Ну что сказать, хуже и дороже логистику вы не найдёте, даже если будете сильно искать. На сайте забиваешь параметры груза показывает стоимость 4000 рублей. Нанимаешь газель, везёшь груз, оформляют, к оплате 20000. Это всё что нужно знать об этой службе доставки.
👍
Регулярно обращаемся!
Коллективу спасибо всё на высшем уровне🙏!!!
рекомендую к сотрудничеству.
3
Посмотреть ответ организации
Olya Ya
Знаток города 14 уровня
21 апреля 2023
Никогда в жизни больше не буду связываться с этой транспортной компанией.
При переезде решила отправить свои вещи тк, от знакомых была наслышана, что пользовались тк кит и все устроило, в том числе цена.
Отправила 35 кг своих вещей в мешке из Москвы в Симферополь 8 апреля. Не торопилась, так как заявлено было, что в течении трех дней груз будет в Симферополе. Я из Москвы в Симферополь доехала примерно за 22 часа, с учетом того, что останавливалась и на мосту 3 часа стояла. Или вещи приехали 20 апреля.
12 дней понадобилось для доставки. Вы считаете это нормальные сроки?
Благо я отправила не все вещи и мне было в чем ходить первое время.
Вообщем никогда больше связываться не буду.
У тк кит есть второй филиал в Симферополе на генерала Васильева. У меня не спросили куда груз направить на Рубцова или ген.Васильева. Мне было бы удобней забирать с ген. Васильева.
Когда разговаривала с оператором, мы договорились, что мой груз перенаправят с Рубцова на Ген.Васильева и там я смогу забрать(это по времени может занимать до 3 дней🤣)
На следующий день все же решила забрать свои вещи уже все равно где, звоню узнать где мой груз, так как оставляла заявку на перенаправление в другой филиал.
Оператор мне говорит, что груз на Рубцова и заявку никто не делал🤣🤣🤣
Извините, но это ужас.
Самая ужасная транспортная компания! Все специалисты всегда заняты. В телефонном режиме горячей линии - отвечает только бот! Груз из Ивановова был отправлен в Симферополь 20 марта, сейчас 4 мая и его до сих пор нет! И им совсем не интересно, что люди терпят убытки. Кошмар и ужас!
1.Дорого,2.Нет связи с оператором.3.расчитать даже примерно не вариант,так как надо знать габариты,4.написано ждать 3 дня,уже прошло 4 дня товара нет,.Нет никаких расценок,заказала в первый и последний раз.это самая ужасная тк,решила на свою голову попробовать воспользоваться услугами этой тк,уже больше недели жду заказ,внятно никто ничего не может обяснить где посылка,Цена космическая за что,то что ждёшь ,не можете работать,закройтесь!!!!
Это наверное одна из лучших транспортных компаний. Сотрудники помогают и упаковать и грамотно распределить. По цене вполне недорого. Отправлял вещи в Москву был приятно удивлён
Вроде бы работают неплохо, но иногда, даже почти регулярно груз доставляется не вовремя, он может просто стоять без движения в соседнем городе, сотрудники ничего не знают колл-центр не отвечает, одним словом очень плохая компания.
Если вы хотите потратить время, деньги и нервы при осуществлении простейшей операции по получению или отправке груза - тогда вам нужно именно к этим ребятам!
Для начала - потеряли часть груза (отправили в другой город), неделю ждали. Затем не могли сказать дату (не говорю уже о времени) доставки, потом машину найти не могли....
Груз прибыл на склад перевозчика 1 числа, по состоянию на 14 число проблему доставки до адреса (не смотря на то, что все услуги по транспортировке, доставки до адреса и разгузки оплачены в полном объеме) решить так и не смогли....
Плюсы-
Низкая цена, скорость доставки.
Минусы-
Качество доставки, а именно.
Из 5 доставок, 2 пришли виртуально или частично. Онлайн пишет товар пришёл, а он лежит на станции отправителя.
Либо пишет онлайн товара нет, а он пришел 2 из 3 мест. Третье опять лежит на отправителе.
Судя по отзывам я далеко не первый, кто попал в просак с данной ТК, срок доставки просто нереальный, так еще обьявили стоимость при сдаче груза 1, а при заборе естественно дороже. Конфликтные вопросы решают только в свою сторону, нагло врут. Тем кто будет отправлять 3 раза подумайте и лучше пешком отнесите!
Быстрая доставка, оперативная выдача груза, не нужно ждать часами в очередях.Пользуюсь много лет, пока желания сменить на другую транспортную не возникло
Как пройти на территорию транспортной продумано до мелочей, с улицы висят указатели. А вот когда приходишь на склад, там вообще ни чего не понятно. Сотрудники ходят туда сюда, поймать невозможно. Одну коробку в 8 кг получала минут 40(с учетом того, что очереди не было)
Самая безответственная ТК, ужасное отношение к клиентам, полное хамство и некомпетентность! Сегодня целый день пыталась дозвониться, не берут трубку
НИКОГДА в жизни не возите груз этой ТК С таким хамством сотрудников я не сталкивалась нигде!
Очень жалею, что мой груз был отправлен данной ТК
Мой груз потеряли с 09.10 никакой информации где находится груз никто сказать не может, все время врут, то в пути, то на складе в Симферополе!
Ужасная ТК!! Груз из Краснодара в Симферополь везли с 15.12.22 по 11.01.23!!!! Обрешетку сделали так, что весь груз по ней просто «летал», часть груза повредилась. Очень жалею, что воспользовался услугами данной ТК. Не рекомендую. Пожалейте свои нервы и перевозимый груз.
Такой себе Кит, достаточно долго выдают груз, бывает что некондиция, но зато возят все ( и краску, и прочее горючее) . Типа ковбойский поезд, как повезет))
Это самая ужасная транспортная компания. Доставка груза из Самары в Симферополь должна была быть 7 дней. А составила в реальности 49 дней.
Максимально не клиентоориентированная компания. Груз 11 дней был в Симферополе и его не ставили на выдачу. Консультант по телефону даже не смогла объяснить причину такой жести.
8
Посмотреть ответ организации
Nikita Ivanov
Знаток города 12 уровня
10 июля
Болле ужасного опыта получения груза у меня никогда не было! Это не логистическая компания, это просто группа людей работающих хаотично!
Ставлю пока 4 звезды. Как доставят документы дополню отзыв. Как и обещал , дополнение! По срокам не уложились, извинялись, но операторы ничего не могут уточнить(дают информацию, которую я и так видел на сайте). Приложение компании даже не устанавливается. Работайте над собой, уважаемый "Кит"
Самая отвратительная доставка которую я знаю!!почта России и то лучше работает!не советую ею пользоваться!за ваши же деньги ваши же нервы потрепать изрядно!!!!пришло в отвратительном состоянии груз!всё разорвано и грязное!!!!
Так подвели недавно. Груз с календаря и приняли 29.11.22.отправили из симферополя 09.12.22 да ни в Ростов на дону как в квитанции а фиг его знает куда. Мой клиент ло сих пор 13.12.22 ни получил. Продукция к а л е н д а р и. Вы понимаете.
Самая жуткая тк, вообще не советую с ними связываться, даже если бесплатно будут предлагать. Еще в феврале потеряли мой груз стоимостью 30000 р., перевозка была застрахована, так вот до сих пор я с ними не могу разобраться, уже три претензии им было отправлено. Компетентность сотрудников ниже плинтуса, они мастера только отписки писать, а до руководства вообще не достучишься
Посылка пришла целая. Содержимое тоже.
Сообщают, когда посылку отправили.
О поступлении приходит и смс и автодозвон, от которого нельзя отказаться, пока не прослушаешь😏 и не волнует никого удобно тебе или нет, будут названивать бесконечно.
Неудобное месторасположение, очень далеко от общественного транспорта.
Хранение бесплатно, всего 3 дня...
Посылка из Краснодара в Симферополь, менее 5кг, вышла 850р, по моему мнению дорого
Уважаемый Яндекс! Сделайте возможность ставить оценку "-10", я поставлю именно такую оценку этой ТК, отвратительный, если не сказать хуже, сервис! 10 дней мой груз лежит у них на складе и даже ещё не отправлен! Связался первый и последний раз! Ребята из ТК, вы по причине своего наипоганейшего сервиса решили провести ребрендинг ТК кит на Gtd, чтобы никто не узнал вас под новой личиной?
При получении выходит на 4 тысячи дороже заявленного на сайте не смотря на то что при расчёте указывали на много больше гобаритность . Не рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Незнайка
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2023
Товар из Иваново привезли в Симферополь в срок и без нареканий.Цены низкие.К сожалению не захотели везти в Приветное Алуштинского района.Пришлось забирать самим и оплатили 1 день храннния.
Получал груз через КИТ. Получил вовремя( даже раньше), в целости и сохранности. Остался доволен, не смотря на много негативных отзывов, которые немного напрягли. Услугой доволен, рекомендую.
Очередей нет. Общались вполне вежливо при оплате доставки. На выдаче бегает куча ребят, но выдают только какие-то определенные)), пришлось ждать пока они появятся, хотя клиентов других не было. В целом нормально, добраться проще и менее травмоопасно, чем в деловые.
Взяли денег в два раза больше чем надо.мой генератор весит 40 кг плюс их упаковка максимум 20 кг нащитали 121 кг на 4500 не было времени выеснять это гавно
Ужасная ТК! Потеряли детскую игрушку И спихивают с одного отделения на другое! Я так понисаю что 15 тысяч я потеряла! Спасибо КИТ за испорченое День Рождения !
Ужасное место, все нужно делать самому, даже искатб свой товар по складу
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2022
Автоматический голос называет день доставки , смс нет , неделю звоню на кол центр , ответ сб работает информации нет , на просьбу соединить с сб или начальством отрицательный ответ , груза нет , ответов нет , ответственности нет