Добрый день! Ставлю одну звезду не товару, который я так и не купил,хотя приехал за новым комплектом зимней шипованой резины, а именно продавцу! Зашёл в магазин раньше открытия на 8 минут и услышал в свой адрес что продавец хочет спокойствия от дурдома эти несчастные 8 минут, и необходимо покинуть магазин! Желание покупать что то в этом магазине отпало мгновенно. Собственнику магазина рекомендую провести беседу с персоналом о правилах общения с клиентами, я думаю это влияет на успешность магазина.
Делал демонтаж покрышек в данном сервисе. Записался на сайте на определённое время, получил смс подтверждение. По факту в данное время работник был занят с другим клиентом. На вопрос про запись работник предложил заносить колеса в сервис: сервис находиться на высоком первом этаже и подъем колёс по лестнице не всем по силам. Работа была выполнена быстро, но осадок остался. Предлагаю разобраться с транспортировки колёс и онлайн записью на сервис.
Посетил на днях данный шиномонтаж, чтобы просто перекинуть летнюю резину вместо зимней и помыть зимнюю. Это полный ужас. То ли у них работал стажер, но если ты берешь стажёра, то хоть смотри за ним. Мне пришлось объяснять работнику, что шины бывают направленные и надо их ставить по стрелочки, хотя мне начали доказывать что вообще нет разницы. Ладно, с горем пополам перекинули. На просьбу проверить и подкачать если надо колеса, все тот же работник ответил , что он на глаз видит что там накачено как надо. К тому же еще я заметил лишние колпачки на болты и понял, что не поставили предыдущему человеку, поэтому пришлось ставить свои самому, дабы не повторить ситуацию. Вообщем проще было взять и поставить самому.