Классное место ,были 4 дня в 10 местном домике , но одна комната с одной кроватью и без кондиционера, можно не считать за комнату . а так все отлично, чисто, всегда убирались , белье чистое, пахнет вкусно, тапочки одноразовые, щётка зубная и паста тоже 👍 завтраки вкусные, всего достаточно на любой вкус, голодными не останетесь. 😉 сотрудники все отзывчивые, гостеприимные 👍 рекомендую!
Очень красивое место,в номерах все чисто и аккуратно ,все есть необходимое,шикарнейший вид на чарвак,готовят вкусно,но как обычно в таких местах цены завышены, в целом отлично провели время, ах да ещё есть детская площадка.
Замечательная зона отдыха для тихого семейного отдыха , два не больших бассейна ,в номерах не были . Удобные беседки для больших компаний ,так же тапчаны и столики .Кухня вкусная, цены чуть выше среднего , но арендовав беседку ,можно взять что-то собой .
Персонал доброжелательный (ресепшен, официанты, аниматоры, массажисты, даже охранники)) территория красивая, были весной. Но наверное летом там поинтереснее. Номера чистые, теплые, и достаточно просторные. Обслуживание тоже хорошее, все принесут, помогут если надо. Минус звездочка за еду. Цена не оправданно высокая, за самые простые невкусные блюда.
Милое местечко для отдыха. Очень много деревьев, кислорода полно. Номера чистые, новые. Бассейн и вид с него шикарный. К каждому домику свой мини бассейнчик, и больших общих бассейнов аж две. По ценам не знаю, была там на тим билдинге.
Много недостатков.
Нет ни какой программы развлечения. Анимации не было. Детская площадка очень печальная, мои дети отказались там играть (в комнате темно, не уютно, обшарпано) За бой посуды 100т. один бокал!!! И это ни где не прописано в меню. Так еще эти бокалы включили в общий счет с 20% надбавкой за обслуживание.
Номера маленькие. Еда дорогая. Полотенец не хватает. Для бассейна выдают полотенца на два дня! иначе придётся ждать пока постиранные высохнут после выселения предыдущих гостей. Шезлонгов и зонтиков не хватает. Два зонтика на один бассейн и два зонтика на всю террасу.
Нет никакой программы развлечения. В первый день после заселения мы пришли в ресторан с детьми пообедать, решили присесть внутри, где есть кондиционер (на улице все таки ЛЕТО). Нам сказали, что места все забронированны! Хотя все столики были свободны, на что я и указала персоналу, но мне ответили, «что гости, которые заехали на день раньше нас забронировали эти места на обед в зале с кондиционером и мы не можем им отказать». Это как вообще понимать, а мы, что не гости?!
В общем цена у этого отеля слишком завышенная. Есть другие гостиницы с лучшим сервисом, и с лучшей территорией по такой же цене.
Отличное место! Хорошие номера в гостинице, прекрасный вид на Чарвак, Вкусный ресторан и видовая терраса, территория не большая но ухоженная, 2 больших бассейна и 5 маленьких
Отличное семейное место, с прекраснейшим персоналом и великолепной кухней. Чистые номера в стиле хайтек, прекрасный вид с бассейна «Инфинити» на просторы Чарвака. Рекомендую)
Цена абсолютно не соответствует качеству. Отдыхали с семьей, во первых - пришлось звонить раз 10 чтобы нам принесли в коттедж посуду, персонал работает как ему вздумается. Дверь не закрывается в коттедж, кондиционеры на втором этаже вообще не работают, ребенку пришлось спать в духоте. Вышли поужинать, и в течении двух часов официант приносил по одному блюду, про некоторые забыл, приходилось искать его по всему ресторану, чтобы спросить наши напитки и еду. И за такое обслуживание вы берете 20%? Считаю это абсолютно несправедливым, так как ощущала себя официантом я. Принести посуду семье? Иду я, принести вилки и Сахар? Иду я. Найти салфетки? Иду я. (И это сидя в ресторане с 20% обслугой) еда не вкусная, картошка с грибами была обещана официантом со сливками, а по итогу принесли картошку с маслом, да да я не ошиблась, потому что мяса и картошки не чувствовалось вообще, Грибов тем более, а сливок там не было. Ощущение будто мне подали растительное масло с приправой. Доедать естественно такое я не стала. Про то что нет напитков, которые предоставлены в меню, и вам пытаются продать самое дорогое, я промолчу тут. Наступает день третий, приходим на завтрак (с маленьким ребенком на минуточку), время 9:10, а на столе из завтрака осталось пару кусков хлеба, сыр и зелень, ну и каша, разбавленная очень сильно водой. За ту сумму что мы платим, думаю было бы разумно, рассчитывать завтрак на всех гостей, а не так (кто успел тот и съел), пришлось есть хлеб с колбасой (что собственно можно было бы и поесть дома) и не идти в ресторан, обратите внимание на свой персонал, на состояние коттеджей, но в первую очередь на кухню и сервис, у вас он нулевой. Были впервые, и во второй раз точно не поедем. С нами была гостья из Катара, думали удивим ее пригласив туда, но к сожалению как она так и мы разочарованы. Очень жаль. Хотя виды у вас красивые. Но мы ведь платим не маленькие деньги за СЕРВИС, посмотреть на горы и поплавать в бассейне можно и за 300 тысяч.
Территория отеля в хорошем месте, но номера как в общежитиях, заселение было с детьми, кинули матрасы на пол ( вот вам и доп места, за которые мы оплатили отдельно ) питание среднее из 5 балов на 3.5, бассейн без подогрева, детям было не комфортно! Футбольное поле не подготовленные для игр, дети выходят грязные оттуда.
Когда искали отель, первым приоритетом был спорт зал, его тут можно сказать нету, стоит один велотренажёр и стойка для подтягивания, и там же стоит теннисный стол,который будет мешать вам
Вывод, можно поехать на один день не более
Доброжелательный персонал.
Отличное расположение, уютная территория. Рядом пока стройка, но на 1 ночь не напрягает.
Цены в ресторане неадекватные, дороже чем в Москве. Очень странный подход к ценообразованию при обслуживании в беседках + 40%, зале + 20%.
Завтрак на выбор из меню ждали 40 минут (!), кроме нас 5х было всего 2 человека. Представляю время ожидания при полном заселении...
В итоге официант перепутал заказ(
Заведение совсем не дешевое, при этом в завтрак не входит нормальный кофе, только растворимый((((
Купили конечно за отдельную плату. Но очень удивились
Ожидание от данного места было больше чем получилось по факту, во первых дом который мы забронировали не был готов и еще примерно полчаса после долгой поездки пришлось ждать на улице, далее минус в том что дома поделены на две части и по соседству рядом расположись другие люди, было бы удобнее сделать дома все полностью отдельными чтобы люди друг с другом не пересекались. Из плюсов есть прекрасный вид на горы
Расположение очень хорошее, обзорный вид на Чарвакское водохранилище. Рекомендую брать номера с видом на Чарвак, а не на сад. Есть разница в цене, но не пожалеете.
Хорошее место, панорама водохранилища отличная, ресторан готовит вкусно, но вода в бассейнах достаточно прохладная , неужели нельзя организовать подогрев воды до комфортной.
Хорошое место для симейного отдыха отлычная природа большая територия для прогулок
Ресторан хороший готовят хорошо цены высокие средний чей на двоих 70-80$
Искали место для отдыха возле червака, решили, прежде чем бронировать посмотреть воочию: 1) низкое качество персонала 2) маленький бассейн 3) территория между стройками 4) нет ровных дорожек. В итоге за эти деньги есть намного лучше места для отдыха с маленьким ребенком
Не понравилось ( в номерах не уютно, видно что материалы все очень недорогие использованы, полы , стены, занавески. Но персонал прекрасный, очень ухаживают и заботятся. Вид на червак супер, еда норм. Но омрачило впечатление - стройка. Какое то огромное здание стоят над рестораном
Красивое место , уютные домики с видом на Чарвак
+ свой официант / хостес
+ территория
+ детская игровая ( есть на улице и в помещении )
+ красивый ресторан с панорамой
+ отличные завтраки
- полы и кровати в домиках очень сильно скрипят
- нет посуды ( все надо просить из ресторана )
- нельзя приготовить самим абсолютно ничего, все нужно заказывать в ресторане ( выбор к сожалению скудный )
- не спуска к водохранилищу
В прошлом году было лучше , нам вообще не понравились завтраки , надо менять поваров , блинчики вообще пахнут чайной содой , сырники вообще ужас , на следующий год мы будем искать другое зоны отдыха , мы были разочарованы , надо поменять замки от дверей , надо починить краники ,
Хороший отель, но много чего не понравилось. Гостиница и номера отличные! Минус в том, что в таком шикарном бассейне не элементарно зонтиков от солнца. Некуда спрятаться от солнца. Это большой минус отелю! Дальше, в предложенном меню, половины блюд НЕТ! Зачем тогда писать такое шикарное меню, если большей части нет! Цена за номера БОЛЬШИЕ, завтрак включен, но кофе - растворимый!👎 попросила американо- это уже платно, попросила айс капучино- баланда в бокале для вина. Ребята, вы за что такие деньги берете? За вид из бассейна на Чарвак? Подтянитесь ка! Очень многие отдыхающие жаловались именно на эту часть в вашем отеле. На бассейне официантов не дождешься! Звонить им надо по телефону 😂 вы это серьезно????? И еще минус, свое спиртное если принесешь на бассейн или в ресторан, плюс 40 процентов!!!!! А попросили разливное пиво- НЕТ ЕГО! Хотя в меню написано что есть. Не хочется к вам больше приезжать мз за этого!
Незабываемые впечатления от пейзажа, просторные номера с панорамным видом! Чудесные восхода и закаты. Услужливый персонал. Место, куда хочется возвращаться. До встречи летом!
Хорошее обслуживание, вкусная еда, чистые и уютные апартаменты и коттеджи. Однако ремонтные работы даже по воскресеньям с раннего утра в достаточной мере портят отдых. Учитывая, что сейчас не сезон и посетители в основном приезжают на выходные, целесообразно продолжить ремонтные работы хотя бы с 11-12 часов дня
Поставил 1, тк считаю что 5, которые сейчас показывает Яндекс, явно не заслужено. 3,5 может быть.
-цена не соответствует качеству
-детям делать нечего
-еда очень дорогая
-территория маленькая
-номера маленькие
-за матрас для детей доплатить попросили
-нет телефона в номере
-нет стульев на балконе
Это такое прекрасное место для отдыха, куда хочется приезжать снова и снова. Цены на кухню конечно заоблачные, но снимая тапчан, можно с собой еду, за это репект.
Все Просто Супер!!!! Персонал! Еда бомба!!! Спасибо вам!!!! Обслуживание суперский всем Ребятам Спасибо!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
П
Полина С.
Знаток города 4 уровня
30 июня
Коттеджы очень устаревшие! На первый взгляд все очень мило и уютно, но сан.узел воняет канализацией, вода в душе не уходит и после принятия душа еще долго заходишь даже просто помыть руки в раковине в лужу. Кровати жёсткие и ужасно скрипят. Никакой связи из коттеджа с администрацией нет, только если заранее брать номер телефона и звонить лично сотрудникам. При заезде уже сразу предупреждают, что в ресторане на летней террасе в ближайшее 2 дня все забронировано и туда не попасть, но если ещё свадьба, то вообще и вовнутрь не попасть. Никаких развлечений, кроме бассейна. Приезжает много людей просто на топчаны. Завтраки унылые и не вкусные. Детская площадка вся ободранная и старая. В ресторане вкусно, но выбор меню очень скудный. Вид и расположение шикарные, наверное только из-за этого туда приезжают люди. На 1 раз пойдёт.
Хорошее комфортное место для семейного отдыха или для отдыха с компанией.
Правда зимой активностей практически нет, но возможность заезжать с домашним животным сильно перекрывает этот минус 👍
С каждым годом это местечко становиться всё более привлекательным. Потрясающий вид на водохранилище 👍🏻. Хороший чистенький бассейн. Домики и номера в хорошем состоянии .Кухня в этом году просто супер, если хотите качественное мясо и хорошо приготовленное , то советую 💯. Добавила бы смотрящего на детской площадке .
Прекрасное место. Вежливый отзывчивый персонал. Чистая и уютная территория. Нижний бассейн с прохладной и чистой водой. Идеальный вид на горы. Лучшее место для романтичного ужина с видом на воду и горы.
Отличная зона отдыха, при заезде дают личного "консьержа" и его номер телефона, все запросы можно делать через него, на территории два бассейна, один из которых тихий, много тени, лежаки и зонтики; второй инфинити там побольше народа, но там и вид вечером под закат с видом на озеро.
Территория небольшая но и немаленькая, зеленая, есть детская площадка и мини футбольное поле.
По еде все вкусно, национальную кухню лучше заказывать заранее, завтрак можно было бы устроить по лучше, но в целом все есть, и можно за доп.плату дозаказать вкусностей, кофе варенный в бесплатный завтрак не включен.
В номерах в целом все есть. По запросу всегда меняли полотенца.
Вид с номера на чарвак тоже открывается красивый.
Один из минусов, рядом идет стройка, но и это временно, хотя могли бы и начинать работать с 9.
Персонал отличный, были конечно недочеты в виде новеньких, которые «ничего не знаю, я второй день работаю»
Ресторан на 4 из 5
Завтраки на 1 из 5, в инстаграме все намного интересней выглядит, ну и за такую стоимость кофе -капучино/американо можно на завтрак сделать бесплатным, осадок остался, можно было хотя б об этом предупреждать.
Территория интересная, есть детская площадка, со сломанными качелями, симпатичный бассейн
Удивительно красивое и спокойное место для отдыха. Красота самого парка и окружающего пейзажа дают возможность отключиться от городской суеты. Вид из номеров сказочно красивый. Было бы замечательно если немного улучшить сервис.
Мягко говоря, была удивлена сервисом. Официант, которого к нам приставили, был невероятно внимателен и вежлив. Ужин был просто великолепный, очень вкусно и порции приличные. Столик бронировать заранее, желательно, конечно. Территория хоть и небольшая, но зеленая, приятно вечером посидеть почиллить. Поедем еще раз.
Никогда не писала отзывы, но тут прям хочется это сделать. Ставлю 2 звезды только за красивый вид и достаточно новый номер.
Отдыхали с 6 по 8 июля.
Все впечатление испортило:
1.абсолютно дорогая и невкусная еда, за исключением, пожалуй, харчо. Но это не суп, больше похоже на горячее, тк бульона нет практически в этом блюде.
2. Завтраки-очень скудные, не смотрите на картинке в инстаграмм, там все красиво, на самом деле выбора практически нет. Чай с лимоном, кофе за отдельную плату))Вы когда-нибудь такое встречали?за такую стоимость я считаю, что это просто позорище.
3. Вам априори включает в счет в ресторане 20% за обслуживание. Это очень много, при том, что, как я писала выше стоимость этих невкусных блюд очень высокая. Так же будьте аккуратны, у наших знакомых в счете оказалось не 20%, а 40%. Девушка на ресепшн с очень недовольным видом пересчитывала. Возможно у них такое ценообразование на обслуживание за счет того, что за вами прикрепляется официант. Кстати, по работе нашего официанта вообще ничего плохого сказать не могу, хороший, отзывчивый парень.
4. Вода в бассейне ледяная, в нем нет подогрева. Опять же с таким обычно сталкиваешься на даче, но не в таком месте.
В общем, не рекомендую туда ехать.
Manzara va ob havosi yaxshi tinch joy
Lekin xonada ofitsiant yoki xizmatchilarni chaqirishni hech iloji yoʻq futbol maydonchasi bor faqat nomiga chim rasvosi chiqgan koptokni havosi yoʻq parkovka bor U ham nomiga 6-7 ta moshina sigʻadi oʻylardimki koʻproq moshina sigʻadigan joy qilishsa
Классное место, а точнее замечательное место
Если вы хотите отдохнуть от городской суеты то вам сюда
Прекрасный бассейн
Прекрасный вид на горы
Завтраки прекрасные
Вкусное меню цены не кусачие
Посмотреть ответ организации
Gor Nat
Знаток города 18 уровня
5 сентября
Огромнейший минус это рум-сервис. По хорошему, room service должен быть 24/7. Тут, в принципе нет ресепшена. В каморке администрации нам предложили взять номера мобильных персонала, чтобы мы звонили им
Но проблема в том, что все эти люди часто недоступны и не берут трубки 🤦🏻♀️
Второй минус это то, что прям впритык к границе отеля идёт огромнейшая стройка. Мелкая бетонная пыль была в воздухе повсюду и дышалось очень тяжело
Суперские котедж недавно с коллегами там отдыхали все в восторге, вид просто шикарный😁🤗😍 от парка коттеджей. Мы отлично провели время. Советую посетить этот парк 😍😍😍
2
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2023
Потрясающий вид, чистота в номере, очень лаконичный инстаграмный дизайн 👍🏼внимательный персонал, два чистых бассейна, свежий воздух - все это портит непонятно что с водой, чтобы помыться приходится ждать пока наберется вода, при чем на нашу просьбу устранить этот дефект сказали что решат но так и не решили 🤷🏼♀️ при этом отдыхали мы в сентябре, было мало гостей, отдельное внимание стоит обратить на регистрирующего человека на ресепшен, сперва взял карту на оплату, а потом стал проверять паспорта , отсутствие клиентоориентированности 👏🏻
Во время путешествия по Узбекистану останавливались на Чарваке. Однозначно могу рекомендовать Крокус парк. Места для парковки, 2 бассейна. Много беседок, шикарный ресторан, вкусные завтраки. Приезжайте сюда отдохнуть и вы не разочаруетесь. Спасибо персоналу за работу и уют, который они создают для нас!
Прекрасная зона отдыха, теплые, уютные коттеджи для большой семьи или компании. Хорошая кухня. Есть все необходимые удобства. Сотрудники очень отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь.
Отличное место, красиво, не плохой сервис , хорошо кормят, но еду приносят очень долго и чаще всего остывшую, к сожалению нет Бариста, так что вкусный кофе тоже врядли, из без алкогольных коктейлей и всяких милк шейков ждать что то приличное тоже не стоит. В целом не плохо, но выделение одного ответственного официанта на несколько групп гостей, как решение так себе, ребята просто не успевают. Внутренняя система связи тоже отсутствует, что мешает обслуживающему персоналу работать более эффективно.