Приобрели там плитку, заказали доставку, когда нам привезли плитку , и мы собрались её проверять доставщики сказали что у них нет времени нас ждать и у нас есть 5 дней чтобы всё проверить, при этом ни слова не сказав о том, что плитку на обмен нам самим придётся отвозить и забирать замену. Ко всему прочему ещё был существенный недовоз. В этот и на следующий день мы проверяли плитку, потом стали звонить менеджеру насчёт замены битой и покоцаной. Короче долго мы с ними бодались, в итоге пришлось сначала ехать на Московскую за документами на обмен, где они опять же напутали и неправильно указали, пришлось ждать когда исправят, (даже с директором успели пообщаться, который просил чтобы мы ему отправили фото битой плитки, wtf??), потом отвозить плитку на другой конец города, там нас мурыжили несколько часов пока наконец не заменили, и всё это своими силами мы уже доставляли до квартиры. После скандала они сделали перерасчёт стоимости доставки, сказав "ну если вам это так принципиально мы пересчитаем", да, принципиально, с какой такой стати мы вам должны дарить хотя бы даже и 100 р.?? В общем крови они нам попили достаточно, сервис на 0, вряд ли ещё когда-нибудь туда заглянем, хотя плитка и подача нам очень понравились.
Магазин хороший, заказал там плитку для квартиры, цены примерно у всех одинаковые, также заказал клей, сравнил цены на аналогичные варианты, сообщил продавцу, сделали такую же цену как у конкурентов, по работе склада вопросов тоже нет, все хорошо и довольно дружелюбно. Можно рекомендовать. К минусам могу отнести что на возврат дают 14 дней, в строительных гиперах можно а течении 60…
Хороший магазин, отличный персонал и их руководитель. Мне и подсказали и помогли и скидку хорошую дали. Отдельно хочется поблагодарить Давыденко Антона.
Наверно самый большой ассортимент плитки и керамогранита, сантехники в городе под одной крышей- все на экспозиторах, ребятки все расскажут и покажут (замотивированные на результат). У меня вопросов нет, где покупать буду для очередного ремонта- только у них
Самый большой выбор керамической плитки в Краснодарском крае! Профессиональный подход !
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина А
Знаток города 11 уровня
10 сентября 2022
Поделюсь тем, что не понравилось.
Сделали ремонт. Возникла необходимость подобрать 1 плитку. Нашла в интернете информацию, что в этом магазине есть отдел распородаж. С возможностью покупки 1 плитки. В отделе, ответственный продавец сказал, что в зале распородажи самообслуживание. Господа, я всё понимаю. Но! Вы хотя бы разложите плитку так, чтобы можно было к ней добраться. Просто гора из плитки. И если, нужная вам у стены, то лезть по продукции?! Вам же всё переломают. Или это цель? Выбростьте тогда уже.
Не нравится как работает сайт - нет фильтра чтобы «вывалить» всю плитку, как-то странно разбито по коллекциям, производителям, так ни разу и не хватило терпения нормально подобрать плитку. В самом магазине быстрая доставка, не дорогая ( по сравнению с Леруа и Бауцентром), ребята - менеджеры всегда готовы помочь, цены-качество тоже радует - после того как закупились у них, нигде плитку больше не покупали. Большой выбор плитки. Мало выбора подотенцесушителей и «уголков» для их крепления не бывает. Удобно, что можно оплатить Халвой. Есть возможность сделать дизайн-раскладку плитки, вроде бы как бесплатно. Услуга хорошая, но не очень - с таким подсчетом купили гораздо больше плитки, чем нужно было, возврат возможен только в течении 3х месяцев, а из-за условий коронавируса так быстро мы ее положить не успели, пришлось выкинуть плитки на 10К😢ну, поэтому наверное и бесплатно
До оплаты тебя облизывают в магазине, а после трубки не берут и кормят завтраками, доставку организовать не могут. Обещали через 10 дней после покупки привезти плитку с завода и доставить на адрес, в итоге, больше месяца ждали и пришлось плитку своими силами забирать со склада. Менеджер Антон Довыденко самый безолаберный сотрудник.
Довольно крупный магазин керамики..
Керамогранит, керамич плитка, ступени и прочее. Так же ванны, раковины, смесители и унитазы. Под одной крышей еще один магазин - там цена подороже, но уже есть и натуральный камер и какие то элитные коллекции..
Магазин для тех кто не любит суету и огромную толпу людей.
Если керамика, только туда, плитка на любой вкус, размер, цвет и качество.
Кому хочется сэкономить есть отдел с уцененым товаром хорошего качества или остатки колекций
Покупали плитку на пол. Понравилась определенная в двух вариантах, назовем широкая и узкая. На стенде все было одного цвета, одинаковая. Заказали обе. Привезли, подняли все пока нормально. Но плитку сложили лицевой стороной вниз, там где все наклейки и рисунок самой плитки
Когда дошло дело до укладки выясняется, что плитку которую привезли - широкая и узкая - оказывается разных тонов. Там даже на коробке наклейка на которой написано тон: N51 (широкая), N53 узкая. Обращаемся в магазин, там намекают "вы в глаза долбитесь" на стенде тоже все так и было, т.е. полосатое, вы наверно не под тем углом смотрели - смешно. Настаиваем на возврате и обмене на либо узкой нужного тона, либо широкой того же тона. Они говорят, ок, только все сами сделайте, т.е. офис на Московской, склад в Индустриальном. Оформление возврата, покупка, пожалуйста, в офис, а вот 500 кг плитки своими силами на склад, ну и новую партию тоже сами увезите и поднимите. Доставку в первый раз я уже оплачивал с подъемом, она встала в 8000. Не имейте дело с этим магазином
Я здесь работала. Остались замечательные воспоминания! Там работают отличные люди и профессионалы, все организовано по уму и постоянно совершенствуется.
Хороший магазин. Приветливый персонал. Цены на товары одни из самых низких, даже в других самых дешевых интернет магазинах некоторые позиции дороже, чем здесь.
Очень большой выбор и по разным ценовым категориям, приветсвенный персонал всегда объяснят, подскажут, вот только когда коснется покупки, мало того что доставка 5 тысяч, её ещё оформляют через три дня после покупки и наглости хватает задерживать
Большой выбор плитки, сантехники, ступеней для лестницы( то, что сам брал в этом магазине). Очень доволен. Цены, конечно, выше чем .... а конкурентов-то и нет. Бывают акции, скидки. Рекомендую.
Очень огромный ассортимент плитки, в разы больше чем в других магазинах, огромное количество консультантов, наличие парковки, если нужна плитка то вам сюда )) рекомендую ++++
Никому не советую здесь покупать, полтора месяца ждали плитку. Пришла другого цвета, оформили возврат, теперь не можем деньги получить обратно. Чеки не читаемые, сотрудники банка их не принимают. Вобщем ужас. Ни денег , ни плитки , сплошной геморрой
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
Отличный, разный по ассортименту и ценовой категории магазин, покупал в нем раз 15-20 и почти все всегда было в наличии.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 2871
Знаток города 7 уровня
14 сентября
Не впечатлил! Плитка весьма посредственная, цены выше средних
Ребята испортились. Склад теперь в индустриальном, если самовывоз. Получается не магазин, а витрина - выставочный зал. Недалеко есть сетевой магазин, где вывозят тут же и от 1 шт плитку...
Но коллекции прикольные
Покупала испанскую плитку и керамогранит у Семенова Константина . Хороший ,грамотный сотрудник, оперативно решает все вопросы , всегда на связи ,всегда готов помочь ! О магазине впечатление складывается по работе сотрудников !!
Большой выбор плитки, причём можно сразу посмотреть, как она будет выглядеть в ванной и санузле, Внимательные продавцы-консультанты предлагают варианты по потребностям и цене, тут же могут расчитать, сколько и какой плитки надо на вашу комнату.