Услугами химчистки пользуемся много лет. Но второй год происходит ужас, терзают сомнения, а действительно ли вещи подвергаются чистке, даже тканевый ярлык, что привязывают к вешалке (принято в работу)одежды вызывает сомнения, что чистили. Очень плохо чистятся вещи черного цвета, сейчас можно достаточно одежды купить, так что вещи не заношены. Приходится сдавать на повторную чистку. Приемщики не отказывают к повторной сдаче вещи, потому что видят, что работа сделана плохо. А ведь химчистка была самой лучшей в городе.
Сдала почистить пиджак. Одела один раз, взяла на руки ребёнка и он мне его испачкал. В Лотосе уделали пиджак, так, что только на выброс. Воняет, разводы, пятна. Блеск, как от утюга на воротнике. Полностью поменял цвет, из бежевого превратился в серый. Я даже представить не могла, что в химчистке можно так испортить вещь. При приемке изделия дают подписать бумажку, что у вещи износ 50%, потёртости, заломы и т.д. Эта бумажка у них стандартна для всех. Подпишешь, потом ничего нигде не докажешь. В итоге: пошла и купила новый. НИКОГДА НЕ НОСИТЕ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!!!
Отдала два пуховика, один из них ярко-красного цвета, заплатила 2000 рублей, через неделю сын забрал не глядя. Дома, я приехав из Иркутска, решила проверить как почистили. И ужаснулась! На пуховике следы чистящего средства, по швам грязные разводы, рукава как были засалены, так и остались, низ пуховика и перед (в районе замка) остались грязными. И это при том, что загрязнения были лёгкой степени. Пуховик носила дочь подросток один сезон. Завтра буду звонить и писать претензию.