Хочу выразить огромную благодарность Кухням ЗОВ, особенно дизайнеру Екатерине. Работали с Екатериной терпеливо, удалённо, подбирали материалы, создавали дизайн в режиме онлайн. Очень переживала за качество. Все оказалось на высшем уровне. Не смотря на большую разницу во времени, Екатерина была всегда на связи до того момента, пока не привезли кухню. Спасибо Вам от души! Установка кухни очень порадовала, сборщики грамотно все состыковали за 2 дня, без претензий. Будем обращаться ещё не один раз.
От всей души хотела бы поблагодарить Кухни Зов и лично Екатерину Зайцеву за прекрасно проделанную работу,
Екатерина была всегда на связи, даже в нерабочее время, с легкостью вносила корректировки на этапе создания проекта. Помогала с коммуникацией со всеми отделами компании.
Всегда доброжелательная и настроенная на результат.
Заказывала детскую комнату для троих детей из материала agt supramat.
Гардеробная система хранения, рабочие зоны ребят все получилось очень красиво, качественно и эргономично.
Отдельные слова благодарности бригаде сборщиков Леонида, работали очень оперативно и уложились в желаемые сроки сборки.
Честно скажу, не обошлось без рекламации, но все доделали значительно раньше установленных 45 рабочих дней.
Спасибо большое, что помогли создать уютное и функциональное пространство для детей.
Кухни ЗОВ - оптимальное соотношение цена-качество. Отличный салон кухонь со всеми образцами. Отдельное спасибо Марии Руденко за профессионализм и консультацию по выбору кухни сложного дизайна для загородного дома! Она лучший консультант, с которым приходилось работать! 👍
Спасибо огромное Екатерине Зайцевой за замечательную работу по дизайну кухни. Екатерина прекрасно уловила именно то как мы хотели сделать, всегда была на связи и терпеливо отвечала на все все мои вопросы.
За сборку спасибо большое Илье Владимировичу (кажется фамилия - Датов), сборка прошла быстро и легко, Илья Владимирович настоящий мастер своего дела, каждая деталь была тщательно собрана и результат превзошел все наши ожидания!
Отличный салон мебели, в образцах много вариантов наполнения, что очень помогает с выбором. Спасибо дизайнеру Юлии Веремчук, консультация грамотная от самого начала и до конца, видно профессионализм. Заказала мебель себе и рекомендую ее знакомым. Качество отличное. Были проблемы со сборкой, пришли битые фасады, но их заменили без лишней нерватрепки.
Наконец-то сбылась наша мечта! Установили нашу красивую кухню.
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Неле. Когда мы пришли выбирать кухню, лишь она смогла нам грамотно ответить на все интересующие нас вопросы. Помогла с выбором техники, и подсказала как правильно вывести розетки. Неля, всегда была с нами на связи, мы не чувствовали себя брошенными. Приобретением остались просто в восторге, качество материалов на ощупь оказались даже лучше чем мы ожидали. Желаем процветания Вашей компании, спасибо большое!
Достоинства: Четкость, пунктуальность, внимательность, творческий подход
Недостатки: не увидела
Хотела бы выразить благодарность дизайнеру компании Юлии Веремчук. Юлия, сочетает в себе профессионализм, креативный подход, точность и пунктуальность. Чувствуется, что она любит свою работу. Увлечена процессом и работает, не замечая времен, те несколько раз, что мы встречались, мы засиживались допоздна. Юлия воплотила все мои «хотелки». Заказывала мебель первый раз и было много страхов, но увидев перед собой профессионала все страхи ушли. Итог удобная и качественная мебель (заказала кухню, шкаф в спальню и прихожую). Была на связи на всех этапах, вплоть до окончания установки мебели. Спасибо, за профессионала!
Когда стали выбирать, закопались в салонах, магазинах, фабриках. Такое впечатление, что делают мебель все подряд. С виду вроде бы все симпатично, современно. Но когда стали подробно вникать. Предприниматели стараются выбрать материал подешевле, который через несколько месяцев начнет от воды разваливаться или оплату берут только наличными и 100 % предоплату или сроки изготовления до нескольких месяцев и много другое. Выбрали ЗОВ, фабрика внушает доверие, материалы современные, прочные, работают с разными, есть варианты оплаты, можно и с рассрочку, сроки изготовления реальные. Кухню уже установили. Работой довольны. Были небольшие недочеты, которые быстро исправили. Выбор сделан правильный.
Всем доброго дня))) В данной компании заказывала кухню и ТВ зону. Дизайнер Марина, очень долго мучилась со мной, много раз меняла проект чтобы сделать идеально всё. Всегда была на связи даже в нерабочее время, такое не часто встретишь. По срокам уложились, привезли заказы вовремя! Кстати, пока делали ремонт - изменилась концепция вытяжки. Без проблем Марина помогла оформить возврат вытяжки, я даже в салон для этого не приезжала, все удаленно решили. Получила за нее деньги быстро. Сборщики прекрасные, Илья и Андрей - огромное спасибо! По итогу я получила то что хотела)))
Если Вы цените своё время и здоровье,то однозначно не рекомендую обращаться к данному производителю. С момента моего первого заказа в этом салоне прошёл почти год(если быть точнее - 11 месяцев), а недостатки до сих пор не устранены(!). Отдел рекламаций очень просил убрать отрицательный отзыв в обмен на устранение недостатков. Я своё обещание выполнила, они - нет. С января месяца у меня продолжается битва( другую характеристику происходящему мне сложно подобрать) с представителями этой странной компании по поводу устранения множества недостатков и откровенных ляпов кухонного гарнитура. Со стороны отдела рекламации прослеживается абсолютная незаинтересованность в решении проблем, на вопросы в чата они не отвечают, пока я не обращусь к моему менеджеру , чтобы она посодействовала и «разбудила» вечно спящих рекламаторов. Бесконечные ошибки с довозом нужных деталей, каждый раз я выезжала на квартиру, в которой до сих пор не имею возможности проживать, присутствовала при сборке, в процессе выяснилось что снова что-то забыли,перепутали,привезли не то. Конкретных сроков по новой поставке деталей мне никогда не называли. И все это длится с января месяца, одним словом - ад. Теперь такая же проблема возникла со вторым заказом, по мебели в ванную комнату, которая была оплачена ещё в январе и до настоящего момента не установлена. Снова все изготовлено с ошибками, всю отвественность за проект по непонятным причинам переложили на меня. Были изготовлены дверцы и короб на стояк,которые не подошли по размерам. Меня обвинили в том,что это я изменила размеры стояка, хотя ремонт в ванной комнате был закончен ещё в январе. Тумбу из этого заказа,как выяснилось при сборке, невозможно подвесить, теперь мне предложено выбрать ножки, при этом сколько ножек будет в итоге и каким образом будет обеспечен доступ к лючку коммуникаций под тумбой, мне никто не пояснил. Заказ оплачен, мебель,которую невозможно установить, валяется в упаковках в моей квартире, решать возникшие проблемы мне предложено за свой счёт. На отправленную в отдел рекламации претензию ответа нет. Единственным выходом в данной ситуации я вижу обращение в Роспотребнадзор и суд. Мое терпение и нервы на исходе. Делюсь печальным опытом, пытаясь помочь другим потенциальным клиентам этого производителя не попасть в подобную ситуацию. Такое выдержит не каждый! Выбирайте других, надежных производителей, которые ЦЕНЯТ и УВАЖАЮТ своих клиентов и не допускают подобных ситуаций. PS: за все эти месяцы, пока длятся бесконечные разбирательства по рекламации, ни один(!) из представителей компании ЗОВ не извинился за доставленные мне серьезные неудобства. Бесконечные звонки по рекламации, которые я имела несчастье неоднократно наблюдать при моем визите в салон, для них - норма, обыденность.
Ужасная контора!! ***((
Я думала, что фирма надежная, заказала кухню - эмаль, шпон, все красиво. В конце марта 2024 года был финальный замер, и ориентир по времени готовности давали на июнь.
Что в итоге? С отправкой кухни с фабрики из Беларуси опоздали на неделю! Сборка и установка были только 3-4 июля! И в рекламации было более 9 пунктов! Не подошли фасады по размеру, не подошли ручки, не привезли светодиодную ленту, бракованная петля - не удавалось установить холодильник в нишу.
Жуть! 😡😡😡
На исправление своих косяков эта контора взяла 45 рабочих дней - то бишь 2 месяца. Сейчас уже на 2 недели ЗОВ нарушает свои же контрактные обязательства!
Я купила кухню на заказ и 2 месяца со скотчем живу!! Уже скотч отклеивается, сроки все вышли - а ЗОВ делает вид, что все с порядке!!
Отвратительный опыт. Никому не рекомендую! Фирме плевать на своих клиентов, берут деньги - перед тем, как кухня выезжает с фабрики (это контрактное условие), а потом просто забивают напрочь на своих клиентов!!
Удобно расположен салон, наш любимый дизайнер Дина, уже не в первый раз воплощает в реальность наши фантазии, я уверенна что вся команда на стороне заказчика, мне было спокойно доверится профессионалам. Качественные материалы и фурнитура, смогли выбрать именно то что нам нужно.
Зашла в салон посмотреть материалы для дальнейшего создания проекта кухни. Менеджер Виктория очень помогла с выбором фасадов, максимально разъяснила их отличия и преимущества. Обязательно вернемся в салон уже за покупкой кухни!)
Салон находится максимально близко (стык в стык) от входа-выхода метро Сокол, поэтому посещение (при необходимости) салона удобно и малозатратно по времени. Все работники салона приветливы и доброжелательны к посетителям. Но поскольку взаимодействовал с конкретным дизайнером Юлией Веремчук, то мой отзыв в основном будет носить персональный характер. Деловое и творческое (дизайнерское) взаимодействие с Юлией было приятным и результативным. Отмечу, что Юлия устанавливает такой характер взаимодействия с заказчиками, при котором имеется возможность быть с ней "на связи" большую часть суток (даже в ее нерабочие дни) и при необходимости решать насущные вопросы. Также само посещение салона в процессе разработки проекта кухни и на последующих этапах всегда было согласовано и четко определено, что исключало ненужные потери времени. Дизайнерские навыки Юлии вместе с ее заинтересованностью в удовлетворении запросов заказчика при наличии в фирме "Кухни ЗОВ" хорошего набора возможных материалов и дополнительных услуг по комплектации кухни бытовой техникой дали наилучший материализованный результат в виде установки красивой и функционально удобной кухонной мебели. При этом стоит присоединить добрые слова в адрес замерщика, изготовителей, доставщиков и сборщиков заказанного набора кухонной мебели с их договоренностью прибытия на место без нарушений и срывов во времени.
В качестве особой рекомендации для потенциальных заказчиков кухонь отмечу, что следует более тщательно относиться к заказам со стороны жильцов с газовым обеспечением жилых помещений - в этом случае есть определенные и важные "нюансы" на установку варочно-жарочного оборудования. Эти "нюансы" как раз известны и будут учитываться дизайнером Юлией Веремчук при проектировании будущих кухонь.
Очень благодарны менеджеру и дизайнеру Екатерине с офиса на Соколе🫶🏻 профессионал своего дела!
Кухня получалась потрясающая, мы в восторге
Спасибо всем причастным🫶🏻
Отвратительная компания! Начиная с менеджера Марины, заканчивая сборщиками (с ними вообще отдельная история). Заказала кухню и два шкафа. Прождала три месяца. Привезли, собрали. На все три позиции рекламация. Теперь жду уже полтора месяца чтоб исправили они свои косяки (рекламацию). Пока тишина. В общем сто раз подумайте прежде чем заказывать в компании Белорусские кухни на Соколе. Сама мебель в целом неплохая, но очень много нюансов, особенно сборка(отвратительная)!
Всегда хотел красивую и качественную мебель на кухню .
Ездил , искал и вот нашёл
!!!!
Качество мебели на высшем уровне , а сотрудники просто волшебники !
Быстро , чётко, качественно и красиво . СПАСИБО !
ЗОВ Сокол - супер профессиональный коллектив, особенно дизайнер Анастасия и менеджер Марина. Качество кухни - выше всяких похвал, идеальное сочетание цены и качества: брал верхние фасады эмаль белая, нижние - ламинат под дерево - все отлично вписалось в интерьер дома. Очень хорошая по качеству фурнитура и материалы (ДСП и МДФ). Накосячили только с доставкой (не довезли в первый раз 7 позиций), но это из-за того, что используют стороннего доставщика (по-моему Яндекс). Из-за этого пришлось передвигать монтаж. Отдельную благодарность хочу выразить монтажнику Вячеславу - работает супер профессионально, неспешно, но очень качественно!!! Особенно это проявилось по доп.работам всего, что касалось подключения к водопроводу (смеситель, измельчитель, фильтр) и навеса вытяжки. В целом, я остался очень доволен и качеством фабрики, и отношением в салоне и, главное, финальным результатом. Однозначно буду рекомендовать ЗОВ, и в частности салон на Соколе, всем своим знакомым и дизайнерам!
Приобретала кухню в Зов. После установки через месяц (кухня не была в эксплуатации) обнаружили, что в стыке шва, где столешница примыкает к фартуку образовался зазор. После обработки стыка герметиком кромка отошла от столешницы. Обратилась на фабрику с запросом устранить дефект, но получила отказ. В своём отказе они ссылаются на то, что мы не корректно эксплуатировали кухню и залили стык водой. При этом, на данном объекте ещё не проживаем и кухней не пользовались. Пытаюсь обратиться в суд. Рекомендую пользоваться другими производителями кухонь.
Столкнулась с очень неприятной ситуацией, сто раз проговорила, что мне нужно замерщика камня в конкретный день, так как потом уезжаю на две недели, специально подстроила все свои планы, чтобы находиться рядом в день замера, как итог со мной никто не связался, как я понимаю, замера камня не будет и все мои планы срываются. Очень неприятно, не рекомендую компанию
Заказал кухню в апреле 2024. В итоге поставка в июле, сборка в начале августа. В ходе сборке рекламация, все шкафы на 2 см выше спецификации. По итогу рекламации ожидание 2 месяца и увы опять мы без целой кухни. Опять рекламация. Крайне низкое качество проектирования. Никому не желаю связаться с данной организацией. Останетесь без кухни в самое необходимое время.
Остались позитивные ощущения после посещения салона на соколе. Менеджеры компитентны, приятны в общении, сервис на самом высоком уровне! Спасибо! Теперь рекомендую всем друзьям!
Большая благодарность менеджеру Марине за проделанную работу, при проектировании кухни за один визит удалось учесть все пожелания и по итогу кухня получилась ровно такая как была в моей голове. Качество и срок выполнения тоже на высоте.
Обратились в этот салон по совету нашего дизайнера, которая неоднократно работала с сотрудниками именно этой точки. Имели возможность лично убедиться в вы соком профессионализме и заиентересованности. Дизайнер Юлия помогла сделать правильный выбор и подготовила проект. Всегда была на связи. Оперативно помогала решать все вопросы. Заявленные скидки достоверны. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде сборщиков: антон и Виктор - большие молодцы.
Попал в салон по рекомендации друга. И да, я довольна. Дизайнер Юлия прекрасно выполнила проект, не забыв про все наши «хотелки». Кухня приехала в срок, качество на высоком уровне. Немного понервничали по срокам сборки, тк в связи с большим количеством заказов, сборку нам назначили только через неделю. Но в целом - очень довольны и кухней и работой всех служб. Спасибо!
Если вам нужна мебель мечты, то однозначно ЗОВ Сокол! Огромное спасибо менеджеру Марине! Сразу чувствуется многолетний опыт и профессионализм. Я сама не знала, что хотела, куча идей и фантазий... Она чётко помогла определиться, всё наглядно нарисовала /рассказала/ объяснила. Дала грамотные советы по выбору материалов и сочетании цветов. А продуманность и удобство всех кухонных шкафчиков - это отдельная благодарность! Теперь с нетерпением жду окончания ремонта, чтобы поскорей воплотить свою уже любимую кухню)))
Хочу поблагодарить менеджера Нелю за профессиональный подход к созданию и ведению проекта моей кухни. Грамотные подсказки, быстрое реагирование на мои вопросы по проекту, это очень ценно.
В конце июля заказывали здесь кухню, над проектом работал дизайнер Марат. Все сделали быстро и в соответствии с нашими пожеланиями, на каждом этапе работы дизайнер был на связи. Доставка кухни также была осуществлена в срок (в начале октября). Качеством кухни полностью довольны, фасады качественные, отдельно порадовали доводчики на распашных шкафах, закрыть их громко видимо вообще невозможно)
ЗОВ Сокол приятный офис, заказали кухню, очень приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиенту с заботой и приятными бонусами, с заинтересованностью решить любой вопрос и сложность.
Менеджер Екатерина прекрасный дизайнер, легко подстраивается под клиента, прекрасно создает проект с учетом всех пожеланий, деликатно рекомендует на что лучше обратить внимание исходя из своего большого опыта.
Руководитель Марина идет на встречу, проявляет максимальную лояльность, заботу о клиенте и легко решает любую сложность с оформлением покупки!
Вернемся к Вам за прихожей!
Уютный салон, большой ассортимент, хорошее качество. Заказывали здесь 2 кухни, дизайнер Виктория очень помогла с выбором и проектом.
Большое ей человеческое спасибо!
Заказывали здесь кухню из массива с эксклюзивной раковиной. Раковину правда ждали несколько месяцев. Но в целом кухней очень довольны. Сейчас наш дизайнер Екатерина работает над 6 шкафами в наш дом. Уверены, что в любом случае, останемся довольны.
Все супер, менеджер Екатерина вежливая, внимательная , помогла быстро , оперативно подобрать кухню, учла все наши пожелания и в кратчайшие сроки подготовила дизайн проект кухни, который нам очень понравился. Управляющая Марина подключилась для решения нестандартного вопроса (по рассрочке), за что ей большое спасибо!!!
Муж зашел посмотреть мебель,а потом определиться с выбором, так Кисарина Марина надоедала ему звонками , писала. Заблокировал, лишь бы оставила в покое его .
1
А
Алексей Борисов
Знаток города 6 уровня
30 сентября
Отличную покупку сделали, купив кухню в ЗОВ. Нравится качество. Фабрика работает чётко, изготовили точно в сроки, быстро привезли и собрали. Сборщики - молодцы ребята, за день справились.
Кухни Зов, мебель для кухни, Ленинградский просп., 74, Москва — Огромная благодарность дизайнеру Юлии, который с нами работал за простой, но со вкусом проект кухонного гарнитура. Было учтено наше мнение, а мы в свою очередь полностью доверились этому замечательному коллективу и они нас не подвели. Весь комплект был поставлен в срок, с установкой проблем не было. Спасибо и удачи!
Отличная кухня, задуманный дизайн, сроки изготовления и поставки соблюдены. Хочется отметить профессионализм менеджеров и конкретно, Марины Кисариной! Спасибо, что удалось сделать сюрприз родным и встретить Новый год в новой кухне!)))
Понравилась экспозиция в этом магазине. Реально посмотрела и нашла то, что хотела. Кухня, которая радует уже меня в моей квартире. Были заминки при сборке, но в целом я довольна) . Это третья моя кухня, мне есть с чем сравнить. Качество достойное. Работе спец службам спасибо) коробочка конфет за красоту персонально дизайнеру Ольге)
Добрый день, хочу поделиться своим приобретением- кухней на заказ в Зов что на Соколе. Долго маялась может купить шкафы и самим собрать кухню, или купить готовую. Бегала по магазинам, лазила по сайтам- ничего не ноавилось. Решила заказать в Зов то что хочу. Очень понравился подход к работе менеджера Марата. Не рекламировал, но советовал, подсказывал что можно выбрать из материала по моим средствам, делал саою работу в срок и держал ситуацию на пульсе- звонил мне, я звонила и получала ответы всегда. Это придавало мне как клиенту спокойствие и твердую уверенность что все идет по плану, что все будет в сроки и хорошо. Что касается стоимости- умеренно, были скидки, каменная мойка и кран вообще в подарок мне пошел; по срокам доставки- чуть больше месяца, но я как- бы и не торопила события; по сборке- парни отработали четко, претензий никаких. Кухонька небольшая ввиду малоразмерности помещения, но очень грамотно продумана, удобная для эксплуатации- то, что хотела. Спасибо Зов!
Делали просчет в 5 компаниях. Остановились на Зов из за качества фасадов и корпуса. Работали с дизайнером Юлией. В целом всем довольны. Были досадные ошибки, например, сборка растянулась на три дня, не довезли сушку с общим заказом, но в целом это мелочи. Кухня радует нас. А мы довольны выбором.
Заказали кухню. Диз Мария очень грамотно все презентовала. Устроила стоимость. Правда срок изготовления большой, но все таки качество массива повлияло на наше решение. Ждём.
Заказывали два шкафа, Марина отличный, клиентоориентированный дизайнер. Довольны и рекомендациями и результатом. Качество материалов высокое, убедились лично. Белорусы умеют делать.
2
1
В
Владислав Матюнин
Знаток города 4 уровня
4 июня
Обратились в кухни ЗОВ после неудачного опыта с ИП, которые не выполнили наш заказ и не вернули аванс. Как опытный и обманутый покупатель рекомендую обращаться сразу к проверенному и надёжному изготовителю, где всё ясно и понятно и для них договор - это не просто бумажка, а юридический документ, который обязывает выполнять свои обязательства перед заказчиком.
Недавно поставил кухню фирмы "ЗОВ".
Очень доволен результатом.
Скажу честно, изначально немного смутили сроки изготовления. Но дизайнер убедила меня, что европейское качество стоит подождать.
И да, теперь я убедился, что выбрал правильную фирму. Кухня идеального качества, всё на доводчиках, ещё и изготовили на весьма непростые стены- вошла как родная.
P.s. ещё меня подкупила гарантия в 5 лет. Это говорит о многом!
Посмотреть ответ организации
Фрау Лилиь
Знаток города 7 уровня
3 апреля
Салон удобно расположен, не запутаться:-) Работала с дизайнером Екатериной и очень довольна! Очень приятная, терпеливая, настоящий профессионал. Подсказала, всё показала и в итоге у меня роскошная гостиная! Рекомендую 100%.
Заказали кухню, дизайнер Екатерина очень помогла с эргономикой. Большой выбор, приемлемая цена, отличное белорусское качество. Изделие приехало в срок и сборщики не подвели. Отличный сервис, спасибо!
фасады и дизайн дорого и стильно смотрятся.
НО
само дсп внутри - вздувается от капли воды, оставленной на ночь.
выезжающие доводчики начинают быстро шуметь.
постсервисного бесплатного обсуждения нет.
вызов замерщика вроде бесплатно, а вроде и нет.
сборка будет дорогой ( по факту, по прайсу возьмут за каждый чихпых. нас сборка с установкой техники и сантехники обошлась…
траляля-больше 20 тыс. так что если вы купите технику у них - тогда может не разоритесь на
за такой ценник видимо были завышенные ожидания (хотя бывает и дороже конечно).
не обращусь больше