Работа выполнена на отлично. Настоящие мастера своего дела. Спасибо компании CleanOn, а самое главное клинеру Умеду за потрясающе выполненную работу. Благодаря Умеду, который кристально чисто отмыл балкон и превратил его в уютное место отдыха. Спасибо компании CleanON. Очень рекомендую этот сервис , если хотите получить хороший результат.
Огромное спасибо за потрясающую уборку квартиры. Клинеры настоящие профессионалы своего дела! Идеальная генеральная уборка. Сияющие окна! Очень приятные клинеры. Большое спасибо за чистоту! Очень рада, что остановила свой выбор на КлинОн!
Пользуюсь услугами этой компании не первый раз. Ребята профи, трудолюбивые. Все пунктуально, приезжают вовремя, убирают отлично, окна моют качественно! Также хочется отметить менеджера, все подробно объясняет и находит индивидуальный подход к клиенту. Я осталась довольна!
Наим и Саодат - лучшие клинеры. Милая семейная пара и приятные люди. Профессионально, быстро и качественно провели уборку квартиры площадью 255 м. Наим и Саодат оставили после себя отлично убранную квартиру и хорошее настроение.
Поменяла недавно клининг компанию и выбрала по рейтингам и отзывам, а также соотношению цена-качество КлинОн и остались очень довольны. Уже несколько раз была уборка, конечно в сравнении с предыдущим клинингом некоторые услуги не входят в поддерживающую уборку, но качество и чистота на высоте, а это самое важное! Сегодня наводила чистоту в нашем доме Парвина, хотим выразить ей огромную благодарность, все очень профессионально, оперативно и качественно, было очень комфортно, спасибо за чистоту🌺
все таки решил оставить отзыв на услуги данной компании, так как эти услуги оставили осадочек. перед заказом промониторил много фирм, остановился на этой, так как предложили одну из минимальных цен и понравилось общение с оператором. Назначили уборку на субботу, за час как и договаривались мне позвонили и сообщили что едут. Ровно в назначенное время встретились. Первый вопрос при входе в квартиру был - а есть у вас стремянка? ответил что нет, так как стремянка в зоне ответственности фирмы а не клиента, например, в некоторых фирмах при звонке уточняли этот вопрос, в Clean on никто об этом не спросил, и тут началось расследование - подняли мой звонок чтобы послушать фигурировала ли стремянка в заказе, оказалось нет не фигурировала, Извинились, хотя изначально - наши операторы ВСЕГДА спрашивают про стремянку. в итоге стремянку нашел у соседей. Второй момент - особо оговаривалось что у меня полное витринное остекление балкона 300*260 см и нужно его помыть. Выясняется что " у меня нет "телескопички", меня никто не предупредил, в заказанных вами услугах этого нет, а то бы я захватила". Договорились , что нижнюю внешнюю часть мыть не будем с сохранением оговоренной суммы. Следующий момент - ой у вас тут много пятен на полу балкона - это отдельно почасовая оплата. Но с какого момента начинается эта почасовая оплата непонятно. При том что была "уборка после ремонта" и пятна подразумеваются. В дополнительной оплате отказал. Дальше сотрудница компании приступила к работе. Пригласила меня часов через 6 на приемку. Без придирок принял работу, хотя придраться было к чему. на беглый взгляд чисто. При расставании - неужели я не заработала чаевых? Немного, но дал. Выхожу из подъезда - стоит клинер и говорит вы мне не доплатили - у вас сумма другая , я за вас доплачивать должна? показываю ей сообщение с суммой , которую должен был заплатить - ой, извините , все верно, это диспетчер ошибся. В общем простите что длинно. Впечатления двоякие . и в итоге не домытый балкон! (и так, по мелочам). Друзьям бы не рекомендовал.
Муродова Парвина, прекрасно убрала квартиру. Приятна, вежливая. Уборка проходила в нашем присудствии и все было комфортно. Убрала и помыла все лучше чем я сама)) и при этом все комфортно. Такие люди мотивируют меня чаще пользоваться вашими услугами! Так держать. Спасибо))
Выражаю огромную благодарность сотруднице Османова за прекрасную уборку! Никаких нареканий нет, все очень четко, чисто и вовремя! Очень понравилось! Обязательно обратимся еще раз!
10 мая 2024г. Заказывали уборку загородного дома, мытье окон и химчистку мягкой мебели.
Приехала бригада во главе Вахида.
Перед тем как приступить к работе, с бригадиром прошлись по всему дому, объяснила и рассказала фронт работы, скорректировали стоимость. ( стоимость изменилась примерно на +20% от изначально рассчитанной по телефону)
Из плюсов которые были важны для нас:
привезти все необходимое для работы (постоянно в доме не живем, соответственно для уборки многого нет, и сложность с 4ех метровым окном:)
хотя бы чтобы приехали, да-да.. в том году столкнулись с тем, что две фирмы просто напросто до нас не доезжали, договаривались и кормили завтраками.
Из минусов:
пожалуй он тоже есть, пусть и не существенный, но хотелось бы побольше людей. Все в конце устали, уборка продолжалась порядка 10часов.
Итог: дом чистый, мебель освежили, к заезду на летний сезон готовы
Нужна была поддерживающая уборка квартиры. Выбрали эту компанию и не прогадали. Прекрасная компания, качественная и быстрая уборка, вежливые сотрудники и цена приятная. Результатом осталась довольна. Рекомендую.
Были три сотрудницы Зейнеп, Алтынай, Дариха, все очень вежливые, аккуратные и со знанием дела . Сделали генеральную уборку, всё чисто, без замечаний, очень старательные. Квартиру квадратурой 200 метров, с 5и метровыми потолками убрали за 7 часов. Молодцы, большое спасибо
Переезжали из квартиры в квартиру, была необходимость уборки 2х квартир. в Первой было очень много пыли, во второй был запрос уборки большого балкона, и кухни - сложная уборка, + ген уборка всей квартиры. Обратились в клининговую компанию впервые, взяли ген уборку, с химчисткой мебели. Остались очень довольны. Работу делали Рая и Айбек. Сделали все четко, по запросу., в квартире свежесть и чистота. Огромная благодарность! Буду рекомендовать знакомым и друзьям! Успехов!
Работа не выполнена! Третий год заказываю генеральную уборку дома в КлинОн. Первый раз было всё хорошо, в прошлом году приехали с огромным опозданием не смотря на то, что я сразу сообщала об ограничении во времени вечером, в результате, заканчивали бегом, просто, чтобы успеть. В прошлые годы приезжала бригада из5 человек. Сегодня приехали 3 человека, на 2 часа позже, чем было нужно. И как только увидели объём работы, сразу сказали, что они втроём не смогут это сделать за смену (это и для меня очевидно). А поскольку было две девушки и один мужчина, то он в одиночку даже не соберет туру для мойки окон! И это при том, что у менеджеров есть вся информация по размеру дома, количеству и высоте окон. Уборку пришлось отменить! Это была моя последняя попытка заказа уборки в КлинОн.
Большая благодарность компании за качественно сделанную уборку!Всё чисто до блеска!И достаточно оперативно по времени!И,конечно,адресное спасибо Нурику,Алтынай,Зейнеп
Уборка санузла всегда была для меня настоящим испытанием. Постоянная борьба с налетом отнимает много времени и сил. При очередной уборке я решила заказать клининговые услуги. Приехали два работника - Сергей и Марина, настоящие волшебники! Чистка в ванной заняла тройку часов, но в защиту хочу написать что загрязнений было действительно много и ребята справились со всеми. Теперь мой санузел выглядит как новый, а сэкономленное время могу потратить на себя и свою семью. Спасибо клининговой компании за безупречный сервис и отличный результат!
Начитавшись отзывов решила воспользоваться услугами компании. Заказала услугу генеральной уборки, чтобы квартира снова засияла.
Стоимость уборки с мытьем окон вышла в 12 000 и за эту сумму и положительные отзывы я ожидала, что квартира станет чистой, как после ремонта.
В итоге по качеству уборки — это обычная поддерживающая уборка с мытьем окон. Примерно час после того, как мне сообщили, что все готово, я ходила за клинерами и говорила на недочеты — забыли обеспылить люстры, не помыли душевую, не протерли выключатели с розетками, вентиляционные решетки в пыли, забыли протереть фасады шкафов и двери, на стенах по углам осталась пыль. Мелочи, которые мы не замечаем повседневно, но из этих мелочей складывается ощущение профессионализма и желание воспользоваться услугой повторно.
После ухода клинеров ходила еще по дому и протирала то пыль на шкафу, то налет со смесителей.
Искала клининг день-в-день. Нашла КлинОн. Быстро ответил оператор, быстро оформили заказ. Мастер приехала даже быстрее обозначенного времени. Все чисто, быстро, профессионально, аккуратно! Рекомендую. Цена конкурентная.
Ребята справились на ура! Быстро убрали весь строительный мусор после ремонта, отмыли окна и пол. Теперь в доме чисто и свежо, мы довольны. Будем обращаться к вам и для регулярной уборки в дальнейшем
Долго откладывала генеральную уборку ванной комнаты, пока не наткнулась на эту клининговую компанию. Решила попробовать и не разу не пожалела! Надя и Умида приехали во время, со всем необходимым оборудованием и средствами. Они отмыли кафель, сантехнику и зеркала. Даже швы между плиткой стали белоснежными! Теперь мой санузел чистый, а я наслаждаюсь свежестью и порядком. Решила спросить у девочек какими срадсвами они подьзовались, но сказали что секрет фирмы, не удивительно - так отмыть квартиру, но сказали что все безопасно. Обязательно буду обращаться в эту компанию снова .
Заказывала уборку. Все сделали быстро и аккуратно - дом сверкает чистотой. Ещёи скидка 15% была на первый заказ. Вышло очень выгодно.
Буду пользоваться данной услугой на постоянной основе, т.к. очень удобно
Уборка проходила 11.05. О качестве уборки судите по фото. И это далеко еще не все косяки. Заказывала мытье холодильника, а отмыли только верхние полки. Морозилку не трогали, классно) по телефону говорили сумма 23 500 при оформлении, по факту на тысячу я заплатила дороже. Плюс выкинули полотенце и зарядку от беспроводного пылесоса. Очень сложно было "выбить" компенсацию за зарядку. В итоге ее стоимость возместили, и от 24 500 вернули 15%. Руководитель бригады очень хитер. Я хотела проверять каждую комнату по готовности. В итоге он сказал в конце принять работу. Пришла проверять, а они уже одетые в дверях стоят. Квартира была запущена, она в любом случае чище чем была. Но косяков очень много. У меня никогда не пропадали вещи после клининга. И это "премиум" клининг, ну ну. Думала если уберутся норм, то второй раз к себе вызову на генеральную уборку и к свекрови. Теперь конечно стороной буду обходить. В этот же день все перемывала за ними!
Хорошие отзывы о работе компании не отражают действительности.
Персонал, видимо, наемный и нет никакой гарантии что вам попадутся сотрудники, которые профессионально проведут уборку. В моём случае это однокомнатная квартира после ремонта - это значит что нужно убрать строительную пыль в первую очередь и пыль от сборки кухни. Ниже в отзывах видел вопрос про стремянку - меня постигла та же участь - у меня её нет, о чем я предупредил заранее, но на месте оказалось, что об этом никто не знал. Я предложил развернуться в таком случае, но сказали, что стульев будет достаточно. Ладно. Оставил квартиру.
По возвращении увидел, что углы не промыты, пыль убрана не везде. Я всё указал и дал ещё время на уборку. Когда я обнаруживал новые "пробелы" мне говорили, что убрать это невозможно. Это меня разозлило, я взял в руки пылесос, который использовался и сам всё убрал и так во многих местах. Что говорит о том, что уборка всегда одинаковая. просто цена разная. Если хотите сэкономить - выбирайте уборки базовую, она не будет отличаться от любой другой, но будет дешевле.
Самое неприятное, что в измельчитель отходов, который установлен в раковине выбросили строительный мусор. Опять же - профессионализм.
В итоге - заплатил 9500 руб за уборка пола и санузла, остальное убирал сам при уборщицах.
Мне предложили в виде извинения другого сотрудника на следующий день, но если я уже сам всё убрал, то зачем его вызывать? Пусть другим проводит "качественную" уборку.
Сказать, что я удивлен - ничего не сказать. Уборщицы, не имеют никакого оборудования, просто проводят влажную уборку с одним флаконом моющего средства.
Не рекомендую, лучше не испытывайте удачу, а закажите услугу сразу у частника как это делают в данной фирме. Сэкономите на посредниках и получите такой же средний результат.
Прим.: уборка проводилась в квартире без мебели
Хотела бы оставить свой отзыв о генеральной уборке, которую проводили Саодатхон и Наимчон. Я осталась очень довольна их работой! Все поверхности были тщательно отмыты, в квартире теперь чистота и порядок. Особенно хочу отметить вежливость и внимательность мастеров — сделали всё на высшем уровне.
Работой менеджеров также осталась очень довольна, мне быстро отвечали на сообщения, подготовили договор и уточнили все детали. Никакой дополнительной оплаты не взяли, только заранее оговоренную сумму. Обязательно обращусь снова! Рекомендую всем!
Просто замечательный персонал , профессионалы своего дела. Не первый раз уже заказываю клининг и каждый раз в восторге. Идеально чистые полы,окна и мебель после них. Хочу еще подметить, что приезжают всегда вовремя и выполняют работу строго как договариваемся по времени. Всем рекомендую, буду обращаться сюда еще!
Заказала клининг у данной компании своим престарелым родителям, осталась очень довольна. Мастера пришли точно в назначенное время, были вежливы и профессиональны.Особенно порадовало внимание к деталям — даже самые неподатливые места были тщательно очищены. Все углы вытерли от пыли и паутины, отмыли пятна на стенах. Чистота и порядок порадовали и сэкономили нам время. Цена оказалась вполне разумна.
Заказала клининг перед переездом в новую квартиру, с доп. функциями (очистка паром, химчистка дивана, чистка стиральной машины).
В целом уборка неплохая, но и не идеальная, к сожалению.
Стиральную машину плохо помыли, пришлось самой домывать (отмывалось хорошо). В некоторых местах по квартире остались волосы самих мастеров. Так же вызывала другую компанию по химчистке дивана (диван просто был грязнючий, будто его и не чистили)
Заказывали генеральную уборку квартиры, которую генеральной сложно назвать. Больше было похоже на поддерживающую, да и то с трудом. Трудилась всего 1 сотрудница практически 12 часов, испортила химией обои в одной из комнат и на кухне, когда чистила подоконники, хотя было оговорено, что с обоями надо быть аккуратнее, после очистки отопительных приборов с помощью химических средств, капала ржавчина на пол и испортила межплиточные швы на кухне, въелась ржавчина. Несколько раз она пыталась ее оттереть мокрой тряпкой, но попытки оказались неуспешны. Пароочиститель был сломан, поэтому он ничем не помог.
Чтобы было не сделано:
⁃ не были помыты петли на дверях
⁃ не были протерты люстры
⁃ не было протерто зеркало в ванной
⁃ не была почищена стиральная машинка (услуга была включена в стоимость)
Плитка в ванной осталась вся в белом налете после чистки химией. На кухне на фартуке (фартук выполнен из керамогранита толщиной 5 мм, на нем была пыль) пыль так и осталась, пластиковые уголки на внешних углах стен так же остались все пыльные.
Полы были пропылесошены и вымыты абсолютно поверхностно, собственно как и вся уборка.
За испорченные обои и отсутствие пароочистителя сделали скидку 1000₽. Никаких чеков не выдают, перевод денежных средств производится на карту по номеру телефона кому-то из компании. Максимум есть акт об оказании услуг.
Со всеми недостатками обратились к менеджеру компании, фотографии были приложены соответственно. Дали ответ, что денежной компенсации у них нет, могут только устранить все недочеты. Согласились, договорились. В день, когда должен был придти сотрудник никого не было час, задали вопрос, где же. На удивление не смогли дозвониться до сотрудника, попросили перенести на другой день. В этот день не было ни одного сотрудника, который мог бы устранить недочеты и предложили 2 варианта решения данной ситуации: назначить другой день или денежная компенсация (которой вроде у них нет, но уже появилась!) в размере двух тысяч рублей. Выбрали денежную компенсацию, но в размере 50% от стоимости услуги.
В общем минусов больше, чем плюсов. Никому не порекомендую данный сервис.
Спасибо за потраченное время и деньги.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Тахиру и Шуре за проведение генеральной уборки квартиры. Отличные специалисты, вежливые, старательные. Спасибо за чистоту. Рекомендую!!
Хочу поблагодарить компанию CleanOn и в частности клинеров Гульдар и Гульсару за качественную генеральную уборку в моей квартире. Мне помогли оперативно оформить заявку в праздничные даты и сама уборка была выполнена безупречно. В сочетании цена/качество, пожалуй, это лучшая компания.
Работы выполнены в срок, качественно.
Сотрудницы Алтынай и Зейнеп, прибыли в назначеное время, были вежливы и аккуратны, работы выполнили хорошо и быстро.
Остались только положительные эмоции.
Заказала генеральную уборку загородного дома, осталась довольна. Приехала бригада из 5 человек. В течении 10 часов (дом 300 кв.м) ребята работали, не отвлекаясь, выполняя все просьбы и пожелания. Руководитель бригады Дэля хорошо спланировала и распределила работу между сотрудниками. Когда проверяла работу, была приятно удивлена, так как претензий не было.
Еще раз хочу поблагодарить за добросовестную работу всех, кто был на выезде. Рекомендую эту бригаду.
Компанией не довольна. Сама уборка квартиры была на 3-. На сайте написано: контроль качества и "мастер не уедет, пока не будут устранены все недоделки", что - то типа этого. Может, не дословно. НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО! это вранье. Уборщица просто проигнорировала мои замечания и ушла. Вещи, которые в процессе уборки перемещала, ставила НЕ на свои места! Никто из компании даже не позвонил и не поинтересовался результатом. Единственный плюс хорошая цена, если 1й заказ. Не рекомендую обращаться. Ищите проверенных частных уборщиц!
Сотрудники прибыли точно в назначенное время, были вежливыми и профессиональными. Команда справилась с задачей на отлично! Они тщательно убрали все помещения, уделив внимание даже самым труднодоступным местам. Я был особенно впечатлён качеством уборки в кухне и ванной, где обычно бывает много трудностей.
Спасибо большое за оказанные услуги! Все чисто и аккуратно, персонал очень отзывчивый! Сделали все быстро и на высшем уровне, обязательно обратимся еще🔥
Обратилась первый раз, прочитав отзывы клиентов и учтя рейтинг компании CleanON на разных ресурсах в интернете. Действительно никакого обмана. Менеджер Ольга по телефону обсудила со мной аспекты генеральной уборки квартиры, сразу сказала стоимость. На следующее утро приехала бригада из трёх человек, старшая - молоденькая женщина по имени Майя, немного смутило, что они жители Узбекистана, но через пять минут все сомнения рассеялись. Какие же они старательные! За 5 часов вымыли все до блеска. Три окна в пол высотой 3,0 метра, две комнаты, кухню, ванную. Вытащили содержимое кухонных и книжных полок, вымыли все внутри, отмыли духовку, сняли, постирали, выгладили и повесили вновь тюль и шторы. Вымыли все люстры. Про полы я даже не говорю. Работали спокойно, споро, очень аккуратно и с улыбками. Я в восторге! И стоило это 13600. Цена, считаю, за такой труд вполне приемлемая. Оплата после выполнения работ. Благодарю и рекомендую клиринговую компанию CleanON. Чистота - это, как говорят, залог здоровья.
Обратилась в эту компанию за генеральной уборкой. И взяла отдельно услугу помывка окон. В итоге помыли хорошо только окна, а уборку генеральную, по сути, и не сделали. Пропылесосили, и пол, буквально, протерли. Не двери, не фасад кухни, не плитку в ванной, не плафоны ничего не помыли. Я не отслеживала их работу, а получается исполнители такие, что надо с ними все проговаривать, следить, заставлять. Это не уборка по регламенту, как заявляет менеджер, это уборка как сможешь договориться с исполнителями на месте. Не повторяйте мою ошибку, не заказывайте вместе помывку окон и генеральную уборку, одно съедает другое. Такая плохая уборка была проведена у меня впервые.
Заказывала клининг для загородного дома, осталась довольна. Качественно провели уборку, всё было готово к назначенному времени. Вежливый и приятный персонал. Спасибо.
Апдейт моего отзыва. Сегодня 31.07.24 пришла уборщица Замира, которая еще странно при начале уборки спросила что ей делать. Я написала оператору, обучают ли они сотрудников, мне сказали Да. В итоге уборщица за 1.20 убрала квартиру, которую обычно убирают за 2-3 часа (у меня уборка каждую неделю). Естественно было оставлено куча косяков, что было отправлено менеджеру в чат. Половина пунктов из регламента не выполнена (фасады, столешницу, плитку на стенах, бытовую технику не протирали, раковины не вымыли), по сути Замира протерла полы, видимые поверхности НЕ двигая никакие предметы (например, как лежала зарядка на столешницы, точь в точь так и осталась, так же как и игрушки). На высланные фото-видео материалы мне заявили, что у меня тянет на генеральную (хотя это совсем не так), предложили скидку 500 р на след уборку, что просто издевательство. Требую вернуть мне средства, так как качество проведенных работ не соответствует заявленному регламенту более чем на половину.
Отзыв от 24.07.24: Я не из придирчивых, уборка норм. Оператор перепутал адрес, но с клинером смогли разобраться. Спасибо клинеру Парвине!
Хочу выразить глубокое разочарование работой администратора, принимающего заявки на клининг. Она представилась Ольгой (при разговоре всегда рядом слышен голос ребенка). Заявку на клининг сделала за две недели на 2 июня. Ольга утверждала, что за два дня мне позвонят и подтвердят выезд сотрудника. За два дня никто не позвонил. Звонила сама и опять Ольга утверждала, что моя заявка в базе и завтра мне перезвонят. Но и завтра никто мне не позвонил и вечером я сама опять звоню по указанному на сайте телефону. И опять Ольга (с ребенком) убеждает меня, что все хорошо и завтра приедет к нам сотрудник для уборки квартиры и даже обещала позже вечером сообщить имя сотрудника, который приедет к нам. Но сообщения не было и в обговоренное время 2 июня сотрудник не приехал. На мой звонок 2 июня администратор Ольга не извинившись, предложила сделать новую заявку. Но мне больше не хочется общаться с безответственными сотрудниками, не умеющими правильно организовать работу и не обманывать клиентов. Пишу подробно, чтобы руководитель компании понял как непрофессионально работают его сотрудники. Возможно сотрудники и убираются чисто, но организация приема заявки безобразная.
Заказал уборку после ремонта, стоимость 11300.
Предварительно проговорил что делать и что у меня будет 4 часа, спросил хватит времени или нет. Сказали все нормально хватит.
Приехали 2 женщины, за первые 2 часа сделали процентов 20, так как постоянно болтали по телефону. Когда закончили комнаиы и перешли на кухню, я пошел проверить, все полы в краске, просто везле прошлись влажной тряпкой и все!!!! Попросил помыть нормально, не все но отмыли большую часть. В итоге в 4 часа вообще не уложились.
Дальше началось то, после чего в эту компанию лучше не обращаться...
После того как ушли, обнаружил кскме то пятна на ламинате, от кского средства, котрые мгновенно въелись, превратившись в пузыри, написал в компанию, неделю меня "кормили завтраком" что разберутся, я фото даже прислал
Через неделю написали, что я сам залил свой пол клеем и заблокировали в телеграмм, где я и переписывался
Вот так они работают...
Ну что, и я в числе тех, кто повелся на купленные отзывы. Заказала генеральную уборку на 51 квадрат, сказали будет сумма 7400 и еще химчистку дивана. В переписке уточнили только нужно ли мыть окна. По факту: Добавили 3000 за собаку (при этом по телефону про собаку не уточнили), хотя на сайте за собаку +20%, по факту накинули 40%. Я не против заплатить, но по факту, а не суммы из головы. Соврали, что сделали скидку 15% на первый заказ. Это неправда, достаточно просто посчитать, что полная сумма от скидочных 7400 - это 8705,88235руб))) ага, а со скидкой ровненькая сумма 7400) Клинер приехала одна, с самыми дешевыми средствами, душевую вымыть не смогла, так как надо было указывать об этом заранее (что??). К сожалению, на каждое жирное пятно пришлось показывать пальцем, на пыль тоже. И как вишенка на торте - я обнаружила пятна на натуральных замшевых лоферах. Менеджер перестал отвечать после фото обуви. Итого -14200 за уборку и мне придется оплачивать химчистку лоферов. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
Обратился в компанию, чтобы они выполнили поддерживающую уборку в квартире. Пришла женщина, она вымыла полы, протёрла мебель в комнате, но ничего не сделала с ковриками в прихожей и ванной - они остались грязными. Не мыли ни ванну, ни унитаз, ни плиту, ни другие поверхности на кухне. Подоконники тоже остались нетронутыми, пол на балконе тоже. Мне пришлось самому мыть все оставшееся, а также еще раз пройтись тряпкой по всем полам. За протирку зеркал мастер попросил дополнительно 1000 рублей, потом согласилась на 500, хотя на сайте написано, что протирка зеркал до 1,8 м входит в стоимость.
Я понимаю, что в компании много хороших мастеров, но после выброшенных денег точно больше не обращусь. Впечатление очень плохое
Спасибо большое клининговой компании Clean On, заказываю генеральную уборку уже не первый раз! Настоящие профессионалы своего дела, приезжают всегда своевременно, выполняют работу прекрасно. Никогда никаких нареканий и претензий к качеству уборки не возникало.
Перед заездом в квартиру хотелось сэкономить силы и нервы на переезде, была заказана генеральная уборка квартиры. Отдельно обговорили, что необходимо отмыть кухонный гарнитур, микроволновку + сухая чистка дивана + обработка туманом от запаха. На сайте есть калькулятор расчета стоимости, по нему выходила сумма в два раза ниже, чем мне озвучили в переписке в вотсапе, но заявку решила оформить.
В итоге ничего из заявленного не было сделано. На фото грязь с !одного! кухонного шкафа, под гарнитуром в спальне залипшая пыль как была, так и осталась, запах в квартире также был.
В итоге вместо того, чтобы в день заезда разбирать вещи, сначала пришлось перемывать полностью всю квартиру заново, хотя уборка была заказана, чтобы этого не делать. Не удалось сэкономить ни силы, ни время, ни деньги. Ощущение, что после того, как за мной закрылась дверь, сотрудники сели на диван, который должны были чистить и просто ждали пока пройдёт какой-то отрезок времени, так как была очень удивлена, что через 3 часа мне позвонили и сказали, что заканчивают. Времени проверять не было, поэтому результату пришлось удивляться уже по факту приезда в квартиру вместе с грузчиками.
Без понятия, как у компании может быть рейтинг 5, но судя по тому, что на негативные отзывы тут не отвечают, он не имеет ничего общего с правдой.
Очень плохо!
Зря потратил время и деньги !
Не рекомендую!
Заказывал генеральную уборку квартиры при заселении. В понимании этой компании генеральная уборка подразумевает одного сотрудника с минимальным набором инструментов, а фактически без них( ручной пылесос из техники).
Клинер мало того, что опоздала, так ещё и еле держалась на ногах после предыдущего заказа. Ребята вы смеётесь? Одна уставшая женщина на генеральную уборку? Убиралась с 17 и до 22:30. Видно было , что человеку реально уже сил не хватает для качественной работы.
В итоге произведена уборка только для вида. Мы, естественно, находясь в новом для нас помещении (только заезжали) сразу не увидели , что это самая натуральная халтура да и время было уже позднее(на это видимо и был рассчет клинера).
По итогу: стены грязные, кухня грязная, ванная грязная,пол видимо мылся только для вида.
Написали в техподдержку, но после первой фразы о том как же вы так приняли квартиру , не исследовав её вдоль и поперёк? (Видимо девиз компании: мы убираем хреново- следите за нами) реагировать на наши фото и видео перестали.
Как итог: даже не думайте заказывать тут клининг. Или все 6 часов уборки стойте над клинером и следите за каждым его движением. Плюс ко всему никакой техники для уборки , да и средств видимо тоже компания не имеет желания использовать.
Отвратительно.
Пользуюсь клинингом редко, уборку пробовала заказывать у разных компаний, но только у этой пунктуальные клинеры. Во сколько назначили уборку ровно во столько и приезжают. Уборка проходит основательно, делают всё от низа до верха. В этот раз приехали Умида и Соня, вежливые девушки, перед тем как выбросить пустые коробки разбирали их и если что было важное то спрашивали. Всё отлично, спасибо! Буду обращаться ещё🔥👍
Читала отзывы, думала ну может пронесет)
нет, не пронесло
пользуюсь услугами клининга более 2х лет, но у другой компании, из-за срочности необходимо было сделать поддерживающую уборку на днях, выбрала эту компанию.
Клинер явился без опозданий, принять уборку не могла из-за личных дел) я отношусь к уборке не очень придирчиво со стороны клинеров) перед приходом в целом было чисто, была пыль и небольшие загрязнения на плите.
Как итог) протерли пыль очень плохо, везде остатки мелкой пыли и следов от тряпки, на плите крошки и следы масла.. не знаю как так не заметили..
Оставляю отзыв, так как уверена, что их читают перед заказом. Товарищи, не советую. Мне в целом ок, так как не ожидала ничего особенного, но предупредить других считаю нужным)
Заказывала генеральную уборку, дополнительно мытье холодильника и чистку плиточных швов парогенератором. Качество уборки отвратительное, это не генеральная уборка, а поверхностная. После уборки обнаружила, что пыль вытерта не везде, кухонные фасады не мыли, известковый налет на сантехнике остался. Кафельную плитку на стенах помыли частично, не на всех стенах. В холодильнике помыли только верхние полки, морозилку не открывали. Сверху на холодильнике даже пыль не стерли. При чистке плиточных швов на полу в нескольких местах выбили затирку. При мытье мойки уборщица выкинула заглушку с перелива, внешний вид мойки испорчен.
Никаких чеков не выдают, оплата производится на карту по номеру телефона уборщице. С претензией обратились к менеджеру компании, кроме ответа, что со мной свяжется бригадир, ничего мне не сказала. Мне никто не перезвонил, компенсацию за испорченную мойку я не получила. Не рекомендую обращаться в компанию CleanOn. Некачественная работа и отсутствие ответственности.
Редко пишу отзывы, но тут решил сделать исключение.
Честно говоря, не очень понимаю откуда столько восторженных отзывов. Хотя допускаю, что мне просто не повезло.
Итак, к сути.
Клининг заказал за две недели, проблем никаких. Квартира однушку, но не маленькая.
Клинер приехала вовремя, очень приятная и вежливая женщина. К ней у меня претензий нет.
Но дело в том, что она была одна! На генеральную уборку. То есть она одна мыла окна, все шкафы, стены, полы, санузел. Честно, мне было искренне жаль её. Она не присела с 10 утра до 6 вечера и под конец устала так, что еле ноги волочила. Качество уборки, конечно, тоже падало по мере нарастания её усталости.
В итоге в квартире не то чтобы грязно, но косяков вагон. Весь вчерашний вечер и сегодня пол дня перемывал.
Ну и плюс к этому оборудования у клинкера по минимуму.
Стремянки нет, парогенератора нет, да что уж там и химия самая дешёвая из Пятёрочки.
В общем и сам этот клининг больше не закажу и другим не посоветую.
Заказывала ген.уборку после переезда.женщины явно куда то торопились.заявлено было от 4 до 6 часов,по факту ушло 2-3 часа.допустим.хотя заявлена ген уборка,но по факту:да,стало чище,очевидно.окна,зеркала,холодильник-претензий нет.но люстры не протерли,хотя они входят в стоимость и там не хрустальные (якобы не было стремянки,а она должна быть?были стулья)известковый налет на кране и лейке в ванной остался,я его потом потерла,он легко отошел. Над плитой столешница,в пятнах от жира,тоже потерла,он отошел.пол не до конца чистый,мусор прилипает,его как бы мыли,видно,но он грязный.разводы на столешнице на кухне,стена в ванной, как была пыльная,так и осталась.кабинка душа чистая,как смогли,ладно.но плесень с плитки не ло конца убрана-ее просто протерли тряпочкой,хотя по факту я потерла-и она оттирается! ну и таких мелочей достаточно.а что тогда входит в ген уборку?помыть полы и протереть поверзностно пыль?стоимость приличная,если рассчитывать по сайту-цена значительно меньше,но якобы «от квадратуры и доп услуги» зависит, хотя квадратов в квартире явно больше не станет за время уборки,и цена за доп услуги тоже фикированы на сайте. тут тоже вопросики..