Попыталась сделать покупку в этом магазине, но продавец-консультант Юрий, отозвавшийся на просьбу оформить морозильную камеру, вдруг ушел обслуживать других клиентов, мотивируя свой поступок тем, что «эти люди уже приходили днем». Большое спасибо, Юрий, я, находясь на приличном сроке беременности, «отлично» провела 20 минут в ожидании Вас. Когда попросила у «эксперта» магазина книгу жалоб, она даже не поинтересовалась, что произошло :) клиентоориентированность - на уровне 👍🏼
Хорошее расположение магазина, время от времени после Физкульта захожу сюда, что-нибудь выбрать домой или в офис, цены демократичные, персонал остался ещё от Эльдорадо, хорошие ребята, помогут, подскажут с выбором. Удобно, практично.4654111058 #МВМ
Посещал магазин МВидео в тц "Дзержинец". Был приятно удивлен, вежливые продавцы, огромный ассортимент. Консультант помог мне с выбором техники, очень доступно и на понятном мне языке объяснил и продемонстрировал технику в работе. Порадовали скидки и акции на определенные товары, еще и кешбэк накинули на следующую покупку. Вообщем 5 баллов, отличныц магазин, рекомендую всем!
Прекрасный магазин. Хорошее расположение, огромный выбор товаров, любой теле-аудио техники для дома, дачи и автомобиля. Общительный персонал. Много скидок и бонусов которыми можно оплатить товар 30% стоимости. Всем мира 513993 #MBM
Хороший магазин. Большой ассортимент, много разнообразных товаров всех ценовых категорий: и дешевых, и дорогих. Часто бывают акции, скидки. Продавцы грамотные, всё покажут, посоветуют, помогут подобрать товар.
633616 #МВМ
Отличный магазин. Удобное расположение. Большой выбор различной техники. Вежливый и технически грамотный персонал. Проконсультировали и подобрали ноутбук, исходя из моих пожеланий. Быстро оформили и собрали заказ. Неделю спустя ноутбук подешевел, но написав заявление, мне вернули разницу в деньгах бонусами! А также были начислены бонусы и кэш-бэк за покупку. Так что покупка оказалась очень выгодной. Спасибо, что в нашем городе есть такой магазин электроники. RK8Z
Делала онлайн заказ через сайт. Заказ собрали в тот же день, забрала уже через несколько часов в магазине. Никаких ожиданий, очередей. Все чётко, быстро без проблем.
6GfLr#МВМ
Отличный магазин, хороший вежливый персонал,большой выбор товара радуют постоянные скидки и подарочные бонусы, давно уже закупаюсь только здесь 270708 #МВМ
Вежливый и подготовленный персонал. Всегда помогут с выбором товара. Постоянные скидки, причем на популярные бренды. Возможность заказа и оплаты онлайн. 157427 #МВМ
Отзыв о магазине Мвидео проспект Ленина 66 г
Что могу сказать - всегда приветственный персонал, отличная сервис зона с высококвалифицированным персоналом. Широкий ассортимент периферийных устройств для Персональных компьютеров, постоянные акции с применением бонусных рублей которые так же начисляются. Код из письма - J4B6
Купили стиральную машинку хаер и газовую плиту проработали 2 дня начались проблемы обратились и тут понеслось обратитесь сюда туда в сервисные центры а там в ем плевать на все.яб несоветовал там покупать дабы горюшка нехапнуть.
Магазин в целом неплохой, вот касаемо персонала нужно доработать, это касаемо продавцов консультантов с покупателями не работают, нужно сначала найти продовца и если он соизволит то может быть и расскажет о товаре. Работать не хотят...16, 06, 2023г
Хороший магазин, продавцы так же заслуживают отдельного спасибо за желание сделать правильный выбор при этом не переплачивая лишнего, большой ассортимент товаров для дома и своего игрового досуга. Постоянно проходят акции и скидки с хорошим кешбеком бонусными рублями. Мои рекомендации однозначно. Код - BERB
Приобрела в магазине Мвидео пылесос и утюг. Заказала доставку (т.к. проживаю в области). При оплате товаров (конечно, моя ошибка) не проверила чек. Когда была уже дома, готовила документы для курьера, обратила внимание на чек магазина. В нем были пробиты и оплачены мной товары!!!, которые я не приобретала- на сумму 2 000 руб. Естественно, я тут же позвонила на горячую линию магазина Мвидео и выяснилась весьма интересная вещь- в магазине, в их чеке, сумма другая! т.е. без этих 2 000 руб. Что же получается? Две кассы? Вот жду решения магазина Мвидео о мирном урегулировании данного вопроса. Если ничего не получится, обращусь в Роспотребнадзор. Это еще раз доказывает, что за вежливым персоналом, может скрываться обман и мошенничество. Проверяйте чеки!
Есть отличная бонусная система.Ценник без бонусов завышен на 30%. магазин большой, сотрудники всегда чем то заняты, но не продажами. Кому то нравится, что можно ходить минут 30 и к тебе не подойдут.Каждому своё. в целом магазин норм
код. XNY2
Отличный магазин. Оперативно подобрали нужную модель, исходя из моих запросов. Попала под акцию, получилась очень выгодная покупка,еще и бонусы начислили. Большое спасибо! HK34
Очень удобное расположение магазина. Парковка. Очень нравится продавец Юрий. Профессионал, компетентен абсолютно во всём товаре. Однозначно рекомендую. R59W
Большой вывески 'Мвидео' на фасаде здания не увидел (в глаза не бросилась или нет вообще). Сам магазин светлый, чистый, довольно удобный. Линейка представленных товаров не поражает воображение своим числом, крупногабаритная техника либо под привоз, либо в единственном экземпляре (выбирал холодильник - то царапан, то ножки отломаны). Персонал вежливый, немного суетливый, уровень помощи при выборе - достаточный
А
алексей т.
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2023
Большой ассортимент, но просто беда с персоналом. Найти сотрудника большая проблема - все куда-то бегут и чем-то заняты. Если перед вами на кассе есть хотя бы один человек, то приготовьтесь ждать. Обслуживание очень медленное. 215067#МВМ
Отличный магазин техники. Большой выбор, прекрасное отношение к клиентам, всегда вежливый и приветливый персонал, ответят на все интересующие вас вопросы и помогут в выборе.
Приобрел утюг Тефаль, но хотелось бы более расширенный ассортимент..( не нашел нужного цвета, а другая модель отсутствовала).. В целом магазин хороший) GHN5
GHN5
1
V
Vibernaud
Знаток города 12 уровня
17 января 2023
Хороший магазин, но цены иногда бывают завышенные. Не нравится то что очень много бесполезных консультантов которые ходят просто так. Видать им платят оклад и больше никак не стимулируют чтобы они подходили к покупателям и мотивировали на покупку чего либо. Последний раз пришёл стоял долго выбирал что купить и никто даже не подошёл из консультантов и ничего не посоветовал пришлось самому разбираться и т.к. не было время пришлось купить в этом магазине, так бы ушёл.
Отличный магазин. При выдачи интернет заказа, продавец всегда расскажет про акции магазина. При появлении тех или иных вопросов, так же всегда можно получить консультацию. CFKA
Отвратное отношение к клиентам, хотел купить телевизор, не успел забрать в отведенное время брони, бронь слетела, причем телевизор смотрел вживую он был на месте, в течении дня снова создал заказ, его не подтвердили, находится в обработке уже 2 дня, витринный образец, на звонки не берут трубку, сливаются. Продавать не хотят, видимо кто то из сотрудников или управляющих присмотрел себе. Запятнан лозунг НАМ НЕ ВСЕ РАВНО, да все равно им!!!
Оплаченный заказ в интернет магазине. На кассе при выдаче заявили, что скидка слетела ( ее восстановить якобы не могут) и нужно доплатить для получения. Пока моя претензия рассматривалась на горячей линии , Мвидео в одностороннем порядке отменил оплаченный заказ и заявил , что товара нет в наличии ( бесследно пропал) !
Рекомендую обратить внимание на отзыв при выборе магазина.
Ужасное отношение, купил стиральную машину, в магазине не дали проверить, говорят есть 2 недели на проверку, ладно ок, привозим домой, подключаем, бьёт барабан и ещё пару мелочей, приезжаем в магазин и говорим что нужен обмен товара, нам отказывают потому что товар то уже не новый а б/у, нужна экспертиза и т п., Ждём резьльтатов