Как то раз пыталась закрыть карту,одна женщина ,работник,не смогла корректно объяснить,посмотреть,подсказать,уточнить,могу ли я закрыть карту,оказалось на карте задолженность,карту так и не закрыла,потому что в тот момент этой женщине никто не мог так же подсказать ,где искать информацию,куда бы она там не звонила,будто работал стажёр)В итоге по словам специалиста на горячей линии,я вроде как покрыла задолженность,которую он мне назвал,но карта так и висит на мне)Я никакой овердрафт не открывала,как возможно образовать задолженность на карте без средств,операции проводят в долг!!!