Мастер Гур
104 отзыва
22 сентября
Спасибо за оперативный ремонт рейки на форд эксплорер. Отличные и отзывчивые мастера, чувствуется высокая квалификация и большой опыт работы. Точно определили причину и устранили. Сразу же на месте сделали сход/развал. В общем - обслуживание на высшем уровне, а ещё и соотношение цены и качества
11 июля
Не порядочные ребята, стоит задача только заработать денег, но не помочь с проблемой. Обратился в мастергур для ремонта подтекающей рейки. Работы произвели быстро, посчитали снятие ,установку и ремонт рейки в 500 руб. Дали гарантию. Забрал авто, рассчитался. На следующий день машину загнали на подъемник для диагностики, так как машина готовилась к продаже и покупатель хотел посмотреть на нее с низу. Выяснилось, что вся рейка была в таком же слое грязи и масла как и до ремонта , болты для снятия рейки в таком же слое грязи ,то есть рейка даже не снималась. Не говоря уже про ее мойку для диагностики течей и качественного ремонта. Вероятно , увидев течь по одному верхнему сальнику, его просто заменили ,не снимая, не диагностируя ,не помыв рейку. Денег при этом взяли за снятие/ установку 250 р. Считаю это наглым обманом. Описав эту историю на сто, где подняли автомобиль , сотрудники не были удивлены ,что такая история произошла на Мастергур ,с их слов к ним уже приезжали клиенты после этого сервиса с подобными жалобами. Значит мой случай не исключение ,а система.
1
14 сентября
Появился стук в машине Ауди…. Перебрал уже всю подвеску, но он не проходил… посоветовали ребят… созвонился, договорился, я сам из другого города… в назначенное время приехал, встретили, все продиагностировали…. Загнали машину, все починили…. И стука как не бывало… персонал приветливый, аккуратный, сразу видно свое дело знают!!! Вообщем крайне доволен и рекомендую всем….
6 октября 2023
Уже постоянный клиент: делал рейку Dodge Challenger и редуктор Jeep Wrangler - отлично всё сделано без нареканий. Ребята помогают и советом и делом, всегда грамотная и качественная консультация. Из последнего искал редуктор на Mercedes W123 - привозил штук 10 в течение года на проверку, все люфтят, последний наконец-то прошёл контроль качества и сказали можно делать: обслужили, поменяли все шайбочки, резиночки, почистили, покрасили - как новый. Очень доволен и качеством работ и подходом, спасибо, что есть такие ребята, которые заботятся о клиентах и репутации 🤝
1
26 октября
Оперативно делают! Запись как положено! Отдавал БМВ е39, рулевую рейку сделали отлично. Приемлемые цены! Хороший персонал! Доволен!! Рекомендую!
31 июля
Привозила Mercedes на замену рулевой рейки, сразу нашли проблему и подсказали где заказать запчасть, сами приняли и проверили рейку, ремонт занял полдня. Мастера приятные, подробно отвечали на все вопросы. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую!
16 октября
2 раза у них делал руку,1 раз свою
2 раз ставил у них новую и спустя 1,5года приехал её чинить, ни капли не жалею,ребята делают качественно, через инстаграмм 10% скидка если подписчик, а 2 раза делал поскольку особенность конкретно авто и конструктивный просчёт
30 сентября
Приехал ремонтировать рулевую рейку, оказалась непригодной к ремонту, подсказали выход из положения, подобрали все необходимые запчасти.
Все этапы согласовывали, чтобы небыло сюрпризов.
Ехал по рекомендации
17 июня
Появился стук при повороте руля, на одном СТО сказали рейка. Почитав отзывы, решил обратиться к этим ребятам. При диагностике выявилось что с рейкой все ок, были вопросы по подвеске. И поменяв детали на которые указал мастер, все стуки ушли. Рекомендую!
1
21 августа
Отличный сервис! Рулевую рейку приговорили в двух сервисах, говорили в "мясо", был сильный люфт и стуки при езде, но ребята все исправили, стуков больше нет, люфта в руле тоже. И это все за рабочий день!
1
11 октября
Хороший сервис с узкой специализацией по ремонту рулевых реек. Сдал машину с проблемой в 9 утра, в 15 уже была готова. Корректная запись. Находятся рядом с МКАД.
6 августа
Отличный сервис, качественная диагностика и быстрый ремонт. Остались только положительные эмоции)
1
18 сентября 2023
Делал рейку на Тойота Приус 30. Выбрал это сто по 1. Узкой специализации - занимаются только рейками 2. Положительной характеристики в отзывах в интернете. И не ошибся. Кроме рейки попутно заменили некоторые износившиеся детали подвески. Запчасти все предоставило сто, благо авторынок в 5 минутах ходьбы. Результат превзошел все ожидания. Все поменяли и сразу сделали развал на Боше,с которым делят территорию. Это существенная экономия моего времени. В общем полный комплекс " под ключ". Теперь при проезде неровностей в машине тишина. Дали гарантию на работы 6 мес. Думаю что не понадобится. Оформили мне все доки на работы.
Понравился менеджер - весёлый дядечка, он точно на своем месте, слесаря чисто одетые приличные парни. В боксах чисто. Работы заняли с 9 утра до 15, когда я забрал машину. Цена была оговорена сразу. Никаких подводных камней. Рекомендую.
3
23 сентября
Молодцы все супер быстро и хорошо диагностируют в отличии от других червисов
1
23 октября
Хорошее сто. Привез рейку сделали быстро. Персонал вежливый. Цены нормальные.
6 сентября
Ужасный сервис , не рекомендую , продержали снятую рейку больше времени чем оговаривалось для диагностики (даже не 1 день …)
После чего приговорили наконечники и тяги которые почти новые (после того как сказал что это все недавно менялось и без люфтов , помолчали и перевели тему) , диагностику озвучили одну цену , в конце совсем другую (в итоге) , ничего конкретного не сказали кроме как «всему хана , нет смысла делать , мы скинем номер кто может привезти б/у» ….
Итог: отвёз на другую станцию , продиагностировали за минут 10-15 , все сделали меньше чем за день , по цене все адекватно (дешевле вышло на 200-250$) все сделали с гарантией и как надо …
4 ноября 2022
Огромное спасибо специалистам данной компании за оказанную профессиональную помощь в ремонте ЭУР на е91! Особенно слесаря Максима,за высокое качество выполненных работ! И Виктора, за человеческий подход и клиентоориентированность! У ребят индивидуальный подход к каждому клиенту! Решение сопутствующих проблем происходит быстро,чётко и как можно дешевле. Огромный респект за то, что Вы всегда на стороне клиента! Рад что с первого раза попал к нужным специалистам и не пришлось никому переплачивать! Удачи всей Вашей команде и больше клиентов!
1
16 января 2023
Пару месяцев назад по рекомендации ребят из сообщества по моему автомобилю заезжал к этим ребятам на ремонт рейки. В один прекрасный момент через нее ушла вся жидкость :(
Сервис очень понравился, машину оставил утром, забрал уже вечером. Во время ремонта постоянно звонили и вводили в курс дела.
Изначально, после съёма рейки позвонили и подготовили к худшему, объяснили причину и показали фото, пообещали сделать все возможное, что в целом и сделали. Расточили вал, установили ремонтные сальники, заменили пыльники, залили новую жидкость и сделали развал на соседнем сервисе. Мои рулевые тяги не позволяли этого сделать, но к моему счастью у них оказались подходящие б/у тяги, которые установили бесплатно!
Автомобиль Audi A3 8L дорест.
Прошло пару месяцев, никаких проблем не произошло, дали гарантию и, надеюсь, не пригодится)
Спасибо, буду рекомендовать ваш сервис
1
5 сентября 2023
Обратился с текущей рулевой рейкой ПЕЖО607.Сразу же взяли в работу, заменили на б/у аналог, который по моей просьбе подобрал руководитель, продиагностировали, установили, заменили расходники, сделали развал-схождение.Все очень быстро и качественно. Приятный и квалифицированный персонал, вежливый и отзывчивый руководитель, отличное обслуживание.Всем рекомендую.
2
2 августа 2022
Всем привет. Хочу выразить огромную благодарность специалистам компании Мастер гур Кирилл, Павел и парень выше ростом не знаю как тебя зовут :)), но спасибо вам всем что решили мою проблему!
Ремонтировал в другом сервисе машину менял амортизаторы, прокладку поддона и все остальное. Какое то время катался на машине после чего у меня появились странные щелчки при повороте руля. Я в добавок решил все выбросить старое и поставил всю новую подвеску, но щелчки не ушли, сказали другие сервис мэны что это -РЕЙКА!
Обратился по гарантии в мастер гур, показал в чем проблема, на что мне дали ответ что это не рейка и предложили загнать машину в соседний бокс на яму проверить под нагрузкой.
Пол часа поворачивая руль в разные стороны нашли проблему в ослабленном болте прямого рычага и все на этом.
Сервис рекомендую однозначно, нашли проблему которая ни как не связана с рейкой!
У кого есть щелчки проверяйте болты, лучше сами зажимайте ))
В общем остался доволен. Персонал адекватный, люди приятные.
1
16 сентября 2023
Спасибо огромное ребятам! Просто молодцы! Наверно, первая честная контора, где я был. Приехал к ним с жалобой на стук в рулевой рейке, пежо 1007. Сразу поставили диагноз)). Взяли деньги за диагностику, но их же и вычли потом при расчёте за ремонт! Отлично налажен подход к клиенту, стараются помочь и сделать все "как себе"! Рекомендую!
1
5 октября 2023
очень рекомендую этот сервис,парни все знают свое дело и очень приветливые,была проблема с тугим рулём,посоветовали заглушить датчик сервотроника,в чем были и правы,руль стал на много лучше и легче крутиться
машина bmw e39
1
10 декабря 2023
Очень странное отношение к клиенту. Приемщик вообще редкий кадр. Отдал в ремонт шланги, когда приехал забирать приемщик не знает где шланги. Отправил искать слесаря который ремонтировал, а вот где его искать и он не знает.
При всем этом ремон длился минут 40 , сделано всё внешне хорошо а дальше время покажет.
Цена гуманная.
9 мая 2023
Был с Рено Сандеро , отказ Электро руля.
Нашли поломку исправили очень быстро.
Скорее всего попал туда где умеют работать , а не разводить руками в отличие от Рено центра как на Каменной Горке и пр. Дзержинского. По цене приемлемо это важно плюсую. Что из минуса не сняли ошибки и не предложили даже. После окончания работы рассказал , что сколько это стоит на Рено центре , где только умеют мыть машины))). Сказали продешевили с первоначальной ценой услуги и хотели поднять на 20% если еще и чек нужен. Это считаю навсегда оттолкнет туда приехать это жирный минус.
28 августа 2023
Потекла рулевая рейка, сделали за сутки, пока все норм., гарантия на работу - 1 год. Из минусов: сказали машинка будет готова к 14.00, но приехав пришлось ждать около часа. Места для ожидания - нет.
31 октября 2023
Сделали эур на октавия а5. Был люфт и стук. Люфт убрали совсем, стук по колесам пропал, остался незначительный стук на червяке от выработки, его не устранить никак. Сделали за 2-3 часа + ещё развал на соседней сто. В целом доволен.
29 ноября 2022
Отличное место! Ребята мастера своего дела! Обращался неоднократно по вопросам связанным с рулевыми рейками... Проконсультировали, рейки проверили, ценник адекватный! Всем советую и рекомендую!
3
1
10 февраля
Всё четко и понятно. Трубка гура перетёрлась, без раздувания проблемы (тип всё очень плохо) просто взяли и сделали.
Спасибо огромное.
18 февраля
Ремонтировал рейку. Ребята свое дело знают. Ценой ремонта тоже доволен. Крайне рекомендую.
2
15 октября 2022
Если вам нужен качественный ремонт электрической рейки, то это тот сервис который нужен. Ребята просто волшебники, восстановили просто разбитую вдребезги рейку на Volvo s90. Помогли найти целый корпус и восстановили все внутри рейки. Все работает превосходно, крутится не закусывает не воет. Огромная благодарность. Фото до прилагается, фото после не сделал, т.к. на радостях быстро поставил рейку на авто)
2
24 ноября
цены космос, такое ощущение что не рейку ремонтируют, а самолет
27 августа 2023
Одно из самых грамотных мест,с моей точки зрения, по ремонту рулевого управления.
Дорого,но оно того стоит. Мерседес вито с огромной благодарностью
16 сентября
Мне понравилось, делали диагностику, быстро.
6 июля 2023
Приятный коллектив, хороший ремонт, чистые и ухоженные боксы.
Остались только положительные эмоции.
27 июня 2022
Мерседес E220 W212. Обратился с проблемой, Михалыч (руководитель ) и его команда, относиться с толком и пониманием к своему делу! За свою работу, люди действительно болеют и переживают. Руководитель лично лично проверяет качество работ своих мастеров! Это внушает доверие и видно, человек сопереживает за качество своей работы! Лично мне, сделали рейку, которую другие организации или не взялись бы делать, или же цена была бы значительно выше! Дали гарантию, все работы согласовывали со мной. Мастер ГУР, действительно заслуживает положительного отзыва! Спасибо за проделанную работу!
1
1
26 апреля 2022
Отличная контора. Мастера своего дела. Все быстро и качественно,и как договаривались. Позвонил,объяснил проблему,ответили проблему знаем,приезжайте,сделаем. Позвонил ещё раз,записался. Приехал утром ко времени,взяли машину,сказали до конца дня сделают. Позвонили и сделали к обеду. Проблем с рейкой и электроусилителем больше нет. А я два года пытался найти толкового мастера,кто с пониманием. Всем рекомендую,особенно владельцам Мазда-6 GH.
3
1
19 октября
Диагностику рейки провели на отлично.
14 декабря 2023
Хетруны ещё те, мы все сделали, приехал а не все оказывается, но быстро, запчасти нашли тоже быстро, так что твердая 4
23 ноября 2022
Молодцы ребята 👍, Обратился с проблемой ( стук в рулевой колонке на Тойота RAV 4 ) за 2 часа перебрали , поменяли втулки , сальники . Решили проблему быстро и качественно 👍, а ГЛАВНОЕ ОЧЕНЬ НЕДОРОГО 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
4 января 2023
Отличный сервис, ремонтировал рулевую рейку, первое впечатление - машина едет как новая. Надеюсь и дальше будет приносить только удовольствие от езды. Ребята выполнили все работы в течение дня.
1
1
23 ноября 2022
Обратился, на toyota camry сделали все очень быстро, КАЧЕСТВЕННО!
Что, крайне редко может встретиться!
Спасибо ребятам за работу, и за удобства.
1
3 февраля 2023
Это очень ответственные и порядочные профессионалы своего дела. Приезжал ремонтировать разные машины у них и всег6быстро в срок и без "дополнительных" услуг . Рекомендую!
1
1
15 сентября 2023
Хорошее СТО, ребята мастера своего дела!
Всё выполнили на отлично!
15 февраля
Отличные ребята! Выполнили свою работу к качественно и в срок. Спасибо! Рекомендую.
6 ноября 2022
Встретили, всё показали, рассказали. Работой и качеством остался доволен. Никаких нареканий. Видно сразу, что люди занимаются своим делом.
1
26 декабря 2022
Отличное обслуживание и ремонт рейки на Фольксваген т4.Утром отвёз,вечером забрал. Цена одекватная.Большое спасибо ребятам!
1
25 июня 2021
Отличный, профессиональный сервис. Механики и мастера вежливые, компетентные ребята. Всё рассказывают и показывают. Стоимость работ адекватная! Навязывания каких-то дополнительных работ абсолютно нет, только по факту неисправности.
Спасибо за проделанную работу! Рекомендую!
Мазда 2, 2008г. На СТО приговорили рейку, а в Мастер Гур обнаружили люфт в кардане рулевой рейки. Неисправность устранили быстро и качественно!
3
2 мая
Сделали втулку на реке
Даже чек дали без вопросов
Все супер
3 октября 2020
Обратился в Мастер Гур с ремонтом рулевой рейки своего крайслера вояджера. Отличная команда профессионалов. Хороший сервис! Запчасти все есть в наличии, быстро оперативно. Сам руководитель контролирует весь процесс ремонта автомобиля. Рулевая рейка была полностью перебрана и восстановлена. Прямо на месте развал-схождение со скидкой. Спасибо коллективу и лично Михал Михалычу. Рекомендую.
С благодарностью Владимир Милославович.
2
1
17 июня 2023
Ребята молодцы. Продиагностировали, отремонтировали, уехал довольным.