Выбрали плитку увидев ее в магазине на стенде. Всё как всегда, дизайнер, заказ- конечно, в наличие ничего нет, ждём. Дождались. Оплатили доставку и подъём. Приезжает плитка в диком виде, как с помойки, коробки мокрые, раскисшие, одни лохмотья, ни одной целой. Как нам сказали-" это нормально" так как мы купили плитку , а не упаковку. Но!! Выясняется, что не хватает 2х коробок. Пишут расписку на клочке бумаги, без даты и печати. На след день мастер проверил качество плитки оказывается вся кривая, много сколотой, класть он ее отказывается. Решаем сдать всё. Пытаемся восстановить упаковку скотчем, нанимаем доставку и погрузку, отвозим в магазин и тут начинается самое интересное. На складе решают открывать каждую пачку и проверять КАЖДУЮ плитку!!! 2 часа на морозе стоим наблюдаем за этим издевательством! Выясняют что нет 2х коробок. Отправляют к менеджеру, выясняют,что недостающая плитка была битая и они ее просто не вернули на склад. Нам согласны вернуть деньги без учета недовезённых коробок!!!! Мы их в глаза не видели и деньги за них пока не вернули. Я вынуждена была потерять день работы когда сдавала это недоразумение и теперь пойду снова , когда они разыщут потерянные ими коробки!!! Продают весело, но дальше начинаются проблемы.
Грамотные продавцы, готовые к всестороннемуи содействию в реализации задуманного тобой ремонта. Огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Есть зал VIP и дисконта. Дизайнер по запросу.
Приобрёл вентилятор для вытяжки. Менеджер выписал документы, оплатил пришёл на склад. Отдал документы кладовщик, тот вынес вентилятор с недовольным лицом, на мой вопрос по гарантии ответил, что никакой гарантии нет, я спросил а как же проверка? На что мне это чудо отвечает как хотите так и проверяйте.... Пришлось сдать данный товар, жалко потерянное время. Такого хамства от данного магазина если честно не ожидал! Как же может обгадить мелкий человечишко настроение и репутацию магазина....
Большой магазин, однако большая часть экспозиции в одном тоне- беж, поэтому минус звезда.
Радует, что магазин осуществляет доставку сантехники за пределы Краснодара в кратчайшие сроки. Купили маме шикарную раковину тюльпан в ванную комнату, как она и хотела .
Выбор огромный, единственное что огорчило ,так слишком маленький выбор плитки для фартука на кухне. Персонал внимательный, достаточное количество, ждать не нужно
3
Посмотреть ответ организации
В
виталий
Знаток города 11 уровня
7 декабря 2023
За плиткой только сюда !!!! Менеджер Андрей с agape , отлично помог с выбором . Сейчас плитку выкладывают , смотрим и говорим ему большое спасибо 🤝.
Сам магазин шикарный, огромный ассортимент плитки на любой вкус. А вот с персоналом не очень. Не берите услугу дизайнера - деньги на ветер. Есть там такая Мария, плитку напольную на стены налепила и скинула мне дизайн-проект через две недели после оплаты, пишет: «Держите Ваш проект!»
Хотелось ей его обратно закинуть, но сдержалась.
Большой выбор для разных покупателей- от простого до премиум в отделе Agape.
Иногда бывают ошибки на уровне исполнителей (склад-доставка), но фирма старается всё исправить, не "забивая" на клиента.
Так же можно найти в распродаже дорогой товар по низкой цене, но можете не успеть, так как быстро разбирают.
Выбор большой, даже огромный, но куда я не тыкал пальцем (хочу такую плитку), ответ один- нет нет нет... Или на заказ около 2-3 месяцев ожидания. И это было в 80%. Консультанты хороши и чувство юмора у них тоже в порядке. Вообщем кое как выбрал подходящую мне по цвету и размеру. Теперь доставка, она платная (2200)хотя и сумма заказа около 100 тыс ( в большинстве магазинов заказ больше 20 тыс она бесплатная) и мое расположение от магазина около 5 км. Потом идет подъем плитки в квартиру, мне посчитали за это кроме доставки ещё 4000р(я считаю это хорошая зарплата в день хорошего специалиста в своей области в большинстве случаев). Я от нее отказался после созвона со своей строительной бригадой, которая мне делала ремонт. Мои строители сказали, что поднимут плитку за 1000 р ( Поднимали ее с помощью лифта и одного человека в течении 2 часов ) . Парень который поднимал ее вспотел и выглядел чуть замучаным , но когда я ему сверху отдал ещё косарь он был очень благодарен и был готов выгрузить ещё не одну партию такого груза за эти деньги( день работы разнорабочего стоит около 2000 +-).
Хороший магазин. Большой выбор на любой бюджет. Грамотные продавцы- консультанты. Проект, правда, за отдельную денежку в 500 рублей, но если покупаешь у них, в счёт не включают. Рекомендую.
Добрый день, весьма разочарована магазином, так хвалили , по итогу рассчитали дизайн проект, заказали плитку, да с запасом, чтоб мало ли закончится и не будет на складе, с договорённостью, что верну если останется. По итогу осталось 6 шт плитки размером 60*120, а теперь видите ли не возможно вернуть, сначала говорили 2 недели прошло, теперь не могут принять так как на складе видите ли ее уже нет, и они ее не смогут продать? А мне что делать с лишними 6 шт, это как надо было рассчитать , что из остатков пол можно теперь выложить 🤣.
Один из первых магазинов керамики нашего города. Большой выбор редкой и премиальной кафельной и не только плитки! Много аксессуаров которые можно найти только тут!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2022
Очень доволен выбором и ценами. Всю жизнь ездил мимо, думал дорогой магазин. А оказалось что все бюджетно. Рекомендую
Выжили плитку в ободранной коробке, ощущение что она валялась непонятно где, поменять не захотели. В предыдущий раз положили коробки, в которых долго быть по 26 штук, а по факту-24. Осадок неприятный. Совет: все тщательно проверяйте при отгрузке, пусть разматывают Стрейч, которым они заматывают заказ. Проверяйте ВСЁ, чтоб не пришлось возвращаться
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Стаканова
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2022
Большой ассортимент плитки, керамогранита. Глаза разбегаются. Цены тоже разные, но не самые дешёвые. Покупали керамогранит больше 100 кв. м., сделали приятную скидку. Оформили доставку. Ребята привезли вовремя, всё занесли прямо в дом. Хорошая компания. Будем возвращаться сюда ещё.
Шикарный магазин! Выбор просто впечатляет! Консультанты, на высоте! На складе выдачи товара, все быстро и чётко, парни помогли все погрузить. Закупался материалом на санузел (на один из двух), впереди второй и кухня, буду брать все здесь.Цены вполне приемлемые, на большинство позиций, гораздо ниже, чем где либо. За правильное отношение к клиентам 5 баллов!)
Хороший магазин, отличное место для выбора плитки и всего сопутствующего материала. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором нужного вам материала. Всем советую, так как у них огромный выбор и не нужно кататься по городу в поисках нужного вам.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара (как плитки,так и сантехники) и широким разбросом цен, консультанты подскажут, а дизайнер подберёт раскладку по плитке и скинет на почту.
Будьте готовы к тому что оочень много позиций которые вы увидите на витрине , просто нет..
Магазин Квадрат утратил свою былую популярность .. к сожалению.
Вялые сотрудники, одет дорого уделят внимание, приехал с дачи, общались через палец….
Как в фильме красотка, есть что глянуть, но сейчас много иных конкурентов
Если нужна плитка керамическая, то определённо сначала сюда: большой выбор, готовые решения. Да, минус тоже есть - товара много, чтобы его просто посмотреть нужно время, хоть всё и удобно расставлено, и конечно ещё нужно будет время чтобы сделать выбор. Потом проблем нет.