Кьюк
Открыто до 20:00
Санкт-Петербург, Большая Московская ул., 5 • Вход со двора через арку, справа от арки зоомагазин
Адрес
Санкт-Петербург, Большая Московская ул., 5Вход со двора через арку, справа от арки зоомагазин
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Владимирская
182 м
Владимирская площадь
241 м
Владелец следит за актуальностью информации
140 отзывов
5 февраля
Была в этом магазине уже по новому адресу, ул. Большая Московская. Заказ делала на сайте, всё удобно и доступно показано. После оформления перезвонила менеджер, из Москвы. Менеджер уточнила заказ и сообщила о времени доставки в пункт самовывоза. Дополнительно пришло сообщение на эл. почту. А вот потом ложка дёгтя в бочке меда😕,заказ не привезли в назначенное время🤨. Я все понимаю, что может не быть доставок в выходные и другие причины, но могли бы хоть об этом сообщить?!Вопрос к московскому отделению, конечно, по какому графику они там живут. Хорошее впечатление было изрядно подпорчено.
Если честно, хотела даже отказаться от заказа. Тем более срок хранения всего 2 дня 😳. Если бы у меня были смены в это время, я бы просто не успела получить заказ! На будущее хотелось бы, чтобы увеличили время хранения хотя бы до 4-5 дней, по возможности. В итоге, поехала за заказом, а там такая приятная девушка, всё разьяснила, сделала скидку, так как товар за время доставки подешевел. В общем, положительные моменты перевесили, товар получила и могу с уверенностью посоветовать данную организацию.
2
1
28 ноября 2023
Плюсы: отличные цены, удобный сайт, красивый и чистый офис, приветливая и доброжелательная сотрудница, быстрое обслуживание.
Минусы: ожидал заказ в пятницу, он приехал только во вторник, все это время звонил в кол центр, толку от них мало, обещают разобраться, перезвонить и не перезванивают. Видно что им нет дела до клиентов и заказов.
P.s. очень хочу стать Вашим постоянным клиентом и стабильно закупаться оптом, но ситуация с задержкой поставки напрягла.
4
2
7 августа
Здравствуйте!
Заказ №Q40587A2PT-S-2032
Миронов Вячеслав Игоревич, Ваш коллега, сказал мне по телефону, что заказ будет готов к выдаче в Петербурге сегодня, 06 августа, то есть во вторник.
Звонок с подтверждением заказа был 04 августа в 11:28 минут, длительностью 03 мин.18 сек, звонили с номера +74952259502.
Никаких предупреждений о задержке доставки или переносе срока выдачи мне не поступало.
Сегодня 7 августа, время 16:13, новостей ноль.
Переписка с вашими коллегами в вк никаких результатов не дала, никто и ничего не знает. Извинений никаких.
Складывается впечатление что это была "замануха", так как цена на телефон была ниже на 1 тыс.р.
Но если у вас его нет в наличии, зачем тратить мое время и нервы?!
Крайне не рекомендую покупать товары в этом магазине.
2