Данный магазин рядом с домом - это удобно, особенно пожилым. Но на этом удобства заканчиваются. Ходила свекровь 75+ лет сегодня около 15 часов на добычу еды в данный Магнит. Добыла пакет молока и средство для мытья посуды. Тележки с невыгруженным товаром стоят в зале, полки с овощами/фруктами, молочкой и даже хлебом выглядят жалко и наводят страх своей пустотой. На вопрос к сотруднице магазина когда же стоит приходить, чтоб было что купить свекровь получила ответ:" Нас тут только 2 человека, мы ничего не успеваем, приходите работать и раскладывать!" Ага, т.е. раскладывать не успевают, а хамить пожилому человеку - это всегда пожалуйста? Ценников тоже частенько нет, если что. Неоднократны случаи несоответствия цены на ценнике и в чеке. В общем 3 звезды - это прям я щедро поставила, т.к. заходила 2 дня назад и было там всё вполне прилично, надеялась, что что-то изменилось в лучшую сторону, а нет...видимо мне повезло.
1
Ирина В.
Знаток города 3 уровня
21 октября
Постоянно проблемы с оплатой товара через qr. При этом никаких опознавательных знаков об этом нет. Сотрудники не предупреждают! Ты можешь отстоять километровую очередь чтоб потом тебе сказали, что у них ничего не работает, хотя во всей России работает, это не частный маленький магазин это сеть, а клиентоориентированности никакой! Было 2 подобных ситуации. Во второй ситуации сотрудник уже просканировав товар и не предупредив о том, что в очередной раз не работает оплата по qr, распечатал код для оплаты, которая в итоге не прошла, далее предложил оплатить через приложение «магнит», уверяя, что оплата пройдёт. В итоге деньги с карты были списаны, а на кассе со слов кассира оплата не прошла. Решать этот вопрос никто никак не собирается, всем плевать, уверяют, что деньги вернуться на карту. В итоге деньги не возвращаются, банк пишет о том, что оплата прошла успешно, деньги улетели в магазин и вернуть мне их он не может. Сотрудники распространяют ложную информацию, совершенно не компетентны в свой работе и никак решать вопрос с проблемами кассы не пытаются уже не первый раз, просто посылая покупателя обращаться в банк, хотя банк к этому никакого отношения не имеет, потому что это исключительно проблемы магазина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сам по себе магазин нормальный, но все разбросаны до ужаса и сроки годности желают лучшего. Если вы что то хотите взять по акции убедительная прозьба проверять сроки годности и на кассе смотреть что бы они пробили по акции, так как пару раз возвращалась, а акцию не пробежали, я имею в виду когда написано скидка 20%.Будте внимательны. Продавщица хамит.
25.04 зашла с друзьями в этот магазин, примерно в 19:30. При покупке сигарет кассирша, которая меня обслуживала, попросила кассиршу, стоявшую за соседней кассой найти нужную мне марку сигарет. Когда она нашла ее, то попросила передать их на кассу, на которой меня обслуживали. Просьба видимо была адресована мне, но я этого не поняла, тогда обе кассиршы перешли на повышенные тона, после чего меня назвали «базарной бабой». Может они не восприняли меня всерьёз из-за того, что я молодо выгляжу, однако я считаю, что нельзя пренебрегать клиентами и хамить им, даже если они молодые. Прошу принять меры по обучению своих сотрудников, мне было очень неприятно столкнуться с этой ситуацией. Спасибо.
Магазин после ремонта, но порядка нет, очень часто стоят огромные стеллажи с товаром, полки с зеленью на 3*, с овощами и фруктам получше, но часто гнилые попадаются. Впечатления у меня не очень аккуратного магазина🤷♀️
Магнит на Чертановской 47 хорошеет с каждым годом. После ремонта и смены администратора заиграл по-новому!
Просрочки нет, все вопросы решаются «в сторону» покупателя.
Здесь рекомендую всегда проверять соответствие цены в чеке ценнику в торговом зале. Бывает что не соответствуют, но про обращении к администратору всегда сделают перкрасчет
Персонал - одно колхозное хамьё. С людьми общаться, похоже, не умеют вовсе. Выбор товаров для лавки таких размеров, в целом, неплохой. Но с ценниками полный бардак. Нужно проверять все цены, желательно до оплаты.
Неплохой сетевой магазин, цены приемлимые для нашего района. По расположению мне не очень удобно, далековато от дома, посещаю другой магазин этой сети(ближе у дому)
Немного убитый магазин и даже после небольшого ремонта всё ещё "неприличный" продуктовый, кассиры болтают, огромные очереди, в принципе тесный магазин💈
Небольшой магазинчик. Есть всё, что нужно для дома, сада,рукоделия,ремонтчасов ключей, ателье В шаговой доступности. Единственный недочёт крутая лестница, для пожилых тяжело.
Отвратительный магазин. Выставляют детские игрушки,которые потом невозможно пробить, потому что их ещё нет в базе! Плюс проходной двор для алкашей, которые распивают прямо в магазине и пристают к людям.
Небольшой магазин с самым необходимым выбором. Хорош для жителей близлежащих домов, но не более. Главная проблема отсутствие ценников на многих товарах.
Мало скидок и не всегда чисто, но так довольно хороший магазин
3
Галина Громова
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2023
Люблю этот магазин за большой выбор товаров и вежливое обслуживание 👍❤️❤️🙂
3
1
Посмотреть ответ организации
Вова
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2023
Одни минусы. Ценники не соответствуют на кассе. Выбор товара никакой. На кассе дисплей повёрнут к кассиру, в итоге покупатель не видит сумму пробиваемого товара!
Отлично! Расположение то что надо! Хожу туда давно, и почти всегда нахожу что хочу. А когда проходят акции (скрепышишы, и т.д)
Кассиры могут дать бесплатно! Очень добрые!
Я уже писал об этом месте но с удовольствием повторю. Нет сканера для проверки цен. Цены часто не соответствуют ценнику. Овощи часто не очень. Ну в общем очень приятный персонал, всё что нужно есть.
Тесно, маленький ассортимент, а самое весёлое на кассе, очередь стоит, касса одна, помощь не идёт, на просьбы найти ещё кассира, тишина. Оставил покупки, ушёл в пятёрочка, там хотя-бы кто то реагирует на просьбы и зал больше.
Меня как клиента этот магазин потерял.