По моему мнению самая лучшая клиника, персонал очень вежливый и добрый, в клинике очень чисто, хорошие специалисты, МРТ вообще профессионалы, всем советую эту клинику, цены низкие а профессионализм на высшем уровне
Поликлиника ухоженная, уборная всегда в чистоте. Приятный персонал, всегда подскажут и объяснят. Бывала у разных врачей, каждый раз проявляли хорошее отношение, цены тоже очень приятные 👍
Были на приеме у врача-ортопеда Салеха. Врач выше всяких похвал: отличный профессионал своего дела, внимательный, компетентный, вежливый. Остальное не запомнилось, вроде нормально)))
Делали мрт позвоночника маме. Очень сильные боли, после 20 минут лежания на спине она не могла встать. Попросила помощь у оператора на что получила ответ - мы не помогаем. Сползайте! сами.. мама слезла со стола с огромным трудом и болями.расстроилась, сразу не рассказала о произошедшем. Когда узнали, позвонили администратору - на это получили ответ, что да, мы не помогаем, должно быть сопровождение. Так оно и было, я ждала в коридоре. Ни администратор не предупредила, что с их стороны помощи не будет, не оператор не вышла не позвала помочь. Сидела и смотрела как больной человек мучается! Администратор на повышенном тоне начала мне говорить, что в операторе 50 кг, и как я себе представляю, что она помогает встать. И вообще, она далеко не уверена, что оператор могла так сказать. То есть меня еще и во лжи пытались обвинить. Безобразие полное! Мед учреждение! Полное равнодушие, только деньги взять. Были постоянными клиентами…
Была на приеме у отоневролога Мухратовой Светланы Николаевны. О проблемах выслушала внимательно . Провела спокойно осмотр. Разложила по полочкам причины моего недуга. Дала необходимые назначения и рекомендации . Чудесный специалист своего дела. Если так случится, что снова будет необходимость в неврологе, то только к Светлане Николаевне ❤️
Добрый день, были у невролога , кардиолога, узи очень замечательные врачи. Отзывчивые ❤. Внимательные❤Большое спасибо, помогли в трудный момент.Будем еще обращаться к этим специалистам!
Была на очень сложной и продолжительной по времени(если точнее то 8часовом ночном обследовании)процедуре и хочется поблагодарить за очень чуткое,внимательное,профессиональное отношение к нам порой капризным пациентам.Побольше бы таких специалистов как медсестра Наталья Викторовна,просто низкий поклон за такой нелегкий труд
Делали мрт позвоночника. Вес большой, но нам сделали. Время ожидания 5 мин. Время подготовки результата 20 мин. Специалисты знают своё дело. Вежливы. У врачей не принимались. По цене дешевле, чем в других местах в Пензе. Звонила, узнавала.
Сегодня мы с дочерью посетили эту клинику. Свиду чисто, уютно, но отношение персонала наплевательское. Регистратура не выполняет своих обязанностей. Возле кабинета УЗИ с острой болью стояли три часа, когда зашли в кабинет отношение было хамское,а посещение бесполезное. Обидно! Раньше было подругому!!!
Просто кошмар!Сделали рентген позвоночника дочке и рентгенолог нашел перелом .Пришли к ортопеду, нас направили на доп обследование. Несколько недель переживаний и невозможность принятия этого диагноза.Чуть инфаркт не хватил. В итоге сделали в этой же клинике МРТ и по талону КТ в государственной. В итоге не нашли никаких повреждений кроме сколиоза. Начали разбирательства , так главный врач не хочет возвращать деньги за услугу, которая не информативна . Мало того, настаивает , что они правы, а остальные так… ничего не видят . Вообщем , никому не советую связываться с этой клиникой. Уровень доверия на нуле и у руководства ни человечности , ни профессионализма . Будем разбираться на другом уровне .
В клинике чисто и уютно. Всё предусмотрено для комфортного пребывания пациентов. Были с ребёнком. Приехали раньше времени по записи и нас сразу доктор принял. На ресепшене администраторы доброжелательны, всё спокойно объясняют и провожают до кабинета, если это необходимо.
Начиная с регистратуры, хочется в хорошем настроении проходить дальше, очень приветливая и вежливая девушка. Ортопед травматолог Салех Хоссам Мухаммадович, нет слов, прекрасный специалист, добрейшей души человек. Наблюдаюсь только у него, хотя живу на минуточку в области, все его рекомендации и назначения очень помогают. Отвечает на вопросы очень подробно (без закатывания глаз) в отличии от некоторых наших «именитых светил».Также для меня важно, что Салех Х.М.действующий травматолог областной больницы Н.Н Бурденко, а не просто теоретик. Рекомендую))
Раньше это была лучшая клиника, но не теперь. Персонал злой, какие то новые правила приема, совершенно обсурдные, никто ничего не говорит только огрызаются и велят снова брать талончик и ждать. Вообще то это не бесплатная клиника и могли бы к посетителям относиться побережнее. Зачем то ввели электронную очередь и на каждую процедуру надо снова сидеть в очереди, которой практически нет, это абсурд какой то. Приходила на узи и сдать кровь, так мало того что на меня рычала просто врач, так еще и на кровь надо было снова сидеть в очереди чтобы заплатить. При этом в клинике было всего человек пять.
Больше не стану обращаться в эту клинику, хотя раньше только сюда и приходила.
Предварительно позвонила, узнала, что можно придти на в/в укол. Но придя в клинику 7.04.2024 г. Мне отказали, сказали, что нет печати поликлиники, но печать врача есть. А по итогу персонал побоялась мне делать укол, сказав что ни дай бог со мной что-то случится, кто за это будет отвечать. Возникает вопрос? Если бы была печать поликлиники, меня можно было бы подвергать опасности для жизни. И что в кавычках "медсестра " Делает в медицинском учреждении? Так что задумайтесь, прежде чем посетить эту клинику.
Хочу поблагодарить рентгенолога А.С. Карпова . Делала рентген стоп. Он нашел проблему, которая меня беспокоила давно. До этого даже не подозревала , что в моем возрасте такое может быть. Пяточные шпоры в итоге .Все объяснил, это важно для меня и к какому обратиться врачу. Написал заключение более подробно. Сходила к травматологу ортопеду. Спасибо Вам за внимательный подход к Вашей работе!
Очень была возмущена вчерашней ситуацией в Клиник-Сити.... Ещё днём созвонилась с администратором для записи на прием к ЛОРу. Мне сказали, что есть только одно свободное время в 19.40. Я согласилась. Вечером, придя на приём, мне сообщили, что врач уже ушел, т.к. время уже 19.43, хотя эти три минуты администратор нам сказала подождать, а сама ушла, видимо искать врача .. На мой вопрос, почему мне не позвонили и не предупредили, что врач отменяет прием, администратор только пожимала плечами. Как итог: потраченное время, нервы и нерешенные проблемы со здоровьем. Даже одну звезду ставить жалко!
Чисто и комфортно. Очень вежливый персонал. Смогли учесть мои пожелания по времени и как только появилось окно, сразу позвонили и предложили удобное для меня время. Качество услуг очень высокое. Остался полностью доволен.
Отличная клиника! Всё сделано для комфорта пациентов и посетителей! Вежливый и отзывчивый персонал. Грамотные и очень профессиональные врачи. Демократичные цены на услуги
От меня далековато, да и дороговато... Но! Быстро, качественно, профессионально! Очень понравилась скорость прохождения медкомиссий - для себя. И профессионализм врача-диагноста УЗИ - для ребёнка 3-х месяцев. Рекомендую.
Поставила одну звезду за врача УЗИ Сергея Владимировича.Сегодня на приеме были на узи брюшной полости +узи почек с ребенком ,по УЗИ все идеально,даже врожденная пиэлоктазия почек не была выявлена ,так же загиб желчного пузыря всю жизнь был,а тут чудо и исчез!Обращались с болью в животе.Через пару часов поехали в приемный покой ,где у нас сразу же по УЗИ нашли аппендицит!(а Сергей Владимирович говорил что по узи это сделать нереально!)
В приемном Нашли и загиб желчного,пиэлоктазию почек.
Ужас какой то!
Сама клиника чистая,уютная,администратор прекрасная!
Но такие сотрудники пугают !
Это просто жесть!!! Делал в этой клинике ренген лёгких , результат и описание снимка сделанный врачём ренгинологом поверь в ужас!!! На что врачь сказал это жизнь.... После этого незамедлительно вришлось делать КОМПЬЮТЕРНУЮ ТТАМОГРАФИЮ в результате которой не один диагноз врача ренгенолога Карпов А.С не подтвердили! Теперь на клинику и этого врача будет написано исковое заявление в суд! Ни в коем случае не обращайтесь к нему!!!
Очень вежливый персонал, кроме гардеробщицы.
Сотрудники данной клиники всегда улыбчивые и готовы помочь. Всегда найдут подход к детям и подарят презент. В кабинете для забора анализов работают чудо-женщины. Ребенок даже не пикнул.
Хорошая регестратура, все делается быстро и аккуратно. Приём по времени. Очередей практически нет. Уважительное отношение персонала. Очень чисто и уютно
Клиника очень уютная,эл.очередь в окошки,можно угоститься конфеткаии,если с детьми,чисто,оплата на месте. Еще бы чуть приветливые персонал на оформлении,вообще было бы гуд.
Удобно расположена, цены нормальные, персонал приветливый и доброжелательный. Единственное что не нравится это маленькая парковка, в утренние часы приёма припарковатся проблема.
Ужасное и просто хамское обращение врача травматолога Кустова В.Н ,такого отношения я не встречала не в одной частной клиники, администрация обратите внимание на квалификацию и грамотность общения с клиентами вашего сотрудника Кустова .пришли на приём хотели получить консультацию травматолога а получили испорченное настроение на весь день .
Хороший диагностическая центр. Чистота и порядок. Отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Удобная запись на приём, всегда идут навстречу пожеланием клиента.
Мда... Ранее это место казалось на много лучше, приехали на прием женщина с шваброй грубила на протяжении 15 минут, ребенок из углов достал грязь, раньше это место было чище и спокойнее. Рекомендаций для этого места больше не будет....
Не нужно туда обращаться, жена сдавала анализы, один результат потеряли!!! Долго припирались, что этого быть не может, когда поняли свою оплошность, заявили, что нужно лично ехать оформлять возврат, или могут заново взять забор. При этом начали вешать лапшу про некий технический сбой.. не профессионалы..
В довесок к этому - 300 р, за отправку копии описи МРТ на электронную почту, да еще и саму опись делают где-то под Армавиром! Не нужно туда ходить.. второсортный уровень услуг!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Хридина
Знаток города 3 уровня
6 апреля
обращалась в клинику с очень важной для меня проблемой которую врач решил самым наилучшим образом! клиника имеет удобное расположение, приятное обслуживание на стойке регистрации, находиться там всегда комфортно, спасибо за вашу качественную работу)
В обслуживании мне все понравилось, ожидала прием недолго, врач все доходчиво объяснила, так что претензий нет. В центре все чисто, прием больных проходит быстро. Спасибо за такое обслуживание
Корректирую ранее опубликованный отзыв...Делали ЭЭГ, поковыряв голову зубочисткой(волосы мешали, пригрозили отрезать косу) намазали гелем. В итоге к утру половина повысыхало. На вопрос " как же теперь результат?", ответили что это не наше дело и это техническая часть вопроса. Но результат есть, правда в ФИО выданного результата не все данные поменяли. Ни то наш ни то не наш. Доктору был задан вопрос " от чего может быть недуг" ответила: " Да какая разница..." И молча перепечатала текст из описания. Ни доп.обследования , ни анализов. Приговор и пейти пожизненно вот это. И тел.психолога дали из этой же клиники, если нервы сдадут. Что потом было я не буду описывать, т.к. дальнейшие действия этой клиники уже не касались. Но теперь я внимательно читаю отзывы прежде чем обратиться к специалистам.
Хочу обратить внимание всех на гинеколога Сурцукову Ирину Алексеевну. Этот врач видимо очень долгое время не проходил курсы повышения, потому что на 1 приёме мне поставили диагноз эрозия шейки матки(которого сейчас в науке не существует). На 2 приеме мне сказали что у меня ПОКА ЧТО не рак)). Дальше меня залечили свечами, ужасно дорогими и как оказалось ненужными. Взяли кучу анализов, которые вообще БЕССМЫСЛЕННО брать в моем случае. Ещё и грубила, приходилось ждать её приём 40 минут. Просто ужасно и отвратительно. Ходила после её приемов как в воду опущенная. Ни за что и никому не посоветую. Жалко, что потратила огромное количество денег
Предварительно за неделю записалась на процедуру МРТ брюшной полости, готовилась к исследованию. 12.03.2023г в 11.59 сотрудник Клиники-Сити перезвонил и предупредил меня, что время осмотра 13.04.2023 переносится с 11.30 на 12.15, уточнила подготовку накануне и в день исследования. 13.03.2023 в Клинику-Сити в регистратуру я обратилась в 11.35, но мне регистратор ответила, что я опоздала на прием, я оповестила о звонке и переносе времени исследования. Считаю, что всё последующее ко мне отношение сотрудников медицинского учреждение можно назвать как непрофессиональное, чисто хамское. Минут 20 выясняли, а что-же со мной "делать", затем после моего желания пообщаться с руководством клиники пригласили как-бы на исследование в кабинет, исследование продолжалось от силы 5 минут и мне было заявлено, что я не умею дышать и вообще не подготовлена. Это я - врач, с 33-летним стажем работы. Скажу прямо "отделались", "отшвырнули", не оказав необходимой диагностической помощи. Не буду советовать данную клинику своим пациентам из-за непрофессионального подхода к больным.
Прекрасная клиника! И работают профессионалы своего дела!
Огромное спасибо Безделову Юрию Викторовичу за прекрасно проведённую операцию! Я очень довольна внимательностью и работой!
А также просто огромнейшее СПАСИБО Рыбиной Людмиле Николаевне! Которая лечила меня в далеком 1998 году (онкология)! Спасибо Вам что у меня всё хорошо!
Хорошая клиника, но в последнее из посещений огромная очередь в регистратуру и всего лишь один регистратор..... Больше времени потратили именно на очередь и заполнение необходимых документов.... В платных клиниках это недопустимо....
Внутри клиники все на высшем уровне. Записана я была к определенному времени, приехала раньше. У стойки регистратуры простояла минут 20, при всем при том ,что небыло народу. В одном окошке администратор была чем то важным занята, людей не принимала, в другом окошке администратор обучала практикантку. Всё было ооооочень очень медленно. В итоге я подошла к кабинету врача на 10 минут позже чем дрлжна была. К врачам претензий нет. Доктора отличные.
Находится рядом с диагностическим центром, своя достаточно большая стоянка. Персонал вежливый. Рентгенологов МРТ много опытных, работающих или работавших в областной больнице. Врачи других специальностей тоже есть из Бурденко.