Двери ок (заказывал входную), с сотрудниками магазина проблем не было - всё отлично. Дверь доставили на границе обещанных двух недель (в договоре кстати был указан срок 75 дней)
Однако их установщик дмитрий подкачал:
-- есть нарекания к установке. Но я не спец, наверное дверь висящая на боковых анкерах и снизу стоящая на двух стопках деревянных плашек 3х3 см это норма.
-- в начальном разговоре была оговорена внутренняя отделка (наличники) "да всё сделаем, всё подберем, но после установки, в отдельный день". Установил дверь, но на внутреннюю отделку он просто забил и свалил в закат, даже не зайдя потом срезать пену. А я, судя по его позиции, очень рад сидеть с наполовину-сделанной работой и три недели ждать того что нормальные люди запланировали бы на следующий день, неделю - максимум.
дополнение: начал делать внутреннюю отделку, обнаружил самый главный косяк: как, черт-возьми, можно было поставить дверь с уклоном В САНТИМЕТР при наличии лазера, ровной с одной стороны стены и ровного пола!? И главное - свинтили даже не обмолвившись о косяке.
Кстати, это прекрасно объясняет почему они забили на всю последующую работу.
Короче, двери от них норм, а установщиков которых они предлагают - ни в коем случае не связывайтесь с ними.
Мне нужно было заменить двери в квартире в хрущевке. Сотрудники магазина проконсультировали, подобрали по цвету и пожеланиям. Мастера помогли демонтировать дверь, посоветовали как оформить проем в хрущевке. Всё классно и красиво! Спасибо всем огромное!!!
Хорошая фирма , меня все устроило, девушка кудрявая засела в душу , кроме них больше ни к кому , сроки в норме все , чуть чуть задержали (на 2 дня )
Подобрали двери только в этом месте ,нигде не могли мне помочь с выбором
Менеджера зовут Тамара
В 2018 заказывала у них кухню и потолки , тоже все было прекрасно
Заказывали двери, все сроки доставки вышли. И уже более месяца нам говорят, что через неделю будет. А через неделю все повторяется и так каждый раз. Ремонт стоит. В общем, если у вас есть возможность остановить ремонт на год или более, то можно и в этой конторке заказать, в ином случае, категорически не рекомендую.
Заказывали межкомнатные двери. В салоне проконсультировали грамотно. Всё пришло в срок. Только вот некоторые элементы не соответствовали качеству, из-за чего установить дверь не удалось. Элементы обещали заменить, но сроки установки накрылись. На просьбу решить вопрос с установкой предложили своих установщиков с конским ценником. Никаких скидок на установку делать не стали при том, что установка сорвалась по их вине. При заказе будьте готовы к «сюрпризам».
Никогда и никому не посоветую. Работа с клиентом по доставке на нуле, сама доставка каждую неделю откладыается. Всегда находятся отговорки, но никогда фирма не звонит и не предупреждает о возможных изменениях сроков поставки. Ещё не получила двери и не оценила их качество (об этом напишу отдельно).
Не знаю может нам повезло, но мы остались очень довольны. Заказывали у них двери и потолки все отлично. Большое спасибо.
5
2
Котя Ш
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2020
Ужасная фирма дверей в Орле. Пришлось 2 раза вляпаться в эту организацию. Время ожидания заказа превышало 50 дней (по договору до 45). Замеры мастера делают не правильно, пришлось делать дозаказ. Грубые,не заинтересованные в покупателях работники (Алексей , Томара, Светлана), между собой нет никакой согласованности. Не рекомендую компанию Комфорт двери.