Уже 3 год обращаюсь в эту организацию для изготовления сувенирной продукции и всегда всем довольны. В этом году произошла заминка со накатными значками , нужного формата в этом году не изготавливают , но в офисе на канале Грибоедова помогли и решили вопрос на УРА!!! Довольны и качеством , и обслуживанием ,и приятные цены !!!
Огромное СПАСИБО ребятам этого офиса!
Успехов ,удачи премии за работу !
Сотрудница Полина почти 1,5 ч помогала мне с моей курсовой работой - у меня было несколько проблем, включая то, что файл был сохранен через впс... Очень терпеливо и спокойно меня выслушала, ни разу ничего не сказала про то, что долго и тд. При этом, пока мы сидели с курсовой, приходили другие клиенты, и девушка им оперативно и вежливо помогала, отвечала на вопросы, быстро рассчитывала.
Показала мне, как пользоваться дыроколом, помогла отредактировать документ!
Огромная благодарность – без неё я бы не справилась, т.к. до защиты курсовой оставалось пара часов и я уже была почти что в панике!
Несмотря на большой поток клиентов на Грибоедова, девушка прекрасно справляется со своей работой! Я в восторге и восхищении, как можно так ловко работать, когда в офисе орущий ребёнок, десяток посетителей и в три раза больше вопросов! 💓
Забыла дома нужное изображение для учёбы, перед парами залетела сюда. Работают очень оперативно, сотруднику Андрею отдельное спасибо за быструю работу. Качество печати и бумаги отличное, спасибо за то, что отсрочили моё отчисление! 💛
Немного трудно найти во дворах, но не критично. Внутри все аккуратно и четко. Действительно что центр, а не просто копирка. Персонал очень вежливый и приветливый. Отдельное спасибо специалисту Полине за отзывчивость и хорошее настроение.
Персонал учтивый, очереди ждали минут 10- 15, обслуживание на высоте, расположен копицентр в центре Спб, во дворе, но везде указатели, найти легко., рекомендую
За последнее время обслуживание в этом отделении стало очень плохим, по крайней мере в том, что касается печати цветных документов. Раньше такая возможность была со всех компьютеров, сейчас только с одного - если он занят, ждать приходится непонятно как долго. На вопросы, зачем такое изменение, персонал пожимает плечами и ничего не отвечает. До какой степени испортилось качество цветной печати, видно на снимке - на картнинке должны быть яркие цвета, вместо них чёрный. Это повторилось уже второй раз, никто ничего не исправляет, им наплевать на клиентов. Потерянное время и деньги.
Нужно было экстренно сделать фото на паспорт, Яндекс направил прямиком сюда. На входе встретил приятный молодой человек, сказал, что без проблем сейчас всё сделают. А я ещё и в дурацком свитере, как назло! Девушка с фотоаппаратом успокоила меня, сказав что "переоденет" на фото. Через 10 минут вышел с 4 фото на паспорт в костюме и с галстуком! Прекрасное место, отличный сервис! Спасибо, ребята!!!
Спасибо огромное менеджеру Александре за сервис и за качество обслуживания!
Остался доволен заказом визиток, с приема заказа и до самой выдачи все было на высоте. Таких бы сотрудниц, да во все сферы обслуживания))
Визитки очень классные💖
Обратилась для создания личной печати врача. Все очень понравилось: заказ выполнили за 2 дня, качество прекрасное, цена устроила. Обязательно посоветую этот центр знакомым.
23.07 две милые сотрудницы спасли гостей северной столицы от трагедие века - опоздания на балет «Лебединое озеро». Не успела я восстановить дыхание после забега по точкам Яндекса с запросом распечатка документов, только скинув на почту файл уже получила распечатанные билеты. Тайминг на 100500!!! Огромная благодарность за организацию работы 🫶
Очень быстро и качественно работает персонал. Все объяснили, просчитали, ответили на вопросы, предложили дельные варианты. Сделали заказ в лучшем виде.
Мне нравится все! И обслуживание и персонал и расположение. Работают отзывчивые и профессиональные сотрудники. Решают все вопросы и сложности на месте. Ни разу не разочаровали результатом.
Типография просто супер! Напечатали за сутки до озвученного срока, очень дружелюбный персонал! И консультировали очень быстро в телеграме! Лайк! Спасибо!
Крупнейшая сеть копицентров в СПб и совершенно оправдано лучшая! Заказывали с девушкой настенный календарь на 2024 год, сделали друг дружке подарок к Рождеству. Выбрали фотографии, в удобном онлайн-конструкторе на сайте собрали календарь и уже через неделю пришли забирать наше чудо. Вышло очень недорого и профессионально! Теперь любуемся каждый месяц на новый арт наших любимых персонажей, которые будут радовать нас и по окончании года.
Ребята — настоящие профессионалы, с удовольствием оставляю Вам отзыв! Вы крутые ❤️ Обратимся непременно к Вам еще!
Воскресенье 16 июня , произошла ошибка либо с моей стороны либо с стороны организации. Менеджер Александра очень помогла и хорошо все обслужила и помогла решить проблему . 5 звезд и благодарность менеджеру!
Быстро нашла. Несмотря на вечернее время после работы, людей в зале почти не было. Сразу поздоровались и пригласили за стол. Визитки отдали в коробочках, завёрнутых в плёнку, ещё и пакет предложили.
Печать хорошая, нарезаны ровно. И напечатали, кстати, быстро, дня на 3 раньше планируемого срока.
Заказал печать, все сделали хорошо , по адекватной цене и даже на один лень раньше срока.
Персонал адекватный и внимательный, ставлю 5 ⭐ , все молодцы!:)
Очень приятное место, очень чисто все и аккуратно. Персонал очень вежливый и даже милый^^ Мне все понравилось, даже научился сам печатать бумагу с помощью пк ;3
Быстро удалось распечатать необходимый документ. Используя функцию самообслуживания все можно сделать намного дешевле.
Копи центр располагается во дворе за детским садом, по расстоянию неважно с какой стороны его огибать.
Хотим выразить благодарность копицентру OQ за их оперативную работу.
Заказывали открытки для гостей города. Срочность была не большая, так как гости были 4 дня в городе.
Заказ оформили вечером в пятницу. Планировали получение вечером в воскресенье. Но вечером в воскресенье, обнаружилось, что получение после 18.00 понедельника. А гости города летали в 20.00. Получалось, что получить заказ не успевали.
Утром в понедельник позвонили в офис копицентра, попросили получить заказ пораньше.
Менеджер сказала, что попробует помочь. Через 40 минут получили сообщение, что заказ готов и его можно получить.
Благодарим за оперативное решение нашей проблемы. Обязательно обратимся ещё.
Относительно недавно начал сотрудничать с данной компанией ( 5-6 ть ) месяцев.
Крайне ДОВОЛЕН!
Сервис на Высоте !!!
Сотрудники на пять с плюсом !!!
Заказываю полиграфия для ресторана.
Информационные таблички, печати.
Спасибо за отношение!!!
Оптимальные цены !!!
Близость локации от заведения Невский.
Других вариантов для сотрудничества даже рассматривать не буду !!!!
Спасибо за Вашу работу !!!!
N° 1
С Уважением
Константин Медведев
Заказал здесь визитки по своему макету. Сотрудница чётко всё разъяснила по тарифам, скидке за несрочный заказ, помогла подобрать классный вариант по бумаге и покрытию карточек. Сделал минимальный заказ. Получились очень красивые! Прийду ещё. Цены ниже, чем в других местах в округе, хотя это в самом центре, рядом с Казанским собором.
Очень понравилось, что есть возможность самообслуживания. Получилось сделать все быстро и именно так, как нужно и за приятную цену (обычная ч/б печать 15 руб/лист)
Принтеры тоже неплохие, печать получилась качественная, все пропечаталось
Огромная благодарность Максиму за помощь с заказом. При заказе онлайн возникло недоразумение и стоимость заказа значительно выросла. Мне не хотелось искать другую организацию, так как сроки и качество печати в OQ всегда отличные. Можно было разделить заказ, но потратить дополнительно два дня, что было критично. Обратилась в OQ на Невском и за 15 минут все сложности были решены, быстро оформили заказ, спасибо!
Именно этот копицентр не впечатлил, очень долго девушка ламинировала один лист, причём очень долго (минут 40) и считала деньги как-то странно, раза три приходила от куда-то и всегда у девушки менялась сумма) не советую этот копицентр
Ребята работают толковые. Мне сделали очень оперативно печать с эл.почты (был лимит времени) и доброжелательно. Сделали скидку по карте копицентра без жеманства.
Лучший сервис в СПб без преувеличения. Постоянно обращаемся по работе в офис на пл. Восстания. Все настолько великолепно - быстро, четко, доброжелательно, с уважением к деньгам клиента, что каждый раз выходишь с прекрасным настроением и возвращаешься только сюда. Спасибо огромное всем менеджерам!
Большое спасибо за Ваш труд! Профессионально, быстро и очень вежливо! Нужно было срочно оформить диссертацию в твердый переплет. 10 минут и проблема решена! Более того, была сложность, так как один экземпляр был мной уже продыроколен, что осложняло работу специалиста. Не смотря ни на что, девушка великолепно справилась с этой задачей: 15 новых страниц, снова под пресс и текст идеально оформлен в твердый переплет. Спасибо Вам большое за Ваш кропотливый труд, желание решить проблему каждого и неоценимую помощь! Успехов и процветания всему предприятию и каждому сотруднику!
Гигантский копицентр, реально сложно найти их во дворах. Всегда много народу. Рекомендовал бы владельцам сделать больше людей для печати, т.к. ожидать очереди неприятно
Спасибо огромное сотрудникам центра, а особенно хочется поблагодарить Полину. Нам было необходимо оформить фотокнигу в кратчайшие сроки, Полина это делала впервые. Очень понравилась ее вовлеченность, спокойствие и терпеливость. При том, что сейчас у ребят огромная загрузка, очереди, все работают в режиме адской многозадачности. Но, всегда улыбчивы, вежливы и профессиональны. Была впервые, но однозначно рекомендую! Мы остались очень довольны результатом! А ребята заслуживают однозначно приятных бонусов от руководства!) Успехов Вам! Цените таких сотрудников)
Обратилась впервые и была приятно удивлена. Решила сделать брелки в подарок, смотрела много разных сайтов и рада, что выбрала именно вас. Работа выполнена отлично и даже раньше назначенного времени. Соотношение цена - качество! Отличные сотрудники и классный сервис! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать друзьям. Спасибо!
Заказали плакат. Срок перенести на два дня с доставкой после 18.00, т.е. по сути на три. Подвели. Плакат нужен был именно в день как договаривались изначально. Не советую обращаться.
Уже почти 10 лет пользуюсь услугами копицентра. Здесь всегда помогут, посоветуют, качественно выполнят работу, профессионализм на высоком уровне! Больше спасибо всем 💐
Отличный копи центр!
Есть зона самообслуживания, всё распечатал, отсканировал, отправил себе на почту. Заплатил только за копии. Сотрудники отзывчивые, помогают если есть вопросы.
Уважаемое руководство, большая просьба обратить внимание!
Уже в течении года печатаюсь и разрабатываю этикетки для своей продукции в ваших копицентрах. Сеть оболденная. Всегда есть дизайнер в каком либо копицентре, печать с производства довольна быстрая в течении одного дня (срочная). Все копи центры с приятным интерьером и конечно же хочется отметить сервис сотрудников. Но все это перекрывает один большой минус. Сотрудники не в состоянии сформировать твой заказ правильно (хотя ты что бы избежать ошибок обращаешь особое внимание на мелочи и еще по несколько раз. В начале в середине и в конце диалога). Каждый заказ не верный. То резку не сделают, то скруглено забудут, то на другой бумаге напечатают. Тебе нужно одни файл из макета отпечатать печать все. Последняя ситуация выдела меня из колли.
Для будущих наклеек нужно было подобрать цвет, сделали цветопробу. С выбранной цветопробой отпечатали макет. Оказался макет без скруглений как было в ТЗ еще и цвет другой (зачем тогда делали цветоппобу). Когда стали выяснять оказалось не внимательность сотрудника производства. И вот так всегда. И вся эта дич происходит постоянно абсолютно с каждым заказом .
К сожалению нет времени и нервов на все это
Большое спасибо! Обратилась с большим и срочным заказом, печать 60-ти корпоративных презентаций. Девочки все быстро объяснили и посчитали как выгоднее сделать. Особая благодарность Саше, которая принимала заказ и проконсультировала по поводу всех деталей и Полине, которая очень помогла с доставкой!
Посещал копицентр на Грибоедова в субботу, была девушка Александра, остался под сильным приятным впечатлением от консультации! Все разложили по полочкам, получил ответы на все вопросы, обязательно буду обращаться в вашу сеть! Спасибо за таких хороших сотрудников, каждый раз обслуживание на высоте, кто бы там ни был!)
Обслуживание отличное, специалисты вежливые, грамотные, опытные.
В зоне самообслуживания нет очередей.
Оперативно и качественно распечатал документы.
Пакетик - в подарок)))
Отличная копирка
Есть принтер самообсуживания, очень крутая вещь
Бабули и неопытные Пк юзеры не понимают как пользоваться, была очередь к человеку, сам распечатал за 3 минута
Правда оплачивать все равно живому человеку, а так топ
Отличная работа менеджеров, Андрея, и если не ошибаюсь, Марины. После такой клиентоориентированности хочется обращаться только к вам✌️
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
24 июля
Только после оплаты и получения заказа вы узнаете, что погрешность в 7мм при резке - это норма (ни в коем случае не на этапе оформления) 🥰
А это очень критично, когда заказ на продукцию 5х5см. Так же при расчёте несколько раз уточнила, чтобы посчитали цену с резкой и без, но второй вопрос будто специально игнорировали и я решила уже забить и просто оплатить так скажем "полную комплектацию"
Из плюсов - печать нормальная, бумага хорошая (хоть и отступы везде разные 🤡)
P.S.: заказ перепечатали, но минус звезда за беготню
Пример того к чему должна стремиться каждая компания. Не к чему придраться абсолютно. Четкая слаженная работа, всё оперативно, вежливо, на все вопросы грамотно отвечают, хочешь свой макет, хочешь тут же онлайн конструктор, а хочешь сделают индивидуально и , главное, очень быстро. Письма электронные пишешь-приходит уведомление о получении, перезванивают вовремя, на выходе отличный продукт! Все пожелания по закрывающим документам выполнили и все точно и верно. в общем, ребята, вы супер, обратимся ещё и не раз.
Работали с копи-центром на Нарвской, но, что-то мне подсказывает, что вся сеть очень хорошая и работа настроена грамотно и четко.
Самый убогий Копицентр…. Мне нужно было распечатать 2 билета, я провозился 30 минут что б распечатать 2 листочка! На почту скидывал раз 10 файл, а его там нет, спустя 15-20 минут ток начали появляться сообщения, которые я скидывал один за другим, один и тот же файл! Потом так же второй файл Кидал, но уже не было времени ждать… благо потом они решились мне наконец помочь, хотя б обращался не однократно к ним, когда открыл телеграмм и скинул туда файл, ток тогда распечатал… в общем лучше найдите другой Копицентр