Поиск

Lamoda

4,2

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не понимаю большинства негативных отзывов. У нас немаленький город и всего 1 пвз. Естественно очереди будут, особенно в часы пик, особенно на станции где люди с работы едут и мимоходом забирают заказы! Хотите без очереди? Придите в другое время или закажите домой/в яндекс. Нагрузка на девочек огромная. Не каждый из тех, кто написал про них негативный отзыв смог бы на их месте проработать хотя бы пару недель. Работа непростая. Девочкам хочу выразить огромную благодарность за их работу, вежливость и улыбку. Ни разу еще не видела сотрудников там с недовольными лицами. Улыбаются всегда. Никакого хамства. Пвз очень чистый, не смотря на погоду на улице. Видно, что полы протирают. Даже зимой в снегопады или слякоть в помещении у них чисто. Примерочные тоже чистые, без мусора от заказов и грязи. Конечно было бы здорово, если бы открыли еще один пвз. Сюда едут со всего города. Очереди иногда действительно большие. Но это не вина сотрудников. Просто большой трафик в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Антоха

Знаток города 10 уровня

Начнем с того, что я постоянный покупатель Ламоды. Но Домодедовский пункт выдачи это прям отвратительно. Мало места, очень медленный и нерасторопный персонал, всегда грязно. А уж зеркала какие грязные в раздевалках это ужас. На фото если обратить внимание , то можно увидеть какое грязное зеркало. Исправляйтесь, а пока две звезды.

Посмотреть ответ организации

Серафима Маху

Знаток города 11 уровня

Очень медленное обслуживание. Пришла сегодня в пункт выдачи, очереди не было. Две девушки собирали мой заказ на складе 10 мин почти. В час пик сюда вообще лучше не заходить, можно потерять час. Сервис не налажен, персонал не обучен на быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Марина Гаврилова

Знаток города 5 уровня

В принципе уже все написано в отзывах. После последнего прецедента с руганью в очереди, посещать это место не буду принципиально. В субботу вечером 1 сотрудник ооооочень медленный и очередь в человек 10 со всеми вытекающими. Сейчас можно заказывать ламоду через партнерские пункты яндекс маркета (в Домодедово их 2), смотрите в приложении. Там все сильно адекватнее.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д.

Знаток города 7 уровня

В пункте выдачи вонь и грязь постоянно. Очереди, сотрудники не торопятся. Раньше девочки были более расторопные и все было чисто. Последние пару месяцев заказывать абсолютно не хочется ничего. Также вопросы к доставке, если раньше всегда привозили в утренние часы, то теперь в лучшем случае сообщения о доставке приходят под закрытие пункта выдачи.

Седа Г.

Знаток города 5 уровня

Бесконечные очереди в пвз, где можно простоять от 30 минут. Соответсвенно, после такого ожидания уже ни настроения, ни времени, ни сил нет мерить и выбирать одежду. Сотрудники работают очень медленно, постоянно бегают на склад за товаров и пропадают минут на 10-15 в то время, когда в зале полно людей.

Елена Ж.

Знаток города 4 уровня

В воскресение 19.10 работаем один человек! Очередь 7-8 человек. Я потратила 40 минут чтобы померять одну вещь! Сначала стояла чтоб заказ получить, потом чтоб отдать.ужас просто, один пункт выдачи на весь город и нет сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Михаил Н.

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи. Постоянная очередь, часто не работает интернет в следствит чего сотрудники не могут выдать заказ/ принять возврат. Просто ужас, его необходимо закрыть

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 11 уровня

Стоит задуматься владельцу пункта выдачи ламода, насчет своих сотрудников. Бесконечно бегают курить на улицу, когда очередь. Их много, а толку нет. Общаются совершенно непрофессионально и невежливо. Приходить туда не хочется за товарами и выкупать их тоже. Не помешало бы им улыбаться еще)

Надежда

Знаток города 7 уровня

Суббота, день и работает на кассе только одна девушка, серьезно ? Люди в очереди по часу ждут. Пора бы решить эту проблему, каждый раз все хуже и хуже !

Посмотреть ответ организации

Елена Коваленко

Знаток города 4 уровня

Каждый раз очередь от двери. Выдают еле-еле и принимают товар обратно также. Не хочется приходить больше, чего больше и не сделаю.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

12.06.2025 ходила в этот пункт выдачи. На выдаче работает один человек и чтобы забрать свой заказ потребовалось 35 минут. Раньше работало двое сотрудников и выдача заказов проходила быстрее. Я считаю,что это неадекватно тратить столько времени на получение. Помимо этого,не работал терминал для оплаты картой,что тоже неудобно. Пожалуйста,примите меры,после этого похода не хочется вообще ничего заказывать

rodins

Знаток города 15 уровня

Отвратительное место, воняет потом , мусор, люди лезут без очереди , оскорбояют друг друга , продавцы не успевают , грязь везде , организовать толпу в час пик продавцы бедные не могут да изачем им , фу , воздержитесь от посещения этого места, хотя если вам нужно дорогое за дешево то вам сюда)

Юлия Бондаренко

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, но по вечерам случается коллапс, огромные очереди и вечно занятые примерочные

Посмотреть ответ организации

юлия м.

Знаток города 4 уровня

Очень плохое и медленное обслуживание, очереди огромные, последний раз 50 минут!!! потратила на получение и оплату заказа.

Посмотреть ответ организации

Анна Л.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи не справляется с объемом заказов , склад плохо организован , терминалы оплаты постоянно дают сбой в работе

Юлия

Знаток города 8 уровня

Оч ответственный, вежливый и доброжелательный персонал) оформила возврат не на тот код товара, пришла и мне помогли в течение минуты все исправить. Спасибо девочкам🙏🏼

Инкогнито 7484

Знаток города 7 уровня

Добавьте сотрудников хотя бы на час пик. Люди стоят по 20 мин в очереди. И ложки для обуви замените пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Влада К.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, в очереди стояли более часа. В очереди все переругались из-за непонятных правил после примерки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Из-за одной вещи проторчала там 30 минут. Большая общая очередь. Сотрудники выдичи всё делают очень медленно. В первый раз заказ оформила. И в последний. Это просто ужас

Оля Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Ооочень долго всегда!!! Смените персонал уже, одна девушка только нормально работает, каждый раз по 30 мин просто стою

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тихонова

Знаток города 9 уровня

Очень очень медленное обслуживание. Собираются большие очереди

Посмотреть ответ организации

марина к.

Знаток города 3 уровня

Стояли больше часа, потом мериешь и опять в очередь, чтоб оплатить, бардак полный

Игорь Сущевский

Знаток города 10 уровня

ПВЗ, как ПВЗ. Пришёл, померил и забрал) Чисто, очередей не было. Что ещё надо?)

владислав а.

Знаток города 6 уровня

Долго, не корректно, сказали ничего не могут найти. Очереди огромные.

Посмотреть ответ организации

Людмила Дивакова

Знаток города 18 уровня

Всё чисто, персонал вежливый, качество товара всегда на высоте

Егор Н.

Знаток города 3 уровня

Постоянно ужасные очереди, всё очень долго, можно потерять от 30 мин и до…..

Посмотреть ответ организации

1111

Знаток города 6 уровня

Если говорить про само место - очень хорошее ! Есть кулер, можно попить воды. Прибрано, только душно - ну это понятно почему, Lamoda работает по франшизе - и люди, которые хотят открыть магазин покупают самые дешевые по цене помещения, и поэтому там плохая вентиляция. Но если говорить про саму Lamoda то это идеально 👌

Лилиша

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи. Единственный минус,это нет парковки рядом,но можно заехать под шлагбаум у магнита,там минут на 15 вас пропустят. Менеджеры очень отзывчивые.

Александра

Знаток города 16 уровня

Максимально вежливые сотрудники. Я прям была в шоке. Все помогли, рассказали. Помогали с выбором. Само место -светлое ,чистое. Держите планку! Вы молодцы.

Оксана

Знаток города 9 уровня

Милые барышни Светлана и Анна! Посещать Вас одно удовольствие. Сотрудницы отлично знают свою работу, выполняют ее быстро и качественно. В пункте всегда порядок и атмосфера доброжелательности. Прошу премировать!

Nailya b.

Знаток города 12 уровня

Мне понравилась работа сотрудников пункта. Все четко, внимательно, быстро. Никаких проблем со сдачей и возвратом денег. Само помещение достаточно большое с примерочными. Жаль только, что нам путь до ПВЗ Ламода неблизкий.

Mari Orlova

Знаток города 7 уровня

Девочки очень отзывчивые ! Пункт очень классный и уютный 😍 Спасибо большое персоналу и компании за такое прекрасное обслуживание ❤️

Виктория Сухорукова

Знаток города 16 уровня

Чистый пункт, удобные примерочные, девочки очень доброжелательные , посоветуют , подскажут!

Елизавета

Знаток города 7 уровня

Здесь работают идеальные девушки-сотрудники пункта выдачи или как правильно назвать, не знаю))) всегда приветливые, вежливые) Молодцы!

виктория м.

Знаток города 4 уровня

Очереди ужас , один человек 15 минут ждет !

Посмотреть ответ организации

Даня Акимов

Знаток города 6 уровня

Один из самых комфортных пвз Ламоды, сотрудники просто лапки, добрые и компетентные, подскажут и помогут в случае недопонимания . Рекомендую , 11 довольных клиентов из 10

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

Тотальный *** работать настолько медленно. Без шуток, очередь всегда на 40 минут.

Посмотреть ответ организации

Asiya Tugusheva

Знаток города 8 уровня

Заказывала первый раз на ламоде и в последний, за заказ который не подошел по размеру пришлось оплатитт 300 рублей за возврат, развод на деньги называется))

Александр Чашкин

Знаток города 4 уровня

Хорошое место для магазина. Доброжелательные сотрудники, некоторые из них даже могут подсказать по товарам.

Алексей

Знаток города 2 уровня

Ужасная организация. Оформил заказ, сам магазин его отменил. В итоге стоимость на 6000 дороже. В поддержке бросаются купонами на 15%. Не советую тратить время на этих «хороших людей»

Ирина Адамова

Знаток города 14 уровня

В Ламоде всегда вежливые продавцы. Но так жаль, что закрыли отделение на каширке40, там хоть припарковаться есть где. Тут… просто треш, мест нет постоянно.

Оксана

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи чистый. Удобно расположен. Персонал неприветливый.

Ponaroshku

Знаток города 16 уровня

Совершенно нерасторопная девушка. Еще и с кислым лицом. Грязно в примерочных.

Олег Соколов

Знаток города 23 уровня

хороший пункт выдачи заказанных товаров, есть примерочная , единственный такой пункт в Домодедово.

Александра Ф

Знаток города 4 уровня

с самого утра и такие недовольные, «ни здрасьте ни до свидания» в ответ не услышала. сотрудницы, не забывайте где вы работаете