Анастасия, Очень хороший продавец, отзывчивый, образованный! Хочу попросить начальство отметить в денежном эквиваленте и поощрить этого работника денежной премией!!! Всегда, несколько лет относится к клиентам с уважением и пониманием. Всегда квалифицировано и качественно подсказывает аксессуары, которые служат долго и мы как клиенты благодарим за такое сотрудничество. Обслуживаюсь сам и направляю всех в вашу компанию. Уже больше 20 человек направил! Никто жалоб не имел. С уважением Анастасии! Моему хорошему продавцу!
Всегда широкий ассортимент качественных товаров, возможен возврат по браку. Приветливые продавцы всегда готовы помочь сделать выбор. Удобное расположение в центре и режим работы
Очень крутой магазин, много ассортимента, отзывчивый персонал, можно найти множество классных товаров. По ценам все приемлемо, хорошие товары, по низким ценам.
Купила беспроводные наушники, оказались бракованные. Девочки без проблем оформили возврат и предложили другую Марку, еще лучше! В основном профессионалы работают, прихожу из всей сети только сюда
Отвратительное качество работы персонала магазина. Пришла клеить защитную пленку на часы, наклеили так, что через 2 часа пленка сама отошла от часов, из-за чего пришлось возвращаться в магазин чтобы узнавать что с таким качеством делать. В ответ на все мои вопросы работник отвечала только тем, что я сама всё испортила, видно что сама пыталась отклеить и тд. После непродолжительной беседы девушка переклеила мне пленку, которая отошла от экрана минут через 20. Просьба обратить внимание на качество работы персонала как со стороны обслуживания, так и со стороны проф.задач.
очень плохой сервис. я и мои друзья видели несколько вещей, которые были
1) Продавать бракованные товары
2) Продать дороже оригинала
3) Просите дополнительные деньги, чтобы дать гарантию на продукцию. Компании, особенно XIAOMI, предоставляют гарантию за дополнительную плату.
4) Якобы сняли гарантийный талон с товара и требуют доплату за гарантию.
5) На просьбу проверить товар сказали оплатить и проверить дома. Фактически продал бракованный товар и отказался помочь, потому что мы не купили у него гарантию.
Здравствуйте, куда можно обратиться, если продавцы в магазине на Ленина нагло обманули с пленкой на планшет Xiaomi Pad 5? пленка не по размеру (это явно другая модель), но продавцы утверждали, что несовпадение геометрии это допуски под чехол...Это не так, беглый обзор гидрогелевых пленок показал, что они точно по размеру...Продавцы просто врали.
Очень хороший магазин. Много чего можно приобрести, для своего телефона. Ещё не один раз, буду посещать его. Приобретал в нём наушники. Три года работают.
Товар, я бы сказал, весь на один раз, хотя вроде платишь разумную цену, но товар то это малая проблема, ведь его скорее всего продают уже использованный. Но придя в этот магазин, вы обязательно получите хамское обслуживание и будут Вам всячески доказывать, что Вы ничего не понимаете или что пользоваться не умеете.
А вот деньги Вам уже вряд-ли вернут, ведь мне отвечали, что мол, товар то хороший, это у меня ручки кривые
1
Александр
Знаток города 6 уровня
26 августа
Лучший магазин в Перми, низкие цены и большой выбор.
Здравствуйте! Что ни товар, то брак. Удачных покупок - только чехлы. Взяла кабель для айфона срочно надо было подзарядить. В магазине провод проверили, якобы работал. У меня ни в машине, ни дома ни с одним зарядным устройством не работает их кабель. Нужно было подзарядиться хотя бы 1 раз, но и этого раза не было. Оплата по куар кодам без чеков.
Добрый день. Сегодня покупал стекло на камеру iPhone 12 mini, которое клеила девушка-продавец. Стекло приклеилось не до конца, на что девушка ссылалась что телефон холодный. Но когда я взял телефон и отошёл на 2 метра увидел трещину на стекле. На просьбу поменять, они сказали что гарантий на стекло нет и как она ответила: «я ни че не ломала». Так же они не дали мне чек, на что я потребовал вернуть деньги. Продавец достала из урны чек и вручила его мне, сказав что: «вы отошли не дождавшись чека».
Решил купить чехол для наушников. Висел ценник 119. По итогу продавец сказала, что это не правильная цена, а настоящая 189. Пробивать по действующей цене на витрине они отказались, Дак ещё и хамили в мою сторону, что я не прав
Очень довольна работой консультантов!
Смогли подобрать наушники , рассказали весь их принцип работы, вообщем качественно проконсультировали. И стекло аккуратно наклеили. Ещё и дисконтную карту подарили.
Спасибо большое девушки , очень приятно !
1
valeria.sklyar@yandex.ru
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2022
Купила часы,не подключались к телефону,вернула на диагностику,мало того что ждала дней 7 дней,хотя говорили что диагностика от 3 до 5 дней,дак еще и сказали что на них царапина,хоть мы их и не царапали,продавцы,вечно недовольные,к приложению часы не подключались,и это уже не первые косички Данной фирмы
Сетевой магазин аксессуаров для мобильной техники. Консультанты именно в этом магазине - очень внимательные девушки, помогут подобрать нужную мелочь для телефона или планшета.
Плюсом является большой выбор аксесуаров, уже не раз покупал здесь стекла, чехлы, зарядки.
Большим минусом является отсутствие ответственности за доставленные повреждения. 06.03.21 приехал приобрести защитное стекло, как правило, сотрудники сами их клеят на дисплей. Пока будут клеить, мне было предложено посмотреть и выбрать шнур для зарядки. Со шнуром определился, подошел к кассе чтобы оплатить стекло и шнур зарядки. Телефон с новым стеклом лежал на стойке. Взял его в руки, перевернул, а задней стороне телефона трещина на стекле чехла. Чехол был куплен буквально за 30 минут до клейки стекла в другом магазине. На просьбу решить эту неприятную ситуацию сотрудники отказались, оперируя тем, что он уже был сломан и тем, что я не предупредил их что чехол со стеклянной вставкой. После чего позвонил на общий телефон, где пообещали решить проблему, но в 20:15 мне сообщили, что сотрудник за порчу ответственность не несет. Это просто нонсенс...Так неудобно было перед тещей, это был ее телефон...
хочу посоветовать вам этот магазин, качественные товары и доступная цена
продавцы хорошо разбираются в электронике и всегда могут посоветовать, что лучше
Взял недавно телефон,искал место где найти дешевые чехлы и вот, Lumma Store. Хороший обслуживающий персонал, подобрали чехол, стекло обошлось мне в копейки, а наклеили вовсе бесплатно!!!