Поиск

М.Видео

4,4

857 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

28 мая купила кондиционер в этом магазине. Оформила доставку и установку. 2 июня приехал специалист, установил, но кондиционер оказался неисправен. Составил акт и уехал. Никто не звонит и не собирается нам менять товар. А ведь все оплачено, а услуга мной не получена! Куда обоащаться?

Посмотреть ответ организации

Квинтэссенция

Знаток города 4 уровня

Розничный магазины сейчас чисто посмотреть товар, пощупать, чтобы потом купить в интернете с купонами/баллами/кешбэками. Содержать магазин с продавцами, консультанта, платить аренду, страховки и т.п. не рентабельно. Поэтому прихожу забрать интернет-заказ. Очередей почти нет. Регламент обслуживания не соблюдается, но это минус в карму консультантам. В магазине чисто, посторонних запахов нет)) Gzu6p #МВМ

Татьяна Слободчикова

Знаток города 3 уровня

Купили стиральную машину с витрины , грузчик вывез нам к машине, в результате когда привезли мы домой много не хватает деталей, нет заглушек где убираются болты, нет в отсеке перегородки которую заливается жидкое мыло и самое главное не положили вставку дна которая закрывает под днищем мотор а мы находимся в 3ч езды от Тобольска и как быть теперь вернут ли нам что не додали и почему то идёт к машине haier отдельно вставка и откуда люди все это должны знать темболее машина была завернуть в плёнку. Вот так люди не берите ничего с витрины в М видео.

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 2 уровня

Хороший , большой магазин. Часто приходят на почту подарочные бонусы, приятно их потратить в магазине . Ассортимент широкий , персонал тактичный , не навязываются , не преследуют , вобщем , не мешают выбирать . Если обратишься -помогут , не обратишься -не лезут (весьма ценно !) Нравится , что можно за товар списать бонусами половину стоимости , нравится ,что в ассортименте товаров есть подписка Яндекс плюс , поскольку мы ее постоянно покупаем в м-видео 621201 #МВМ

Людмила Тарасова

Знаток города 2 уровня

Мы являемся, постоянными клиентами магазина, приобретая бытовую технику. Обслуживание всегда вежливое, приятное. Товар качественный, соответствует техническим характеристикам. Сегодня приобрели электрический чайник. Вновь понравилось быстрое обслуживание и сопровождение покупки менеджером. Широкий ассортимент товара и приятные скидки.

Елена Панова

Знаток города 2 уровня

Близкое и удобное расположение, есть парковка.Большой выбор товаров, также можно заказать через интернет магазин.Вежливое и быстрое обслуживание. Грамотные специалисты, помогут с выбором.

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Неплохой магазин, широкий ассортимент товаров электроники как в наличии, так и под заказ. Часто беру здесь кофе для кофемашины, т.к. в Мвидео часто бывают бонусы на покупки и можно купить товар со скидкой. Удобный заказ через интернет. В самом магазине обычно нет очередей и консультанты работают довольно оперативно. JD7K

Арслан

Знаток города 2 уровня

Неплохой магазин, выбор конечно не такой большой как хотелось. Но, можно и под заказ, привозят быстро. Расположение магазина удобное. При наличии бонусов, цены получаются очень даже приемлемые. 621926#МВМ

Павел П.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Отличный магазин с удобным расположением, пользуюсь услугами данного магазина не первый год, персонал ненавязчивый, не преследует цель продать подороже, очень радует бонусная программа, сервисный центр при выявлении неисправности быстро реагирует. 527599 #МВМ

533409 Улитина

Знаток города 5 уровня

Отвратительно долгое обслуживание, лица вечно у консультантов не довольные, злые и неуважительные. Так ещё и приходиться выслушивать что их всего 2 человека в зале, а мы тут при чем вообще когда приходим за заказом и за покупками!? Какой год уже терпим такое отношение.

Посмотреть ответ организации

Риат Сайфулин

Знаток города 10 уровня

Самый худший магазин сети. Продавцов нет в зале от слова совсем, продали бракованный телевизор без проверки. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Жук Р.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин по технике в шаговой доступности. Нравится делать заказ через приложение с получением в магазине. Недавно делал заказ для юридического лица. Понравилась быстрая доставка курьером. #МВМ Код для отзыва 709723

fphilippova

Знаток города 3 уровня

Купили ноутбук в данном магазине- по приезду домой - обнаружили, что он на работает, пришлось ехать в магазин и сдавать, так как живем в деревне. Сказали, что заменят детали и вернут ноутбук обратно. В конечном счете нам все поменяли- только поставили старые детали и на ноутбуке не работал звук. Поэтому если вам важно качество купленного товара, либо смотрите в интернете отзывы- либо езжайте в другое место. Не советую

Посмотреть ответ организации

Эльмира Х.

Знаток города 3 уровня

Заказ с приложения, все быстро, оперативно, вежливый персонал. Использовала бонусы, начисленные по акции с предыдущей покупки. Очень удобно и недорого с учётом бонусов и персональных скидок.

Аксентий Анастасия

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин 👌 Всегда проводят акции, благодаря бонусами можно хорошо сэкономить🙏 Это наш семейный магазин и покупки техники совершаем только там😊 Сейчас стало удобно, если чего то нет в наличии, можно заказать на сайте и товар придёт на магазин😍 Консультанты всегда подскажут и помогут с выбором, все что мы покупали там, всем пользуемся и все работает, возврата товара не было👌

Альбина К

Знаток города 2 уровня

Ужасно и отвратительно!!!! Пытались купить морозильную камеру и сплит систему. Товары с ценником выставлены, консультант исчезает проверить товар - минут на 10. После приходит и заявляет, что товар куплен. И так не один раз. Товар как бутафория. Ни ценника, ни сам товар из торгового зала не убирают даже, если товара нет в наличие. В других магазинах техники таких проблем не возникает. Не тратьте время на данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ружинский

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, широкий выбор товаров, качественный товар, много скидок и акций, персонал приветственный все доступно объясняют помогают в выборе товара, часто там покупаю WO7#MBM

Павел коростелев

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Всё стараюсь покупать там. От бытовой техники до телефона. Один раз был неприятный инцидент с продавцом, но администрация магазина его быстро уладила. Рекомендую.

владислав малков

Знаток города 8 уровня

Приехал забратб морозилку, полчаса простоял на выдаче товара так никто и не подошел, обслуживания ужасное, кого не спросишь никто нечего не знает

Посмотреть ответ организации

полуянова и.

Знаток города 2 уровня

Шикарный выбор техники на любой вкус и кошелек. Вежливый персонал, быстрое оформление интернет заказов, с выдачей в этот же день. Оплата бонусами в 50% не может не радовать. Удобное расположение в центре города. Рекомендую.

Иван Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Выбор замечательный. Цены приемлимые,даже есть интересные акции. Молодцы так держать ребята.

Николаевна Светлана

Знаток города 9 уровня

Замечательный магазин. Огромный выбор товара, на любой вкус и цвет. Качество отменное. Елинственный минус, это персонал. Нужно оббежать весь зал чтобы найти консультанта чтобы помочь в выборе.

Елена Дрянкова

Знаток города 16 уровня

Вот это супер. Техники море, заблудишся. Но нужно попросить менеджера. Все расскажет, все подскажет, скидки, акции.

Матвей Редикульцев

Знаток города 4 уровня

Приобрели стиральную машинку Haier 14 марта 2021г. при подключении обнаружилась неисправность. 15 марта обратились в магазин. Где нам сказали, чтобы мы разбирались с Haierом магазин здесь ни причем. 18.03.2021г. написали претензию о расторжений договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Претензию приняли прошло 12 дней ни какой реакций. Машинку не вывозят, деньги не возвращают. Первый раз столкнулись с таким мерзким отношением к покупателям работников данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Ильдус

Знаток города 17 уровня

Заказывал стиральную машинку через приложение м видео. Доставили раньше срока на два дня. Супер! На кассе сидела девушка, мало владеющая информацией. На задаваемые вопросы отвечает " наверно, не знаю, посмотрите в интернете". Я думал это она со мной так общается, а нет, пока ожидал сотрудника со склада, подошли ещё два клиента. Так же ответив, отправила их в зал "спросить у кого нибудь другого". Ещё заметил стоит урна для утилизации использованных батареек, отлично! А вот у куллера питьевой воды не оказалось одна разовых стаканов, и это в первой половине дня, ощущение как будто поставили для галочки. Что порадовало, то что сотрудник склада помог загрузить машинку в автомобиль, огромная парковка, удобный подъезд к погрузке товара, быстрая доставка и товар соответствует описанию - хорошо работает!

Сергей П.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров, всегда есть скидки, доставка 798720#MBM

Марина самохвалова

Знаток города 5 уровня

Мвидео очень хороший магазин большой ассортимент товаров и у них очень хороший персонал всегда всё расскажут и посаветуют. И у них очень хороший сайт Можно найти очень не дорого бытовую технику

Geranium

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин бытовой, цифровой техники. Большой ассортимент и цены приятные

Долгих Надежда Александровна

Знаток города 2 уровня

М.Видео заказываю часто, очень удобно делать заказ через приложение, всё доступно и понятно, ни разу не было нареканий хороший магазин, всё устраивает, персонал хороший. WT9D

Наталья Зимина

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин в ряду подобных. Минус -иной раз очень трудно добиться необходимых пояснений по товару.

Ruslan

Знаток города 14 уровня

Хороший выбор , отличные консультанты

Ольга К.

Знаток города 12 уровня

Магазин неплохой. Товар есть, но ассортимент небольшой. Проводится мало акций, теряются покупатели. Цены на товар средние. Вообщем чего то не хватает.

Александр Аксентьев

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, с приемлемыми ценами и удобным сайтом. Заказал микроволновку и получил ровно в срок. UK73

Луиза Михайлова

Знаток города 11 уровня

Вообще люблю все магазины М-Видео за богатый выбор товаров, грамотное формирование прилавков и обслуживание. Этот магазин соответствует формату.

Виктория Васильева

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые сотрудники. Всё быстро, оперативно.

Акакий Е.

Знаток города 2 уровня

Магазин не плохой. Персонал отличный. Но с доставкой товара это проблема у всей сети. На время нельзя записаться, можно только в Тюмени. А тут другие люди,тут так нельзя. И это очень портит отношение к сети. А в самом магазине умные и отзывчивые сотрудники.KB8@#MBM

Алексей

Знаток города 9 уровня

Продают качественные товары.Особенно электронику и бытовую технику.Проблем с заменой товара нет,большой плюс,была такая ситуация обменяли телевизор без проблем в этот же день.

Наталия Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Широкий ассортимент товара. Вежливый персонал. Выгодная бонусная программа MUFG

Ксения Щербина

Знаток города 10 уровня

Магазин хороший. Большой выбор техники. Консультанты вежливые.

Андрей Вишневский

Знаток города 3 уровня

Магазин в центре города, очень удобное расположение, в зале легко ориентироваться, а если чего ее нашёл консультанты рады помочь! RBKG

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор товара, очень удобно делать покупки через сайт. Не однократно совершал покупки, очень доволен. 9YWR

Ртуть

Знаток города 12 уровня

Магазин, где за консультантами нужно бегать, серьезно, довольно часто там покупаем, но всегда приходится искать человека, который бы мог ответить на вопросы. По сравнению с Эльдорадо цены немного, но завышены. Онлайн покупки у них гораздо приятнее, чем вживую.

Владимир

Знаток города 12 уровня

Вечно нужно искать по торговому залу консультанта чтобы узнать подробности о том или ином товаре! Даже если вам повезло и вы нашли консультанта, то он вместо того чтобы рассказать про товар начинает искать информацию в интернете чтобы просветить покупателя. В общем всё печально!

Firestarter_72

Знаток города 22 уровня

Стандарт сети. Имеется большой ассортимент техники. Консультанты как всегда по настроению: то не найти, то толпой около тебя.

Анонимный отзыв

Купил разрекламированный менеджером телефон (впарили). Дома спокойно, внимательно прочитал инструкцию, узнал характеристики и понял , что менеджер мне описывал другой. Вернулся , попросил ст. Менеджера обменять на другой более продвинутый с доплатой, но мне отказали.

Зухра О.

Знаток города 2 уровня

У консультантов продавцов нет заинтересованности в покупателях. Из года в год ничего не меняется в этом плане!!! Возмущает еще то, что покупатель сам должен распаковывать товар для осмотра, затем снова упаковывать, продавцы в этом участие не принимают. Единственный торговый центр, где такие порядки!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин электроники в городе. Толковые продавцы, интересные акции и классные скидки.

СкиФ

Знаток города 10 уровня

Обычный средний магазин , будьте внимательны при покупке товаров , навязывают допы

Алексей

Знаток города 10 уровня

Большой магазин электроники,огромный выбор на любой вкус и цвет.Но к сожалению цены немного завышенные!!

Лана

Знаток города 9 уровня

Любимый магазин! Пока не подводил с товаром ни разу) являемся покупателями ужу много лет) жаль только, бонусную программу поменяли!

М.Видео

198 отзывов