Марко
250 отзывов
19 февраля 2023
Прекраснейшее место! Останавливалась в 201 номере с пятницу на субботу. Встретила милая женщина в 3 часа ночи с улыбкой, быстро заселила, принесла вкусный час с пирожными. Было очень уютно и комфортно. Не хотелось уезжать. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать 💋
1
3
10 июня 2022
Мне однозначно НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! оплатил отель через Яндекс -путешествия, платёж прошёл, мне пришло подтверждение бронирования. Когда приехал в отель пожилая женщина на ресепшн была очень удивлена моим появлением, сказала, что у неё нет никаких данных о бронировании, ничего на почту отеля не приходило, да и номеров свободных вообще нет. Я попросил ее связаться с руководством. Ее начальник по телефону сказал ей, чтобы я отменил бронирование. Когда я пояснил, что деньги с меня уже списались и отмена бронирования невозможна, она по моей настоятельной просьбе ещё раз связалась с руководством, на что ей было сказано, сейчас некогда, пусть, мол, оставит свой контакт, утром с ним свяжемся и вернём деньги. Так я и ушел ни с чем. Утром мне никто не позвонил, и в 11.30 я уже сам связался с Яндексом, они в свою очередь с отелем и обещали вернуть деньги. Такая вот история.
9
18 октября 2022
я могу оставить за данный отель только негативный отзыв. ТАРАКАНЫ - ТАМ ОНИ ЕСТЬ. Администратор категорически отказывался переселять в другой номер , за собой вины не ощущают! Цена завышена, но это не все! Номер прокуренный хотя курить запрещено таблички есть. Неприятный запах в ванной комнате. Матрас- как будто ему 50 лет в обед. И это все номер комфорт за 3900! Подумайте хорошо прежде туда заезжать.
7
2
21 сентября 2023
Поставил бы четыре, но за 4к сутки , можно было приклеить раковину к стене, ибо она висела на болотах. А так же не плохо было бы халатики.
2
18 августа 2022
Останавливалась в конце июля на 2 ночи, из которых переночевала только 1. Мне предложили номер люкс на 2 этаже. В номере стоял неприятный запах, комары были
повсюду. На вопросы почему нет сеток на окнах и фумигаторов в номере, ответ был это не мои проблемы. Предупредила в первый же день, что буду съезжать. Деньги мне не вернули. Чек при заселении не дали. Видимо за экскурс в 90 тоже надо платить. Категорически не советую. Персонал из 90, условия из 80.
5
1
18 февраля
Супер отель. Брал люкс номер. Чисто, комфортно, уютно. Особая благодарность менеджеру Еве!
2
23 декабря 2023
Отлична, уютная гостиница. очень приятные сотрудники🌺
1
1
11 марта 2022
Приезжаем сюда не первый раз ,хорошие номера ,со свежим ремонтом ,вежливый и дружелюбный персонал .
Один из лучших отелей Москвы ,всегда чисто и аккуратно.
Рекомендую!)
1
4
7 мая 2022
Прекрасные и приветливые администраторы на перецепшене . Чистота и порядок в номерах . Расположения отличное все рядом . все вкусно и приятные напитки .
1
3
29 апреля 2023
Обычный мотель переночевать. Вежливый персонал. Запахов в номере нет.
Пульта от телевизора нет.
Чистота покрывала сомнительна.
По этому три звезды.
1
11 февраля 2022
Проживал в гостинице с 9 на 10 февраля 2022 года.
Номер маленький, стоимость цены и ожидания совпали 1 этаж.
На подоконнике с улицы расположились маргиналы и всю ночь распивали алкоголь. Оставив с утра натюрморт со своим застольем. К отелю претензий нет.
Предъявил претензию отелю и прикладываю фото:
- Номер убран ужасно
-Кровать 2х спальная с убитыми матрасами, дыра по середине
-Туалетной бумаги как и держателя нет
-В душевой волосы и остатки от станка
-Паутина
ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ! После выселения утром, на мои претензии промолчали и удалили бронирование на Booking, чтоб я не написал ОТЗЫВ. Господа зря, напишу ради принципа и выложу фото.
2
1 февраля 2022
Когда забронировала номер в этом отеле и потом прочитала отзывы на яндекс, то испугалась. Боялась, что в последний момент не заселят или еще что-то. За день до приезда уточнила, все ли в силе, мне ответили, что все в силе. В день заселения мы приехали раньше 14:00, я уточнила, можно ли заселиться раньше? И нам пошли навстречу! Встретила нас очень приветливая девушка администратор, все рассказала, показала номер, мы попросили дополнительное полотенце и тапочки, а на следующий день понадобился холодильник для лекарств и нам ни в чем не отказали. Отношение персонала очень внимательное, завтраки приносили строго по времени, которое мы указали - мы выбрали кашу и чай/кофе. Все было вкусно! Номер хороший, удобный, все, что нужно есть. Мы остались довольны проживанием и персоналом! Хорошо, что плохие отзывы никак не оправдались! Желаю развития отелю и хороших гостей! Спасибо за гостеприимство!
2
3
24 августа 2022
Непонятны мне хорошие отзывы у этого отеля. Цена достаточно высокая за то, что предлагается. Отель объективно на 3. Ремонт может и свежий но веет 90ми, все некачественное, скрипит, двери плохого качества, слышно соседей. Повторно сюда вернуться точно не хочется
3
2
6 октября 2023
Обычный дешовый отель,матрас весь в продавлен и в пружинах,и воды нет горячей идёт ели ели теплая,не советую
3
16 октября 2021
Изначально забронировал на букинге Moscotel (Гарибальди 6к2), люкс на 12 ночей за 97к рублей. По приезду меня отвели в Marko, сказали, что люкс здесь ещё лучше, а Moscotel мест нет. Заселился в воскресенье. На завтрак вы можете выбрать яичницу с сосиской или кашу и кофе или чай и ВСЁ!. Завтрак готовят в комнатушке на втором этаже. Завтрак приносят в номер, потом обычно забирают разнос, пока вас нет в номере. Каждый раз при возвращении в отель у вас спрашивают что вы будете на завтрак и в какое время принести. Первые 2 дня убирали номер каждый день: заправляли кровать, выдавали новое мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста, крем для бритья и разовая бритва. Есть фен. Один раз даже дали 2 бутылочки воды. Напор холодной воды был никакой, практически не бежала, бежал кипяток. Сказал утром администратору, вечером вопрос был решен. Потом 2 дня вместо чая приносили кофе и только забирали разнос после завтрака и мусор из ведра, пока я уходил на весь день из номера. Четверг и Пятницу просто забирали разнос, а мусор оставляли. В субботу повесил табличку с просьбой убраться. Убрались, забрали все полотенца и новые не положили, забыли. Воскресенье я весь день работал в номере. И вот началась вторая неделя, 2 дня никто не приходил не забирал мусор и даже разнос с едой. В среду мне не принесли завтрак; работал в номере с утра, а когда спохватился насчёт завтрака, нужно было уже выезжать, на выходе уведомил администратора, она удивилась. Как оказалось, администратор же и не передала информацию о моем завтраке. Остальные дни никто не убирался, никто даже не заходил, мусор клпился, разнос с завтрака относил сам на "кухню".
В туалете через день наблюдал таракана который успевал уворачиваться от тапка.
Чего нет:
Халат, тапочки, чайник, уборка номера, нормальный завтрак.
Что есть:
Есть стакан для воды, которую давали 2 раза. Есть фен, полотенца, таракан, кондиционер, телевизор с кучей каналов, 2 тумбы, два кресла, журнальный столик, шкаф, 2 вешалки, туалетная бумага, 2 освежителя воздуха, не работающие настенные часы.
Плюсы:
Дали документы для для отчёта по командировке. В номере очень тепло, периодически приходилось открывать окно. Окна на дорогу, гул и утром мусрэоровоз гремит. Для снятия номера по часам отлично подходит, для продолжительного проживания - нет.
Минусы:
Цены чересчур завышены и не соответствуют сервису и качеству, если сравнивать с соседними районами - цены адски завышены, такая же цена была в Palmira business club и даже сравнивать нельзя эти две гостиницы.
5
1
3 января 2022
Бронировали номер с отдельными кроватями на двоих ещё в октябре и получили подтверждение через букинг. Однако когда приехали в Москву 2 января, оказалось, что отель даже не проверял букинг и не видел никакого бронирования. Нас в забронированный номер селить отказались с аргументом "Там уже 4ый день живут бабушка с дедушкой". Как альтернативу нам предложили заселение в отель в Царицыно (а бронировали мы на Гарибальди). Если бы я не сказала о том, что в таком случае нужна скидка, нас бы поселили по январским ценам, а так предложили цену по которой мы бронировали в октябре (тоже мало похоже на скидку, не так ли?). В итоге пришлось срочно бронировать другой отель, потому что добираться до центра 1,5 часа не входило в наши планы. Считаю такое отношение к посетителям позорным. После такого не возникает желания ни приезжать в отель, ни пользоваться букингом. К сожалению, из-за отмены бронирования не могу разместить отзыв, а хотелось бы. Приложение букинг не оправдывает цели, раз (как оказывается) надо ещё всех вызванивать для подтверждения. Предлагаю отелю Марко удалиться из Booking.com, раз они не умеют им пользоваться
19 сентября 2022
Самый ужасный отель, никому не советую! Забронировали номер, приехали а номеров не оказалось. Были свободные номера чуть лучше категории, но туда отказались заселять, только с доплатой, хотя это их ошибка. В итоге пришлось доплатить, но номер был вообще ужасный, дверь сломана, душ течёт, фен сломан. Начальство деньги возвращать отказалось!!!!
2
13 сентября
Сырость, комары, мухи ( был люкс)
24 апреля 2023
Информация о парковке не соответствует действительности. Своей парковки нет. На улице припарковаться проблематично. Уборка номера оставляет желать лучшего.
2
4 апреля
Отличный номер. Ничего лишнего. Только не знал, что завтрак включен
1
24 марта 2021
Прекрасное место! Очень приятная и тактичная девушка Анастасия на ресепшене встретила, проводила в номер! Номер очень уютный и чистый! Горничная 🙏просто чудо, вежливая и внимательная. Всё просьбы по питанию исполнили на высшем уровне! За чайник отдельное Спасибо ☺️! Я к Вам вернусь))) РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТО ТИХОЕ И УЮТНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА)
2
3
5 января
В номере тепло,но в санузле очень холодно. Подушки и матрас плохие. Есть чайник.
1
18 апреля
Чисто, аккуратно! Хороший персонал!!
1
13 февраля 2022
Один из лучших отелей Москвы. Понравилось все; вежливый персонал, уютный и чистый номер, отличный сервис, масса положительных эмоций. Рекомендую!!!
1
5
4 сентября 2023
Ужасно. Был покусан клопами! Пастельное белье в пятнах, бегал пол часа за кастеляншей, чтоб поменяли. Не рекомендую.
4
8 сентября 2021
13.08.2021 мы с мужем заселились в гостиницу «Марко» из-за подходящего нам месторасположения и приятных фотографий. Приехав на место оплатили номер, когда нас проводили туда, в номере было ужасно накуренно. Нам предложили другой номер.. ну что же , зайдя а другой номер, администратор спросил все ли нас устраивает, но к сожалению и в этом номере было очень грязно, в ванной на полу ушные палочки... конечно же мы отказались ! Вернуть деньги нам пообещали в течении 5 дней. Никто деньги не вернул, звонили много раз, говорят звоните в другое время, или отвечает на телефон по их словам «уборщица,которая такие вопросы не решает и вообще ничем помочь не могу», почту нам тоже не дали,чтобы связаться с руководством.все в грубой форме.
Дело уже даже не в деньгах, а в том, что держать людей за «лохов» позволять нельзя.
Поэтому отелю Марко написали досудебную претензию которая находится на рассмотрении. Если в течении положеного времени отель будет игнорировать нашу жалобу, то претензия пойдёт в суд. Очень жаль, что в данном отеле не хотят решать вопросы вежливо и выполнять свои обещания .
7
6 августа 2022
Хочется вернуться! Очень стильный отель с удобным расположением, приятных персоналом, чувствовали себя как дома
1
3
11 марта 2022
Номер очень понравился , разместилась с комфортом , все удобства для комфортного отдыха,вежливый персонал приемлимые цены .
Рекомендуем )
2
22 сентября 2021
И даже 1 звезды для них много ….
Ужасный отель !!! Мошенники !!!
Цена и «звёзды « не соответствуют заявленным на сайте букинг!!! При требовании возврата денежных средств - отказали!! Ссылаясь на выплату налогов. В номере грязь на полу , пыль слоем на всех поверхностях , волосы от предыдущих владельцев- на кровати, в ванной , комнату НЕ убирали перед заездом , при указывании на недочеты мне высказывался админ, что я преувеличиваю и что уборка ЯКОБЫ была , хотя это не так ! Я зашла и через 10 мин потребовала деньги( причём не малые ) обратно!! В ответ на меня посыпались обвинения и угрозы , приехали какие то мужчины , хотели заставить писать бумаги для возврата денег, и обещания, что «бухгалтер»завтра же снимет мне деньги и отдаст, ага ага :)))
!! Не вздумайте оплачивать сразу ! ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ !!!! Деньги, пришедшие им на счёт, они сразу снимают , что бы не отдавать деньги обратно посетителям!! И это не первая ситуация у них , как оказалось потомит Пришлось угрожать вызовом полиции !!! Шарашкина контора !! И контингент соответствующий у них там !
В общем говоря - «Публичный дом с низким уровнем обслуживания « 😏 для встреч на часик 👌🏼
Обходите 10 дорогой …
4
10 августа 2021
Не понимаю откуда такие хорошие оценки. Отель не сказать что совсем плох, т.к. видно что стараются, но в целом хуже остальных где я был за ту же стоимость.
1. Плохая уборка. Не знаю как убираются, но следы какой-то побелки на дверях помню хорошо.
2. Оба утра которые я там был перепутали время завтрака
3. От завтрака только название. Либо каша, либо яичница с сосиской.
На кухне где готовится завтрак грязно.
Завтрак приносят в номер. Поел, ушёл. Вечером пришёл, а вся посуда с завтрака где лежала там и лежит.
4. Матрац отвратителен. Ложась на него я чувствовал саму кровать.
5. Кондиционер - тупо гоняет воздух и ничего не охлаждает.
В общем не вернусь туда больше.
4
1
14 июля 2021
Отель, чтобы вы немного пострадали здесь.
Мне достались грязные тапки, видимо прошлого владельца. Таз на шкафу. Неоткрывающиеся створки шкафа.
В санузле хорошо - огромный рулон ТБ и розетка прямо рядом с бачком.
На полу - набор с зубной щеткой.
Неудобный матрас и простынь с дырками.
Самое гадкое - очень громко капает с кондиционеров, установленных на фасаде здания. Это очень раздражает, потому что реально громко! Капли с 10-го этажа падают на металлический карниз. Жесть! И было бы не слышно, но в гостинице поставили самые дешевые стеклопакеты, поэтому при закрытых окнах слышно о чем говорят во дворе.
Кондиционер один день работал, один день не охлаждал.
Завтрак вполне нормальный.
Отель две звезды с оценкой одна звезда.
9 февраля 2022
Не оправдал ожиданий. Полулюкс маленький, как стандарт. Не думаю, что это полулюкс. Занавески с дырками. На простынке тоже была дырка. На потолке не все лампы работают. Завтрак ужасный. Единственное-это приятный персонал и завтрак приносят в номер. Больше не остановлюсь там. Обстановка не стоит тех денег, что просят за этот номер
3
1 ноября
Вежливый персонал
11 сентября 2021
Чтож, сначала забронировал номер, потом прочитал отзывы, что я могу сказать, номер бронировали во вторник, приехал в воскресенье после 23:00, а мне говорят, что вашей платежки нет и номера вам нет, потом через 15 минут платежку ночью находят и предлагают люкс, чудеса. Ладно, люкс с грязными полотенцами, хорошо их два, есть что выбрать, на следующий день дали другой номер, номер поменьше люкса, все вроде хорошо, НО, убран плохо, обоссаный унитаз, ржавые мыльницы, шатающийся унитаз, и неработающий замок от входной двери, который починили только на следующий день к вечеру, те мои вещи были с открытой дверью целый день. Завтраки однообразные, яичница с сосиской или каша, меняются только печеньки, но есть можно, в целом все терпимо и жить можно, персонал вежливый, уборка вроде как есть, но вот воду не докладывают, о туалетной бумаге тоже пришлось напоминать. Для сравнения номера люкс с номером комфорт, разница в лишнем метре.
2
29 июля 2021
Мы были проездом в Москве и искали для ночлега приличную гостиницу.Хотелось хорошо выспаться и утром позавтракать перед дорогой.Выбрали "Марко"и не ошиблись.Номер я забронировала через букинг и через 20 минут мы приехали в гостиницу.
Очень понравился номер и ванная комната.Все чисто и красиво.Постельное белье белоснежное.Было так уютно и сладко спать,а утром порадовал завтрак и вкусный кофе.
1
9 октября
Хорошое обслуживание
24 октября 2021
Приятная и уютная гостиница, с хорошими номерами, хорошим месторасположением, персонал вежливый внимательный. Я был доволен посещением. Советую....
2
2
17 августа 2023
Все тут хорошо удобно спокойно а главное гармония!
3
13 февраля 2023
Дороговато для гостиницы такого уровня!
Стандартно на троечку - можно переночевать!
9 апреля 2021
В общем и целом средне. Плюсы: чистое белье. Ничего не сломано. Все аккуратненько и чисто.
Минусы: совершенно не гостеприимная девушка на ресепшн. Когда заходишь, ощущение, будто тебе снова 12, ты задержался где то и не пришел вовремя. И вот ее взгляд: злобный, недовольный провожающий взгляд....средненько🤔 минус заслужил только злобный персонал на входе.
Всем добра!)
19 мая
Всё нормально, жить можно 😁
26 октября 2023
Ужасно! Антисанитария! Все грязное и в ужасном состоянии! На кровати невозможно спать
5
30 декабря 2021
Ужасное место! Берут по 7 тысяч за номер, а там занавески ободранные, Канализация не работает, а в коридоре пешком ходят тараканы! Горничная Маша хамка и пьяница, напилась и орала все утро, даже завтрак не приготовила! К гостям относятся по хамски, деньги не возвращают, могут просто аннулировать вашу бронь, люди приезжают, а они их выгоняют со словами "мест нет"
1
1
15 марта 2023
Очень понравилась. Чисто, красиво, персонал вежливый.
5
30 октября 2021
Ночевали с 26 по 27 октября. Чистый номер и постель, уютный отель и вежливый персонал. Девушка на ресепшене очень вежливая, все корректно объяснила, приедем ещё раз!
1
1
17 декабря 2023
Вместо пододеяльника был какой то отрезанный кусок ткани. На кровати и одеяле чужие волосы.
Вода из крана воняла. А питьевая в бутылках платная .
2
19 июля 2023
Однажды заселял сюда друзей, им очень понравилось, спасибо, Марко!
2
20 апреля 2021
Не советую этот отель, особенно тем, кто приезжает издалека и с детьми. Можете легко остаться без заселения. Обманывают с подтверждением брони.
17.03.21 Забронировал номер на 15.04.21 на две ночи, за три дня (12.04) позвонил в отель, предупредил, что мой рейс поздний, должен был прилететь в 21:30, меня заверили, что проблем не будет главное чтобы приехал до полуночи.
15.04 прилетаю в Москву, рейс задержали на час, беру такси - еду, по пути звоню в отель, а меня ошарашивают тем, что оказывается, мест нет!
Перебронируйте! Я спрашиваю, что значит "перебронируйте"? Она говорит: "отмените заказ, бронируйте в другом месте"!
Пришлось срочно искать что-то поблизости.
Жаль, что не увидел отзывы о незаселении до поездки.
3
17 августа 2023
Отель просто класс, уютно чисто спокойно
4
15 февраля 2020
Очень радушный, отзывчивый и дружелюбный персонал отеля, который встречает вас с улыбкой и хорошим настроением и который сможет помочь вам в любом вопросе и просьбе. Если говорить про номер, то очень комфортный, душевный не большой номер 16м , к сожалению не нашел сейфа и холодильника , но в этот раз нам с супругой это было не нужно. Единственные минусы которые были, это вода , которая может стать холодной в мгновение ока в ванной и очень шумный санузел, когда включён кран, такое ощущение что взлетает самолёт)) не нашли к сожалению одноразовых наборов для душа , а так все понравилось, красивые и уютные номера , не к чему придраться, очень все чисто и аккуратно.
4
1