Ездили 4-6 января туром "Дворцовое ожерелье" в Санкт-Петербург. Хорошее расположение отеля, отлично организованные экскурсии. Отдельная благодарность гиду Светлане за потрясающую работу, организованность, разрешение любых ситуаций, внимательность и доброжелательность. Так же спасибо водителю за профессионализм - комфортное вождение очень ценно. Огромное спасибо за отдых!
Деятельность данной турфирмы не соответствует заявленной программе, которую она сама же и предлагает.
Невозможно даже отправиться в какую-либо поездку, так как по разным причинам не набирают автобусы и возвращают деньги. А при попытке решить вопрос по телефону или просто что-то узнать по телефону, по-хамски завершают разговор, не успев его даже начать.
Профессиональные обязанности сотрудников и культура делового этикета на самом низком уровне.
Не советую данную организацию из-за отсутствия самой организации и неприемлемого поведения по отношению к клиентам, которые, заплатив деньги, в конечном итоге остаются с деньгами, но без поездки.
Полное отсутствие организации, делового этикета, взаимопонимания и уважения к клиентам, которые хотели отправиться в путешествие от этой турфирмы.
Исполнение профессиональных обязанностей сотрудников по отношению к клиентам, которые хотят получить какую-либо информацию по телефону, оставляет желать лучшего.
По сравнению с другими тверскими турфирмами "Комильфо" не желает поддерживать у себя клиентуру.
Данная турфирма людей больше отталкивает, как вышло на моем примере, а не привлекает своим странным и хамским отношением и поведением. В этом "Комильфо" безусловно вне конкуренции.