Обратились в данное агенство для подбора отеля, первое впечатление было замечательное. Татьяна услышала все пожелания и подобрала именно что хотелось и по бюджету.
Но по приезду в отель оказалось полное несоответствие описанию. На 100% отель отличался от того, что заявлено. Получается, что туроператор продает непроверенные отели.
В решении проблемы Татьяна никак не помогла, на месте выясняли самостоятельно. Отель нам поменяли на соответствующий заплаченные деньгам. Агенство конечно принесло извинения, но нервотрёпки и испорченного начала отпуска это не исправило. Не советую обращаться в данное турагентство.