Пользуюсь услугами оптики Кронос много лет. Во всех салонах хорошее обслуживание но в салоне на Большой Покровской, д.60 самые профессиональные консультанты и врачи, и что важно здесь есть ремонт.Особенно хочется отметить и поблагодарить консультанта Анжелу и врача Елену. Желаю процветания фирме Кронос и благодарных клиентов.
Очень грамотный врач!ответила на все вопросы,которые меня беспокоили ,приятно было общаться.зочется отметить работу менеджеров,учли все пожелания ,сделали хорошую скидку,рекомендую всем этот салон
Отдала в ремонт свои солнцезащитные очки. Единственное место, где согласились приварить "неродные" носоупоры (из их наличия, мой сломался и потерялся). Обещали сделать за 5 дней, сделали за 3. Очки в целости и сохранности, работа выполнена идеально. Большое спасибо!
Подбирали очки детям. Очень хороший врач, подобрала очки прям идеально. Оправ детских не сказать, что очень много, но все равно нашли из чего выбрать. Заказываем очки в сети оптики Кронос уже на протяжении многих лет. Качество всегда на высоте.
Приезжали с детьми на прием ,все было отлично,грамотные специалисты,вежливые ,обходительные и очень внимательны.Прошли осмотр, получили рецепт,купили все ,что необходимо:!)
Очки ношу с пятого класса, поменял много оправ и линз в разных оптиках. Последние десять лет сюда как к своему доктору. Личное общение и контакт, а персональная скидка как дополнительный бонус в стимуле вернуться.
Очень удобное расположение салона, вежливый и приветливый персонал, большой выбор оправы, хорошие скидки и зрение можно проверить, все в одном месте, короткие срокипо изготовлению очков и ремонту оправ!!!
Прекрасный выбор оправ на любой бюджет. Замечательный врач - офтальмолог. У администраторов прекрасный вкус - помогут подобрать оправу, которая вам действительно подходит.
Безразличие продавца, на любой «оптический» вопрос - взгляд в пустоту. Завышенные цены. Раза в три дороже чем в интернете. Ну и всё остальное. Чувствуешь себя здесь никому не нужным. Как будто лучше не заходить. Сидела бы себе в телефоне одна и дальше. Впарили капли в глаза, которые были не нужны. Не смогли подобрать линзы по рецепту на очки. Дело было в субботу
Очень благодарна продавцу- консультанту Наталье за отзывчивость, профессионализм, удивительную клиентоориентированность! Помогла мне отремонтировать очки сама, связавшись с мастером по телефону (я пришла в оптику вечером, когда мастера уже не было). Спасибо за сэкономленное время и хорошее настроение- есть ещё в наше непростое время люди, готовые сделать все возможное, чтобы помочь другим!
Цены просто огонь!!!
Попросил винт поставить вместо утерянного и подкрутить оставшийся - 360 рублей (срочность выполнения работы включена в цену, а если работа не срочная, то выполнение 3 дня - как может такой вид работы еще и градироваться по срочности)!!! Откуда такие цены и лояльность к постоянному клиенту? Зашел в соседнюю оптику (Optima - 20 метров) - цена вопроса 100 рублей, времени заняло 5 минут.
Прежде чем в Кроносе сделать заказ не поленитесь и обратитесь в соседние оптики.
Кронос поздравляю с потерей постоянного клиента.
Доброжелательный персонал, очень помогли с подбором очков, очень трепетно отнеслись к выбору и дали ещё несколько вариантов для сравнения, советую тут помогут и подскажут)
Поехал чинить очки и заплатил 4000руб. ,только за ремонт. Это был интересный опыт. Может быть, из-за того, что я китаец, продавец думает, что я очень богатый!не знаю, что подумают русские?
Посмотреть ответ организации
О
Олег Ю.
Знаток города 17 уровня
19 октября 2023
Качественное осмотр и побор необходимых очков. Широкий выбор линз и оправ. Цены приемлимые. Есть система скидок постоянным клиентам.
Грубые сотрудники куда бы я не обращался и особенно сот. Нейман Н.Ю манера разговора с высока и как будто она решает все. Не слушая вас сразу даёт понять что она самая умная..Самая дорогая оптика в Нижнем. Не рекомендую..
Есть ремонт очков! Причём, очень качественный. Даже титановый оправы ремонтируют. Жаль только, что мастер всегда занят, приходится оставлять очки на пару дней. Правда, есть и срочный ремонт, но дороже.
Хорошие сотрудники. Очень вежливые и доброжелательные. Единственный минус- небольшой выбор детских оправ. Хотя, как ониговорят, у них есть несколько других филиалов, где представлены Детские оправы
Замечательная оптика.Индивидуальный подход к покупателям. Всё покажут,расскажут и посоветуют.
Детям обычно трудно угодить,но спасибо Анжеле Анатольевне,посоветовала то,что ребёнок носит с удовольствием.
Очень хорошо и дотошно, грамотно подбирают и линзы (врач, надо записаться заранее по телефону), и саму оправу - персонал, очень внимательно. Уходишь с новыми очками как королева.
Отличный сервис, есть врач и ремонт очков. Но только премиальные бренды, и цены соответствующие
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex a.
Знаток города 6 уровня
31 июля 2022
Заходил по ремонту оправы, покупал в этой сети. Специалист попался молодой, точно ничего ответить не смог, гарантии, что сделают всё как надо не дают, сказали, что могут сломать, а может не сломают. Вообщем специалист не был уверен. Решил отказаться от такого сервиса. Разговаривают не очень то и вежливо.
посетили с моей подругой, очень понравилось грамотное обслуживание и консультация специалистов. я не удержалась и купила солнцезащитные очки. а моя подруга очки для компьютера офисный вариант. мы в восторге от того что имеется такие шикарные оправы я осталась очень довольна. и моя подруга теперь не расстается со своими очками. нас консультировали две прекрасные Ольги Зайцева и Тимофеева. хотели бы выразить им особую благодарность.
Заходил сюда лет 6 назад когда искал хорошую оправу. Как только я зашёл в магазин мне сотрудница с порога объявила что «дешёвых оправ нет»
Видимо встречают по одёжке)))
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2020
оптика очень хорошего уровня. Доктор Елена Владимировна, очень терпеливая, отзывчивая, видно что заинтересована в результате. Подобрал очки и контактные линзы. Теперь только к ним!
Увы! Но разочарован. Всегда относился к этой сети, как к надёжной и уважаемой организации. В течение 1.5 мес по одной и тоже проблеме обращался 4 раза и разговаривал с четырьмя разными "специалистами". Получил ответы от минус бесконечность до плюс бесконечность. От нет проблем, до это категорически нельзя. Отсюда делаю вывод, что то решение, которое вы получите зависит от случайности (на кого нарвешься) , а не профессионализма. Главное, плати деньги...
Заказала ребёнку дорогие очки, но оправа оказалась слишком маленькой и неверно собранной. Положительные моменты:большой выбор, скидки, близость к дому.