Хороший магазин, большой выбор и приятные цены. Но! Доставка очень странная, половину товара не доставили и тишина… пришлось самим звонить и узнавать, когда доставят товар, рассмотрение этой заявки до 10!!! дней. Пока не оповистили, когда доставят…ремонт естественно встал, сроки поджимают. А самый прикол, оплатили 2 доставки на не маленькую сумму, а все привезли на одной машине.
Очень большой выбор материалов, и почти самые низкие цены в городе, возможно на отдельные позиции и есть наценка большая, но в общем очень даже приемлемо.
Хороший магазин с хорошими ценами. В одном месте можно купить всё (главное чтобы хватило денег). В Братске такого ассортимента нет и вроде открыли доставку по городам. Но лучше узнавать.
Большой строительный супермаркет, где почти всё можно найти. Качество электроинструментов оставляет желать лучшего, очень мало профессионального и надежного инструмента. Огромный выбор шпаклевок и штукатурных смесей. Отдел электрки и сантехники неплохой. По керамической плитке не очень. На таких площадях могли бы помоднее плитку выложить. Расчитано для эконом покупателей.
Удобно, что все есть в гипермаркете, но дорого. И несмотря на это людей, как муровьёв, припарковаться негде вечно. И название новое- такое себе😁 Люди только научились выговаривать старое, и то не все, и тут очередное испытание, совсем не запоминающееся название, неброское. 🙃
Огромный магазин. Хорошие подъездные пути, отличная парковка. Множество различного товара. Качество товара плохое. Продавцов консультантов сложно найти. Можно блудить по магазину целый день. Цены разные. Проще всего покупать через приложение. Если есть желание просто пройтись погулять, что-нибудь прикупить для дома, то это отличный вариант.
Хочу сказать спасибо за помощь и отзывчивость , консультант Юля очень помогла сегодня нам 17.7.24 Хочу сказать всем сотрудникам брать с неё пример👍💪 Юля красава, молодец! Спасибо!
Отличный супермаркет,мне очень нравится,огромный выбор товаров,можно найти практически всё,но вот цены высоковаты!я как сюда захожу так часа на 3 минимум.на кассах иногда бывает затор из за большого количества народа,но недавно,смотрю поставили электронные кассы самообслуживания.удобно и быстро получилось расчитаться.есть и доставка до двери дома.знакомые заказывали,и рассказывали что удивились пунктуальности,когда привезли ровно в назначенное время!короче,приходите выбирайте,не пожалеете.
Обожаю этот магазин. Купить можно все, от маленьких саморезов и различных инструментов, до серьёзных строительных материалов, товаров для отделки, штор, подушек, ковриков, ваз, картин, сантехники, мебели, различных люстр и светильников, также все для сада и огорода, перечислить всего не представляется возможным,ассотримент огромен. Торговые залы просторны и удобны. Единственный недостаток, это сложность в обращении к продавцам консультантам, их или нет вообще, либо все заняты...
Хотелось бы поблагодарить Зимирову Елену Сергеевну за профессиональный и рациональный подход к решению сложных задач. Работа выполнена быстро и качественно. Спасибо за отличный сервис!
Удобно , выгодно, удобно. Практически все товарные группы закрыты, все в одном месте. Кассы самообслуживания очень удобно. Большая автостоянка . Время работы тоже очень удобно иногда вечером надо срочно что то, здесь всегда открыто
Нравится очень, удобный, и цены приемлемые, до недавнего времени, Самое лучшее, это доставка по цене.
НО, при заказе ламината в Москве цена за кв 407 руб, а при заказе в Иркутске она становится 627, т.е на кв м больше 200 руб, вы с ума сходите, Москва богаче, но зарабатывать нужно на Сибири? Я понимаю логистика, с Китая доставить такая логистика, а вы по России, ладно бы на 70 руб, а то больше 200 р. Ужас.
Очень мало консультантов которые могут помочь с выбором и адекватным советом. Цена, по сравнению с Метром, завышена. Осталась очень разочерована, года три назад было лучше.
В принципе "ДА", отличный центр строительных материалов, заходить нужно к ним уже обо все продумав. Есть все это тоже хорошо, цены ниже но не на все.
Консультантов не найти если надо, а если нашел то ждешь в очереди, не во смех конечно отделах, многим по барабану что ты ищешь у них в отделе, в других отделах подходят сами.
Оформить доставку это еще то удовольствие, надо отстоять в очереди особенно в обеденное время , никого нет, люди стоят нервные.
Хороший магазин с большим выбором товаров.При наличии карты ваши покупки хряняттся в базе несколько лет и их можно повторно распечатать ( для подотчета) если чеки утеряны. Из минусов. Очень много парковочных мест выделено для инвалидов, столько не выделено даже у больниц и поликлиник.
Хороший магазин, большой выбор, самое, что понравилось, что можно вернуть товар в течение года🤗🤗🤗, брали обои, осталось 3 лишних рулона, без проблем сдали. Класс👍👍👍
Что случилось? Сменился владелец? Ребрендинг? Как то это странно повлияло на работу контингента. В худшую сторону. Бегаешь ищешь консультантов. Их еще надо различать по цвету одежды! Некоторые прямо отвечают, вы не видите? У меня другой цвет, консультанты в другом цвете! А если я дальтоник? Они об этом спросили? Рано утром и поздно вечером только максимум две кассы расчета. Я например предпочитаю наличные. И что мне с этим делать?
Отличнейший магазин, не зря здесь в любое время наблюдается огромное число машин, что уже о многом говорит. Огромный ассортимент я бы сказала ВСЕГО! Очень люблю их акции😄
Леруа наверное везде такой, где-то по больше, где-то по меньше . Меня устраивает по ценам и ассортименту, и хорошо что многое купить можно в одном месте, от стройматериалов и до милых домашних безделушек. Печалька, комнатные цветы подорожали очень.
Зачем такой магазин? Ну все есть! Денег надо подзапастись только. Выбор огромный. Кстати, иногда беру через интернет магазин. На ветрине не было, а через интернет магазин купила и здесь же через отдел выдачи забрала. Все организовано здесь. Удобно!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Алексею Амбрамовичу за выдающееся обслуживание в отделе "Сад" магазина Леруа Мерлен в г. Иркутск. Ваш профессионализм и внимание к клиентам создали у меня исключительно положительные впечатления.
Весь процесс выбора новогодних украшений стал настоящим удовольствием благодаря вашей компетентности и грамотной речи. Ваша способность четко и понятно донести информацию помогла мне не только определиться с выбором, но и получить ценные советы по уходу за приобретенными товарами.
Отмечаю также ваше внимание к деталям и исключительную дружелюбность. Ваше участие в поиске товара, адаптированного под мои потребности, не оставило места сомнениям в правильности выбора магазина.
Сервис, предоставленный вами, является великолепным образцом для других сотрудников. Благодаря таким преданным и отзывчивым профессионалам, магазинах Леруа Мерлен становится настоящим местом, где ценят и уважают своих клиентов.
Еще раз огромное спасибо за ваше внимание, профессионализм и чуткость в обслуживании. Желаю вам дальнейших успехов в вашей карьере и надеюсь на продолжение приятного сотрудничества с вами и вашим отделом.
На некоторые смеси строительные сроки подходили и продали не сообщив об этом. На возврат также пишут 3 месяца (собственно это и подкупает брать у них, что возможно сдать остатки) но на часть товаров эти сроки возврата не распространяются. Например герметик зимой не принимают т.к возможно но не точно я могла нарушить условия хранения. Летом также 3 месяца на герметик.
Бываю тут частенько.Есть почти всё, но часто без выбора - единственный вариант, причём не всегда подходящий. Персонал- стал пообщительнее, причём девушки - более активны и полезны. Менеджеры - тупят, не хватает опыта, лючше б формировать менеджерский состав из более понимающих в стройке людей. Качество товара - твёрдая тройка из пяти. Расположение - не совсем удобное, ввиду пробок на дороге. Доставка подорожала , сразу после открытия было удобно: цена - согласно весу товара, теперь цены подзадрали, ещё и грузчики косячат - ссылаются на упоковщиков, скорее так и есть - пакуют всякий брак на доставку, выход : матайте стрейдж плёнкой или сделайте скидку. Но и грузчикам надо поставить чёткое требование : беречь подъезды и террирорию разгрузки.
Радует, что сейчас стало возможным заказать множество дополнительных услуг, замер, установку, доставку прямо в квартиру. Касса самообслуживания это тоже очень удобно.
Восторг! Поразилии до глубины души! Мы забыли в тележке на улице 2 баллона монтажной пены. Поняли это приехав на дачу, расстроились... Я наобум позвонила в магазин. Тележку нашли, пену сохранили, и, через неделю, когда мы вновь добрались до магазина, нам вернули. Не ожидала. Прямо чудеса порядочности. Респект магазину, сотрудникам и руковрдству👏👏👏
Всем нравится и мне тоже. Многое тут можно купить, а чего-то нет. Но люди все равно сюда едут, очереди и забитые парковки. Нравится пробежаться по этому магазину и что-нибудь закинуть в корзину.
Купила люстру с установкой. Пообещали в течение 3 дней перезвонить и назначить мастера. Через три дня после моего звонка, пообещали в течение 2 дней перезвонить. Прошла неделя. Снова тишина. Написала на сайт. Бесполезно. Отписываются общими фразами. Ваша заявка на стадии подбора мастера. Неуважение полное. Никакой конкретики абсолютно. Ничего не добиться. Так что, выбор в магазине большой, но качество услуг отвратительное.
Заказал доставку линолеума, в результате привезли линолеум короче на 745 мм, чем в заказе. В результате не смог доделать вовремя ремонт, позвонил в магазин, сказали писать в техподдержку, жду уже 5 дней, реакции нет, никакой клиентоориентированности.Приходится жить в неудобствах, больше никогда заказывать доставкой не буду, надо видимо стоять над отмерщиком и смотреть, сколько он рулеткой отмерил.
Долго выбирали с мужем светильник , консультантов нет, один фыркнул на обращение мужа, второй раз я обратилась помочь найти светильник, он на меня посмотрел как будто я вообще к прохожему обратилась, так и не помог в итоге. Два часа потраченного времени впустую, с маленьким ребёнком было нелегко, уехали ни с чем. Спрашивается зачем такие консультанты нужны, лучше бы его не было.
Самый Главный плюс- это то, что все для ремонта и любые хозяйственные товары, бытовые мелочи, можно приобрести в одном месте. Как правило, сотрудники помогут советом, даже если им на пальцах объясняешь, что требуется, на зная, как товар называется. Ещё нравится, что если что-то не потребовалось из приобретённого товара, всегда можно вернуть, даже без чека, главное, чтоб была карточка этого магазина, там видно все покупки. Но есть и маленький минус-цену в других магазинах можно найти и поменьше. В общем и целом, мне нравится магазин, часто туда езжу. Удобная парковка и режим работы. Есть туалет, кафешка для перекуса, есть, где присесть и сделать передышку.
Очень удобно, что всё для ремонта в одном месте. Цены не меньше чем в других магазинах, иногда даже и больше. Однако, удобство выбора!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данила Аверьянов
Знаток города 5 уровня
24 апреля
По ассортименту площадка топ, удобное место расположения как для левого так и для правого берега, с ценами фифти-фифти, но кто на них смотрит, если всё в одном месте? Режим работы тоже вне конкуренции: метнуться после 9 за трубами или штукатуркой по пустым дорогам - легко.
Из минусов: ток парковка, которой не хватает. Такое чувство, что весь город ток и делает, что ремонтом занимается 🤷
Не часто бываю в этом супермаркете. Но по отзывам близких мне людей, посещающих этот торговый центр, могу сказать, что он успешно конкурирует с другими магазинами этой направленности в нашем городе. Как по ценам, так и по ассортименту. Приятные и дружелюбные консультанты в зале, готовые прийти на помощь в выборе или поиске товара. Хорошо организовано зонирование по типу товаров.
У касс пришлось постоять в очереди. Потому что обычных касс работало только две. Не все люди любят кассы самообслуживания.
В целом магазин хороший! Рекомендую!
Нижн приложу фото что ЛМ делает с негативными отзывами, они просто не проходят модерацию, теперь жто так называется.
А суть обращения была в том что мне привезли профиль бракованный, я частично его использовал так как не критично что внем отверстия и не было на некоторых ребра жесткости. Но использовал не всё, остатки привез и из не приняли. Теперь за вмякую мелочь специально буду гончть доставку потому как могу.
Хоть это и единственный магазин в городе, это лучшее что есть из строительных магазинов. Ассортимент удобно расположен по отделам, всюду выставочные образцы в нормальную величину.
Из минусов для меня, это расположение, выезд через Джамбула порой заставляет ненавидеть весь мир. Бесконечные пробки в рандобное время.