Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Lazurit
Адрес
Контакты
+7 (905) 246-60-04
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Сити-парк Град – Центральный вход
59 м
23 отзыва
4 августа
Покупали первый раз мебель в этом салоне 5 лет назад у менеджера Надежды. Я осталась в полном восторге от работы Надежды (делала нам проект) и самой мебели. Она и сейчас как новая, а это детская комната. Поэтому когда в этом году мне позвонили из салона (менеджер Александр) и прорекламировал скидки, я недолго думая решила купить мебель в другую комнату. Скинула Александру размеры и фото комнаты, согласовали проект, оплатили, дождались доставку. И каково было мое удивление, когда оказалось, что мебель частично в комнату не вошла! Вам были даны размеры, у вас программа - как такое возможно?????? Выдвижной ящик в кровати упирается в шкаф, а один стеллаж вообще не влез. При сборке разумеется распаковали и собрали всё. Я не участвовала в процессе. У меня грудной ребенок. Я была дома одна с ним. Да и вообще на стадии проекта не просила предоставить мне размеры мебели и перемерять, а точно ли войдет?!?! И в голову не приходило, что такое возможно. Александр любезно ответил, что можно вернуть то, что не вошло. Я засомневалась, мебель же собрана. Но помня высокий уровень сервиса 5 лет назад подумала, что все будет ок. Зря. Александр как ни в чем не бывало объявил, что руководство отказало. Хотите пишите там выше куда-то. А он вообще как будто и не при делах. То есть будьте готовы, что вам впарят мебель, которая вам не нужна, вы заплатите за нее деньги, а компания вам скажет - идите на фиг. Что еще хочу заметить, что качество этой мебели и той, что была 5 лет назад - небо и земля!!!! Сто раз пожалела, что связалась. А самое главное, как предприниматель, я понимаю, что помимо своего лица компания потеряла еще и покупателя, который мог бы обставить их мебелью весь дом. Больше ничего не куплю и другим не посоветую.
1 ноября
Уважаемый Лазурит , а ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ не хотите разницу которую заплатила за кровать и матрас, а поставили только кровать витринный образец, потому что при первом заказе, ваш продавец просто забыла оформить наш заказ, и нам пришлось уже брать витринный образец. а деньги за матрас мне так и не вернули уже прошло больше 10 дней!!!¡!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Одни расстройство с этим Лазуритом. заказывали кровать и матрас ребенку,нас уверяли сейчас акция хорошая берите, срок поставки 1 месяц. Мы радостные уже ближе к сроку поставки звоним уточняем как наш заказ, а нам говорят слетела программа и ваша кровать и матрас уже не по акции......Жесть... и дальше развод приезжайте может с витрины возьмёте образец по очень хорошей цене, мы ок ...и дальше нам начинают втюхивать с витрины образец по той же цене что и они нам не заказали кровать со скидкой, это вообще как... До сих пор ждём эту кровать с витрины ..продолжение следует....
26 ноября 2023
30 октября 2023 года подписали договор на поставку кровати. Срок доставки 28.11. 2023 года. Причина выбора-самая быстрая доставка среди всех соседних магазинов. 24 ноября узнал, что доставка перенесена на 28.12.2023г. Причина - продавец консультант при заключении доп. соглашения к договору ошиблась с датой. Специалисты замечательные. Советую приобретение, если готовы ждать мебель 145 дней-как указывают в договоре.
1