Отличный магазин с самым большим ассортиментом часов в Ярославле! Отличный персонал, помогли с выбором, все рассказали, ремешок поменяли, по размеру руки отрегулировали!
Пока две звезды. Так как если для кого то имеет значение внимание на клиента, то это не про салон. Что то говорят бла..бла.. бла. Толку ноль. Видимо загружены очень работой… параллельным импортом возможно. В моем случае речь идет о предоставлении часов в ремонт, случай конечно не типичный, но, тем не менее… слова расходятся с делом. Очень жаль что в Ярославле нет пока достойных часовщиков. По поводу ассортимента продаж.. почитал некоторые отзывы… ну наверное да… бабушкин ассортимент, в разрезе современности обеспечения пенсионного возраста государством)))
Купил часы в 2022 году, проработали ровно до истечения гарантии, когда обращались что с часами что то не так, говорили дело в батарейке, в итоге ремонт стоит больших денег, а гарантии уже нет, не рекомендую таких специалистов. Поменяли батарейку за 1000р, поставили самую дешёвую, вот такое отношение к клиентам!
Ребята профессионалы своего дела знают все до мелочей. Обратился к ним с ремонтом после покупки в другом месте с проблеммой влагозащиты. быстро решили вопрос за что им благодарен. При покупке часов тоже рассказали все и дали гарантию. Советую всем
По совету мужа все часы покупаем только здесь. Для себя (Casio, Baby-G, Emporio Armani - лет 6 с ними уже хожу), для родителей (Ника и Edifice -они на фото), бабушкам недорогие модели с большииими цифрами), ну и мужа соответственно коллекция уже😅
Нравится подход персонала, возможность подобрать часы на любой вкус и ценовой сегмент.
Соответственно и на обслуживание все их носим тоже только сюда. Замена батарейки, полировка, репассаж, чистка... К ценообразованию вопросов нет, так как за качество нужно платить. А здесь самый лучший мастер и оборудование по городу.
Отличный магазин, в котором работают профессионалы своего дела. У меня была проблема с Breitling, не работал циферблат и срабатывал будильник. Дмитрий предложил несколько вариантов решения и посодействовал в экспертизе в Москве. Проблему решили не до конца в силу возраста часов. Но сделали все чтобы помочь. Рекомендую.
Магазин отличный, большой ассортимент. Часов, которые хотела я, не было в наличии, сотрудник Евгений предложил мне их найти и заказать и вот через неделю они на моей руке! Клиентоориентированность на уровне как и скорость доставки. Огромное спасибо.
Отдавал часы на тех обслуживание. Сделали быстро, все расскзаали, обьяснили. Все супер. Реклмендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон С
Знаток города 8 уровня
5 августа
Потрясающие и человечные люди там работают!! Спасибо от души))) Хожу прежде всего из-за них. Выбор часов достойный, цены на ремонт адекватные. Сервис на 200%
Покупал жене подарок на 8 Марта! Очень обстоятельная консультация вплоть до деталей гардероба. Выбрал Candino, один из самых недооцененных швейцарских брендов. Супруга довольна)
Видел немного часовых магазинов в своей жизни, не с чем сравнивать. В 2013 году покупал там часы Casio, та модель была последней с витрины, с несущественной царапинкой на крышке, поэтому сделали скидку в районе 20%. Часы работают до сих пор, пришлось поменять батарейку там же в 2019 году, заняло 15 минут времени. Очень удобно.
Шёл за конкретными часами, нашел их только тут. Понравились продавцы и скидки. Пришлось и с женой сюда же приходить )) Поэтому, отдельный респект ребятам-продавцам: продали хорошо мне, купил еще и жене))
Про сам салон сказать ничего не могу, а вот к часовщику местному ходить не советую. Принес ему 3 часов на замену батареек, в одних он поменял, одни приговорил "замена аккумулятора будет стоить 3,5 тысячи", третьи показал после замены батареи, а там все символы, какие есть на экране, все горят. "Экран поломался" типа.
Дома разобрал часы с "поломатым экраном" - подошла батарея от автосигнализации, лежавшая впрок. Немного прижал экран к механизму - индикация восстановилась. Собрал, затянул как следует, "помассировал" кнопки - все символы отображаются правильно.
Ко вторым часам аккум (они с солнечной батареей) с заказом из Европы (через посредников) самый дорогой стоит меньше 2,5 тысяч, полный аналог в России - 550 р. без доставки, примерный аналог на Али (но в отзывах есть фото установки в такие же часы) - 250-300 р.
Вот такой там "профи". 2 звезды из 5 за одни восстановленные часы.
В прошлом году выбирала подарок маме, продавец достаточно быстро сориентировал по ассортименту и помог найти подходящий вариант, еще и порадовали скидкой. Часы работают до сих.
Часы отечественных производителей не продают,так на всякий случай.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2019
01.09.2019 г. в магазине на Депутатской произвели некачественный ремонт часов (заменили батарейку и шпильки).
По батарейке нареканий нет (пока), а вот с размером шпильки продавец не угадал и на следующий день браслет от часов стал самостоятельно отстегиваться от корпуса часов.
05.09.2019 г. другой сотрудник магазина не смог осуществить качественный ремонт (так как у него не было материала и инструментов).
Ни 1 из присутствующих в магазине работников (05.09.2019) не смог осуществить возврат безналичных денежных средств.
Пришлось писать заявления на имя владельца магазина (ИП Ворончихина Татьяна Евгеньевна).
Пока что ни ответа, ни хотя бы 1 контактного звонка руководством магазина осуществлено не было.
Крайне не рекомендую этот магазин.
Покупали в магазине на депутатской часы марки fossil. На второй день начало слезать золотое покрытие. Обратились в магазин с просьбой о возврате. магазин провел диагностику механизма и сказал, что часы работают и в возврате отказал. мы подали в суд и спустя год после покупки вернули деньги за часы.
Заменили батарею за 500 руб, предупредили, что возможно загустела смазка, потому что мезанищм запустился с трудом. Вскоре часы встали. При повторном обращении сказали, что мастера не будет 3 дня. В маленькой мастерской на Депутатской, 10 проверили механизм на приборе, заменили батарею за 250 рублей ( прежнюю нащвали дешевкой за 150 руб). И часы пошли!
8
5
Посмотреть ответ организации
prostomob
Знаток города 19 уровня
27 июня 2022
Ценник и качество работ высокие, но как известно скупой платит дважды...