Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, кофемашины, настольные плиты, газоэлектрические плиты, варочные панели, духовые шкафы, отпариватели, парогенераторы для глажки

Марка компьютера:Machenike, Huawei, Samsung, MSI, GIGABYTE, ASUS, Apple, Acer, Digma, Lenovo, Thunderobot, HP

Способ оплаты:оформление кредита, наличными, QR-код, бесконтактная оплата, рассрочка, СБП, оплата картой, онлайн, оплата кредитной картой, безналичная

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Подробнее

Посещаемость и график работы

14:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

325 оценок

Оцените это место

196 отзывов

По умолчанию

Dima Zuba

Знаток города 5 уровня

Приобрел технику по черной пятнице в м.видео для строющегося дома. Решил проверить технику и распаковать уже не в магазине, а приступил к этому спустя аж несколько недель. Духовка, посудомойка оказались безпроблемными, что не скажешь о микроволновке. Причем коробка была целая абсолютно и все было запечатано. И самое странное тут, что дефект оказался внутри микроволновки, как будто по ней чем-то ударили, но изнутри. Как, вообще без понятия. Что и ожидалось, магазин меня отфутбодил, сославшись на отказ от осмотра при получении и что коробка была целая, ну типо я уже сам что-то с ней сделал) Причем я запросил возможность сделать обмен и объяснил свою ситуацию. Конечно, это моя ошибка и магазин тут даже можно понять, но мне прям нравится, как магазин решил принять единственное удобное положение, сослашись на несколько законов, что с их стороны все ок, не рассмотрев вероятность того, что клиент действительно получил товар с дефектом. И приятным бонусом было то, что коробку после осмотра вернули распотрашенную, без пенки внутри. Интересная клиентоориентированность. Минус один постоянный клиент. Всегда проверяйте товар в моменте, даже если вам кажется, что коробка блестит!

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 4 уровня

Купили рожковую кофемашину, на следующий день поняли что она не подходит для офиса, очень долго греет. Пытались вернуть в магазин (реклама у них очень мощная на этот случай) , отказали. Сначала довод что она уже использовалась, хотя мы только пытались нагреть воду, а затем, пока ждали руководство , тихо нанесли царапину. И вот этот довод стал решающим. Давненько не сталкивались с таким. Напор и наглость -вот девиз руководителя данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Юлия Рязанова

Знаток города 6 уровня

Купили товар под заказ 12.10.2025, доставку обещали 1.11.2025. Сегодня весь день прождала доставку, никто не приехал, никто не позвонил. Поехали сами в магазин,оказалось у них сгорел склад, и наш купленный товар сгорел на нем. Я все понимаю, всякое случается. НО за 3 дня никто не позвонил и не предупредил, что доставки не будет. Более того вчера пришла смс, ожидайте товар 1.11. В магазине никто даже извините не сказал, просто не успели вас предупредить. Теперь или обмен, или возврат. Если обмен то доставку ждать ещё месяц, и вообще холодильника, что вы хотели у вас больше нет. Моя претензия у сервису- за 3 дня можно было хотя-бы массовую рассылку сделать о том, что товар не приедет. Желание покупать что-то в магазине с таким отношением к людям пропало.

Посмотреть ответ организации