Магнит Экстра
1083 отзыва
15 июля
Плюсы:
- неплохой ассортимент
- часто бывают акции
- цены бывают ниже, чем у других ритейлеров
- круглосуточный режим работы
Минусы:
- очень плохая работа службы ИТ-поддержки, отсутствие сроков решения обращений в плане соглашения об уровне оказания сервиса SLA (пример: в ЛК по состоянию на 15.07.24 не отображается покупка, сделанная 15.04.24. При этом сначала озвучивался срок 14 дней, потом 02.05.24 было зарегистрировано обращение о том, что не решено, было сделано несколько звонков с попытками узнать, когда же будет решено, но в ответ раздаются только фразы: обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, ждите... И это при том, что проблема вполне типовая, решать ее надо явно не за три месяца) - именно поэтому поставил "3"
- овощи часто плохого качества
3
2
28 июля
Отличный супермаркет 👍👏👏👏работает с раннего утра до поздней ночи,это оч.удобно.Прекрасная выпечка и блюда собств. Производства...цены более-менее доступны ,хорошая раскладка товара.Вежливый и доброжелательный персонал. Часто здесь закупаюсь,поскольку живу рядом.Всем рекомендую посетить и закупаться👍😉
3
24 сентября
В этот магнит часто приезжаем, так как очень удобно, что работает до 1:00. Хотя одно время был круглосуточный(о чем мы узнали чисто случайно), что было очень удобно. Но постоянно наблюдаем одну и туже картину: полки полупустые, один и тот же товар можно найти на разных полках магазина( например в макаронах можно увидеть плитку шоколада или бутылку молока) в этом конечно сотрудники магазина не виноваты, а сами покупатели относятся ко всему не добросовестно.
Но и к сотрудникам магазина тоже есть много вопросов!!! Особенно те кто ходит с машинкой для мойки пола(не знаю как она правильно называется) вы как к покупателям относитесь, вы как с ними разговариваете , вы чуть ли не по ногам проезжаете и при этом хамите.
Товар на полках заслуживает отдельного внимания в овощи/фрукты лучше просто не заходить! Постоянно ужасный запах, порченные овощи, многие в плесени! На фото еще мелочи.
С кассами тоже беспорядок. Хорошо если вы попадете в момент,когда будут работать хотя бы 5 касс, в основном это 2 или 3, на которых собираются огромное количество покупателей с полными тележками.
Честно, с каждым разом все больше пропадает желание ехать в «Семейный» магнит. Да магазинов в Тамбове предостаточно и круглосуточные есть, но в гипермаркете большой ассортимент товара, акции выгодные бывают, но в последнее время только негативные эмоции по отношению к этому магазину.
4
13 ноября
Один из немногих магазинов в нашем городе с бомбовым ассортиментом. Все выглядит прекрасно, не так давно обновили вид всего магазина, а ассортимент шикарен.
4
23 сентября
Хороший гипермаркет ,выбор отличный , детский отдел на высоте ! Место для игр детишкам даже сделали , иногда ценник не актуальный а так в целом все круто !
3
9 ноября
Большой магазин, просторный. Очень большой выбор товаров, можно найти по хорошей цене. Есть несколько касс самообслуживания, из-за чего не приходится стоять в очереди, а рядом находятся сотрудники, которые всегда помогут.
3
7 июня
Поставила одну звезду просто за то, что обслужили. Купила сегодня 0,5 л бутылочку воды за 50 рублей!... Отлично. Правда? Администратор посоветовал обратиться в продавцу на кассах самообслуживания с те, что мне сделают возврат... Но! Мне отказали. Я очень торопилась, не было времени связываться,да и нервы свои пожалела. Так что, дорогие друзья - покупатели! Будьте бдительны! На кассах самообслуживания пробивается СОВСЕМ не та цена, которая стоит в ценнике товара на полке магазина! А тем, кто в гипермаркете "Семейный Магнит" делает аферы с ценами... Совесть ваша спит спокойно... Но отвечать придется!
3
3
14 июля
Этому магазину и 1 звёзды будет много. Магнит давно привратился в рынок из 90-х. На входе вас встретят попрошайки, которые распивают алкоголь и делят обшаг прям входе магазина. У касс стоит человек и предлагает карты. Если Вы откажитесь от нее, вам нахаият.В самом магазине ходит бабушка и просит купить ей еду. И прямо у прелавка ест овощи не оплатив их Охрана бездействует, хотя все прекрасно видит. За то за молодежью готова ходить по пятам. Так же в отделах вечный бордак. Лидер в этом отдел детских товаров: нет ценников, продавцы хомят и могут назвать на "ты". Начальство магазина постоянно курит на улицы. И не заходит в магазин. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы.
3
1
13 октября
Очень хороший гипермаркет ,цены ниже ,чем у конкурентов,свежая продукция ,огромная парковка ,время работы ,часы работы дольше чем в других гипермаркет ах,что облегчает поход за продуктами в позднее время
3
18 марта
Большой и просторный супермаркет. В нём есть всё что нужно. Всегда свежая и готовая продукция. Вкусная выпечка и вежливый персонал. Удобное расположение. Хожу туда часто и меня всё устраивает. Рекомендую.
3
1
30 апреля
Магнит экстра в Тамбове - бооьшой гипермаркет. В нем хороший отдел сезонных товаров,где можно выбрать товаоы для дачи. Хороший отдел готовой еды,где бооьшой выбор салатов и другой еды. Много мясных продуктов,молочных и овощей.
3
2
24 октября
Выбор товаров очень огроничен очень много в магазине пустых полок. Еда не качественная очень мало фасовки. Качество товаров в норме по сроком годности хорошии. Персонал магазина очень странный подошёл на кассу спросил кассира работает ли она на что получил ответ а для чего я здесь сижу но при этом капалась в телефоне.
3
23 сентября
Обычный Гипер Магнит. Правда есть нюанс ! В прикассовой зоне стоят целых три кофейных аппарата. Плюс в самом магазине в отделе кулинария . При этом ни один не работает!! На вопрос, а в чем проблема? Ответ . Нам до этого нет никакого дела! Пофигизм полнейший!
3
6 июня
Отличный гипермаркет. Есть всё и даже больше. Большая стоянка для транспорта, рядом остановка общественного транспорта.
3
1
22 августа
Минусы на многих товарах нету ценников или не совпадают с реальной стоимостью, работает до 01:00 и под закрытие работает одна касса очередь большая, из плюсов удобный подъезд к магазину большая парковка, чисто, качество товара нормальное , обслуживание вежливое.
3
1
6 ноября 2023
Круглосуточный гипермаркет, очень удобно. Цены местами приятно удивляют. Сравниваю особенно с соседним гипермаркетом ШАШАН(ну вы поняли), так как закупаюсь там нередко. Тут, по случаю, решил посетить таки Магнит. Сразу нашел что искал, и цена в разы меньше вышеупомянутого места. Впечатления позитивные, надеюсь так и дальше останется.
2
4
10 октября
Бываю часто. Всегда чисто. Цены адыкватные, некоторые цены даже дешевле других магазинов.А вот на кассах увы очереди и какие, огромные, да и шкафчиков не хватает.
3
26 июля
Приятно находиться, всегда чисто в магазине, товар и ценник к нему тоже. Выбор огромен, есть все что нужно и даже больше.
4
11 апреля
Очень нравится этот магазин, потому что можно купить практически все и по лояльным ценам, больше нравится закупаться здесь, чем в маленьких магнитах, из-за большого трафика почти не залеживается продукция
3
3
6 июля
Лень ставить звезду от слова совсем. ПОСТОЯННЫЕ очереди, кассиров постоянно мало. В вечернее время лучше вообще на заходить. А сотрудников заставляют писать положительные отзывы, чтобы рейтинг магазина не падал. Вообщем делайте вывод.
5
19 сентября
Плюсы:
- гипермаркет прям рядом с домом - это потрясающе
Минусы:
- когда уже наконец-то вернут маленькие корзинки
- и когда тележки, банки, пакеты, продукты и кассиры перестанут бить током по несколько раз?
3
3 августа
Отличный магазин, всегда свежая продукция. Отзывчивый персонал, разнообразные виды колбас, мяса, рыбы!!! Я практически всегда закупаю продукты там, практически постоянно действует система скидок и предложений.
3
2 марта 2023
Я хочу сказать что с моего последнего визита магазин очень изменился в лучшую сторону. Стало чище, аккуратнее что-ли, выбор большой. Но я всё таки заходил туда чтобы приобрести продукцию компании red, которая сейчас идёт по акции и после того как я прошел 4 магазина магнит и не нашел той продукции которая мне нужна, я отправился в этот и каково было моё смутение когда в этом большом магазине я тоже не нашел ни кофеварки, ни кофемолки, ни мясорубки. Это уже не по теме но зачем вводить народ в заблуждение если вы не поставляеете эти товары, то зачем вносить их в список акции ? А так про сам магазин ничего плохого сказать не могу.
3
1
17 июля 2023
Громандый магазин продуктов с таким же ассортиментом. Всегда всё качественно, всегда всё чисто. Персонал, всегда готовый подсказать, можно встретить на каждом шагу. Большие очереди встречаются редко. Недалеко от входа есть огромная парковка в хорошем состоянии, мест хватает всем.
4
4
15 апреля
Самый большой и единственный магнит-гипер в городе. Конечно выбор больше, ассортимент шире. Доставка из него в разы дольше. Много иностранных студентов, так как их общага через дорогу. На кассах бывают большие очереди. В целом нормальный магазин.
2
3
3 апреля
Магнит сеть магазинов очень такая неплохая в ней продают много полезных и свежих продуктов в некоторых внутри присутствуют пиццерии и пекарни столики на которых можно приятно перекусить но очень неприятно когда после оплаты на кассе своей корзины видишь в чеке цены не совпадающие с ценами на витрине и приходится обманываться на сто и больше рублей очень неприятно экстра магнит в г.Тамбов на советской улице дом 190 открыт круглосуточно что очень удобно особенно в позднее время после работы и ночью можно забежать и по быстренькому закупиться когда нехватает дома продуктов и в ночное время когда проходишь в магазин за продуктами что бы себе что нибудь купить недорого покушать можно не только столкнуться с неверными ценниками в разницу от пятидесяти рублей но можно ещё столкнуться с нерусскими студентами которые обитают круглыми сутками магазине магнит это что триумфератум для концертов или бакалейная хранения для продуктов простых бедных граждан студенты живут через пешеходный переход в общежитии и кажется что они учатся ходить в магазин за едой а не грамоте в институте которые разговаривают на своем непристойном языке ходят даже не здороваются и выё... чуть ли драться не кидаются ещё возле магазина экстра нельзя оставить машину открыткой что нибудь да украдут ночью возле магазина постоянно собираются неправильный народ который может слегкостью похвастаться своим неохотным хамством с честь знакомства с новым человеком нередко бываю в этом магазине сегодня покупал баранки за сорок рублей в чеке они оказались в два раза дороже вот так обманывают людей говоря что работа очень загружена и не успеваем менять ценники хочу не критиковать этот магазин пишу только правду если не хотите оказаться обладателем кипяченой творожной массы и просроченных фасованных сухофруктов которые лопатой рассыпанные с пола согребали купиших продуктов на четыресто рублей по ценникам на самом деле по чеку будет восемьсот это что с каждым товаром бегать единственному сканеру в мащине и перепроверять цены и разносить обратно по местам
3
10 октября
Посетил магазин 07.10.24 примерно в 22.30. Пустые полки с хлебом и готовой едой. Нищие полки с фруктами. Разложены одни и те же фрукты по большому количеству коробок. Квас нужный не увидел в холодильнике. Лучше б сгонял в другой магазин. Там всегда есть фрукты в ассортименте и хлеб. Квас любой.
3
1
19 июля
Неплохой магазин. Много разного товара. Но раньше был лучше и по ассортименту и по обслуживанию.
3
1
29 октября
Мне Магнит очень понравился ,была там уже не первый раз там очень большой выбор и можно выбрать много чего нужного
4
24 июня
Магазин себя оправдывает. В плане чистоты, выбора товара. Много скидок. Вежливый персонал
3
1
16 июля
Магазин находится по пути домой и часы работы удобные. Всегда можно купить нужный товар , и работает система скидок.
3
17 августа 2023
Пользуюсь этим магазином с момента открытия. Нравится . Товар разложен доступно, понятно, где что, сроки годности соблюдаются. Персонал отзывчивый, доброжелательный, улыбчивый. Охрана не навязчиво спокойно работает, нет "надзора". Магазин чистый, действительно семейный, уютный.
На стоянке всегда найдется местечко. Молодцы
5
2
13 января
Отличный гипермаркет. Удобное расположение. Очень замечательно, что всё купить можно в одном месте, не нужно бегать из магазина в магазин. Ещё и замечательные акции👍
3
3
4 мая 2023
Выбор неплохой, хотя есть не все . Самый большой плюс -работает до 01.00. Идеальный вариант для тех, кто допоздна работает. Потому как есть отдел кулинарии, в котором после 21.00 начинаются скидки . Из минусов -после 22.00 продавцы в кулинарии начинают натирать холодильники и вообще крайне недовольны, ежели ты "холоп" их побеспокоить решил. Персонал -что сказать, всяких хватает. Есть кассиры - быстро обслуживают, есть не очень. Благо, есть кассы самообслуживания. И конечно, кассиры, которые несут тяжкий крест, стоять на этих кассах. Скидки есть и неплохие, причём в Едалиле не вме отображаются, поэтому приходится мониторить все самостоятельно. Но в целом, магазин норм!
3
1
7 июля 2023
После ремонта хороший чистый магазин. Большой выбор товаров. Ассортимент на любой вкус и кошелек. Выбор фруктов и овощей достаточно большой, но часто фрукты залежавшиеся. Большой выбор молочной продукции и сыров.
3
4
15 августа
Не рекомендую, выбора продуктов нет совсем, продавец-консультант в этом магазине не спешит к покупателю. Грязь и запах, особенно овощи и фрукты. Собственное производство в ужасном состоянии.
3
1
21 апреля
Хороший супермаркет, пространства хватает, чтоб не толкаться тележками. Товаров тоже достаточно, на вкус и кошелёк. Скидки и акции обновляются каждую неделю.
3
4
10 сентября 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Удобная парковка. В продаже имеются товары собственного производства (салаты, выпечка, пирожное). Цены вполне приемлемые.
3
2
7 октября 2023
Отличный магазин , можно все купить в одном месте , большая парковка , рядом остановка , много касс самообслуживания , иной раз конечно ценники отличаются от цене на кассе, но это так во всех магазинах
3
1
28 сентября
Работу службы доставки нужно как следует улучшить. Заказал в 12, обещали доставить до 14, в итоге в 18 ничего ещё нет(
Служба поддержки тоже по факту бесполезна, внятного ответа когда и почему не дождешься.
3
1
14 ноября
Продавцы 2 слова связать не могут и товар взвесить не могут. Необразованая продавщица перепутала все товары, пока я взвешивала арахис. В итоге другой покупатель забрал мои продукты за которые я заплатила.
1
3
16 июля
Покупала утюг, простояла на кассе прождала кассиршу, которая вместо продавцов ходит за товаром. После пошла за моим, который мне даже не проверили. Зато два продавца стояли возле кассы и мило беседовали друг с другом
2
4
7 января
В последнее время мне стал нравиться даже больше, чем Ашан. Всегда чисто, выбор продуктов больше. И цены на многие товары ниже, чем в обычных Магнитах у дома.
3
2
10 апреля
Магазин хороший большой выбор товаров цены приемлемы но одно но овощи и фрукты загружаются друг на друга не выкидывание гниль с низу много испорченого овощей и фруктов лежат вместе
3
1
23 августа
Очень нравится магазин. Большой ассортимент товара. Демократичные цены
3
1
29 июля
Хороший магазин, цены тоже . Есть большой ассортимент выпечки. Советую
3
23 декабря 2023
Большой магазин. Выбора много, товар без просрочек. Отделы расположены друг от друга на правильно расстоянии, во всяком случае так кажется мне. Есть кассы самообслуживания и обычные. Ну, обычные кассы работают не все, это везде так. Кассы самообслуживания нормальные, пропускная способность быстрая
3
2
25 февраля 2023
Нравится гипермаркет. Еженедельно совершаю покупки. Хороший выбор товаров, всегда есть акции с интересными предложениями.
Хотелрсь бы отметить продавцов за прилавком-всегда поприветствуют и проконсультируют. Без вкусностей от них не уйдешь.
Рекомендую
4
2
1 апреля
Магнит как магнит только самый крупный в нашем городе. Нового ничего сказать не могу. Про магниты знают все давно и всё. Правда он стал недавно круглосуточно работать. Хотя и это не чудо. Во многих районах уже есть круглосуточные магазины.
3
27 апреля
Приходится часто заезжать в магнит на комсомольской пл, просто по пути. Там часто какие то косяки на кассе происходят. Но сейчас о другом, вы задумывались вообще для чего в гипермаркетах открыли кулинарию? Думаю да. Купил сегодня салат тройку, в основном всё ингридиенты свежие, кроме одного и вкус от этого не очень. С помощью салатов утилизируют просрочку. Фото делать промто западло.
3
2