Отличный магазин!
Всё консультанты милые и очень заботливые.
Особенно хочу отметить консульта Анну. Встретила с улыбкой и сразу показала товар. Помогла подобрать телефон точно такой какой я и хотела. Задавала много вопросов по поводу того что хочу видеть в своём устройстве. Быстро все оформила. Во время диалога была очень любезной и отвечала на все мои вопросы.
Так же отдельное спасибо сотруднику Андрею что вынес телефон со склада. Помог проверить его и рассказал про фишки данной модели
Все было хорошо до момента пока не начались проблемы с техникой, начали отправлять из магазина то в сервисный центр хайоми (причем товар оказался леваком без серийного номера даже), то приходите завтра-сотрудника нет- на экспертизу сдать не можете... писала притензию на сайте, на нее ответили из магазина, что товар нормальный, хотя его даже не взяли на экспертизу и не проверили.
Хороший магазинчик, все основное есть в наличии, конечно не флагманский размах. Обращаю внимание на профессионала своего дела консультанта Анну, которая работала 05.04. Невероятно спокойная, терпеливая девушка, готовая найти продукт под кучу моих запросов, решить возникавшие вопросы, посоветовать различные достойные варианты. Она провела со мной, наверное, больше часа советуя, подбирая необходимый мне товар, подсказывала, что лучше, на что обратить внимание. И просто замечательный ЧЕЛОВЕК, не тупой продажник, которому лишь бы впарить- в затруднительной для меня ситуации предложила взять тайм-аут: все продумать, сопоставить. Очень бы хотелось, что бы этой чудесной девушке выдали премию. Анна большое Вам спасибо! Вы замечательная, я честно от Вас в восторге)) дай Бог Вам здоровья и побольше радости))
Явлюсь постоянным клиентом М.Видео и Эльдорадо. Но сегодня 28.04.24 что то нечто. По крайней мере, это худший магазин с изворотливыми продавцами.
Заехал в магазин М.Видео на Лобненской ул. в ТЦ Зиг-Заг за заказом. Решил пока пройтись по залу, посмотреть. Смотрю, стоит на витрине саундбар, ценник вроде ничего так, со скидкой. Думаю позвать продавца. На выдаче сидит молодой человек, продавец, скучает. В зале одна девочка продавец. Думаю как то мало их. Зову эту девушку, говорю вот, хочу купить этот саундбар. Девушка начинает смотреть, ой а это последний витринный экземпляр. Говорю, ничего, меня устраивает. Девушка говорит, ну давайте вам расширенную гарантию оформим. Говорю нет. Нехотя снимает саундбар с полки и несет на выдачу, далее она растворяется в подсобке. И тут начинается. Это я уже чуть позже понял. Выходит из подсобки какой-то новый сотрудник и говорит, что продать не можем, товар в резерве. Говорю, как так, он бы был бы у вас уже собран и упакован под выдачу и тп. Сотрудник настаивает. Тут мне пришлось сказать, а 10 минут назад его можно было заказать из приложения самовывозом. Сотрудник, уже не знал что на это возразить, и скрылся в недрах подсобки. Больше его не видел. Зато откуда то появилось аж 3-4 продавца М.Видео. Видимо все обедали, пока в зале работала одна девушка)). Поочередно после этого поговорил со всеми сотрудниками. Ну то есть, говорю, давайте уже решать вопрос, чего я тут стою просто так. Один говорит, продать не можем - нет на остатках, другие опять про резерв мне талдычат. Я настаиваю на том, что вы его уже почти оформили и тут что то у вас поменялось. А поменялось то вот, что, товар был с ценником со скидкой. А сейчас этой скидки нет. Вот и все дела, не захотели мне продавать под видом всяких отговорок.
Не понимаю почему мой отзыв все время отколоняет Яндекс, типа "В вашем отзыве содержится оскорбление или грубость, поэтому он был удалён. Пожалуйста, перепишите текст без использования оскорблений и ненормативной лексики". Ну ок, будем выкладывать скринами в других соцсетях.