Каждый раз приходя в этот магазин, весь персонал, за редким исключением погружает тебя в атмосферу того, что ты просто ошибся магазином. Никакого приветливого общения, ответы на вопросы через негодование, мол, что еще смею вопросы задавать? Ребята, алло, 2024 год на двое, весь бизнес строится на взаимодействии с клиентом, адекватном, никто Ваш персонал не просит облизывать ноги клиентам, но приветливо общаться и дружелюбно проконсультировать-это база, просто адекватное взаимодействие с клиентом. Все праздники покупаю подарки там, и каждый раз, просто будто я должна этому магазину! Уважаемые владельцы, наймите сотрудника, пусть обучит людей Customer Service, это ваши деньги, а недовольные лица и пренебрежительное общение ваши сотрудник в связи с родом деятельности обязаны оставлять за пределами торгового зала! Не хочешь взаимодействовать с клиентом-попроси тебя подменить другого, более приветливого коллегу! Просто шок! Постоянно в магазине в ТЦ Коллаж, города Пенза!!!
Интересный магазин. Но очень тесно. Того и гляди наткнешься на прилавок. А там всё хрупкое и цены такие, что век потом не расплатишься. Хотя, товар не такой уж и уникальный, чтобы столько стоить. На маркетплейсах те же самые позиции можно купить гораздо дешевле.
Это прям магазин-мечта, красивая посуда, нужные в хозяйстве безделущки). Постоянная ротация товара, красивые витрины. Правда, и цены кусачие. Но уверена, что девочки останутся довольны
Обожаю этот магазин! Интересный интерьер, качественная посуда, вежливые продавцы!!! Сертификаты в подарок!!!
А
Ангелина Желанова
Знаток города 2 уровня
31 декабря 2023
Приобрела бокалы в данном магазине. Во время упаковки продавцы не положили кубики с мешочком, которые идут в наборе. Обнаружила только когда уже подарила!
Сравнивая два одинаковых магазина Самару (на Ленингр.) и данный магазин, Пенза сильно проигрывает. Обслуживание не всегда одинаково, зависит видно от продавца как ни странно... В Пензе например, закончились маленькие пакеты и продавец не дала нам даже обычный одноразовый, чтобы сложить просто в сумку потом.... Сказали нет пакетов у них. Это дико просто для магазина этого уровня. А нести в огромном пакете маленькую вещь, нам не хотелось. Мелочи, но неприятно
Заходила один раз туда,нужны были фужеры для свадьбы. Ничего не купила,тк не было того что мы искали. Но в целом очень много красивых вещей. По ценам выше среднего.