Ужасный магазин! Очень жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как к ним обратиться. На день рождение сына решила надуть шарики с конфитюром гелием. Пришла в магазин, сказала, что хочу шары с обработкой(чтобы подольше летали). Продавец, посмотрев на мои шары с конфитюром дословно сказала фразу "вываливайте сами конфитюр иначе с обработкой шары не полетят". Ну я и спрашиваю, а если без обработки. Ответ. - "Тогда можно". Заплатила деньги. Мне надувают шары с конфитюром, который лежит "мертвым грузом" на дне шарика. Если вы представляете, как должны выглядеть шарики с конфитюром и ради чего их покупают, то это конечно так, чтобы конфитюр прилип к стенкам шарика.
Я недоумеваю, спрашиваю, а почему конфитюр не прилип к стенкам шарика. Знаете какой ответ, я же вам сказала, что не полетят. Шары не полетят и конфитюр не прилипнет к стенкам шарика- это что одно и тоже. Т.е. продавец вообще не владеет русским языком.
Далее, я вежливо попросила исправить ситуацию, перенадуть шарики, так как информация была искажена. У сына день рождение....В ответ мне начали хамить. Деньги не вернули. Услуга оказана ненадлежащим образом.
Планирую подать в суд, так как имею полное право. Если Вы столкнулись некомпетентностью продавцов, с хамским отношением и некачественно оказанной услугой в этом магазине, пишите мне. Подготовку документов по защите прав потребителей я окажу совершенно бесплатно.
По поводу предыдущего оратора, конфетти, а не конфитюр(стыдно читать)), это во первых, во вторых, продавец не несет отвественности за Вами приобретенные шары, а третье, шарики надо было обо что нибудь потереть, тогда под действием статического электричества, конфетти прилипли бы по всему шарику. Надо гуглить больше, товарищи)) Сама я не сотрудник магазина, а простой покупатель. Всегда вежливые продавцы, дадут совет, помогут с выбором.
Отвратительный магазин! Хамоватые продавцы, работать не хотят, простые пояснения о товаре дать не могут - лень выйти из-за прилавка. Ужас какой-то... Никогда больше туда не пойду. Главное и единственное что интересует продавца - это ваша маска. Стыд и позор!!!
Уже писал в отзывах. С крыльца отфутболили. До закрытия 10 минут. Товар не вынесли. Хотя просил 1 вещь и даже готов был заплатить без сдачи. Говорили, про заказ товара по телефону. Смех! Надпись - гирлянда и
"заказ только по телефону, строго"!
Столкнулся с отвратительным отношением продавцов и нарушением договоренностей.
8 мая заказывал доставку цветов. На этапе оплаты решил, что мне будет удобнее заказать цветы в другой день и отменил заказ, после чего перезвонил в магазин и уточнил, что сегодня заказывать НЕ БУДУ.
Через несколько часов мне звонит курьер от магазина и говорит, что цветы уже доставлены.
Ладно, подумал я, уточнив у девушки, что цветы понравились и эта незапланированная доставка не доставила ей хлопот, я связался с магазином и сказал, что не имею никаких претензий и готов оплатить заказ. Никаких обещаний, что я оплачу в течение часа я не давал. Минут через 40 мне звонит представитель магазина и в грубой форме от лица директора начинает угрожать мне, что если оплата не будет произведена в ближайшее время, они приедут к девушке и заберут цветы!
Как итог - советую не обращаться в данный магазин из-за хамского отношения персонала, директора и некомпетентной службы доставки.
Были заказаны шары к определённому времени. Заказ выполнен не был. Деньги возвращать отказались, пришлось ждать пока надуют. Книгу отзывов предоставить отказались. Большая часть шаров перестали летать через день.