Сделали все быстро, но сумма за услугу оказалась сюрпризом. Впечатление осталось сомнительное. Все таки было бы хорошо, чтобы сначало называли сумму ремонта, особенно для пенсионеров. Главное что починили холодильник.
5 сентября забрали кофемашину крупс в ремонт, она начала подтекать, приехал курьер, сказал что диагностика бесплатная, нужно только оплатить 250р за доставку кофемашины в ремонт для диагностики и потом 60р за возврат, если сумма ремонта после диагностики не устроит, 14 сентября я позвонил в ленремонт узнать что с диагностикой, мне 15 сентября сообщили что ремонт стоит 11550р,я попросил вернуть кофемашину, мне сказали что она разобрана и вернут мне ее на следующей неделе, в какой точно день неизвестно, я сквзал, что собираюсь в течение ближайших дней уехать на машине в грузию и ждать нескольуо дней не хочу, дозвониться быстро в ленремонт кстати не пооучалось, звонил 3 раза ждал ответа больше 3-5минут,сообщвли всякие пароли типа болгарка, перфоратор на скидку в 150р на ремонт, 17 сентября позвонил курьер который забирал кофемашину и сообщил что за возврат надо заплатить 680р,я ему ответил, что если бы он мне озвучил это когда забирал кофемашину, я бы его пинками выгнал с участка, на что он мне сказал что я бы получил по башке, после чего он повесил трубку, как назвать эту компанию как не компания мелких жуликов, ппавда я позвонил еще раз в ленремонт и спросил могу ли я забрать сам кофемашину, на мое удивление они сказали что могу, завтра заберу, всем советую обращаться в компанию ленремонт, замечательный подход к людям👍😄
Отдал в ремонт свой телевизор Шарп по Договору 1460902, мастер выполнил все работы качественно и в срок. Большое спасибо ему и Ленремонту. Впредь буду обращаться только сюда.
Делал на днях заявку на замену труб на воду на туалет и ванную, приехал мастер и сделал свою работу на 5+ , уже не первый раз убеждаюсь что в Ленремонте работают профи своего дела.
Вызвали мастера для ремонта стир машинки.
Мастера встречала девушка
При диагностике сказал что не работает сливной насос( мы это знали и потому вызвали мастера )
Замену оценил в 6тр , мы согласились
После замены как бы случайно перестал работать двигатель и далее озвучена цена всех работ 11тр
Мы отказались от всех работ и оплатили диагностику в размере 1тр
По возвращению с работы решил снять задний лючок на стиральной машинке и посмотреть почему не работает двигатель
Оказалось что приводной ремень каким то необыкновенным образом слетел и очень аккуратно лёг на болт крепления барабана )
При установке на место ремня двигатель оказался рабочим и все прекрасно крутится!
Мастера звали Евгений
Остерегайтесь таких мастеров )
Сдал газонокосилку в ремонт. Приняли без очереди,выписали квитанцию, мастер даже не смотрел. Сказали ждать звонка мастера с информацией можно ли починить и стоимость ремонта. В последствии выяснилось что косилку отвезли в филиал на Звёздную. Жду звонка мастера!!!
Микроволновка опять работает! У мастера была с собой сменная обувь. Он заменил сгоревшую деталь, убрал весь мусор за собой. А напоследок дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации
Ремонтирую технику давно в ленремонт,всегда качественно и грамотно ремонтируют и не пытаются содрать больше денег ,мастера всегда вежливые.Работу выполняют качественно,рекомендую обращаться в ленремонт!5701215
Добрый день, хочу поблагодарить компанию «Ленремонт» за ремонт моего телевизора фирмы Самсунг, который сломался не вовремя - подорожало абсолютно все сразу,
Акт №1086608 о проведении ремонтных работ от 26.03.2022.
Позвонив в различные фирмы,в очередной раз, остановились на компании «Ленремонт». Диагностика по выявлению причины неисправности ТВ произведена бесплатно.
Причина- неисправности светодиодная подсветка и светофильтр.
Работы по устранению неисправностей
проведены мастером Сергеем Юрьевичем в установленный срок и качественно.Мастера рекомендую. Персонал внимательный и доброжелательный. На работу мастера была сделана скидка, как постоянным клиентам.Обращаюсь в компанию не впервый раз, нареканий нет, всё отлично .
Обратились в Ленремонт за помощью электрика по установке розеток.Тут же прислали сообщение в вотсап о присвоенном номере заявки и имя мастера ,Игорь Я.Следом перезвонил сам специалист ( электрик),предложил время на следующий день.Сделал все очень аккуратно и качественно.Большое спасибо,четко организовано от первого звонка до выполненной работы
Отдавал в ремонт встраиваемую СВЧ-печь Bosch. В сроки уложились. Ремонтом доволен. В ходе выполнения ремонта со стороны Ленремонта возможно были некоторые проблемы с информированием о ходе ремонта. В целом всё нормально.
Позвонил узнать, смогут-ли починить парогенератор. Поломка была ясная, им озвучена, так как была протестирована официальным дилером. По телефону ничего внятного не ответили, сказали везти на диагностику (зачем??), благо бесплатная. В итоге 10 дней ожидания, итог - отремонтировать не можем! 🤦🏻♂️
Только время потерял, как будто сразу нельзя было сказать, что нет нужной запчасти.
Персонал к слову сказать вежливый, за это и накинул пару звезд.
Отдавал жёсткий диск на диагностику, цена слишком высока оказалась на тот момент, решил забрать, думал что диагностика будет платная, искал где-то подвох, но нет вернули и донора и сам жёсткий диск, за диагностику ничего не взяли как и сказано на сайте
Ремонтировала СВЧ. Заказ 5796355. Не быстро и недешево, хотя ситуация сейчас с деталями и ценами на них печальная. Но впечатление от мастера Сергея Ш. осталось хорошее. Все починили на дому. Не пришлось ничего возить и носить. Это дорогого стоит. Надеюсь все будет работать.
В один день был осуществлен ремонт двух бытовых приборов:
Заказ 5815935
Ремонт холодильника Daewoo. Не морозит.
Заказ 5815951
Ремонт посудомоечной машины Bosch.
Звонок в службу утром. Мастер подъехал к согласованному сроку. Ремонт произведен на месте.
Все оперативно и качественно. Минус - цена, но это уВы - сегодняшний тренд
Заказывала ТО кофемашины. По телефону назвали одну цену, по факту на 50 % больше. Администратор грубит. Кое-как решили этот вопрос через коллцентр, цена все равно оказалась выше, объём работ меньше. А по факту с кофемашиной ничего не делали, кроме промывки водой, да и то не очень качественно.
Не рекомендую данный сервис. Объем работ у них большой, есть хороший шанс нарваться на таких недобросовестных исполнителей.
Отвратильно провели диагностику. После них разобрали мультиварку, обнаружили множественные дефекты панели управления-ее просто выломали из корпуса и обратно не смогли установить, сломанные и заклеенные разъемы на панели управления, не прикрученные клеммы проводов питания, нижнюю пластиковую часть мультиварки сломали. Не смогли вернуть в том состоянии, в котором сдавалась на диагностику. Не рекомендуется обращаться в данную контору.
Большое спасибо мастерам фирмы Ленремонт! У меня сломался телевизор. Думали, что уже придется брать кредит и покупать новый. Но друзья порекомендовали попробовать отремонтировать. Остановили свой выбор на этой компании и не ошиблись. Всем рекомендую!! Мне даже не надо было ехать в мастерскую. Сотрудник предложил доставку. На следующий день приехал курьер, забрал телевизор. И вот, всего 5 дней и мы с удовольствием смотрим любимые каналы.
Очень понравилось пользоваться сервисом от Ленремонта. С утра была выявлена неисправность посудомойки, уже в обед пришел мастер Все починил. Вечером вся посуда была вымыта! Это дешевле покупки новой посудомойки.
Понравилась скорость ремонта и качество. Мастер приехал в назначенное время, все объяснил по сути, без лишней воды. Вообщем доволен быстротой, качеством, адекватностью и надёжностью
Наплевательское отношение к клиентам!
Был заказ на установку душевой кабины.мастера ждали два дня.В день ремонта позвонил за 40 минут до прихода .И сказал,что не сможет,предложил перенести еще на три дня.Просто безобразие.Необязательные мастера.
В вск дома случилось чп: исчез свет и выбивало автомат. Мастер Исаев А.М. пришел в тот же день, нашел замыкание кабеля в стене и все устранил, работой очень довольна.
Заказ 5830009.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Стеценко
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2022
Очень доволен мастером Зыряновым Дмитрием, грамотный технически молодой человек, все что делает объясняет для чего и как, хотя я и сам инженер по образованию, но послушать его было приятно и очень хорошо что у нас есть такая молодежь, грамотная и толковая. Справился с поломкой за час. Вышел изи строя таймер из-за перепада напряжения в сети. Перестал работать духовой шкаф. Нашел причину устранил. Сделал скидку. Я очень доволен Спасибо Дмитрий.
Шарашкина контора. Делали 2 кофемашины, 2 раза пытались развести на деньги. Ценник увеличивается от договорного в разы (при том что цена запчастей и модель машин известна заранее). Мастера занимаются разводняком, постоянно возникают скрытые платежи, что то решить можно только через диспетчеров. В итоге денег содрали и так ничего и не сделали. Обходите стороной.
П.С. - обратите внимание что восторженные отзывы от участников 3 уровня (формирующие рейтинг) - могут быть покупными.
Отдала утюжок в ремонт, новый, пользовалась не больше 10 раз им. Вернули работающий, но какой-то старый засаленый... Когда взяла в руки сразу было ясно что не мой, но меня начали убеждать, что я его таким отдала
По телефону назвали цену за установку розетки 200 руб, по факту стоимость составила 1400 руб. Мастер озвучил цены после выполнения всех работ. Не рекомендую обращаться в эту компанию.