Ужасное такси. Ехала с ними пару дней назад.
Позвонила, заранее уточнила какой будет цена (ехала в другую область).
Когда доехала, водитель назвал цену в 2 раза больше. Связаться с диспетчером не удалось, никто не брал трубку. В ходе разговора "любезно" согласился скинуть 2.000р.
Так еще и сказал (дословно не помню, но суть передам), что он вообще-то нас с детьми взял.
Я детей не из сумки в середине дороги достала. Всю информацию предоставила еще при вызове машины. Вы не единственное такси, если бы вас не устраивало кол-во детей в машине, я могла бы вызвать другое.
А в результате, я должна была разбираться с водителем зимой на улице, еще и с детьми на руках. А никто даже не удосужился ответить на звонок. Это как вообще?
Менеджер отвечает сразу в любое время суток. Машину подают мгновенно. Цена качество услуги соответствует!!!
Единственное что к жд вокзалу просьба подъезжать к центральному входу вокзала. Приятное общение с водителем.
На вызов нарзначили машину, номер телефона не спросили, ждем такси, его нет. Перезвонили, оказалось что водител не смог дозвониться и отменил заказ. Мне никто не звонил, оповещений не присылалось, диспетчер грубо отвечает что она все сделала правильно. Вызывать такси тол ковремя терять и нервы. Отвратительно просто.
Ужас! Вызвали такси,оператор сказала,что заказ принят и нужно ожидать машину. Мы вышли на улицу спустя 10 минут....и....ничего и никого....в снежную морозную ночь это неприятные ощущения. Так нельзя работать!
Самое ужасное такси в городе Смоленске. Обслуживающий персонал хамит, телефон бросает не ответив по поводу заказа. Машину ждёшь долго. Качество работы принимающих заказы на нуле
Что происходит с сервисом? Почему с двумя детьми нет возможности проехать на такси? Если вы нарушаете права человека, то отказывайте сразу, а не создавайте видимость поиска машины, вынуждая мать ночевать с двумя детьми на вокзале!