Пользуюсь компанией впервые. Четвёрка за долгое перемещение моего груза, между логистическими филиалами в Новосибирске. Мне удобнее было забрать груз на Даргомыжского 13, Пообещали. "Перемещали" 3 дня, но так и пришлось ехать на основной склад на Толмачёвскую 33/2. По доставке до Новосибирска и скорости оформления документов, всё ОК! Рекомендую компанию!
Пользуюсь несколько лет, качеством обслуживания доволен, посылки приходят всегда в надлежащем виде. Девушки всегда корректные, но не хватает на лицах улыбок.Но это видимо из за большого обьёма работы.
Коробки приезжают всегда хорошо мятые и всегда грязные, благо товар не хрупкий, но забирать не приятно. Если есть возможность выбрать конкурентов - делаю это
Компания полное г..... сдали груз в Москве 13 декабря, по непонятным причинам его отправили только 21 декабря. Машины в Новосибирск уходят ежедневно. По телефонам не дозвониться. Уважаемые директора, примите меры. Конкурентов много, рискуете остаться без штанов
Ох и оторваться бы сейчас да написать бы гадостей, но не тут то было, моё мнение двойственно. С одной стороны очень дешёвая доставка до адреса, с другой стороны очередь на морозе и ожидание целый час. Два раза обращался. Третий раз будет решающим. Ваш хот господа гтд, отзыв будет с фотографиями, рассказом во всей красе и только правда. А пока, две звезды из 5 за ожидание на морозе
Отправлял с Питера груз, сначала ео потеряли, через неделю нашли, отправили, потом не выдают потому что "не знают" кто отправитель, потом узнали, запросил перемещение груза, привезли другой, чужой груз, попросили подождать когда ещё раз перемещение повторяет, прошло ещё какое то время, завтра получаю, груз в пути месяц. А ещё фишка, страховки, маркировка, возмещение, борт, перевозка, все эту "лабуду" отдельно считают почему то. Вообщем если недорого ну типа, и не быстро, и не обязательно, тогда можно ещё раз попробовать сдать груз к перевозке, а если иначе то ни за что.
Груз пришёл на неделю позже, в разбитом состоянии. Сотрудники сообщили где и при каких обстоятельствах сломали(придавли палетом к борту при погрузке в новосибирске) . В компенсации отказали сославшись на не достаточную упаковку. (упаковывали в тк). Не рекомендую данную транспортную компанию
Отвратительный сервис, дата прибытия по заказу 14.04.2021 а по факту мой груз даже не покинул зону отправки! Ни кто не предупредил, не связались, не передали. Просто наплевательское отношение, на сайте все еще стоит статус прибытия на сегодня! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
Самая ужасная транспортная компания..невозможно дозвониться,*девушки*,совершенно
Не умеют разговаривать с клиентами,с перемещениями груза всегда беда...
Пришло сообщение, потом позвонили и сообщили, что мой груз пришёл на пункт выдачи на ул. Толмачевсой. Я попросил переместить его на ул. Драгомыжского. Пообещали, что после перемещения оповестят о том, что груз на месте. Перемещали целых 2 суток и не оповестили о прибытии. Отслеживал поступление на сайте. Груз доставили в целости.
За хорошую работу водителей, некоторых грузчиков и хорошую цену готов терпеть этот ужасный сайт, худшее мобильное приложение и тем более никакую поддержку.
Заказывала пластиковые чемоданы из Мск. У одного чемодана разлетелась ручка, видимо сильно швырнули. Груз пришел в очень грязных картонных коробках. Почти все коробки разломаны, скотч отлеплен, коробки открыты. Была в недоумении, как а таком виде вообще можно возить груз.
Единственный плюс-доброжелательные парни на складе, которые помогли перетащить все в машину.
Очень медленно ехал груз с Москвы, дозвониться до операторов невозможно, постоянно переносилась дата на сайте по номеру отслеживания, не советую эту ТК