на Фрунзенской, хозяйка Настя гостеприимно встретила нас, так как ранее бронировали места. Без проволочек, после заполненеия необходимых доков, заселила, рассказала и показала, что где и как. Сразу же легли отдыхать, выспались. Было тихо и спокойно. В обед воспользовались кухней-мультиварка и чайник нам в этом помогли. Магазин Дикси и Магнолия в шаговой доступности, приятно. Станция метро недалеко, можно пешочком пройтись , автобус две остановки. Вай фай работает, есть душ и утюг. Рекомендую всем, кому надо на ненадолго посетить Первопростольную.
Очень хороший хостел, спасибо огромное за гостеприимство, персонал просто супер! Спасибо за организацию проживания и даже досуга! Парень на ресепшн очень помог (к сожалению не запомнила как зовут) Отдыхали 10.06.2023. Отдельное ему спасибо!
Приехали с супругой в 03:30 утра,очень устали.Была только одна мысль,упасть в кровать и уснуть.Нас давно уже ждали и человек на ресепшене был очень приветлив и дружелюбен.Лично взял чемодан и проводил в номер.Номер оказался очень уютным,свежим и чистым
Всем добра! Начну с того, что неудачно сняли хостел,, На белорусском"сие заведение точно не для семейных, условия оставляют желать и желать лучшего... Не советую. Недалеко от них находится хостел, правда незнаю название, но это сеть... В нём молодой человек, администратор, так как у них не оказалось мест отправил нас, предворительно созвонившись с другим админом, в хостел на 3-ая Фрунзенская д. 9...наконец-то я подошла к самому главному... Советую всем!!! Цена и качество на 5+ Выдается постельное белье, поддерживается порядок, в туалетах стоит освежитель, т/б Мы проживали в 4-х местном номере, окно выходит на небольшой парк, на двухярусных кроватях отличные матрасы, на стене полочки с цветами, такое милое украшение интерьера... На кухне всегда чисто, на каждом умывальнике стоит мыло. Есть стир. машинка и утюг... Также в коридоре висит телевизор. Хотелось бы сказать слова благодарности владельцам данного хостела,админам и всем кто организовывает отдых гостям. Мы с дочерью однозначно рекомендум и желаем побольше гостей вашему хостелу... (Камчатка)
Месторасположение супер. Идеальное. Всё важное рядом. Шикарный дом. Приятные люди. Уютные дворы.
В самом хостеле есть всё необходимое. Удобная рабочая зона. 👍
Самый худший хостел..... У меня опыт поездок 11 лет... И такого ещё не встречала. Грязь, загажены санузлы, почти нет посуды. Сантехника наполовину сломана и стоит самая дешёвая... Постельного белья на всех не хватило, гладили и предлагали полувлажное. Кровати раскачаны, спать невозможно. И ещё, практически нет общественного пространства. Даже кушать предлагается вдоль стеночки в коридоре...
Был год назад и, в сравнении с тем временем, всё стало намного хуже. Ощущение будто директор уехал и оставил просто каких-то проходимцев, которые иногда принимают гостей и уходят куда-то по своим делам. Банально даже постель вам не постелят. Некоторым постояльцам вообще не досталось наволочек и пододеяльников) Огромная гора мусора на кухне вокруг урны, который тоже некому выбросить, везде грязно. Надеюсь, всё вернётся взад...
Потраченного времени жаль. Не заселили.
Пришлось задержаться на работе до 22:00. Забронировала этот хостел, так как он в шаговой доступности от работы, а добираться до дома от работы около двух часов. На следующий день вставать на работу к 8:00. Прихожу в хостел в 22:30 во вроде бы адекватном, трезвом состоянии. Заселить отказываются. Впервые встречаюсь с подобным. На рецепции ссылаются, что в комнате, которую я забронировала, одни строители, а я девушка, поэтому заселить не могут. Последнее, что меня волновало в тот, это с кем разделять, так называемое, ложе. Когда не хочется тратить четыре часа на путь туда-обратно домой из девяти доступных и очень хочешь спать, можно спать в коридоре на коврике. Но сказали, что не заселят, пришлось уйти. Контингент, который я видела приятный: в основном молодежь (студенты?), девушки и парни. Чисто, здание 50х. Чтобы зайти, надо нажать кнопку на домофоне и подняться на второй этаж по лестнице.
Какой вывод сделать из этой истории? Никогда не надеяться на авось, как я — всегда согласовывать бронирование непосредственно в хостеле. Не быть корыстолюбивым человеком, как персонаж с рецепции, который не справляется, берет на себя слишком много, в итоге не закрывает брони, не успевает позвонить потенциальным гостям, чтобы предупредить (а вся моя контактная информация в бронировании была).
Отдыхайте, чтобы и дальше справляться со своими обязанностями…
Очень удобное местоположение, в нескольких минутах ходьбы от красной линии, с которой можно пересесть на любую другую линию, удобные кровати и несколько новых туалетов и душей. Не знаю, чего ещё ожидать от хостела.
Самое главное чисто! В туалете и в душевой чисто. Комнаты небольшие. Все необходимое, чтобы переночевать в Москве с группой спортсменов детей есть. Цена умеренная .
Пожить не получилось к сожалению! Бронировал на Яндекс.Путешествие, бронь сделали, деньги взяли, но когда приехал на место, то Администратор сказал, что я не один такой, а сегодня нас было уже человек 20! Яндекс не передает информацию Хостелу, они ничего не бронируют! Поэтому Агрегаторам оценка 0, Хостелу - 5, так как подсказали куда можно позвонить и забронировать другой вариант!
Проживала здесь три ночи. Попала в разгар, когда постояльцы хостела болели. И вроде это не так неприятно, как в совокупности с сыростью, плесенью стен и грязью, вонь потными ботинками распространялась в место, где кушать.
Из плюсов, мне было близко до места
Персонал ужасный, обслуживание ни какое, чистота 50/50, атмосфера так же напряженая, всегда передвижения и многое другое, номера так себе стандартные, расположение среднее. Вообщем то этих денег не стоит!
пахнет, не уютно, у администратора за стойкой пьяный мужик который на ногах не держится, сидят общаются.
души туалеты в очень неприятном состоянии. за эти деньги бывал и более приятных условиях
Всем доброго дня.
Уже год пользуюсь хостелом, всё было в порядке. В марте 2023 сменился собственник. Приехали в очередной заезд и сказать хорошего нечего.
- администратор хамит и отказывается решать ситауции, отсутствует ориентация на клиента
- сейчас 01.00 ночи, в коридоре посиделки, уже второй раз за неделю, шум в хостеле ночью, спать невозможно. Администратор с др. объекта, молоденькая девушка ситуацию, видимо, решить не может
- завтраки отменили, посуды мало, в ячейках для обуви грязь, зато, по словам стажера, собираются ещё поднимать цены...
Очень жаль(
Остановились с ребёнком до вечера подождать поезд. Сразу заселили без проблем. Постельное белье чистое, все в рабочем состоянии. Транспортная развязка хорошая. Удобно
2
1
А
Аня Р
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2023
Я часто езжу в Москву и останавливаюсь в хостелах, но такого я еще не видела.
1) Когда я только заехала, при мне стали снимать грязное постельное белье с кровати и дали новое.
2)Старые скрипучие кровати с сантехникой.
3) Вообще нет шкафчиков, для того чтобы сложить вещи. Все находиться на полу или стульях.
4) Администраторы ходят по койкам в поисках свободных одеял, заглядывают к тебе без стука.
5) Купленные тапочки некуда сложить, а если сложишь, то в грязный контейнер у входа и их могут забрать.
А как то раз, владелец решил перекрасить стены, краска осталась на плитках, и я не думаю, что он будет там что то убирать.
Да, местоположение действительно хорошее, больше у хостера преимуществ нет вообще.
Так-то хороший хостел. Есть кухня для всех. - наверное, единственный-это то, что там я была когда. Фонарик на 2 этаже был сломанный. Вот поэтому не очень, но. А так всё хорошо очень. Да
Замечательный хостел!!! Центр, магазины в шаговой доступности, метро Фрунзенская 10 минут неспешным шагом. В самом хостеле идеальная чистота, свежее постельное белье и удобные спальные места. Администраторы - милые девушки, всегда подскажут где и как быстрее добраться до нужного места. Рекомендую, это лучший хостел!! Вернемся туда снова.Отдельная благодарность администратору Ольге!!!
Хороший хостел. Удобно расположен, 5 минут до метро. Отзывчивый Управляющий Екатерина. Живу чуть больше месяца, всё устраивает. Нет непонятного контингента. Есть люди которые живут больше 2-3х лет.
Все отлично - расположение, чистота, администраторы. Постельные принадлежности, полотенца. Интерьер и удобства - как на фото. Особенность - вход до 23:00. Спасибо, остались только наилучшие впечатления!
Отвратительно! Бронировала, несколько раз созванивались все было хорошо, но потом оказалось что про нас забыли и отдали бронб другим людям! При этом еще и нахамили! Очень безответственные администраторы, которые орут в трубку НЕ ХОЧУ ВАС СЛУШАТЬ ДОСВИДАНИЯ и потом блокируют номер.