Здравствуйте! Ходим в данный филиал всей семьей! Хочу поблагодарить Каширину Ирину Анатольевну, мед. сестру по забору крови. Она волшебница. Все чётко и безболезненно. В других лабораториях нам отказали брать кровь из вены пятимесячному ребенку. Ирина Анатольевна сделала все быстро и профессионально, наш сын даже понять ничего не успел. Также выражаю огромную благодарность Надежде на регистрации. Всегда подскажет какие есть выгодные варианты сдать анализы и всегда в прекрасном настроении. Благодарю вас за ваш профессионализм и отличное отношение к пациентам.
Хорошая стоматология. Есть где поставить машину. Посещаю ее периодически. Чисто, комфортно с вниманием и заботой. Рекомендовал данную стоматалогию знакомым, после посещения остались тоже довольны.
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, работающим по адресу: Балашиха г, Свердлова ул, дом № 32, помещение 261. Всегда относятся доброжелательно к пациентам, отвечают на любые вопросы.
Анастасия- профессионал своего дела. Быстро и вежливо оформила документы(+добавила мою почту в систему)и самое главное аккуратно взяла кровь из вены (обычно меня всю искалывают)
Всем рекомендую!
Удобное расположение в шаговой доступности от дома. Периодически бывают акции на нужные анализы. Приветливый персонал. Кровь берут аккуратно. Результаты приходят на электронную почту.
Очень хорошо берут кровь, результаты оперативные, приветливый персонал. У меня практически не видно вен, медсестра нашла вены там, где их никто не находил никогда :-), взяла кровь аккуратно и безболезненно, отдельное спасибо ей. Рекомендую!
Персоналу поучиться бы вежливости в других клиниках. Имела опыт сдать анализ 1 раз, больше не возникает желания туда идти повторно. После сдачи анализа не выдали ни какого документа, о готовности анализа уведомление не пришло не на почту, не по смс. Медсестра при заборе крови 10 раз сказала какая она молодец, как хорошо она берет кровь и как её все хвалят.
29 сентября 2023 года пришла сдать анализы по направлению эндокринолога. В результате сотрудница Стольникова Наталья Анатольевна прошла вместо индекс HOMA, индекс ROMA - заплатив 6700, куда входил абсолютно ненужный анализ, стоимость которого 2300 руб., вместо 1180 руб. дальнейшее не описать. вместо заведующей, администратор сказала, что они не вправе решать - вернуть деньги невозможно, платите за свой анализ теперь опять сами. Моя жалоба на сайт "Гемотест" вот уж в течение 10 дней ответа не имеет. . Не приятно! А главное, за не малые деньги еще и обман.короче во всем ты виновата сама. сама пришила, сама заплатила, сама несу ответственность! Как жить дальше?
Сегодня была на сдаче анализов. Вежливый, грамотный персонал на ресепшене. Профессиональный сотрудник на заборе крови. Цены конечно кусаются, но бонусная программа скидок даёт возможность уменьшить сумму платежа.
Хочу выразить благодарность всём сотрудникам лаборатории. Пришлось целый месяц пользоваться услугами , муж сломал шейку бёдра. Готовились к операции. Пунктуальность, вежливость, по необходимости всё делали очень срочно. Спасибо!!!
Отвратительная организация во всех отношениях! !!! В отделении Балашихи в воскресенье работает один человек и за админтстратора, и за медсестру-это является нарушением санитарных норм! Результат экспресс анализа не можем получить блльше 2-х часов ( должно быть 15-30 мин.), чтобы его распечатать. ФИО руководства и адрес голоаногл офиса-тайна за семью печатями!
Анализы любые, ответ можно получить на эл.почту,кровь берут только из вены, кардиограмма, что-то еще (не знаю,потребности не было). Единственый минус-цена (кусается).
Лучше чем в других местах Гемотест, результаты точные. Раньше делали на Твардовке, но там были сомнения по результатам. Персонал на ресепшене приятный, отзывчивый и вежливый, но ооочень не быстро продвигается очередь когда много народу
Была сегодня (14.12.2021г) в кабинете по адресу г. Балашиха, ул 40 лет Победы д 33. Ваш сотрудник Антипова ( простите, не запомнила имя и отчество) показала себя прекрасным профессионалом. И это учитывая, что она одна работала и администратором, и на заборе материала одновременно ( за что минус Вашей организации). Моя благодарность замечательному медику.
30 минут ждала оформления документов на тест ПЦР. Время нахождения в помещении 40 минут, и это нас было два человека. Но, убило то, что после процедуры мне было отказано в посещении туалета!!!! Сотрудник лаборатории мотивировала это тем, что извините- Ковид, старшая медсестра ругается(((
Добавьте пожалуйста ещё специалистов чтобы отдельно оформляли и отдельно брали анализы , а не 2 человека делают всю работу.
Анализы приходят быстро это плюс. Люди вежливые, но физически не все успевают.
5
Посмотреть ответ организации
Елена Белицкая
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2021
Сдавали кровь на дому! Огромное спасибо медсестре!!!! Отвлекла ребенка,быстро и безболезненно взяла материал для анализа (венозная кровь) ,добрая и вежливая девушка! Побольше бы таких в наши поликлиники и больницы!!! Настоящий профессионал!
Анализы делают быстро, цена средняя, персонал квалифицированный и приветливый. Работают по инструкциям, берут кровь у детей от 0 лет! А так же кровь берут безболезненно и без синяков! Сайт обновили и стало очень удобно, написана вся информация от и до.
Делали ПЦР-тесты. Всё оперативно, помещение новое, ремонт свежий, персонал вежливый.
4
1
Алексей
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2021
Безобразная организация работы. За 20 мин при очереди более 20 чел оформили на пцр тест только одного человека. В 12 час всех людей выгнали на улицу и отказались принимать тесты, хотя все люди приехали с соседнего отделения с улицы Евстафьева, в котором несмотря на запись решили просто не работать накануне Нового года. Диспетчер Татьяна отказалась что либо делать и соединять с начальством. Но за двойную оплату готовы были делать тесты. Абсолютно хамское отношение к людям и полное нежелание решать проблемы и справлять свои же ошибки
Результат ждать очень долго. Пишут сутки и берут соответственные деньги. А ждать придеться как минимум двое. Так что не переплачивайте. Или в другой клинике сдавайте на ковид.
Хорошая лаборатория, результаты в минимальные сроки изготавливают. Очень хороший персонал, все расскажут, детей подготавливают очень квалифицированно, моему мелкому дали грамоту в поощрение.
Заказывали выезд бригады для забора анализов службой ГЕМОТЕСТ 1,5 годовалому ребёнку номер заявки 268267 на 14.05.2020 в интервал с 9.00-10.30. Ребёнок у меня с 7 утра не кушал. В 8 утра мы встали и ждали медсестру. В 10 часов я пошла подмывать ребёнка в ванную и в это время был 1 звонок на мобильный телефон от медсестры. Я не смогла ответить. Перезвонила через 5 минут от ее вызова. Она не отвечала. Скриншоты звонков имеются. Медсестра утверждает что звонила в домофон и никто ей не открыл. Я утверждаю что звонка в домофон не было! Я вышла из квартиры и проверила исправность домофона. Видео на тот день тоже есть. Как можно так безответственно относиться к своей работе. Почему нельзя перезвонить было? Медсестра не задержалась даже на 10 минут и не дождалась когда я ей перезвонила! А я перезвонила по ее номеру через 5 минут!!!! Мы заказывали забор анализов, ждали неделю чтобы приехала бригада! Было оставлено 2 обращения на электронную почту client@***otest.ru 14 мая и 25 мая - ответа нет! Так же я писала на сайте в форму обратной связи. Реакции 0. Работа сотрудников Мне крайне не понравилась. Никогда не буду больше сдавать у них анализы!
Потратил время, бесполезная контора, приехал делать ПЦР тест, график работы работы один, по факту другой, ставят перед фактом увеличивая время, за место двух дней объявленных. Книги жалоб и предложений не имеют.
Ужасное отношение к постоянным клиентам, сидит совершенно некомпетентная девушка: справку на вычет может сделать только через 2-3дня, хотя другой специалист смог сделать ее за 5 минут, все время старается навязать только самые дорогие анализы, грубо отвечает, не приветливая
Сдавали на корону с семьей перед вылетом. Результат пришел ночью в этот же день. В целом претензий нет. В клинике чисто, очереди нет, оформляют без лишних вопросов.
Дважды сдавала на Корону. Первый вовремя пришел ответ. Второй с задержкой. 21.02 сдала анализ флороценоз позвони 23.02 вечером и сказали, что анализ не пригоден для определения инфекции. Нужно пересдать.
Правду не скажут.
Уже 3 раз пытаюсь попасть сюда. Обслуживание ОЧЕНЬ долгое. Чтобы сдать анализ утром надо иметь час свободного времени. В итоге убитое время без результата.
Начали принимать тесты на коронавирус. Цена не маленькая 1900 руб. Сдал 31 марта. Сказали готовность два дня. Прошло уже четыре дня. Результата нет. Дозвониться до них невозможно, телефон на автоответчике. Написал письмо, чтобы разьяснили ситуацию. Ответ был в стиле наших организаций. Технические проблемы. Ждите. Жду. Вот так боремся с пандемией в Балашихе.
Тест на коронавирус делают без предварительной записи, «живая» очередь. Ежедневно с утра собирается больше 10 человек, очередь двигается медленно. Мама (пожилая женщина) стола в очереди больше 2 часов. Через 2 часа зашла попроситься в туалет, медсестра Здольникова Наталья Олеговна ее не пустила - ваши проблемы решайте сами!