Такого плохого сервиса я еще не встречала! Обратилась за поставкой товара на склад Вайлдберриз в Краснодаре. Ориентировочные сроки назвали 10 дней! ( пешеходный маршрут занимает 8 дней). Вот уже пошел 12 день, как ни кто в этой славной компании не может мне ответить на вопросы "Где груз" и "когда доставят". В поддержке только общие отписки и ни какой информации. КАК ПЛАНИРОВАТЬ ПОСТАВКУ?! Штрафы за нарушение сроков поставки у ВБ 25 000 р, кто будет оплачивать платную приемку из-за нарушения сроков и сам штраф?!!!
Худшая транспортная компания в Крыму.
Заказывали груз из Воронежа в Севастополь. Груз, важный для производства, везли более 2 недель, вместо 10 дней.
Дозвониться нормально до операторов невозможно, а если попадаешь на линию, то тебе говорят «мы взяли заявку в работу, вам перезвонят» или просто «груз еще едет»
Никто за качество перевозки не думает. Коробки пришли мокрые и разваленные. При том цена перевозки не дешевле других крымских транспортных.
Никому не рекомендуем иметь дело с этой компанией. Особенно производственникам.
1 звезда